【职位名称】腾讯音乐-酷我线-会员运营（用户体系方向） 【岗位职责】 1、负责落地用户各生命周期运营策略，通过对现有权益、价格、内容等引导用户付费转化或续费召回，为会员用户生命周期全流程运营指标负责； 2、搭建和维护 用户画像、用户等级体系、用户权益，尤其是会员权益的设计及运营。 3、负责会员频道运营，对频道用户留存和收入负责。 【岗位基本需求】 1、有2年以上用户运营经验，对包月业务模式熟悉，熟悉会员生命周期管理理念，用户分层设计； 2、对业务结果负责，数据导向，优秀的数据分析能力‘； 3、具备良好的商业敏锐度，思维逻辑清晰，沟通协调能力强，自驱力强。

职位描述： 1、负责公司车联网产品在各大汽车厂商的预装拓展工作； 2、维护与客户的合作关系，深度挖掘合作伙伴需求； 3、执行常规合作谈判、合同、结算等流程性工作，并与产品和技术团队有良好的沟通和协作； 4、进行数据分析，挖掘数据价值； 5、挖掘合作资源，制定有效合作方案并推进工作的进展； 6、收集行业业务信息，及时发现厂商渠道合作机会； 7、积极探索车载音频商业模式。 岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、五年以上汽车厂商、汽车渠道拓展方向商务工作经验，熟悉厂商的业务模式和工作流程； 3、车厂资源丰富，具备顾问式销售的能力，推荐和帮助合作伙伴发展； 4、具备优秀的商务公关能力和谈判能力，有一定的业务分析能力； 5、工作踏实细致、谦虚主动，沟通能力强，具有较强的抗压能力和高度的责任心； 6、具有强烈的创新意识。

职位描述： 1、负责服务端的研发和维护 3、研究优化服务性能和稳定性 4、对线上业务产生的各种故障和问题及时解决 职位要求： 1、5年以上 C++ Linux服务端开发经验，并且熟悉Cmake. 2、熟悉C++,javascript,python,Lua 3、具备优秀的逻辑思维能力，善于解決问题和分析问题 4、有强烈的上进心和求知欲，较强的沟通能力和学习能力 5、有较好的文档书写能力。 特殊要求： 1、了解iava

岗位描述： 1.负责平台的设计和开发，支持构建高可用的曲库服务； 2.负责平台相关的数据统计分析，在Hadoop平台上进行数据处理； 3.参与部门规划项目，负责编写相关技术方案、设计文档及产品研发； 4.根据部门技术规划，参与相关前沿技术预研。 岗位要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业； 2.扎实的编程基础，良好的代码风格，精通常用的软件工程方法，设计模式，全面的计算机基础知识结构（数据结构与算法，操作系统，网络，安全，数据库等） 3.C/C++，Python，Golang至少需要熟练掌握其中的一门； 4. 熟悉Linux，熟悉KV数据库和关系型数据库（Redis，Mysql，Mongo） 4. 具备良好的业务理解能力和分析能力，具备一定的DevOps能力； 5. 工作认真负责，有团队精神，良好的沟通能力、学习能力和动手能力；

主要职责： 1、定义和管理产品路线图，根据市场需求和用户反馈进行更新和优化； 2、与技术团队、市场团队紧密合作，确定产品功能，确保在约定的时间内达到产品目标； 3、和厂商深度沟通，理解并发掘具体的产品需求，转化为可落地的方案。 4、发掘新的产品机会、盈利点能力，持续创造市场价值； 5、协调内部资源，以解决产品开发过程中的问题，并确保产品的成功推出； 6、通过用户反馈和数据分析，不断优化产品以提高用户体验。 职位要求： 1、至少3年车联网内容产品相关经验者优先； 2、对汽车工业和车载软件有深入的理解和热情； 3、具有卓越的项目管理技能，能够在多任务和紧张的时间表中保持高效； 4、有强烈的执行力和创新能力，能够从概念到产品推出，全程贯彻执行； 5、优秀的沟通技巧，能够与不同部门的团队成员有效合作； 6、能使用数据驱动决策，拥有良好的分析和问题解决能力。

岗位职责： 1、负责酷我业务所需的数据中台搭建，参与核心代码的编写开发，包括数据分析体系，数据资产管理，为产品、增长提供数据服务支持； 2、负责数据中台底层/应用层/分析层规划设计，与内、外部高效合作，积极推动业务进展、项目落地实施； 3、负责数据质量和效率提升，优化链路与改进，实现自动化检测，保障业务数据在采集、消费链路上的稳定性。 岗位要求： 1、计算机或相关专业本科及以上学历（理工类相关专业，统计、数学），3年以上互联网产品经验；有过数据挖掘、DMP、用户生命周期管理相关经验为佳； 2、具备数据产品架构规划能力，目标驱动意识强，有完整的数据体系经验； 3、具有较丰富的数据仓库数据建模、数据管理、数据分析、数据挖掘的项目实践经验， 对市场上各类数据产品有深刻的了解； 4、技术背景深厚，掌握HiveSQL ,Spark,Hadoop，clickhouse，flink生态组件原理和相关技能。

