工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

职位概述： 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理（酒店品类）。你将负责制定和统筹全面的增长策略，以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作，包括市场营销、产品、销售和数据分析，以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一：酒店、定制游或出境用车。 工作职责： 制定并执行品类增长策略： 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为，制定数据驱动的品类增长策略，并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同：与小红书运营团队、大促团队、视频流量（如抖音等）、私域流量，等综合渠道的策划与推动执行，包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估，确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式，并有相关强经验。 数据分析与优化： 监控和分析各渠道的数据表现，及时调整策略和优化方案，不断提升运营效率和效果。 跨部门协作： 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作，确保品类增长策略与公司整体战略一致，并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求： 5年以上旅游行业相关工作经验，3年以上该品类运营或增长策略相关经验； 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法； 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力； 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力； 对旅游行业充满热情，具备敏锐的市场洞察力和创新思维； 本科及以上学历，有OTA经验优先；

职位描述：       我们正在寻找热爱旅游、擅长沟通、具备销售能力的旅游销售顾问。你将负责推广和销售公司旅游产品，为客户提供专业的旅行建议，满足客户的个性化需求，帮助他们规划完美的旅行体验。 岗位职责：      1. 客户开发与维护： • 通过线上/线下渠道开发潜在客户，包括社交媒体、电话营销、客户推荐等 • 维护老客户关系，提高复购率，提升客户满意度 2. 产品推广与销售： • 介绍公司国内外旅游产品（自由行、跟团游、定制游等） • 根据客户需求推荐合适的旅行方案，提供个性化定制服务 • 参与旅游产品的市场推广活动，提升品牌影响力 3. 订单管理与跟进： • 负责客户咨询、报价、合同签订及售后服务 • 跟进客户的付款进度、行程安排及反馈，确保客户满意度 4. 市场信息收集与分析： • 关注旅游行业动态，收集市场信息，为产品优化提供建议 • 了解竞争对手产品，制定有效销售策略 任职要求： 1. 经验要求： • 1年以上旅游销售、旅行社、酒店或相关行业经验优先 • 具有良好的销售业绩和客户资源者优先 2. 技能要求： • 具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能准确把握客户需求 • 具备一定的市场分析和判断能力，有良好的谈判能力 • 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），掌握社交媒体推广（如微信、抖音、小红书等）更佳 3. 个人素质： • 热爱旅游行业，熟悉国内外旅游目的地信息 • 责任心强，抗压能力强，具备良好的团队协作精神 • 具备良好的学习能力，能快速适应市场变化 薪资福利： • 底薪 + 高额提成 + 绩效奖金（具体薪资根据个人经验及业绩情况面议） • 五险、带薪年假、节日福利、员工旅游、公司团建 等 • 弹性工作时间，提供完善的培训机制和广阔的职业发展空间 期待热爱旅游、敢于挑战高薪的你加入我们！

接受应届毕业生，周末双休，7.8月单休。 有同行工作经验优先待遇可谈。酒店代理，携程代理，代理等欢迎联系待遇丰厚， 1、对接全国酒店，洽谈合作方式，开发维护酒店渠 道。 2、负责协调处理与酒店业务关系(会有运营部和客服部辅助) 3、参加公司培训，接受上级业务指导 4、密切注意其他酒店的客源住房率，房价及经营政策，便于竞争中取胜 5、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案任职要求: 1、接受无经验。 2、具有理解、判断、语言沟通能力。 3、想要通过自己努力得到丰厚报酬的。待遇: 1、社保+个人业绩提成+年终奖+优秀员工年度游+综 合薪资6k-13k!!! 2、每月都有优秀团队奖金和优秀个人奖金。员工平 均工资可达每月6000-13000及以上，优秀者可达 20000-40000

