美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历，5年以上互联网大客商业化工作经验；具备广告等行业经验优先，有咨询公司背景优先；2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力，有敏锐的洞察和分析能力，突出的沟通表达能力；3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论，有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先；4、 对于互联网平台有深度的理解，对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高，自我驱动性强，目标感强，结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功

美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历，5年以上互联网大客商业化工作经验；具备广告等行业经验优先，有咨询公司背景优先；2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力，有敏锐的洞察和分析能力，突出的沟通表达能力；3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论，有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先；4、 对于互联网平台有深度的理解，对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高，自我驱动性强，目标感强，结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

职位描述： 1、负责大客户的业务行销，做好大客户的开发与维护、销售任务的达成、竞争方市场份额的开拓等； 2、完成目标客户定期拜访，维持与现有客户的良好业务关系，充分了解客户需求、制定/演示招聘解决方案、推动谈判/业务达成，保证方案的有效实施； 3、做好沟通和服务，提升客户满意度，推动成交，提高单个客户销售额，帮助客户实现目标。 任职要求： 2、有一定的销售工作经验，有友商同行从业经验者优先； 3、愿意从事富有挑战的销售工作； 4、思路清晰，目标明确，积极主动，能在高强度下完成销售任务； 5、有出众的表达能力与沟通技巧，擅于发掘客户的潜在需求，善于把握，有优秀的谈判和快速反应决策能力； 6、 价值观正，有想法、善于思考、好奇心。 福利待遇：五险一金、商业保险、7天带薪年假、7天带薪病假、定期体检、员工活动、专业培训等等 上班时间：周一至周五，周末双休，法定假期

职位职责： 1、负责便民服务行业广告客户的开拓与维护工作，建立与企业的深度合作关系，推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收； 2、协调内、外部的资源，确保广告及时投放、广告资源的合理利用和开发； 3、与客户建立良好的合作关系，制定广告营销方案，协助解决客户的问题； 4、完成团队及个人的销售任务，助力公司达成广告销售计划和目标。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3-5年及以上互联网大客户广告销售经验，或门户网站及媒体销售经验者优先； 3、熟悉家政、维修、回收买卖、保洁等便民赛道的行业知识与产品，有良好的行业人脉和客户资源； 4、目标感强，有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，及销售谈判与营销提案的技巧； 5、能适应工作压力，敢于面对挑战，对客户的商业经营数据敏感，具有敏锐的市场洞察力与生意思维； 6、可base上海、杭州。

职位职责： 1、负责东区生活美容广告客户的开拓与维护工作，建立与企业的深度合作关系，推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收； 2、与公司关联部门联系沟通，确保广告及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用和开发； 3、与客户建立良好的合作关系，制定广告营销方案，协助解决客户的问题； 4、完成公司安排的广告销售计划和目标；协调内、外部的资源完成团队及个人的销售任务。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2-4年及以上互联网大客户广告销售经验；有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先； 3、开朗、外向，有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧； 4、能适应工作压力，敢于面对挑战，有良好的客户群体关系，敏锐的市场洞察力和良好的执行力。

工作职责: 1. 负责推广公司产品，根据公司战略方向拓展新企业用户，针对企业客户提出的需求给出福利解决方案； 2.负责与目标客户建立长久良好关系，确保服务的延续性； 3、及时了解和搜集行业、同行及竞争产品的动态信息； 4. 与相关项目部门协作，把握客户需求，整合现有资源，发掘潜在客户，共同完成部门销售目标。 任职资格: 1.本科及以上学历，5年或以上工作经验；具备大客户销售经验； 2. 有HR领域或IT工作经验，了解SAAS软件（偏平台福利）销售，具备一定行业及客户资源或相关渠道资源优先考虑；3. 具有优秀的销售谈判能力，思维敏捷、善于沟通，有优秀的方案整合能力； 4. 善于开拓客户市场，懂得其客户群体的需求，有强烈的进取精神； 5. 目标明确、锲而不舍，有工作热情，并能不断自我激励。

