职位职责： 【关于我们的岗位】 1、作为日语客户服务专家，你将是Lark在日本市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，帮助用户实时解决产品使用过程中遇到的问题。你将深度理解服务过程中用户的业务场景，并转化成用户需求洞察以及有效的销售线索，帮助 Lark 在产品解决方案与海外商业化过程中不断探索迭代； 2、同时，为了更好地完善Lark服务体系，你还将与客户服务相关职能团队紧密协同，帮助技术服务与研发团队定义产品故障问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和我们的用户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 2、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决在使用产品的过程中遇到的问题； 3、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 4、热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 5、勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决； 6、与此同时，有流利的日语书面和口语表达能力，并且能深度理解日本商业环境。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/Lark或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，Lark 层面和公司层面都有定期的 All Hands 来和大家同步业务的进展和挑战，Context， not control 也是我们的重要的管理理念； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、Build Customer Support as a product，我们像打造产品一样打造客户服务业务： a.注重用户客户体验、客户需求和反馈； b.快速的不断改进和迭代产品和服务； c.外部视角，随时适应市场变化； d.打造精干敏捷的团队，注重创新。 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定Lark 的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮；同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题；你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）；需要**本科学历。 岗位职责： （客户服务方向、倾向消息中心、主数据管理、系统融合方向）0367 1、挖掘客户需求，结合公司战略，制定对应产品策略； 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理，确保团队目标正常达成； 3、负责产品方案设计，编写业务需求说明书，跟进产品研发进度过程； 4、参与市场调研和客户培训工作。 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机、人力资源、金融等相关专业优先 ； 2、5年以上2B的SaaS产品经理经验，具备优秀的产品规划、需求分析、产品设计和研发推动能力； 3、熟悉精通企业管理，如客户服务、品牌官网、客户营销支持等领域，喜欢接受挑战，能够快速学习并掌握新知识、新业务，善于提出创新性思路和方法； 4、工作主动积极，责任心强，组织协调、团队协作能力等方面表现优秀，有带团队经验者，有一定运营经验优先。 福利介绍：五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等

职位职责： 1、通过在线或者远程的方式处理用户的产品逻辑咨询/故障/需求问题，结合用户的实际运用场景给出针对性建议和指导； 2、及时提报故障问题，并配合研发团队跟进排查问题； 3、达成业务各项指标目标，对业务结果负责。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、对复杂问题有判断，可以提取关键信息快速定位问题排查、清晰明了表达结论，让用户快速理解； 3、以用户需求为出发点，主动发现隐藏的客户问题并推动解决，具有主动服务意识；在维系客情方面有良好的沟通技巧，保证客户满意度； 4、具备计算机技术相关的英语阅读能力，能看懂后台日志能力者优先。

岗位职责： 1.完全理解并认同公司”**达己，兼济天下”的核心价值观，深刻领悟公司志做管道”产业链接器、行业优化器、智能加速器、运维服务器”的四器精神内涵，根据公司的战略发展方向，五年规划，三年计划和年度目标，构建部门体系和团队人员。 2.建立建全网络客户开拓、接洽、服务的各项规章制度，完善明晰业务流程，并开发好业务培训课件教材，融入教育培训中心的课纲，协助培训部门对团队人员的培训，主持进行贴近实战式的演训，并逐一考核，做到达标上岗。 3.不断完善市场和客户服务的工作流程和规范，建立高效的客户服务和线上营销团队；严格执行“用心、专心、细心、精心、贴心、暖心”的六星服务。 4.对外要准确完整收集客户信息和意见，对公司采购营销策略.售后服务.等提供参考改进和提升意见；随时与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、真诚、实在、周到的满意服务。 5.对内要主动、担当、及时、细致的衔接好营销与采购的关系，理顺进货、签约、核算、付款与发货、物流、核实的流程进度，做到有问必答有来必回。 6.有超强的人格魅力，游刃有余的打造好符合上述要求的团队，并能以身作则，树立典范。 7.基于线上运营中心的业务开发和应用提出合理化建议，协助技术部门完善线上运营中心的各项业务应用功能，关心下属，加强与部门内部员工的沟通。 任职要求： 1.**本科及以上学历，普通话纯正标准，声音有魅力，沟通协调能力强，干练果敢执行力强，富有超强的感染力和亲和力，能够凝聚起一支心在一起的完美团队。 2.年龄在32-42周岁之间，能够全身心投身工作，品质优秀，保密能力强，具备阳光、积极、正直、忠诚，客观、公正的特质。 3.有客户服务部门管理经验，如在保险、银行或者电信、联通运营管理或者其它大型CC中心工作经验优先。 4.具有与时俱进的思维和不惧探索创新的意识，敢想敢干，有超强的企图心和事业心，乐观、开朗、自信。 岗位待遇 1、月薪5万元，试用期8折。 2、带薪年假、通讯补贴、车辆补贴、定期体检、年底双薪、年终奖金，入职购买六险一金，医保涵盖直系亲属。