工作地点：北京和深圳 公司介绍： 我们是一家专注于提供一站式旅游信息解决方案的创新型企业。通过开发和运营先进的信息采集、处理和分销系统，为旅游行业提供高效便捷的服务。我们致力于挖掘旅游行业的潜力，提升游客的旅行体验，推动旅游业的可持续发展。 岗位职责： 1. 负责旅游信息采集、分销系统的需求分析、设计和开发； 2. 参与系统架构的优化和调整，保证系统的高效稳定运行； 3. 负责与团队成员协作，共同完成项目的开发、测试和部署工作； 4. 跟踪技术动态，研究新技术，提升团队的技术能力； 5. 负责技术文档的编写和维护，为项目的顺利进行提供技术支持。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，2年及以上相关工作经验； 2. 熟悉Java、Python等编程语言，具备扎实的编程基础； 3. 熟悉Web前端技术（HTML、CSS、JavaScript等）和后端技术（如Spring、Django等）； 4. 熟悉数据库技术（如MySQL、PostgreSQL等），具备一定的数据库设计和优化能力； 5. 具备良好的团队协作能力，能承受工作压力，有责任心和进取心； 6. 对旅游业有热情，了解景点信息管理和分销业务者优先。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资待遇和晋升空间； 2. 完善的社保福利和员工关怀； 3. 提供丰富的培训和学习机会，助力员工成长； 4. 享受国家法定节假日，提供年假、病假等带薪假期； 5. 团队氛围融洽，定期举办团建活动，丰富员工**生活。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为旅游业的繁荣发展贡献力量！

你是否热爱旅行，渴望将世界的美好分享给更多人？ -------我们是一家专注于高品质旅游服务的公司，致力于为客户打造个性化的旅行体验。 在这里，你将： 1.探索世界的精彩： 深入了解四川、西藏、西北、甘青、新疆、北京国内等热门旅游目的地，掌握最新旅游资讯和特色玩法，成为旅行达人！ 2.成就客户的梦想： 通过专业的咨询和贴心的服务，为客户量身定制自由行、定制游、私家团等旅行方案，帮助他们实现心中的旅行梦想。 3.收获成长的喜悦：完善的培训体系和晋升机制，助你快速提升专业技能，从旅游小白成长为行业精英！ 4.享受丰厚的回报： 试用期3500无责底薪，转正4000-7000底薪+业绩提成10%-30%+开单奖+社保+年终+生日福利+带薪年假+旅游机会(公司经营线路或出国旅游)，综合年薪8万-30万 ~公司提供高质量资源!!![不需要自己找客户]，业绩优秀上不封顶。 我们希望你： 1.热爱旅行，对旅游行业充满热情； 2.具备1年以上电话销售或网络销售经验，旅游行业销售经验者优先； 3.熟悉四川、重庆、西藏、贵州、新疆等旅游目的地，了解当地交通和特色玩法者优先； 4.具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够挖掘客户需求并提供解决方案； 5、学习能力强，积极主动，具备团队合作精神。 工作时间：9:30-18:30；淡季单休，旺季大小休。 我们提供： 1.舒适的工作环境： 甲级写字楼独立办公室、空调、茶水间、微波炉等设施一应俱全，交通便利，地铁8号线、6号线直达。 2.完善的培训体系： 系统化的专业旅游知识培训，一对一指导，助你快速上手。 3.广阔的晋升空间： 管理路线和专业路线双通道发展，为你提供无限可能！ -----如果你渴望挑战，热爱旅行，并希望在这个充满活力的行业中实现自我价值，请立即加入我们！期待与你一起，开启精彩的旅程！

