**岗位名称：小红书&大众点评客户运营专员** **岗位职责：** 1. 负责小红书和大众点评平台的内容策划、用户运营及营销推广工作，提升品牌知名度和用户活跃度。 2. 深入了解用户需求，制定有针对性的运营策略，提升用户粘性和活跃度。 3. 负责小红书和大众点评平台的数据分析，优化运营方案，提高转化率和用户满意度。 4. 熟练运用COZE及AI客户运营工具，实现高效的用户运营和管理。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，市场营销、广告等相关专业优先。 2. 至少2年以上小红书和大众点评独立运营经验，有成功案例者优先。 3. 熟悉COZE及AI客户运营工具，具备一定的技术操作能力。 4. 具备良好的文案撰写和创意策划能力，能够独立完成内容策划工作。 5. 具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动运营决策。 6. 具备良好的沟通协调能力，能够与团队高效协作。 7. 对市场趋势敏感，具备一定的市场洞察力和创新思维。 **岗位职责：** 1. **内容运营：** - 负责小红书和大众点评平台的内容策划与撰写，提升内容质量和用户互动。 - 定期输出高质量的原创内容，包括文章、短视频、海报等。 2. **用户运营：** - 通过COZE及AI工具，对用户行为进行分析，制定用户增长和活跃策略。 - 负责用户社群的搭建和管理，提升用户粘性和活跃度。 3. **活动策划与执行：** - 策划线上活动，提升用户参与度和品牌曝光度。 - 负责活动的执行与跟踪，确保活动效果达到预期。 4. **数据分析与优化：** - 对运营数据进行监控和分析，优化运营策略，提升转化率和用户满意度。 - 定期输出运营报告，为团队提供决策依据。 5. **团队协作：** - 与其他部门密切合作，共同推进公司业务发展。 - 积极参与团队讨论，为团队提供有价值的建议。 **薪资待遇：** - 具有竞争力的薪资及绩效水平，****。 **工作地点：** - 【北京】 我们期待您的加入，共同打造卓越的客户运营团队！

岗位职责 1、负责公司企业微信用户池的用户增长，对用户规模负责。通过增长活动、运营工具、商务合作等多种方式，获取求职类目标用户，为用户池带来有效增长； 2、不断筛选和探索优质的用户增长渠道和路径，通过持续的创新和迭代，提升增长效率和效果，并形成可复制的方法论； 3、在有效增长的同时提高用户价值，针对不同来源和属性的用户设计后续运营转化方案，并根据转化数据及时调整增长和运营方案； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，实现用户池规模健康增长。 任职要求 1、本科以上学历，2年以上私域或微信生态运营增长经验，有企业微信增长成功案例优先； 2、对微信生态及企业微信有深度了解，熟悉规则，熟练运用主流运营工具； 3、有校园、职场、蓝领等方向用户增长运营经验或资源者优先； 4、良好的沟通能力和抗压能力，较强的数据分析能力和业务敏锐度。

职位职责： 1、负责从0-1搭建达人的社群体系，制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施； 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化，并根据社群定位策划内容和线上活动，提升达人活跃度和亲密度，持续加强达人在活动中的参与度； 3、建立和完善社群达人体系，培养种子达人，发展核心与活跃达人； 4、搭建社群数据分析体系，对社群达人的运营效果进行跟踪，善于总结思考，提出改进措施； 5、定期追踪其它社群运营模式，能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求： 1、3年及以上社群运营经验，曾主导过用户社群从0-1的搭建，有清晰的运营方法及成功案例； 2、对于社群达人和电商社区建设有热情，对国内外主流电商平台有基本认知和思考；了解达人需求，善于发现和培养潜力达人； 3、有数据分析能力，能熟练使用excel、sql等数据分析工具； 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通，有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神； 5、本科及以上学历，英文可作为工作语言。

1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。

工作职责: 1、负责B站汽车、科技、知识等分区UP主的日常运营、维护和拓展，深度了解全网对应品类的内容和创作者，拥有大量的视频阅片量。 2、基于内容积累，能够分析热门创作趋势，通过稿件点评、创作手册、热点指导等形式，帮助UP主成长，促进更多优质内容产出，提升粉丝量及作品数量。 3、拥有UP主运营经验和能力，能积极与创作者沟通，通过组织社群活跃和交流活动，让UP主之间能互相帮助成长，激发创作灵感。 4、及时结合热点对社群运营进行优化，监测和研究市场竞品动态，提出对现有创作者策略优化建议。 工作要求: 1、本科及以上学历；B站重度用户优先，有汽车创作者运营经验或账号孵化经验优先 2、对内容社区有热情，内容敏感度高，善于挖掘潜力作者及内容；文案能力强，擅长营造爆款和破圈的内容或玩法； 3、熟练掌握Photoshop软件，审美能力良好 4、善于沟通，吃苦耐劳，认真负责，自驱能力强