国民链家，品质为先 你也许听说过链家，你也许听说过链家的承诺和赔付。你想了解为什么在一张单子里链家一分钱都没赚反倒给客户垫付1270万吗？ 我们真诚的欢迎你加入国民链家，让我们一起来做链家式服务的定义者！ 一、岗位职责： 1、危机纠纷处理部分 1）负责统筹管理跟进城市重大客诉及舆情案件，确保快速妥善解决； 2）负责城市用户问题处理质量跟进管理，提升处理时效及满意度； 3）负责对接对应区域纠纷案件报备，为内部员工提供解决方案，并跟进解决。 2、服务问题改善部分 1）需对接对应区域，通过多维度的数据分析，准确剖析问题点，提出并执行各项优化改善举措； 2）具有成长型思维，善于发现问题，系统性思考现存交易流程中的服务问题点，并以项目制的方式或重点举措的方式完成推动改善； 3）协助部门负责人统筹管理部门重点工作，并做拆解承接，做内部管理推进； 任职资格： 1）要求*****本科985、211院校毕业生，专业不限； 2）普通话标准，沟通表达能力佳，有耐心、责任心强烈，主观能动性强，逻辑性强； 3）有服务管理、项目管理经验优先，有房地产业务及法律事务工作优先；

职位名称：客户体验专家/客服主管 地点：北京 职位描述： 1、 以提升客户体验及满意度为目标，建立并完善三方平台的客户服务运营体系，建立客户服务流程、机制和制度； 2、 与线上销售团队建立紧密有效的协作模式，通过差异化的服务体验设计和落地，为线上用户提供精准、专业、有价值的服务，实现服务赋能业务的目标，逐步形成公司服务侧差异化的竞争优势； 3、 针对不同用户的群体属性，制定针对性的服务方案和策略，解决客户痛点，挖掘客户需求，以获取客户信任，提升客户满意度； 4、 对客服人员进行线上服务的岗位技能提升和能力培养，完善培训和考核机制，不断提升客服人员专业度； 5、 参与部分日常客服工作的管理及协调等工作。 任职要求： 1、 985/211**本科及以上学历；连续5年以上理财平台线上客户服务经验或客户体验中心运营管理经验，具有基金行业工作经验者优先，具有客户服务领域领先水平机构从业经历者优先。 2、 具有一定的团队管理经验、沟通能力和学习能力，可以快速进入工作角色。 3、 有一定的压力承受能力，有强烈的责任心和进取心。 4、 具有较好的逻辑思维，思路清晰，善于表达。 5、 有想法、有魄力，具有创新精神。

岗位职责： 1. 接听客户电话咨询，了解客户需求，为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 收集客户反馈意见，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，确保客户问题得到及时解决。 3. 负责客户投诉的处理，协调公司资源，提出解决方案，确保客户满意度。 4. 参与客户满意度调查，分析客户需求和满意度，提出改进措施。 5. 定期回访客户，维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 6. 参与新客户服务流程和标准的制定，优化现有服务流程，提高客户服务质量。 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客户服务经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，口齿清晰。 3. 具备较强的服务意识，能够站在客户角度思考问题，耐心细致。 4. 具备良好的团队协作能力，能够与同事共同协作，解决问题。 5. 具备一定的抗压能力，能够适应轮班制工作。 6. 熟练掌握Office办公软件，打字速度每分钟60字以上。 7. 有责任心，诚信正直，能严格遵守公司规章制度。

