职位职责： 1、聚焦番茄小说业务场景，对用户体验和负反馈NPS负责；根据对于体服的理解，协同相关团队设计体验解决方案，并完成落地； 2、结合业务现状，基于用户反馈全链路体验，挖掘问题，并联动相关团队（业务、产品、治理、服务）解决相关用户体验问题； 3、通过数据分析、调研等方式，发现、跟踪、分析体验问题，定位体验痛点问题，协调产品/运营手段推动问题解决，提升百万负反馈整体指标； 4、能够站在用户视角思考用户反馈工作，深入全流程的体服洞察，提炼体服的关键需求和痛点并持续设计优化迭代方案，定位高频、痛点问题场景，明确解决预期和目标，针对性设计完成解决策略和方案，并推动落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，有用户体验/运营/产品等工作经历者优先； 2、逻辑清晰，乐于分析事件本质，擅长系统性的解决问题，亲和力强，沟通和协同能力卓越，擅长牵引跨部门的合作达成； 3、具备优秀的数据分析能力，擅长通过波动的数据合理归因； 4、能独立负责体验项目管理和方案设计，具备创新思维，实现用户体验上的突破。

职位职责： 1、负责抖音客服的C端产品设计，建设用户心智，为用户在抖音内的反馈、服务的体验感知负责； 2、深入了解抖音各业务，同时具备用户视角，基于用户诉求设计产品解决方案； 3、确定关键的产品指标，通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间，并推动产品改进和迭代，提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求： 1、3年以上互联网C端产品经验，对用户体验有思考沉淀； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验。

岗位职责： 1、根据公司规定标准，负责对应区域商务客户的准入资料进行审核，风险项标记； 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同（录入、打印、盖章、邮寄）和复杂账单（调整、数据校对）工作； 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理； 4、负责收集工作过程中出现的高频问题，梳理FAQ ，并提出需求分析，推进对应系统优化迭代，提高本部门工作效率，实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求： 1、熟悉金融行业，计算机相关专业，本科以上学历； 2、善于协调内外部资源，工作计划性、原则性强，有大局观，抗压能力强，适应高强度的工作； 3.具备强烈的责任心与自驱力，逻辑思维能力强，具备团队协作精神，善于沟通协调资源辅助商务达成目标； 4.具备前瞻性思考能力，主动学习意识强、具备良好的服务意识；能快速学习产品及系统操作相关知识； 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。

工作职责： 1.负责用户互动的各类产品的平台化设计、研发与应用工作，为用户互动产品的稳定性和执行效率负责； 2.关注高并发下的服务优化，持续改进系统稳定性和效率； 3.关注新的技术方向，利用新技术和能力提升互动产品体验和效果。 任职要求： 1.4年以上Java项目开发与架构设计经验，有扎实的Java基础，熟悉数据结构、设计模式、JVM原理及调优，掌握Java多线程编程； 2.熟悉主流的分布式缓存、消息等开源框架，如: kafka、redis等； 3.具有主流容器下的开发经验，docker，K8S； 4.过去项目有一定的高并发高可用的实战经验； 5.具备良好的问题分析/解决能力，能独立承担任务； 6.能够独立完成平台，服务的架构设计，能够明确系统的核心业务关注点与指标关注点，针对核心关注点提前做出快速发现、定位、恢复等方案。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责政务服务事项拆解、配置、变更，参与政府部门的业务调研，梳理政务服务事项； （2）承担项目上的事项业务和知识库的运维工作； （3）围绕政务服务事项优化，负责电子证照、电子档案等数据共享工作； （4）负责事项上线后的动态化管理和日常的人工抽检工作； （5）负责事项上线后的办件数据和好差评数据追踪和分析； （6）负责收集各相关方问题和业务需求，协助业务侧推进政务服务事项管理系统的迭代优化； （7）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）2年以上政府业务项目管理经验，对政府业务有较深的理解，有公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管、政务服务大厅办件经验和服务事项拆解等行业经验优先； （2）*****本科及以上学历，计算机等相关专业优先，年龄35周岁以下； （3）有政务服务业务相关工作经验，熟悉全国一体化政务服务能力评估者优先； （4）有良好的沟通协调能力及多项目、跨团队管理能力；工作认真、踏实，责任心和进取心强，能较好承担工作中的压力； （5）综合能力优异者，可适当放宽要求。

