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高级产品经理-中后台方向 (MJ001435)
[深圳·福田区] 17:13发布20k-40k·13薪 经验3-5年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗位职责: 1.独立负责IM、订单售后、智能客服等产品线的相关模块设计,推进方案落地,逐步搭建高智能化高自动化的产品体系; 2.与客户体验团队紧密配合,体察客户服务环节优化点,通过改进流程和产品持续提升运营效率; 3.数据驱动,定义并监控业务指标,进行专项数据分析挖掘,输出持续运营计划并推进; 任职要求: 1.本科及以上学历,3年及以上产品经验,其中不少于2年客服、订单、商品、履约等中后台产品经验; 2.思维逻辑性强,能把复杂业务问题抽象为产品设计,有快学习速和理解业务及产品逻辑的能力; 3.目标导向,积极主动,有强执行力,能通过沟通推进方案落地; 4.需具备英文读写能力,听说能力良好为佳。 -
岗位职责: 1.独立负责IM、订单售后、智能客服等产品线的相关模块设计,推进方案落地,逐步搭建高智能化高自动化的产品体系; 2.与客户体验团队紧密配合,体察客户服务环节优化点,通过改进流程和产品持续提升运营效率; 3.数据驱动,定义并监控业务指标,进行专项数据分析挖掘,输出持续运营计划并推进; 任职要求: 1.本科及以上学历,3年及以上产品经验,其中不少于2年客服、订单、商品、履约等中后台产品经验; 2.思维逻辑性强,能把复杂业务问题抽象为产品设计,有快学习速和理解业务及产品逻辑的能力; 3.目标导向,积极主动,有强执行力,能通过沟通推进方案落地; 4.需具备英文读写能力,听说能力良好为佳。
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1、了解电商行业,负责来自用户和公司内部的业务需求,完成需求分析,并最终形成产品设计; 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线; 3、负责用户系统相关的注册登录产品线; 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线; 5、研究市场同类及相关产品, 包括其技术性能,易用性及市场; 6、汇总分析用户及相关数据,根据数据迭代优化产品,改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历,3年及以上互联网、电商产品经理经验; 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解用户需求; 3、能够独挡一面,对市场发展趋势有敏锐的洞察力,有创新意识,良好的分析、判断能力;; 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力,良好的学习能力,能快速熟悉产品,独立思考并形成自己的见解; 5、具备良好的数据敏感度 6、愿意与团队一起成长,有很强的自驱力,有把产品做到**的追求。
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跨境电商,朝九晚六,午休11:45-13:15,周末双休,加班不多,周末加班1:1调休 岗位要求: 1、本科及以上学历,财务管理、会计管理相关专业,5年以上相关工作经验; 2、能够独立进行需求分析,蓝图设计,系统测试和独立实施FI/CO 模块; 3、熟悉SAP系统, 有物流相关SAP某一模块方面经验者优先; 4、有乙方实施经验者优先; 岗位职责: 1、负责SAP系统FICO模块项目/运维中的业务需求分析,提供SAP解决方案,并确保解决方案的最终落实; 2、集团SAP上线企业的日常运维工作,为集团关联公司提出的需求提供解决方案、形成需求报告,提供技术支持、培训与帮助; 3、承接SAP用户的系统应用的咨询和技术支持,进行响应解答,对于用户的需求,能够胜任向开发人员提供需求说明并负责程序测试等工作; 4、SAP系统各模块定期检查,保障FI/CO 模块顺利运行,解决财务部门提出的异常问题; 5、熟悉FI/CO 模块前后台逻辑关系,可独立配置综合型集团公司架构,确保配置的正确以及系统的可用; 6、具备行业财务管理、会计管理从业经验优先; 5、具备BPC 合并报表实施经验,熟悉BPC后台配置,熟悉合并报告业务流程,往来抵消,内部交易等经验优先;
