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岗位描述: 1、负责公司智慧井盖产品安装,维修及各类售后服务; 2、负责公司项目现场实施综合管理及工程督导; 3、负责所属辖区项目系统日常运营及系统运行指标管理; 4、负责辖区项目系统日常障碍综合处理及客户需求配合管理; 5、负责辖区各类客户交付及维护工作沟通及统筹安排,协助大区市场负责人完成项目回款工作; 任职要求: 1、物联网、计算机等相关专业,学历不限,熟悉物联网、计算机等弱电产品及技术优先; 2、具备通信工程经验,通讯设备户外安装及维护相关工作经历; 3、能够吃苦耐劳和较强的动手能力,无不良嗜好 4、具备较强工作责任心和工作积极的态度; 5、C照以上驾驶证;
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主要职责: 1. 为客户设计制订和导入AIoT端云一体化产品解决方案 ; 2. 跟踪客户项目的研发和投产实施进程,解决客户现场技术问题,推进和保证客户产品量产; 3. 跟踪和分析产品在客户端生产和售后过程中发生的质量问题; 4. 维护与客户相关部门和人员的协作关系;理解和掌握客户的产品发展路线;配合推荐公司产品与解决方案;反馈客户需求和市场动态,支持研发部门制订产品战略; 任职要求: 1. 2年以上嵌入式芯片或无线产品开发或现场技术支持经验。同时具有物联网端云一体解决方案开发和技术支持经验优先; 2. 掌握C/C++嵌入式固件开发和调试,有RF射频产品经验优先; 3. 致力于物联网行业,对AIoT产品和行业发展有一定洞察力; 4. 良好的沟通能力和服务性,为人诚信、人品端正,不弄虚作假。
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公司名称:XX科技公司 作为售前售后技术工程师,你将负责以下职责: 1. 支持销售团队进行产品售前咨询和方案设计,提供技术支持。 2. 协助开发团队进行产品研发,处理技术问题,并参与产品评审。 3. 负责售后服务,处理客户的技术问题,协调售后服务团队。 4. 撰写技术文档,包括产品说明文件、用户手册、技术手册等。 5. 参与产品的技术规划和管理,协助销售团队制定销售策略。 职位要求: 1. 计算机或相关领域的大专及以上学历。 2. 1年一2年以上售前售后技术工程师工作经验,有大型软件项目实施经验。 3. 熟悉常用的开发框架和技术,如Java、Python、Spring等。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 5. 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间。 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。 4. 提供良好的工作氛围和发展平台。
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一、工作时间:(上午10点上班) 10:00-12:00 —— 休息2小时 14:00-18:00 —— 休息1小时 19:00-21:00 二、岗位详情:(大学招生话务员) 1.学校推广得到的意向学生资源 2.根据学校提供的精准名单(一天5-10个左右),指导学生填报我校 3.解决学生的问题,日常进行跟进聊天,直至8月底报道。 注:工作内容简单,前期也有培训,但须有耐心。 三、薪资 综合薪资 12k—20k (认真干,15k轻轻松松) 基本薪资(无责底薪4100) +高额提成(轻松破千/生) +各类奖励机制 +收费奖励 +带薪节假 +带薪超20天年假 +年底免费出国旅游 四、待遇 1.丰富多彩的下午茶和团建,节假日福利,开单激励,氛围轻松,提供带薪培训,免费出国游。 2.公司配备饮水机,空调,各种茶饮零食等。 3.奖金按周结算! 4.餐补,住宿补贴。 附近交通、生活便利,商场各种小吃店,吃喝不愁。 (公司可提供住宿) 5.我们不吹嘘,不夸大,诚信务实,期待具备同样品质的你加入。 五、要求: 1.年龄18-28岁,学历专业不限 2.活泼勤奋,执行力强,有无经验均可,我们专人带教,工作内容很简单,只要肯用心,轻轻松松月入过万。欢迎想挑战高薪的你
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岗位职责: 1、淘宝、拼多多等线上平台客服咨询工作,解答客服对商品的疑问,引导客户购买我们的产品; 2、妥善处理售中、售后退款、丢件、投诉、中差评等问题。 3、处理后台退款、退货等问题,关注并维护店铺DSR评分。 4、协助售前客服解决部分售后问题,配合运营完成活动指标店铺售后指标等 工作时间: 白班:8:00-16:00 8小时, 晚班:15:00-23:00 八小时工作制 排班轮休 任职资格: 1、大专及以上学历,年龄18-30之间: 2、熟悉电商操作流程,有电商平台客服经验优先考虑; 3、具有良好的沟通能力和亲和力,性格开朗、温和 4、计算机操作熟练,打字速度50字/分钟以上: 5、较强的团队合作意识,服从领导安排,能吃苦耐劳,有上进心,抗压性好;
