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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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职位职责: 1、负责摄影服务行业广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系,推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收; 2、协调内、外部的资源,确保广告及时投放、广告资源的合理利用和开发; 3、与客户建立良好的合作关系,制定广告营销方案,协助解决客户的问题; 4、完成团队及个人的销售任务,助力公司达成广告销售计划和目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-5年及以上互联网大客户广告销售经验(互联网广告为必备经验),或门户网站及媒体销售经验者优先; 3、熟悉摄影/结婚服务赛道的行业知识与产品,有良好的行业人脉和客户资源; 4、目标感强,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,及销售谈判与营销提案的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,对客户的商业经营数据敏感,具有敏锐的市场洞察力与生意思维。 6、可base广州、上海。
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岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
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我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴!欢迎2023年毕业的小伙伴加入~ 无需自己找客户,精准客户资源,成单率高;底薪+提成,薪资无上限!!! 我们希望你: 1、积极热情,乐于沟通表达,志力于在销售领域发展; 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解; 3、有毅力,爱学习,能通过个人努力达到目标。 岗位优势: 1、客户资源丰富,每天发放新名单资源,企业客户客源稳定; 2、行业领先产品,市场口碑好,认可度高; 3、公司明星项目,重视度高,发展前景非常广阔; 4、精准触达客户:公司提供商机,不需要面见客户,通过企业系统呼出,了解客户需求痛点,提供解决方案,完成销售业绩; 5、销售渠道:电话销售及在线销售(微信/QQ等沟通); 6、培训机制:一对一导师,成熟的培训体系,帮助快速上手。
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我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴!欢迎2022-2023年毕业的同学投递! 无需自己找客户,精准客户资源,成单率高;底薪+提成,薪资无上限!!! 我们希望你: 1、积极热情,乐于沟通表达,志力于在销售领域发展; 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解; 3、有毅力,爱学习,能通过个人努力达到目标。 岗位优势: 1、客户资源丰富,每天发放新名单资源,企业客户客源稳定; 2、行业领先产品,市场口碑好,认可度高; 3、公司明星项目,重视度高,发展前景非常广阔; 4、精准触达客户:公司提供商机,不需要面见客户,通过企业系统呼出,了解客户需求痛点,提供解决方案,完成销售业绩; 5、销售渠道:电话销售及在线销售(微信/QQ等沟通); 6、培训机制:一对一导师,成熟的培训体系,帮助快速上手。 【注:该岗位为项目编制】
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岗位职责: 1、掌熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规; 2、能独立操作小规模纳税人全盘账务(有一般纳税人工作经验优先) 3、按照公司财务制度及相关流程,做好报销单据的审核,凭证的复核,报表的编制,纳税申报及税款缴纳; 4、确保所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整; 5、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料,负责会计档案的整理; 任职要求: 1、大专或以上学历,财务管理、会计学等相关专业; 2、从事财务工作2年以上; 3、能够独立处理公司财务核算的整个流程; 4、严谨、细致、勤奋,责任心强,有高度的责任感,善于贯彻落实各项工作;
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岗位职责: 1、负责线上招聘兼职客服入职、培训; 2、负责公司产品资料的整理收集,定期与团队做培训; 3、制定客服系统的工作流程、执行规范及绩效考核等基础制度,并负责执行实施; 4、负责客服团队的日常事务管理,全程监督、评估、管理客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各个环节的服务质量,建立服务指标体系; 5、协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,对顾客需求纠纷问题进行分析处理,向项目部提出合理化建议; 6、对客服部门人员进行考核及定期培训,完成DSR、咨询转换率,订单成交率等客服关键指标的考核; 7、定期向管理层汇报客服团队的工作情况,包括业绩成果、存在问题及改进建议; 任职要求: 1、大专及以上学历;2年以上淘宝店铺、天猫、京东、拼多多平台客服主管的工作经验优先; 2、熟悉ERP系统操作,对拼多多、千牛等平台熟悉,一年以上客服管理工作经验;具有亲和力,良好的沟通技能及协调能力; 3、做事积极主动、计划性强,能独立处理紧急问题,有高度的责任感和团队协作能力; 4、对数据敏感,有良好的数据汇总、分析能力,且可提出有力推行的解决方案; 5、有能独立处理各种售前、售后问题的能力; 6、熟悉电商行业的客服体系和管理流程、具有客诉管理经验者优先; 7、具有较强的团队意识,服务意识及抗压能力; 8、熟练使用办公软件,具有较强的总结和分析能力,较强的执行力,快速准确的反应能力。 薪资范围:6000-8000元/月
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【岗位职责】 1、负责寻找渠道合作商,负责渠道合作商的日常维护和销售服务; 2、负责渠道合作商的建立,做好渠道合作商的企业顾问角色,提高渠道商的合作粘度和深度; 3、负责渠道合作商的维护,并不断拓展销售范围; 4、负责客户项目的需求挖掘,为客户提供顾问式的整体解决方案; 5、不断拓宽管理思维和知识面,了解相关行业信息,给相关行业客户提供有价值的经验建议和管理理念,促使订单的成交。 6、负责协调内外部的关系,促成赢单。 7、严格执行公司各项规章制度,保质保量完成销售任务; 8、完成直属上级交办的各类临时性工作。 【任职资格】 1、大专以上学历,5年以上软件类渠道开拓工作经验; 2、有较强的谈判能力和较强的公关能力及商务谈判技巧,极强的业务开拓能力; 3、有B2B的工作经验,从事企业管理软件(如低代码/CRM/HR/0A/PMC/ERP等企业管理软件);5年以上独立开发企业客户,独立跟进从客户沟通、需求挖掘、商务谈判、签单整个销售生命周期的谈判经验; 4、责任心强,富有激情,能够承受较大的工作压力; 5、有良好的职业道德、客户服务与市场开拓意识; 6、团队合作精神,勤奋、踏实、敬业、善于学习和思考。 【公司产品】 低代码平台、组织管理、目标管理、绩效管理、员工管理、考勤管理、薪酬管理、CRM客户管理系统、OA系统、SRM系统、行政管理系统、PM项目系统、劳务派遣/外包系统、大数据报表分析等,以及个性化定制。 我们为您提供: 入职即买五险一金、 不定时聚餐、 节假日福利礼品、 内部晋升转岗 ……