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岗位职责 1、物流商集成与管理:与工程和商务团队紧密合作,接入全球物流商的追踪能力,确保物流信息的及时性和准确性;优化物流商对接流程,提升集成效率并扩展追踪能力覆盖范围; 2、数据扩充与标准化:基于多个物流商的数据来源,对物流追踪数据进行分析、扩充和标准化,提升数据覆盖度和准确度;建立统一的数据标准,确保跨物流商的追踪信息一致性; 3、成本优化与调度策略:设计并优化物流追踪信息获取的调度策略,减少数据获取成本;通过数据获取模式的分析和调整,提高服务的经济性和效率; 4、数据应用与解决方案:将获取的物流追踪数据与产品内各个应用场景结合,提供高价值的解决方案,为客户创造实际业务价值;通过数据驱动的方式帮助电商卖家提高运营效率,同时实现商业利益的最大化; 5、行业趋势洞察与产品创新:关注物流、电商和 SaaS 行业的最新趋势,识别市场需求和机会,驱动产品功能的创新和优化;制定产品发展路线图,并根据业务需求调整优先级。 岗位要求 1、本科及以上学历,至少 3-5 年产品经理或 Product Owner 的相关经验; 2、深入了解物流、电商和 SaaS 行业的业务逻辑、市场趋势和客户需求;熟悉物流追踪系统、API 接口设计及数据处理; 3、数据分析能力强,能熟练使用产品管理工具(如 Jira、Confluence、Figma 等);具备数据驱动决策能力,善于从客户需求中挖掘产品机会; 4、流利的英语书写与口语能力,能够作为工作语言与全球团队沟通; 5、优秀的跨团队沟通和协作能力;强烈的责任心与目标导向,能在快节奏环境中独立完成任务。 加分项 1、物流管理、电子商务、计算机科学或相关专业优先; 2、具备 TMS(运输管理系统)设计经验,了解运输网络、物流追踪和数据标准化相关流程者优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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岗位职责: 1、负责产品调研、规划构思与需求收集; 2、负责产品具体功能设计,撰写产品需求、流程等相关文档; 3、负责组织项目团队,完成产品的功能设计和实施; 4、参与产品在技术构架方面的评审,跟踪产品整个流程的实施及测试; 5、协调开发、测试资源,推动所负责产品的开发进度,把控产品整体质量; 6、配合运营部门与客户进行产品技术交流、技术方案讲解、应用系统演示、用户答疑等,能准确把握用户需求,为客户提出切实可行的解决方案,为运营推广提供支持工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1-3年产品规划、设计相关工作经验,对网络用户体验有较深入的研究; 2、熟悉产品交互设计、功能逻辑设计流程、与其他外部软硬件的对接设计; 3、熟练掌握AxureRP或visio等原型设计工具; 4、良好的方案编写能力(包括产品规划方案、产品说明书、项目建议方案、PPT演示稿等); 5、良好的沟通协调能力,抗压能力强;具备产品创新意识及商业敏感度。
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【岗位职责】 1、负责电商平台(京东、天猫、淘宝、抖店等)的全盘运营,活动策划、营销推广、商品上下架。 2、负责店铺的日常更新、维护、引流。 3、收集市场信息、包括行业信息、竞品信息,并进行分析为制定销售策略提供依据。 4、平台订单的跟踪与处理,包括且不限于售前、售中、售后等。 5、配合团队的其它工作。 【任职要求】 1、专科及以上学历,25-35岁。 2、具备良好的沟通能力和团队精神,有较强的抗压能力和责任心。 3、2年以上电商运营经验,熟悉各大平台规则和玩法,有电子设备电商经验优先考虑。 4、思路清晰,学习能力强,能够快速紧跟各种平台规则变化。 福利:缴纳5险1金,月休6天,节假日休,下午茶、节日福利,绩效奖金年终奖等。 舒适的办公环境,良好的工作氛围,完善的晋升空间。 【晋升路径】 电商主管、经理、项目负责人
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 17:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