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考

岗位职责： 1、负责美团App用户理解及直播方向策略分析，包括用户研究、用户分群分层模型搭建、业务策略分析等，推动业务优化策略及迭代完善； 2、负责直播相关项目的数据监控及效果评估，定期对项目复盘，发掘可提升空间； 3、深度行业研究和用户研究，输出适用于美团App用户理解的深度报告和可落地策略。 岗位基本要求： 1、本科学历以上，经济、计算机、金融相关专业优先； 2、3年及以上互联网商业分析或知名咨询公司工作经验，具有严谨逻辑思维及高度数据敏感度； 3、数据提取、处理及分析方面具备成熟的工作经验及专业能力，具备独立撰写报告能力，熟练使用SQL等数据分析工具优先； 4、自我驱动能力强、对工作具有高度责任心，乐于分享及合作。

职位描述 1. 负责持续洞察和分析汽车用户群体，为产品决策提供支持，不断优化及提升产品体验； 2. 负责根据整车或模块产品需求，制定用户研究计划和方法，确保提供有效的研究活动； 3. 负责支持竞品分析，洞察竞品产品及用户特点； 4. 负责对接销服及用户运营团队，建立用户与产品团队的反馈渠道； 5. 负责用户研究数据分析，从中提炼有价值的洞察结论，为产品团队和高层管理层提供有关用户需求和体验的建议； 6. 负责保持对用户研究方法、渠道的了解，确保产品团队能够收到最快、最准确的信息。 职位要求 1. 本科及以上学历，心理学、人机交互、市场研究等相关专业优先； 2. 5年用户研究经验，精通用户研究方法和工具，包括用户访谈、用户测试、调查等； 3. 追求提升用户产品体验，真诚热爱，挑战突破认知； 4. 具备较强的团队协同能力以及较强的表达沟通逻辑； 5. 学习能力强，能够通过积极主动的学习快速适应岗位要求； 6.了解汽车产品，热爱汽车行业。

岗位要求: 语言要求：简体中文，英语四级以上 教育背景要求：本科及以上学历 专业知识技能要求： 1、基本了解垂直行业数字化战略；2、熟悉华为云相关产品与解决方案； 业务技能要求： 1、拥有一定的市场洞察能力；2、拥有一定的营销资料开发能力；3、拥有一定的解决方案拓展能力；4、有产品上市营销运作工作经验者优先；5、有一线解决方案营销工作经验者优先 岗位职责: 标准职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展，梳理目标行业集群客户，对接与培育生态伙伴，发展开发者生态创新能力，包括项目管道管理，技术方案输出、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作，达成3-N的复制规模与数量要求。 2、作为销售项目解决方案的支撑者，负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动，对销售项目落单结果负责。 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则，开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作，做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者，通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等，支撑部门业务目标达成。 自定义职责: 1、洞察非互垂直行业（金融、制造、零售、汽车等等）数字化转型趋势、云服务市场机会、客户战略与痛点并给出系统性应对策略； 2、主导面向非互垂直行业的营销规划与策略制定，输出Campaign设计与打法，策划与执行相应行业营销活动，培育孵化销售线索。

岗位职责： 1.负责音乐版权对外转授商务合作、新合作拓展及销售； 2.负责公司内部相关部门沟通协调，确认转授内容、权利、策略； 3.负责国内及海外目标合作平台沟通谈判，协调推动内外合作方，解决问题并达成合作； 4.负责跟进商务合作相关约定执行； 5.负责公司内部音乐权利使用相关项目协调； 6.参与制定版权音乐对外合作策略及业务目标，负责业务目标达成。 岗位要求： 1.3年以上互联网领域商务合作、合作拓展或销售经验，有音乐版权内容相关经验者优先； 2.熟悉互联网行业及音乐使用场景，理解音乐合作模式，在各领域有一定资源基础； 3.有一定的版权转授商务能力以及渠道人脉资源，特别是国内市场； 4.对音乐行业和版权有一定认知，较强的沟通和协调能力； 5.商业模式构建，以及战略合作层级的思考与项目管理能力，内容理解与运营能力。

岗位职责： 1、负责电商用户增长的算法优化，持续优化用户拉新和拉活各个环节的算法效率。 2、和产品、运营、数据等团队深度合作，以数据驱动和目标结果导向，完成电商用户增长目标持续突破。 岗位要求： 1、计算机相关专业本科及以上学历，熟练掌握常用的机器学习算法模型。 2、至少精通一门编程语言（Python、Scala、Java等），能熟练使用一种以上大数据处理模型和框架。 3、良好的数据和业务思维，熟悉增长黑客，或者对此有强烈兴趣者优先。 4、良好的沟通能力，具有跨团队的多方密切合作意识。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团到餐站内裂变增长玩法的策略运营，对玩法驱动的流量、用户等关键指标负责 2、基于到餐业务视角下，对裂变增长玩法的长期规划和短期实现负责，有计划性地逐步丰富并完善整个裂变增长体系 3、从用户需求和洞察分析出发，持续推动新的营销玩法能力建设和现有功能的迭代 4、主动增加横向项目间的协同，对其他项目交付裂变驱动的增长价值 5、对行业内的增长玩法保持密切关注，输出并落地针对性的产品和策略攻防思路 岗位基本需求 1、3年以上互联网产品运营、营销玩法等岗位经验，有过裂变玩法的操盘经验，熟悉交易型平台基础增长逻辑 2、产品sense和用户共情能力强，数据敏感性强，学习适应能力强，业务理解能力强，有通过玩法驱动用户增长的经验 3、具备商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力，有较好的共情用户和共情商家的能力，有深入到餐饮商家的经营中发现突破口的意愿 4、具备跨团队协同经验，具备ownership意识，可以横向影响多个团队共同完成目标 具备以下者优先 1、有过裂变玩法增长成功项目经验者优先； 2、有生活服务方向的用户运营经验优先； 3、熟练掌握SQL技能者优先； 岗位亮点 1、美团核心业务，增速快，行业空间大，能够真正深入的理解业务 2、部门专业大牛多，学习型团队，团队氛围好