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岗位职责: 1、负责公司微信公众号、头条号及抖音号的日常运营管理与日常内容发布; 2、负责公司新媒体平台的日常维护和管理,包括数据监控、效果跟踪、用户分析、内容分析、平台规则遵循等; 3、根据公司新品、营销活动策划公司新媒体平台的专题项目,包括内容创意、内容策划、文案撰写、素材制作、执行执行等; 4、负责公司新媒体平台的合作伙伴对接工作; 5、对热点事件敏感、脑洞大,能够有效挖掘创意选题; 6、负责项目推广的执行工作,通过媒介运营手段,使项目快速传播,提高转化率,确保项目目标达成; 7、进行数据分析,总结新媒体平台的运营情况,提出可行性的改进方案; 8、完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、有新媒体网络营销、网络销售推广相关工作经验者优先; 3、能够熟练使用办公软件,具备较强的写作能力和创意能力; 4、有良好的沟通能力,在工作中能够很好的与各部门沟通协作; 5、具备强烈的责任心,能够承受一定的工作压力。
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工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
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工作职责: 岗位职责: 1、负责所辖区域智慧类业务销售工作,完成区域业绩指标; 2、了解所辖区域政府、行业动态、智慧类项目招投标情况,并拥有所辖区域内科技公司、大型集成商、运营商、及一定的政府关系资源; 3、拥有政企单位客户资源及可发展为核心生态的地方合作伙伴资源,并可结合合作伙伴开展业务开拓工作; 4、可围绕所辖区域智慧类市场背景,制定客户市场策略及销售计划,提升销售成功率; 任职资格: 1、本科以上学历,5-10年政府、行业解决方案销售经验,具备千万级落地项目经验; 2、了解主流IT技术,熟悉解决方案销售模式与招投标流程,有较强客户攻关能力; 3、开朗、沟通交流能力佳、抗压力强,有良好书面写作、文档编撰和PPT制作能力,有面向重要客户汇报、沟通交流经验,可适应短期出差。
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【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通,了解客户需求、推荐合适的产品; 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式,半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以学信网可查的已毕业的学历; 2、有一定销售经历。电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑,优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期无责底薪5000+提成+奖金,转正后无责底薪5000+津贴(200-4000)+提成+奖金,公司百分之十的同事可以拿到25000+;每一个季度可以调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:销售—储备主管—主管—经理—总监; 2、7小时工作制,周末双休。入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。
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【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通,了解客户需求、推荐合适的产品; 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式,半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以学信网可查的已毕业的学历; 2、有一定销售经历。电销经验以及在线教育销售经验优先考虑,优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 底薪4300+提成+奖金+年终奖(1-5倍) 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:销售—储备主管—主管—经理—总监; 2、7小时工作制,周末双休。入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。
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岗位职责: 1、收集和分析市场数据,了解客户需求,达成既定销售目标,执行公司的销售策略及政策; 2、结合客户需求能及时给出结合平台项目和内容的方案,协助所负责客户品牌推广及项目推进工作,以及后续合同的签订、执行和跟进,确保客户满意度。 3、寻找和开发新行业客户,尤其是大快消/数码家电家居IT品牌企业,AI新能源等科技类行业客户优先; 4、维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度; 5、与公司内部其他部门协作,确保所负责项目的顺利进行。 任职要求: 1、 本科及以上学历,5年以上媒体互联网广告销售经验,熟悉互联网媒体产品; 2、 熟悉互联网行业,有同类型媒体工作经验者优先; 3、 具备极强的的客户开拓能力,能够在高强压力下独立完成销售目标; 4、 逻辑清晰,具有比较强的沟通和谈判能力,与客户进行有效沟通。
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职位职责: 1、与区域服务交付团队合作,参与产品决策树全流程; 2、理解服务交付团队的运营流程,并将人工操作转换为自动化工作流程,以提高效率和准确性; 3、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇,对显著影响进行根本原因分析; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统及流程档案,为相关团队成员提供支持,确保成员理解并遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,优秀的中英文沟通能力,可以使用英语作为工作语言; 2、3年及以上运营工作经验,有客户服务运营项目管理经验,具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验; 3、具备客服中心运营流程操作流程经验; 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑; 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑; 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。