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职位要求: 1、计算机相关专业,熟悉计算机操作,熟悉计算机软件,操作问题处理; 2、注重计算机实际操作能力; 3、性格好,有耐心,语言能力好。时间充足,服从管理,学习能力好。 4、敢于承担责任,及时处理问题。 5、应届生、社会招聘均可
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岗位职责: 1. 客户商务支持: 协助处理客户相关的商务工作,支持营销中心市场部的各项任务。 包括但不限于展会前资料准备、客户获取情况跟踪等。 2. 产品知识学习与客户咨询: 学习公司产品相关知识(公司提供培训及相关学习文档)。 回答客户关于产品的咨询,提供技术支持和解决方案。 3. 工厂审核与质量认证: 配合其他部门进行工厂审核及各类质量认证工作。 协助公司各项资质申报业务的资料整理和提交。 4. 公司自媒体维护: 公司网站、公众号、网盘等自媒体维护更新。 5. 完成上级临时交办的其他工作。 任职要求: 1. 年龄:30岁以内。 2. 学历:**专科以上学历,理工科类专业毕业优先。 3. 工作经验:对电子产品功能感兴趣,有通讯公司工作经验者优先。 能力及素质要求: 1. 学习能力强: 能够快速理解和掌握新的产品知识和技术细节。 能够有效利用公司提供的培训和学习文档。 2. 技术理解力: 对电子产品功能和技术原理有基本的了解。 理解产品的关键功能和使用场景。 3. 沟通能力: 语言表达清晰,能够将复杂的技术信息用简单易懂的方式传达给客户。 能够积极倾听客户的需求和问题,并提供准确的解答。 4. 客户服务技能: 具备良好的客户服务意识,能够耐心、专业地应对客户的咨询。 具备解决问题的能力,能够处理客户遇到的常见问题和疑虑。 如果您符合以上条件,欢迎投递简历,或联系市场部微信:a**********,与我们一起共创美好未来!
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岗位职责: 1.负责设备调试,维护; 2.提供内部技术支持、培训; 3.收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作; 4.客户售后技术支持、片区技术指导以及应用反馈。 任职要求: 1.机械、电子机电一体化相关专业或从业经历; 2.熟悉机械原理,了解自动化设备电气分布,熟悉常用设备组装及应用; 3.使用万用表,示波器等工具排查电器电路故障; 4.有较强的独立分析问题和解决问题的能力,能适应短期出差; 5.有激光行业(振镜打标、焊接等)调试、维护经验优先。
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岗位职责: 1、项目现场勘察、施工图绘制,编制工程量清单及ppt方案设计; 2、负责项目现场施工管理及设备安装调试验收等技术支持工作; 3、售后维护,故障排除处理,突发事件的处理; 4、协助维护客户关系。 任职要求: 1、大专及以上学历,理工科相关专业毕业; 2、了解基础网络架构及设备,有弱电行业施工、维护工作经验者优先; 3、具有相关系统集成或项目实施经验者优先; 4、熟练使用CAD制图及办公软件,优秀的ppt文案撰写能力; 5、责任心强工作积极主动,拥有良好的沟通协调能力,能适应短期出差; 6、欢迎应届毕业生应聘。
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1、负责测试、现场支持、客户沟通、项目跟踪管理; 2、支持客户的日常使用,解决用户日常使用中出现的问题,为客户提供专业培训和技术指导; 3、收集与分析客户需求,及时反馈给需求部门; 4、对项目日常遇到的问题提交bug,配合测试、研发等部门复现跟踪bug,并跟进研发进行bug修正。