职位描述： 1、负责掌上商城社群私域内容的生产和持续优化，如社群内容、电商主题活动、直播、短视频等有用、有趣、有价值的优质内容，整合多端资源增强用户活跃、扩增用户规模、提升私域交易等； 2、负责结合业务发展策略，能通过运营数据细分拆解，对活动内容转化效果进行有效性分析。根据渠道特征，优化运营活动机制，有效充分地监测和评估，能对策略、素材、转化链路等模块做出判断。 3、负责现有全流程运营内容素材库的梳理，输出SOP并根据用户画像持续挖掘用户需求、结合实时热点、行业动态、商品亮点等挖掘素材。 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有成功的社群私域运营项目、电商从业经验优先； 2、有较强的目标导向和数据指标拆解能力、沟通能力和执行能力，具备C端用户视角用户需求敏感度高； 3、相关运营内容作品可同步提供参考。

职位类型：全职 所属部门：业务部 职位亮点：专业金融公司，平台好，福利好，领导好 工作职责： 1.通过私聊和社群，做好用户留存维护，提升活跃度。3．擅长社群销售运营模式，独立定制社群SOP，并在团队实战中迭代SOP。 2.负责将不同渠道进入私域的用户转化为正式课付费用户，对课程的转化率负责。 3.能从用户需求出发，细化各个节点运营动作 任职要求： 1．专科及以上学历，1-2年以上社群运营管理经验。 2．对知识服务行业感兴趣，关注和喜欢投资类话题。 3．对客户的需求具有敏锐的感知能力和准确的客户分析能力。 4.．热爱销售，喜欢挑战，有较强的抗压能力和执行能力。 5．会聊天，有服务意识，善于与人沟通，具备较好的协调、沟通和管理能力。 5．有线上课程／知识付费／社群运营的经验优先

工作职责： 1．服务用户，解答用户的疑问 2．通过私聊和社群，做好用户维护，解决用户疑问 3．擅长社群运营销售模式，可以根据现有社群SOP在团队实战中迭代SOP。 4．负责将不同渠道进入的用户转化为正式课付费用户，对课程的转化率负责。 5．能从用户需求出发，细化各个节点运营动作，擅长解决运营团队各类问题。 任职要求： 1．专科及以上学历，1年以上社群运营经验（优秀者可以放宽条件） 2. 具有销售精神，愿意去主动服务用户 3．对知识付费行业感兴趣，关注和喜欢金融和经济等相关话题。 4．对客户的需求具有敏锐的感知能力和准确的客户分析能力。 5 热爱运营，喜欢挑战，喜欢学习新事物，有较强的抗压能力和执行能力。 6．会聊天，有服务意识，善于与人沟通，具备较好的协调、沟通和管理能力。 7．有线上课程／知识付费／课程顾问相关的工作经历优先，线上社群运营经验者优先

工作职责： 1.负责现有社群（企业家类社群）的日常运维，社群话题策划、优质专业内容加工、线下活动策划组织、与社群用户高效互动、增强社群用户的活跃度； 2.协助所服务企业的私域运营指导，社群日常维护； 3. 对用户进行精细化管理，梳理用户需求，建立用户管理体系，并分别提供优质产品和提供贴心服务，提升用户满意度，促进转化。 4. 负责社群用户关系维护，维护核心用户，创造更多价值；激活沉默潜在用户，促进用户的转化； 5. 追踪用户使用效果，分析相关数据，不断提高用户信任感，带动裂变； 6. 不断挖掘社群潜力及核心用户，推动社群裂变，促成用户转化。 任职资格： 1. 有社群裂变、转化、营销推广或活动策划经验； 2. 性格外向，敢于挑战自己、有较优秀的综合信息处理能力与学习能力； 3. 有优秀的服务意识，具备较好的协调、沟通能力； 4. 做事有激情，认真负责，自律性强，有短视频剪辑经验优先； 5. 有To B saas 服务经验优先。

岗位职责： 1、负责微信社群的执行，整体负责社群氛围的营造，打造高粘性的社群； 2、用户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题； 3、回答和解决社群内用户的问题、反馈和投诉； 4、与社群会员保持密切的沟通，整理总结建议意见； 5、沉淀回复话术、经验制作FAQ、问题解决反馈流程。 任职要求： 1、服务意识强，有耐心、谦卑心，富有想象力和激情； 2、学习能力强，愿意尝试并领悟新鲜事物； 3、思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，熟悉网络语言； 4、有1年以上社群运营相关工作经验，具有行业经验者优先； 工作时间：周一至周五9：00-12：30 14：00-18：30 周末双休，法定节假日正常休假