职位概述： 作为客户服务专员，你将负责处理客户咨询、投诉、建议和问题，确保客户满意度和忠诚度。你将与团队成员密切合作，提供高质量的服务，以实现公司的业务目标。 主要职责： 1. 接听电话、回复电子邮件和在线聊天，以处理客户咨询和问题。 2. 记录和跟踪客户问题和需求，确保问题得到及时解决。 3. 协调内部团队成员与客户之间的沟通，提供解决方案和建议。 4. 收集和分析客户反馈，以改进产品和服务。 5. 保持对公司产品和服务的深入了解，提供专业和准确的解答。 6. 遵循公司政策和流程，确保客户数据的安全和保密。 7. 主动识别客户需求，提供超越期望的服务。 职位要求： 1. 良好的沟通能力和人际交往能力。 2. 具备客户服务或相关领域的经验。 3. 能够在压力下保持冷静和专业。 4. 具备良好的组织和时间管理技能。 5. 熟练使用Microsoft Office等办公软件。 6. 具备优秀的书面和口头表达能力。 7. 热爱客户服务工作，具有客户服务意识。 岗位关键成果领域： 客户关系管理、客户服务、问题解决、团队合作、自我驱动、沟通协调。 在具体的工作环境中，你将与团队成员、客户和其他业务部门密切合作，确保客户问题得到及时解决，提高客户满意度和忠诚度。你需要具备高度的自我驱动力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静和专业，同时具备良好的沟通和协调能力，以实现公司的业务目标。

岗位负责已合作老客户产品使用服务、培训、客户内部组织架构梳理等，企业客户服务为主，非销售岗位，欢迎过往有丰富客户服务、电话回访/培训经验投递！ 主要工作内容： 1、服务建筑行业中企业老客户使用平台中的问题； 2、见面或视频给客户提供网站使用培训，提供产品使用指导，提升客户使用效率； 3、主动致电，梳理客户内部架构和关键信息的变化，挖掘客户新的需求，解决客户需求创造产品价值； 4、满意度调研，收集客户使用产品的成功案例和优化建议。 岗位要求： 1、***大专及以上学历； 2、沟通流畅，乐观积极，有服务意识，愿意为他人提供支持，对帮助到别人有成就感； 3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识，能够适应快节奏、高效率的工作环境； 4、有电话外呼、电话回访经验优先。 专业的培训系统： 1、带薪培训：公司培训部提供系统化的入职培训（2-3周，免费带薪）； 2、一对一导师制：团队给你配备一名师傅，实行师徒制传带教模式； 3、上级支持：主管绩效仅与团队业绩挂钩，全力扶持员工业绩提升； 4、成长记录：公司精心研发 E-learning 系统，体系化，科学化学习，记录你成长的点点滴滴。 福利多多： 1、五险一金：入职签订正式劳动合同，购买“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，每年享受带薪年假 7 天，最高可以享受 14 天年假，享有带薪福利病假，所有法定节假日均提供假期； 3、奖项丰富：年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等； 4、福利多多：各种过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶、年会晚宴及抽奖； 5、珍视老员工：公司为入职满2年的员工及子女购买补充医疗保险；入职满三年的员工每年周年庆均可获得精美礼品；为入职满三年和五年的员工父母一方和双方购买大病保险； 6、员工活动：业务精英海外游 （新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹） 、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等； 7、健康关怀：每年享受健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴人人都有； 9、工作氛围：团队年轻化，朝阳有活力； 10、办公环境舒适优越，地处CBD，商业圈美食街应有尽有。 RCC，一个稳健有实力的企业，一群青春飞扬的伙伴，在平等而简单的氛围里共同为促进建筑行业的高效和阳光而努力！实现自我价值，播种成功人生，我们诚邀您共同发展！

