岗位职责： 1、负责统筹核心业务的用户运营，制定用户跟进与维护的策略，优化用户转化效率，为关键KPI带来增长； 2、从用户生命周期角度出发，结合用户标签及场景，输出精细化方案并落地，对用户转化负责，实现用户价值的提升、放大与变现； 3、搭建全国用户运营体系，建立用户监控模型，反推上游产品下游运营，驱动产品功能及用户体验、运营策略优化； 4、结合产品功能，基于用户体验，扩展平台服务场景，推动产品功能迭代，挖掘业务机会点并提出方案与推动落地。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉小程序运营玩法，并在用户评价体系/会员体系/成长体系方面具有成熟的模型搭建和运营经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、具备强数据敏感度及体系化的增长方法论，能够独立完成业务数据分析工作； 5、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 6、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

岗位职责： 1、负责统筹核心业务的用户运营，制定用户跟进与维护的策略，优化用户转化效率，为关键KPI带来增长； 2、从用户生命周期角度出发，结合用户标签及场景，输出精细化方案并落地，对用户转化负责，实现用户价值的提升、放大与变现； 3、搭建全国用户运营体系，建立用户监控模型，反推上游产品下游运营，驱动产品功能及用户体验、运营策略优化； 4、结合产品功能，基于用户体验，扩展平台服务场景，推动产品功能迭代，挖掘业务机会点并提出方案与推动落地。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉小程序运营玩法，并在用户评价体系/会员体系/成长体系方面具有成熟的模型搭建和运营经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、具备强数据敏感度及体系化的增长方法论，能够独立完成业务数据分析工作； 5、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 6、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

职位职责： 产品介绍：产品覆盖今日头条、头条极速版等各类产品，为上亿用户持续提供优质的资讯、视频等服务。我们通过建立良好的内容生态，鼓励优质的原创内容，为创作者提供优质的服务和创作体验，促进创作和交流，同时我们致力于通过尽可能丰富的内容体裁和尽可能多的分发方式，连接人与信息，丰富大家的精神生活，让人们看到更大的世界。 团队介绍：头条用户体验运营负责处理和分析全渠道反馈，实际解决造成用户负面影响的问题，挖掘和聚类有价值的优化点，同时推动策略与功能的优化，防控舆情风险，整体提升产品使用体验。 1、深入了解头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产研运团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备团队管理经验，能够培养好发展好团队； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、良好的项目统筹及跨部门协作能力，沟通能力强，能够处理复杂的沟通场景。

职位职责： 1、负责抖音搜索创新业务垂类搜索和消费场景的运营规划和策略输出，包括供给策略、画风策略的制定和实施； 2、通过对搜索用户需求、行为和数据的分析研究，挖掘用户在不同需求场景上的体验痛点与消费趋势，形成可执行的运营策略，推动和优化用户体验、形成竞争优势； 3、识别潜在用户需求和机会点，协同增长落地用户承接、活动玩法等运营动作。 职位要求： 1、本科及以上学历，有3年以上内容平台或社区型平台运营经验； 2、掌握用户运营基本方法论，有内容意识和用户共情能力； 3、对数据敏感，具备数据分析能力和实操经验，坚持数据驱动且结果导向； 4、逻辑清晰，良好的沟通表达能力，以及协调各方资源推进事项的能力。

岗位职责： 1、负责优选业务用户增长运营工作，对交易用户数、用户留存率负责。 2、基于优选业务用户的转化漏斗，制定可落地的优化方案，提升各个流程的转化率。 3、能围绕不同场景下优选业务用户需求的痛点，制定有效的运营策略和玩法，提升交易用户数的增长。 岗位基本要求： 1、3年以上运营及用户策略制定相关经验，对用户增长、用户分层有清晰的方法和思路。 2、自驱能力强，逻辑思维清晰，注重细节。善于沟通和表达，良好的团队协作和跨部门沟通能力。 3、数据敏感度高，具备较强的数据分析能力，善于从用户数据中发现深层用户需求，能独立完成数据监控与分析。

岗位职责： 1. 围绕产品用户增长目标，制定用户引流策略； 2. 熟悉用户分层策略及方法，通过策略对用户进行分层管理，负责核心用户的筛选及管理，深挖用户需求，根据产品特性策划并实施合适运营活动，激发用户参与，引导用户行为，提高留存率、活跃度及转化率，促进平台用户关键指标的增长达成； 3. 关注竞品动态与行业情况，集合行业信息，及时发现用户需求变化，对影响用户体验和使用的关键点进行监控，积极有效地推动运营活动和产品的改进。 任职要求： 1. 本科及以上学历，8年及以上APP平台相关运营岗位工作经验。 2. 熟悉线上用户运营，有良好的数据分析、使用及总结能力。擅长用户活动策划与用户数据分析，对数据及用户行为变化敏感。 3. 优秀的沟通协作，强烈的责任心和项目驱动力。

职位描述： 1、负责海外用户调研工作，帮助业务团队理解用户需求，输出用于新品规划输入，包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题，能独立完成用研的需求分析、回访方案设计，并负责相关执行，发现商品用户体验问题，并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段，负责规划、实施各种用户调研回访项目，跟踪和不断挖掘产品的用户价值，通过市场、用户、竞品等调查（收集、分析、洞察和验证），为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求： 1、有良好的英语读写能力，心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强，沟通表达能力强，喜欢与人交流，洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，较好的文案功底。