产品经理(POS方向) 岗位职责: 1、负责公司POS产品的搭建,及产品线的产品迭代管理; 2、竞品调研及分析,编制产品分析报告,负责产品功能模块的详细设计; 3、负责与用户沟通,需求收集、分析和汇总,完成需求规格说明书的编写; 4、负责传递用户需求,参与功能设计评审、测试用例评审,实现功能体验并最终验证确认; 5、准确把握产品实现的目标、周期与质量,参与整个产品开发流程,负责并管理产品的需求对接、产品开发跟进、产品功能验收与优化; 6、跟踪产品后续需求,收集行业相关信息,新产品规划、设计提供合理建议、决策支持和依据。 任职要求: 1、**本科学历,计算机等相关专业优先; 2、5年以上的互联网产品工作经验,具有交易型互联网行业(电商、O2O等)经验优先,熟悉英克系统的优先; 3、能够独立负责项目规划、推进需求落地及上线后数据分析优化等产品全流程; 4、思维敏捷,良好的数据分析能力、逻辑分析能力、沟通及组织能力,具备高度的责任心及较强的执行力;有想象力和创造力; 5、具备较强的整体方案规划、设计能力,较强的逻辑思维、洞察力、学习能力和主动性,沟通表达能力强,善于挖掘客户需求; 6、有一定的技术背景,能对系统有一定抽象思维。 【工作地址】广州市荔湾区龙溪大道410号(大参林集团总部园区) 【工作时间】8:30-12:00,13:30-18:00 弹性工作制,周末双休 【公司福利】周末双休、免费住宿、班车接送、免费停车位、员工食堂、五险一金、法定假日、带薪年假、进阶培训、年终奖、生日礼物、婚育假期及慰问金、员工内购折扣、员工旅游、文娱活动、接收党组织关系、代办落户广州等专项服务
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特殊说明:该岗位为海外外派岗位,如不能接受外派性质,可投递广州岗位,感谢理解。 岗位要求: 1、产品规划:负责公司内部大型WMS系统产品架构设计、产品功能策划和持续优化,以及推进数字化、流程化、智能化。 2、需求挖掘:密切保持与业务部门负责人、IT系统直接用户这上下两种层次干系人的常态有效沟通,从“业务方向、近期动态、痛点、业务部门(岗位)之间的焦点矛盾”这4个方面,抽象和归类、最终转译成IT团队能理解的产品需求。 3、IT需求排期:准确把握全局规划与日常例行功能优化的轻重缓急之间的关系,确保大项目、小需求都能穿拆推进,合理使用研发和测试等IT资源。 4、需求推进落地:建立和持续提升与前后端研发、测试、UED岗位以及业务部门上下层之间的协作关系,从容应对PRD评审、需求答疑、需求变更、计划与进度反馈、异常与风险识别等IT项目管理过程中的全流程。 5、运营监控:关注和初步排查IT系统生产环境的异常,并初步判定结果快速协调资源排查和处理异常。 任职资格: 1、WMS业务能力: a.对仓储业务的部分业务有深刻的认知,特别善于对每块业务从降本增效、ROI、折中优选、分步推进、主次区分、数据分析、业务部门长期与近期资源、干系人能力等角度,做全方位的综合分析; b.包括但不限于:收货、IQC、入库、上架及策略、拣存分离规划、补货策略及流程、库区与品类销量规划、智能波次、拣货、集货、一分二分、打包、出库、异常件、盘点、报损、跨区调拨,仓储业财建设 等等; c.了解常见的自动化设备引入价值,例如包裹分拣机、多穿集货、电子播种墙、自动化拣货、带分流逻辑的滚动输送线等。对人与场地规划、工具、容器、货物的关系,如何影响效率有自己的见解,能应用于IT系统规划; 2、思维逻辑:超强的业务抽象能力,深刻理解IT系统对业务体系化、流程化的切入点,认清每件事情的表象和本质; 3、表达能力:能在小组讨论、方案陈述、用户调研、PRD评审等场景,倾听和主导讨论的主题,有较强的控场能力; 4、方案设计能力:熟练使用VISIO流程图、场景示意图,或是UML体系的用例图、E-R图抽丝剥茧分解业务,转换为业务部门和IT团队各自能够理解的语言和图形,确认和精准传达方案全局和细节; 5、工具能力:必须熟练掌握Axure RP、Visio、Xmind、PPT产品经理岗位必备的“四件套”工具; 6、数据分析能力:有良好的习惯,对重要项目上线后的效果做后期数据分析,同步给业务方和IT团队。从数据中挖掘不足,以及同步运营数据给IT团队,增强IT团队对新业务上线后的存在感; 7、本科及以上学历,3年以上电商行业WMS自研产品同行同岗工作经验,或熟悉MA\INFOR\FLUX\唯智\巨沃 等国内外WMS产品特征与行业适用特点。 特殊说明:该岗位为海外外派岗位,如不能接受外派性质,可投递广州岗位,感谢理解。
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工作内容: 1.产品设计:负责参与B2B类跨境支付业务中后台产品的设计,针对内外部客户需求及痛点进行产品规划并负责MRD文档及详细设计文档PRD的撰写,并持续迭代; 2.跨部门沟通协作:设计、测试、开发、运营等部门,确保产品按规划上线; 3.关注行业动态,了解竞品趋势,丰富自身产品意识。 任职要求: 1.有3年以上(含)B2B 商业类和平台类产品工作经验,熟练掌握visio、axure等流程和原型工具; 2.对大宗贸易进出口线上或线下流程和监管政策有一定了解(包括但不限于支付收款、海关、跨境物流等领域有一定研究和趋势看法); 3.有一定的数据分析能力,不依赖于BI或DA ,能通过SQL自助取数分析; 4.能使用英语口语交流者优先。