作为客户服务专员，你将负责处理客户的咨询、投诉和建议，并确保提供高质量的服务以满足客户的需求。你需要具备出色的沟通技巧、良好的耐心和出色的电脑操作技能。 主要职责： 1. 接听客户电话、邮件或在线咨询，并快速、准确地解答客户的问题或转接至相关同事处理。 2. 收集客户的反馈和建议，及时回应客户的需求，与其他部门密切合作以提供满意的解决方案。 3. 维护客户关系，保持专业、礼貌的态度，并在处理客户问题时保持积极的解决态度。 4. 定期对客户服务质量进行评估和改进，提出优化建议以提高客户满意度。 5. 完成部门主管交代的其他相关工作。 职位要求： 1. 学历不限，专业不限，有客户服务经验者优先。 2. 性格开朗，具有良好的沟通能力和耐心，能够承受一定的工作压力。 3. 熟练使用Windows操作系统和常用办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等。 4. 具备良好的团队协作精神，能够与同事保持良好的合作关系。 5. 具备较强的学习能力，能够快速掌握公司产品知识和业务流程。 我们提供： 1. 舒适的工作环境和人性化的管理。 2. 广阔的职业发展空间和丰富的企业文化活动。 有意者请将简历发送至我公司招聘邮箱，我们将尽快与您联系。期待您的加入！

1. 负责与客户进行沟通，解答客户在产品使用、服务等方面的疑问。 2. 收集并反馈客户对产品的意见和建议，并协调相关部门进行处理。 3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户忠诚度。 4. 协助处理客户投诉和纠纷，协助解决客户问题。 职位要求： 1. 高中及以上学历，有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够有效地处理客户关系。 3. 具备一定的客户服务技巧和团队合作精神，能够积极应对压力和挑战。 4. 具备优秀的问题解决能力，能够及时处理客户问题。 5. 能够熟练使用电脑和办公软件。 岗位能力： 1. 能够灵活处理客户问题，具备较强的应变能力和沟通技巧。 2. 能够熟练掌握产品知识和业务操作流程，提供专业的客户服务支持。 3. 能够主动学习和运用新知识，不断提升自身的能力和水平。 岗位责任： 1. 对客户服务过程中出现的各种问题进行及时、有效地处理。 2. 保证客户满意度和忠诚度，提升公司形象和口碑。 3. 遵守公司政策和流程，确保服务质量和效率。 4. 及时向上级汇报工作情况和问题，提供合理化建议。 岗位发展： 1. 提供专业的培训和发展课程，帮助员工提升技能和能力。 2. 提供内部晋升机会，发展空间广阔。 3. 有机会接触不同的业务领域和产品线，扩大职业发展空间。 薪资待遇：面议（根据工作经验和能力决定） 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升机会等。

【客服专员】 职位描述： 1. 负责接听客户电话、在线咨询等渠道的客户咨询，解答客户问题，为客户提供优质的服务体验； 2. 收集客户需求和意见，及时回应客户关切，与其他部门保持良好沟通，推动问题解决； 3. 负责客户投诉的处理，及时响应并跟踪处理进度，确保客户满意度； 4. 参与客户服务流程的优化和改进，提升客户服务质量； 5. 定期对客户服务质量进行总结和分析，提出改善方案； 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 职位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有亲和力； 3. 熟悉办公软件操作，具备一定的数据处理和分析能力； 4. 具备较强的团队协作精神，能承受工作压力，愿意接受轮班制； 5. 具备良好的中文打字速度和语言组织能力，普通话标准。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇和五险； 2. 完善的培训体系和职业发展通道； 3. 舒适的办公环境和工作氛围； 4. 定期举办团队建设活动，丰富的员工生活。 有意者请将简历发送至邮箱：***************，邮件主题请注明应聘客服专员。期待您的加入！

中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一，公司一直以来视人才为核心竞争力，重视员工职业生涯的发展规划。 东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台，全国销售服务热线统一号码为95530，竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。 一、招聘岗位：客户服务代表 二、招聘人数：若干 三、岗位职责：通过电话为旅客提供国内国际客票销售；东方航空公司会员服务；东方航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。 四、工作时间和地点： 1、工作时间：实行综合计算工时工作制。 2、工作地点：上海 五、招聘条件： 1、年龄：33周岁（含）以下； 2、具有普通高等大学专科（含）以上学历或航空专业中专学历； 3、普通话流利、口齿清晰，具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力； 4、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先； 5、具有良好的服务意识，作风正派、能吃苦耐劳，适应翻班工作，能服从现场调配； 6、身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）。 六、相关待遇： 1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司，由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》； 2、根据公司规定享受各类福利待遇。 七、特别声明： 1、东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘，应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕，切勿上当受骗。 2、东航一直致力于通过招聘流程优化，信息技术改造升级等各种方式方法，尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。