岗位职责: 1、负责短视频内容质量识别，审核；打捞全网热门短视频内容；热点内容跟进； 2、banner以及push素材选择，文案输出； 3、达人社群维护，不仅限于沟通，策划小活动，内容创作指导； 任职要求： 1、短视频重度用户； 2、良好的沟通表达能力，较强的同理心，能和达人建立良好的关系； 3、较强的学习能力和应变能力，较强的目标感和团队意识，对工作结果负责； 4、网感佳，脑洞大，快速执行力，具备一定的文案和写作能力； 5、熟悉常规办公软件；熟悉剪辑软件的使用可加分； 6、内容sense好，中华小曲库可加分；

岗位职责: 1、负责歌单内容质量识别，审核； 2、歌单banner以及push素材选择，文案输出； 3、达人社群维护，包括但不限于沟通、策划活动，内容创作指导； 任职要求： 1、喜欢听歌，听歌重度用户； 2、良好的沟通表达能力，较强的同理心，能和达人建立良好的关系； 3、较强的学习能力和应变能力，较强的目标感和团队意识，对工作结果负责； 4、网感佳，脑洞大，快速执行力，具备一定的文案和写作能力； 5、熟悉常规办公软件； 6、内容sense好，中华小曲库可加分；

岗位职责： 1.按要求提供优质顾客服务（包括：接待顾客、解答顾客相关问题、处理投诉及提供售后服务等）维护店铺整体形象； 2.接待顾客的咨询、对销售产品深入了解，能够快速解答客户相关问题，推荐产品故事； 3.完成商品的来货验收，上架陈列摆放； 4.随时整理店铺商品陈列，维护店铺形象，保证店面环境干净、舒适、整洁。 5.负责线上产品销售、库存清点、与线下库存管理同步，及产品店内发货等； 6. 电话沟通客户介绍产品，邀约客户到门店参加活动，线上线下同步销售； 任职要求： 1.3年以上零售行业经验，文创品、工艺品或者珠宝首饰行业零售相关经验优先，五官端正，气质好； 2.做事认真，有责任心，三观端正，有强烈的赚钱欲望； 福利待遇： 1.高底薪+高提成+工龄补贴+项目奖金； 2.五险一金，有工龄补贴，节假日礼品； 3.上班时间弹性，专业培训机制，学习专业知识； 上班地点和时间： 广州市越秀区北京路358号首层辅位 面试培训在总部白云体育馆，平常上班时间：10:00--19:30，排班轮休天。法定节假日3倍薪资；

1、通过对头条号、微信、抖音、西瓜视频、火山视频、小程序、电视购物等平台引流的客户进行电话、微信沟通和核单； 2、完善客户信息资料，包含姓名、电话、地址、性别、年龄等关键信息，并为客户提供咨询服务和客情关系维护，实现搭销； 3、通过线上商城活动、线下微信、电话、抖音、社交软件等宣传公司产品、活动、品牌，让客户更好认可公司，实现多次销售，增加客户活跃度； 4、登记有意购买产品的客户信息，并组织发货、跟踪订单（备注：信息登记无误，客户顺利签收回款后享有提成）； 5、储备电话销售、网络销售、社交平台销售知识和能力，服从公司调动安排，到相关岗位任职和发展； 6、学习产品知识，包含产品的发行背景、稀缺性、材质的珍贵性、发行机构和工艺大师的权威等，助推销售。 岗位要求： 1、口齿清晰，普通话标准，善于沟通； 2、应变能力强、责任心强； 3、对销售工作有较高的热情，有上进心，渴求成长与发展； 4、有呼叫中心、客服从业经验者优先考虑； 5、可接受优秀应届毕业生。

岗位职责： 1、通过公司提供的各种渠道，锁定精准客户资源，开展艺术品、收藏品、艺术周边销售等相关产品的客户沟通洽谈，并完成交易。 2、电话联系公司提供的意向客户，加微信后文字了解客户购买需求，提供配画方案，达成销售业绩； 3、通过各类软件及时跟进客户订单的落实进度，关注客户售后服务质量，寻找销售契机促成客户复购； 4、完成上级交办的其它事项。 任职要求： 1、性格开朗，待人真诚、热情，有亲和力，努力积极； 2、具备用户消费心理分析能力，能快速挖掘并进击客户需求，促进销售； 3、较强的销售及人际交往能力，较强的客户服务意识； 4、具有强烈的营销和思维，有敢于挑战高新的勇气和决心； 2、有画廊、拍卖、奢侈品销售经验，或高端财富人群相关销售经验优先。 【员工福利包】 1、体育馆办公场地，空气清晰，景色怡人，地铁白云公园站 ； 2、统一购买社保公积金，让你扎根广州买车又买楼！ 3、国家法定节假日正常休息，超长春节假期，让你春节玩个够！ 4、高底薪+高提成+高奖励+高晋升通道+高素质团队+五险一金+丰富团建+高端办公环境+激励政策； 5、员工80/90/00后，公司氛围好，不排资论辈，以能力衡量人才。