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岗位描述 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、负责拼好饭拼单宝产品的整体规划、设计和实施,确保产品满足业务发展需求 2、深入了解用户需求和痛点,通过市场&用户研究、数据分析,不断优化产品功能,设计和实施有效的产品策略,提升产品的转化和收入 3、与技术团队紧密合作,明确产品需求文档,跟踪产品开发进度,确保按时交付高质量产品 4、跨部门协作,与运营团队、业务团队紧密合作,制定产品推广计划和销售策略 5、跟踪产品数据分析,包括用户使用情况、市场反馈和竞争对手动态,根据分析结果调整产品策略 岗位基本需求 1、本科及以上学历,计算机科学或相关专业 2、至少5年以上的互联网产品或增值服务产品经验 3、对拼团、社交电商、在线餐饮服务等市场有深入理解,熟悉行业动态和用户需求 4、具备出色的产品规划、设计和项目管理能力,能够推进产品从概念到上市的全过程 5、具有良好的团队合作精神、沟通能力和协调能力,能够在跨功能团队中有效工作 6、强大的数据驱动思维和分析能力,熟练使用数据分析工具来支持决策 岗位亮点 1、拼好饭属于创新型很强且快速发展的业务,有较多的创新空间可探索、发挥。 2、可以接触完整的业务链路,让你不仅可以夯实产品基本功,还能从中学习经营能力。
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工作职责: 1.负责机票供应链系统的报价、政策运营及策略调整工作,为报价准确性,供应链配置效率负责; 2.负责具体业务场景的产品设计,并协调相关部门完成系统上线; 3.负责相关数据分析和问题的抽象,将数据分析的结果应用到实际业务场景; 4.负责和外部系统进行对接,完成业务流和新功能迭代 任职资格: 1、3年以上电商互联网产品经理工作经验,有供应链或者机票相关工作经验有限; 2、具有自我驱动力,能够独立开展工作并推动业务发展,具备优秀的产品运营思维和良好的执行力; 3、能够独立完成产品规划、数据分析、产品实现、技术方案落实、运营等相关工作;
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岗位职责: 1、负责SHEIN平台机会商品相关功能,包括机会线索生成策略、站内畅销品运营、商家端机会商品中心、机会商品运营等产品模块,为商品畅销率负责; 2、通过产品功能设计丰富平台优质选品线索,提高商机质量与数量,定向调节平台商品供给; 3、从商家视角出发,持续打磨商家端机会商品产品体验,提高商家活动提报率; 4、建立基于畅销率的机会商品运营体系,联动c端、商品质量等产品能力,引导商家对优质商品进行差异化、精细化运营; 岗位要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上商家/商品产品经验,有大型平台商家/商品产品经理经验优先; 2、对选品、商品运营、平台业务经营有较好的认知,有电商实际经营经验尤佳; 3、需要具备优秀的逻辑分析及数据洞察能力,善于从数据出发拆解问题、解决问题;
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岗位职责 1. 负责所在团队的计划制定、计划执行、任务跟踪以及最终的交付。 2. 与需求方、产品方讨论需求并理解需求,并能合理的给出方案,整理和管理所在项目需求。 3. 做好部门内部以及跨部门的沟通工作,保持部门之间的友好配合关系,促进项目顺利实施。 4. 有效的组织各类会议,快速准确的记录、传达会议内容。 5. 处理每日的应急事件。 6. 具备电商类平台前瞻思维。规划产品原型。 任职资格 1.能够主导并负责完整的产品或独立功能模块的设计和迭代,统筹这个产品部的工作,优秀的管理能力,能够协调好员工工作进行合理分工,执行及完成结果。 2.良好的职业素养,有优秀的界面和交互设计基础 。 3 .理解技术原理,能从原理出发进行设计。 4.优秀的沟通习惯和协作能力,执行力。有团队管理经验,最少管过5人以上团队 5.有电商类设计经验者加分。 6.8年以上工作经验,有做过用户数在百万级,年收入千万级以上产品经理经验。
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