社群运营岗位JD如下： 岗位职责： 1. 负责公司社群运营策略的制定和执行，对社群的拉新、活跃、留存、转化等指标负责； 2. 熟悉各渠道（如微信、微博、抖音、知乎等）社群运营规则和技巧，能独立制定社群运营计划并落地执行； 3. 负责社群内容策划与撰写，打造有吸引力的社群内容，提升用户粘性和活跃度； 4. 负责社群用户互动与维护，定期举办活动，引导用户参与互动，建立良好的社群氛围； 5. 定期收集和分析社群运营数据，优化社群运营策略，提高社群运营效果； 6. 负责社群合作伙伴的拓展和维护，寻求合作资源，提升社群知名度和影响力。 任职要求： 1. 本科及以上学历，3年以上社群运营工作经验，有成功案例者优先； 2. 熟悉各渠道社群运营规则和技巧，具备较强的社群运营能力和实战经验； 3. 优秀的社群内容策划和撰写能力，能独立策划并执行社群活动； 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能承受工作压力，适应快节奏工作； 5. 有较强的数据分析能力，能根据数据反馈优化社群运营策略； 6. 有较强的商务拓展能力，能独立寻找和维护合作伙伴关系。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇和晋升空间； 2. 完善的员工福利制度； 3. 良好的团队氛围和广阔的发展平台； 4. 定期举办员工培训和活动，提升员工技能和团队凝聚力。 欢迎有志之士加入我们，共同创造美好未来！

【工作内容】 1.、建群，做客户服务，增加客户粘性； 2、群内发直播节目，提醒客户上课，根据客户身体情况发送适合的平时注意事项，带动群内氛围； 3、有需求的客户辅助预约中医线上免费问诊； 4、负责转达直播间主讲医师做的活动内容根据客户身体情况与需求给出合理的建议，辅助客户下单； 【薪资福利】： 底薪4000+高额提成+奖金+社保， 晋升空间大+团队聚餐+团队旅游+法定节假日+年度调薪+缴纳五险 【上班时间】：   朝九晚六，弹性化工作！法定节假日三薪，可调休。 PS~当天面试，当天出结果，可快速入职；

岗位职责： 1、搭建社群，负责公司微信群的内容发布、维护，关注用户增长；做好 to b端用户引流、拉新、裂变、转化等工作； 2、挖掘用户需求，制定运营机制和运营手段，提升社群的活跃度和粘度； 3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和客服答疑； 4、撰写话题及线上互动活动方案，增加粉丝互动机会，提高粉丝认知度与信任度； 5、社群问题整理，活动反馈收集，针对问题及反馈，协作公司其他部门同事进行整改优化； 任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限，有社群运营和新媒体运营经验优先； 2、熟悉新媒体平台的整体运作环境及流程，具有一定的策划创意能力及市场营销分析力； 3、思维活跃，善于与粉丝互动，具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力、高效的执行能力和团队管理能力； 4、擅长分析总结用户，挖掘用户需求。

岗位职责： 1、搭建社群，负责公司微信群的内容发布、维护，关注用户增长；做好用户引流、拉新、裂变、转化等工作； 2、挖掘用户需求，制定运营机制和运营手段，提升社群的活跃度和粘度； 3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和客服答疑； 4、撰写话题及线上互动活动方案，增加粉丝互动机会，提高粉丝认知度与信任度； 5、社群问题整理，活动反馈收集，针对问题及反馈，协作公司其他部门同事进行整改优化； 任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限，有一年以上社群运营经验，熟悉社群用户引流、拉新、裂变等运营； 2、熟悉互联网的整体运作环境及流程，具有一定的策划创意能力及市场营销分析力； 3、思维活跃，善于与粉丝互动，具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力、高效的执行能力和团队管理能力； 4、管理过100个以上社群经验优先。

1、以线上社群为主对接所负责市场区域小b端，保持并提高会员粘性； 2、社群日常运营维护，通过各类活动、内容，提升社群活跃度与粘性； 3、配合市场部推广策略，对会员进行电商活动机制解答跟进； 4、了解用户需求动态，不断的提高公司市场占有率； 5、及时处理会员异议和投诉，以提高满意度，建立良好的会员关系。 岗位要求： 1、大专以上学历，市场营销相关专业优先； 2、有2年以上社群相关工作经验； 3、有社群管理、线上互动能力较强者优先。