岗位职责： 1、负责电商用户增长的算法优化，持续优化用户拉新和拉活各个环节的算法效率； 2、和产品、运营、数据等团队深度合作，以数据驱动和目标结果导向，完成电商用户增长目标持续突破； 岗位要求： 1、计算机相关专业本科及以上学历，熟练掌握常用的机器学习算法模型； 2、至少精通一门编程语言（Python、Scala、Java等），能熟练使用一种以上大数据处理模型和框架； 3、良好的数据和业务思维，熟悉增长黑客，或者对此有强烈兴趣者优先； 4、良好的沟通能力，具有跨团队的多方密切合作意识。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责政务类包括但不限于移动端、网站、微应用形态的产品规划与设计，支持运营导向的专题专区建设； （2）业务抽象能力强，可自主抽象用户需求，将需求转化为高品质的产品设计或解决方案，并能够举一反三，发现潜在的产品机会、风险或缺陷，寻找用户痛点，追求**的用户体验； （3）关注用户体验设计，关注用户行为数据，通过产品设计，提升用户访问停留时长、访问黏性和浏览转化率、渗透率； （4）通过产品与竞争对手之间的差异性分析，从而推动产品能力持续优化； （5）通过与政府部门沟通，挖掘对应领域内高频用户服务场景及方案，并转化为对应的产品方案，从而提升政务服务的丰富度及温暖度； （6）推动协同ISV，落地解决方案，把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作，为产品的易用性、亮点功能等的竞争力负责； （7）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）5年以上的产品经理经验，*****本科学历，年龄35周岁以下； （2）具有移动端或网站形态的规划与设计经历，具备整体性的产品思维、设计能力，追求**的用户体验，习惯换位思考，关注产品细节； （3）具备产品视角的数据分析能力，能基于数据发现产品、平台问题，独立提出产品解决方案； （4）能编写逻辑缜密的PRD、流程建模等；熟练使用常规的产品原型工具（Sketch、Axure、Photoshop等），可产出优美的高保真原型，拥有较好的用户体验设计经验； （5）善于洞察人性本质，有较为丰富的用户端产品经验，懂得如何抓住用户心理；善于沟通协调带节奏，有灵活解决问题的方法，有自己热爱并坚持的事情，对未知领域充满好奇心； （6）有政务服务等领域ToB服务建设经验者优先，有团队管理经验； （7）针对用户体验的提升，有自己总结的一套方法论，对本垂直领域内具备自己的设计理念；善于体验与流程再造。

【岗位职责】销售部分：1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约；服务部分：1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，要组织自如客活动，要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000（无责任底薪4000+绩效奖金最高2000）+提成，薪资上不封顶，平均月薪范围10K-15K，每季度一次晋级考核，通过后底薪、绩效、提成全部递增！【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳；2、餐补：月均250元；3、房补：住自如房，享新员工首次租住全年85折房租折扣，更有服务费折扣、应届生海燕计划（房租月付 无需押金）；4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励：寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿，超燃！6、每逢节都有奇葩活动：光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！7、更有图书吧、台球桌随意享用，足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加，超健康！【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系（1）师徒制：入职送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位，打怪升级无压力；（2）轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品；（3）通用能力培训：入职2周内，参加自如大学新人培训，让你全面了解行业和公司；（4）专业能力培训：开设金牌公开课，提升技能；（5）高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力；（6）碎片式学习：不定期内部干货分享、每日一题；（7）海外游学：HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】（1）专业方向：晋级考核期仅3个月，S1-S9头衔等你get，底薪、绩效和提成同步递增；（2）管理方向：明确的晋升路线：业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘，所有业务高管层不外聘，只对内提拔；（3）转岗：入职满6个月即有内部转岗机会