职位职责： 1、组建和发展一支内部审核、标注和商客服BPO管理专家团队，作为治理、售后规则团队及其他团队与BPO之间的重要桥梁来接收相关的规则和项目需求； 2、将其转化为下游实施标准，并按照标准执行交付、监督并与BPO供应商建立关系，确保BPO的运作满足我们的项目要求、生产力和成本效益目标、制定BPO的SLA和义务协议，包括质量水平指标以确保满足项目要求，定期跟踪、分析和评估BPO绩效，确保其满足项目要求、设计所需的培训材料、流程和SOP，并确保BPO能够落地并交付项目结果； 3、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例，评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA； 4、进行系统的案例抽查，发现规则或流程设计中的潜在风险，并根据需要向规则和产品团队提出改进空间和问题解决方案; 根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作，提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线； 5、定期制作并提交有关供应商绩效的详细报告，风险、机会、成本管理和其他相关指标。及时进行RCA并解决BPO相关问题、及时向规则团队和其他合作团队反馈客户、商家和达人的痛点，提出改进计划并与团队合作解决上游问题； 6、选择、评估和引入潜在的BPO供应商，并与他们管理合同条款，与现有及潜在的BPO供应商协商合同和条款、与内外部利益相关者协作，确保目标一致和沟通清晰。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先（例如SQL、Python、Excel）； 2、有五年以上涉及业务流程外包（BPO）运营（包括交付、标签、审核或服务）的工作经验，最好是在电子商务或O2O行业，有相关领域拥有3年以上的管理经验； 3、深入了解业务流程外包管理，包括需求管理、甄选阶段、谈判、合同管理、标准作业程序（SOP）制定、服务水平协议（SLA）、生产率和质量水平相关指标，以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理，熟悉业务流程外包行业，与其他跨团队和上游团队进行良好合作，以解决实施问题，并发现缓解上游问题； 4、出色的报告撰写和演讲技能，该职位要求具备综合研究和分析的能力，并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议； 5、具备战略思维、计划管理和沟通技能，能够管理和推动复杂的项目，并影响多个跨职能团队，积极主动、独立、有上进心，能够适应快节奏的环境，可以同时处理多个优先级事项； 6、优秀的英语口语和书面沟通能力，包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力，出色的沟通及培训能力。

职位职责： 1、负责市场分析，包括抖音，DSP消费和供应情况，并制定业务增长战略； 2、带领团队优化艺术家和标签发现方法和模型，对目标艺人进行分析，支持BD/A&R团队签订更好的交易； 3、通过利用内部模型，负责流预测，ROI预测，与产品、数据分析团队紧密合作，提高预测准确率，改进预测手册； 4、评估业务进展，更好地与BD/A&R、标签经理和推广团队协调，推动业务增长； 5、负责把控**账户和整体用户群的激活策略。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、有良好的组织性和敬业精神，能够在紧迫的期限内进行计划和交付； 3、优秀的沟通、关系建立能力和时间管理能力； 4、良好的团队协作能力。

职位职责： 1、负责搭建悟空浏览器影视、小说、短剧等多体裁的运营能力，包括不限于新热内容运营、榜单建设、搜索满足等； 2、搭建指标体系，监控并分析消费、生产数据，刻画问题、解决异动； 3、跨部门沟通协同，在产品、研发、运营、合规等多角色之间平衡协同资源，推动项目高效落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有影视、小说、短剧等内容运营经验者优先； 2、出色的推动和沟通能力，洞察力强，逻辑清晰，有一定的数据分析能力，能够通过数据分析确定问题，制定策略； 3、自驱力、好奇心强，有创新精神和用户共情能力，网感好，对热点把握敏锐。

职位职责： 1、负责会计和业务线的财务报表，完成预算与实际的分析、月环比分析等； 2、负责管理财务报表的录入规则，及时识别新的业务场景，并根据业务实质和会计准则要求确定财务报表处理的合规性； 3、完成季度财务报告-财务报表和管理报告的对账，减少财务和管理数据之间的差异，提高管理层财务报表的准确性； 4、协同财务产品研发团队，为管理层提升财务报表自动化水平，提高产出时效性。 职位要求： 1、本科及以上学历，金融或商业相关专业； 2、3年以上财务分析或业务分析工作经验，具备逻辑思维能力和数据分析能力； 3、具有高度的责任心和强烈的团队合作意识； 4、良好的学习能力，清晰的思维逻辑和创新意识； 5、良好的组织、协调、项目推进和沟通能力。