岗位描述：  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析，识别客户消费偏好及场景，围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标，结合实时营销等工具，针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略，并根据策略制定推广计划；2、制定细分客群的用户运营策略，通过数据精细化分析，推动产品策略及营销策略不断优化；3、通过业务数据分析及时检测业务健康度，并针对异常点开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议；  4、客户画像标签定制，并落地到相关数据营销系统，助力用户精准营销。 任职要求：  1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验；  2、对金融业感兴趣，对数据业务场景敏感，能够横向协同，跨界整合资源，有效结合业务形成一套完整的解决方案；  3、具备用户运营思维，对于用户数据敏感，有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先；4、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先；5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力；  6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

岗位职责： 1. 基于用户生命周期，制定端内用户分层的精细化运营策略并落地，为用户数及GMV负责，包括：自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法，根据业务目标拆分，制定策略，建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析，竞品分析，用户需求洞察等方式，深入用户使用场景，挖掘用户需求与痛点，了解业务痛点诉求，定位产品体验优化方向，提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系，与设计、研发紧密配合，协同其他团队资源，高效推进各项目落地，高质量完成项目上线。 职位要求： 1.本科及以上学历，有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验，对运营工作有热情，具备独立规划与运营能力，有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验，大型企业工作经验优先。 3.以终为始，想尽办法实现业务目标；能承受压力，思维活跃，具备对热点事件的敏感性，有很强的市场洞察力，有创新精神 4.积极自驱，数据驱动，目标导向，能清晰定义问题，善于问题拆解，能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑

1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营，对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式，对用户实现分级转化和分层运营，提高用户池价值； 2、针对不同来源和属性的用户，设计有效的转化路径和话术，增加用户池的简历储备，并持续推进新老用户的投递； 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人，在有效沟通后进行分类运营或深度匹配，提高价值用户的转化效果； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历，2年以上C端用户运营经验，有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先； 2、有私域或社群运营转化经验，有企业微信运营成功案例优先； 3、较强的沟通能力和抗压能力，情绪管理和时间管理能力。

（英语6级及以上，口语流利） 主要职责 1、负责移动端用户增长，灵活运用多种推广渠道及策略； 2、深入挖掘用户需求，结合产品卖点，通过策划活动引导用户传播； 3、识别用户增长机会，快速策划并落地拉新活动，达成目标； 4、进行数据分析，复盘方案效果，并迅速应用于实践； 5、制定运营目标，协调资源，统筹内容和数据，推动目标达成； 6、深入了解业务场景，挖掘痛点，敏感于数据，通过分析优化用户画像和漏斗模型。 任职要求 1、大专及以上学历，2年以上用户运营经验，有成功案例； 2、对数据敏感，能洞察问题与机会，快速迭代解决方案； 3、责任心强，结果导向，逻辑清晰，抗压能力强； 4、对产品设计和商业模式有深入理解，主动学习，敢于提出问题； 5、熟练掌握产品运营方法论与实操流程，有海外KOL合作经验者优先； 6、英语CET-6及以上，要求必须听说读写流利。

一、岗位职责： 1、分析用户生命周期，根据用户画像制定有效的运营策略，提升转化效率。 2、策划用户运营类权益、活动（券、活动），制定活动方案及补贴策略，提升拉新及留存效果。 3、运营类产品的维护及推广渠道挖掘，合理有效的调用各种资源，提升产品访问用户量。 4、优化补贴策略，提升费用补贴金效，制定合理的ROI评估标准。 二、任职资格： 1、本科及以上学历，5年以上互联网运营工作经验。 2、熟悉电商行业用户运营，有成熟的产品运营方法和运营思路。 3、具有优秀的语言表达能力，有敏锐的市场洞察力，善于分析总结。 4、较好的数据统计分析能力，能够通过数据驱动日常工作内容。 5、擅长协作、结果导向，有owner意识和自取力。

【岗位职责】 1.搭建用户成长体系和产品矩阵，完成触达、转化及成长运营策略，并对用户进行分层管理 2.为活跃用户量负责，通过拉新/复购/召回等机制制定，不断优化用户运营体系，促进活跃用户量提升 3.根据用户消费级别与特征，通过精细化运营手段，促进非会员用户升级会员，有效提升用户ARPU值 4.关注竞品用户运营产品及运营策略并结合业务需求，定期组织用户定量、定性调研，并输出用户调研报告。 5.对数据敏感，有较强的数据分析能力，能对关键指标数据变化及用户行为变化进行分析，处理，优化、提升会员运营效率，降低补贴成本 【任职要求】 1.本科及以上学历，拥有3年以上用户运营经验 2.具备商业敏税度及商业思维，对数据/用户/平台背后的商业价值有认知、能拆解 3.有强烈owner 意识、自驱、心态开放、乐于团队协同合力

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长，需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升，基于业务阶段变化及时调整策略方向，完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略，需要拆解为可落地执行的用户分层方案，推动不同分层用户跃迁，并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升，能通过数据分析、用户调研等多种方式，深入洞察业务场景，挖掘用户需求，探索新的营销场景和工具并推动上线，解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法，对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维，较强的沟通表达能力，善于跨团队协同，具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动，自驱性强，具备快速学习能力，能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队，氛围融洽，牛人多，能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略，资源丰富，策略灵活性高，创新土壤肥沃，能因人而异的助力个人能力和价值体现。

1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。