工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。

[工作内容]： 1、负责集团的商旅业务，包括但不限于TMC平台的协议签约，关系维护，产品力优化，制定可行的业务策略和计划，并推动落地，提高集团的市场份额； 2、负责集团的大客户资源开发，世界500强企业和央企的重要商旅项目谈判，确保客户合作协议的签署建立，提高集团大客户数量； 3、负责制定商旅渠道和集团企业客户的市场营销活动推广策划，维护良好关系，提高业绩产量； 4、负责集团旗下门店的商旅渠道运营培训。 [任职资格]： 1、有酒店集团或TMC商旅公司相关经验； 2、有良好的商务谈判能力，沟通表达能力，逻辑思维能力和数据分析能力； 3、本科及以上学历； 4、积极乐观，有抗压能力。

岗位职责： 1、通过电话、拜访等各种方式，了解商家需求，向商家宣导彩贝壳的产品和合作理念，促成合作； 2、负责商家在彩贝壳平台上的各类产品和活动的策略、执行、推广和效果分析、持续优化； 3、帮助商家充分运用彩贝壳的各种资源，快速成长，打造行业典型案例； 4、细致耐心的帮助商家处理好各种售前、售中和售后的问题，做好长期客情关系维护； 5、参与搭建商家成长体系，做好商家培训，不断扩大行业影响力。 任职要求： 1、大专及以上学历，2年以上工作经验，有本地生活行业相关经验者优先； 2、优秀的文字和语言表达能力，普通话标准，尤其擅长电话外呼、线上1V1沟通，耐心、细致、实干； 3、能熟练使用PPT、keynote等工具，制作商家合作方案、培训手册等文档； 4、有很强的目标感，渴望成功，向往高强度、高付出、高回报的工作方式； 5、良好的抗压能力和团队合作意识，具备极强的集体荣誉感，不怕困难，不放弃。

工作职责: 1. 负责推广公司产品，根据公司战略方向拓展新企业用户，针对企业客户提出的需求给出福利解决方案； 2.负责与目标客户建立长久良好关系，确保服务的延续性； 3、及时了解和搜集行业、同行及竞争产品的动态信息； 4. 与相关项目部门协作，把握客户需求，整合现有资源，发掘潜在客户，共同完成部门销售目标。 任职资格: 招聘要求 1.本科及以上学历，5年或以上工作经验；具备大客户销售经验； 2. 有HR领域或IT工作经验，了解SAAS软件（偏平台福利）销售，具备一定行业及客户资源或相关渠道资源优先考虑； 3. 具有优秀的销售谈判能力，思维敏捷、善于沟通，有优秀的方案整合能力； 4. 善于开拓客户市场，懂得其客户群体的需求，有强烈的进取精神； 5. 目标明确、锲而不舍，有工作热情，并能不断自我激励。

工作职责: 1. 负责海外头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。

岗位职责： 1、负责招聘类和培训测评类产品的推广和销售（产品例如：招聘平台，校园招聘，猎头服务，培训测评， RPO等）; 2、挖掘分析客户招聘需求，拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案； 3、发挥主观能动性，收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息； 4、做好客户关系维护，提供优质售后服务，推动客户成交，达成业绩目标，做好应收账款管理。 任职要求： 1、本科及以上学历、2年toB大客户销售经验，欢迎优秀同行加入； 2、性格外向、富有创意、擅于维护人脉关系，以客户为导向； 3、较强的承压能力，执行力强，有较高的数据分析及逻辑分析能力，并时刻保持自己处于学习状态 ; 4、具备方案书撰写能力，熟练操作EXCEL和powerpoint软件及现场演示能力; 5、具有较丰富的大品牌服务经历和案例者尤佳; 6、具有人力资源行业销售经验及各网络公司销售经验者优先，具备服务于国企、政府、银行、民企和外企中某一类型或多种类型行业客户的销售经验优先。 薪资福利： ⑴.无责底薪+提成，全年收入25W-40W，优秀者收入更高 ⑵.完善福利体系 ①.五险一金（全额缴纳），转正之后再补充缴纳商业医疗保险。 ②.每年免费体检一次、入职后享受定期团建旅游活动。 ③.实行五天工作制、享受国定假期 职位地址 附加信息： 工作时间：周末双休 上下班时间：09:30-18:30

【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

1. 负责嵌入式BI软件产品销售任务； 2. 负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标； 3. 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4. 维护及增进已有客户关系； 5. 参与所负责项目的方案评审确定、投标等售前前期工作，负责合同评审、合同签订、项目回款等商务工作；并跟踪项目实施服务过程，与客户保持良好关系。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 熟悉软件行业产品市场，有相应产品销售经验； 3. 具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作精神； 4. 学习能力强，有挑战精神； 5. 能适应出差。