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岗位职责: 1、负责天猫淘宝、抖音快手、京东拼多多及社群客户的接待解答。 2、负责部分订单审核、跟进订单物流及处理订单售后问题。 3、负责订单评价处理,解决订单纠纷,提高客户满意度和好评率。 4、负责客户回访与关怀,定期整理上交客户咨询反馈的信息。 5、完成上级领导交代的其他任务。 岗位需求: 1、性格开朗,态度谦和,服务意识好,沟通能力强。 2、热情礼貌,普通话标准,有良好团队合作协调意识。 3、熟悉office等办公软件,打字速度50字/分钟以上。 4、熟悉网购流程,有相关客服经验者优先。 5、本岗位只招长期工,不招兼职和短期工。 工作时间: 1、一周工作6天,早晚班轮值,早班7.50-15.50,晚班15.40-23.05 2、每周有1天直落(7.50-23.05点),因为其中一人休息,另一人要直落。 3、每周或两周一次1天要加班到晚上12点30左右(跟进直播),会有加班费。 4、由于随时都有买家咨询,所以中午不安排午休。
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3C数码配件品牌! 培训晋升完善:运营/专业/管理三通道! 00、90后团队,大牛带队! 【职位亮点】 1、晋升发展:一年多次公开透明的内部竞聘,3个晋升方向:专业or管理or跨岗 (1)专业晋升:初级—中级—高级—专家—顾问 (2)管理晋升:专员—主管—经理—高级经理—总监 (3)跨岗晋升:运营岗or直播岗or新媒体岗 2、内外培训:公司层培训、产品培训等各类培训,提升个人专业技能。 3、品牌规模:3c数码配件行业TOP品牌商家,规范化、体系化、精细化的制度流程。 【岗位职责】 1、通过天猫/京东的客服在线聊天工具,回答客户咨询的问题,引导客户下单,促成交易; 2、负责售后服务,负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率; 3、负责收集客户对产品新的需求点和产品的异常质量问题信息。 【任职资格】 1、高中学历及以上,需有1年及以上电商客服经验; 2、积极乐观, 价值观正面、不抱怨; 3、服务意识和服务态度好,有较强的抗压能力。 【薪资福利】 1、薪资优势:公司全面薪资回报体系,每年1-2次调薪机会; 2、五险一金:为员工购买社会保险和住房公积金,工作生活有保障; 3、培训机会:享有公司内部及外部的专业培训提升机会; 4、工作环境:现代化办公场地,办公、生活设施配套齐全; 5、平台支持:自主品牌电商有核心竞争力,团队扁平化管理,晋升空间机会大; 6、交通便利:办公地点在龙岗区荣德国际A座34楼整层,环境优雅,视野开阔,星级酒店视野办公楼; 7、更多福利:全勤奖、年终奖金、年度旅游、节假日福利、生日party、优秀员工奖、休闲茶饮等等。 【作息时间】 早班:08:00-16:00,中班:11:00-19:00,晚班:16:00-24:00(晚班打车有报销),轮休制;有法定节假日,调休 公司地址:深圳市龙岗区荣德国际A座34楼(横岗地铁C口,步行200米)
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要求做过熟练售前售后有经验的 可以长期的,短期不要
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【阅读理解是沟通的基础,答非所问的勿扰】 【品类:服装包包】 1、服从上级上安排,协调及配合团队完成任务 通过后台与顾客沟通,解决顾客提出的售后问题 2、跟踪及解答顾客在订单过程中的疑难问题 3、及时做好顾客反映问题的登记工作,收集意见及对投诉进行跟踪和处理; 4、处理顾客退换货及中差评的回评跟进; 5、熟悉公司销售的产品 6、有经验的优先
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岗位职责: 1、负责销售数据统计; 2、掌握销售订单生产动态; 3、协助业务人员进行销售对接工作; 4、负责销售合同履行中与终端的接洽,促进货款回收; 5、参与协调终端退换货,检查和核对终端退换货物原件,进行退换货登记及处理; 6、整理售后服务单据,对售后和业务物料进行统计 7、定期或不定期进行客户电话回访,了解设备的使用情况。 8、汇总跟踪回访记录 9、上级安排任务及部门日常工作协助 任职要求: 1、学历不限,营销管理、理工类等相关专业优先; 2、1年以上销售助理、会计助理类工作经验; 3、熟练使用WORD、EXCEL,精通函数、数据透视表的应用; 4、工作细心、有耐心,熟悉数据分析等方面的知识; 5、具有一定的抗压能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力; 7、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。 我们提供: 1、五天八小时,双休; 2、免费提供住宿、餐补; 3、购买五险,过年带薪假期(15天左右)婚假、产假、陪产假等国家法定带薪节假日; 4、高温补贴、生日补贴、端午补贴、中秋补贴、春节补贴、带薪年假和团体秋游等福利;