一、岗位职责： 1. 负责公司欧洲旅游产品的销售及推广工作； 2. 为客户提供专业的旅游咨询服务，解答客户关于欧洲旅游的疑问； 3. 根据客户需求，为客户量身定制欧洲旅游行程； 4. 跟进客户订单，确保旅游行程的顺利进行； 5. 收集客户反馈，不断优化旅游产品及服务； 6. 完成上级领导交付的其他相关工作。 二、任职要求： 1. 学历要求：大专及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 工作经验：2年及以上欧洲旅游销售或相关行业工作经验； 3. 专业知识：熟悉欧洲旅游市场，了解欧洲各国旅游政策、景点、美食等； 4. 语言能力：具备良好的英语沟通能力，能流利地进行口语交流； 5. 销售能力：具备较强的销售技巧和沟通能力，善于挖掘客户需求； 6. 团队协作：具备良好的团队合作精神，能够与同事共同完成销售任务； 7. 抗压能力：具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境； 8. 诚信正直：具备良好的职业操守，诚信正直，对客户负责。 三、薪资待遇： 1. 薪资结构：底薪+提成+奖金； 2. 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检等； 3. 职业发展：提供丰富的职业晋升空间，包括但不限于销售经理、销售总监等职位。 四、工作地点： 我国一线城市及部分省会城市 五、应聘方式： 1. 邮箱投递：请将个人简历发送至公司指定邮箱； 2. 网站投递：在公司官方网站或招聘网站投递简历； 3. 电话咨询：拨打公司招聘热线，了解岗位详情。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同开创美好的未来！

一、岗位职责： 1. 负责公司旅游品类的整体运营管理，提升产品品质和用户体验，实现业务目标。 2. 制定旅游品类的运营策略和计划，并根据市场变化及时调整，确保运营目标的达成。 3. 负责旅游品类产品的策划、推广、上线、运营及优化，提高产品知名度和市场占有率。 4. 负责旅游品类团队的日常管理和培训，提升团队整体业务能力和执行力。 5. 监控旅游品类运营数据，分析市场趋势，为产品优化和运营决策提供数据支持。 6. 与其他部门（如技术、设计、市场等）紧密协作，确保旅游品类业务的顺利推进。 二、岗位要求： 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上旅游行业运营经验，至少3年以上运营管理经验。 3. 熟悉旅游市场动态，具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力。 4. 具备优秀的团队管理能力，善于沟通协调，能够承受工作压力。 5. 熟练掌握各类运营工具和数据分析方法，具备较强的数据敏感性。 6. 具备较强的文字撰写和编辑能力，能够撰写高质量的运营文案。 7. 有成功运营旅游品类项目经验者优先。 三、薪资待遇： 1. 薪资范围：面议，根据个人能力和经验水平确定。 2. 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 四、工作地点： [所在城市] 五、应聘方式： 请将个人简历发送至[公司邮箱]，邮件标题请注明“运营主管（旅游品类）+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

**岗位名称：门店旅游计调** **岗位职责：** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售； 2. 根据客户需求，提供专业的旅游咨询和行程规划； 3. 协调各类旅游资源，包括景点、酒店、交通等，确保行程安排合理、高效； 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务； 5. 与供应商建立良好的合作关系，争取最优价格和服务； 6. 跟踪旅游市场动态，及时调整旅游产品及策略； 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验，熟悉旅游行业相关法律法规； 3. 具有较强的上进心和学习能力，善于接受新事物； 4. 沟通能力出色，具备良好的客户服务意识； 5. 具备较强的团队协作能力，能够承受工作压力； 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件，具备一定的数据分析能力； 7. 具备较强的责任心，能够适应出差和加班。 **岗位待遇：** 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队建设活动； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式：** 请将个人简历发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试，期待您的加入！

本岗位只接受有经验的，热爱旅游，最好是有过境外游经验 上班时间：早班7-16点，夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度；晚班可居家办公。 A 级办公环境，人际关系简单；入职购买社保，节假日福利，带薪年假，带薪节假日等；另外还有全勤奖，好评奖，季度奖金，年终奖等。 一、定义 旅游策划师或旅游定制师，旅游客服统称为旅游顾问 二、岗位职责 1.负责各电商平台（携程、飞猪等）的接待和销售工作，耐心解答客户的咨询，挖掘客户需求，并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案，持续跟进，报价，成交转化; 2.与客户达成交易后，与供应商地接完成资料对接工作; 3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题; 4.不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧，提升客户满意度。 三、招聘要求 1.高中毕业或***大专及以上学历，市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先； 2.普通话标准，英语等级为4级以上者优先； 3.情绪稳定，性格外向，责任心强，有耐心，有良好的客户服务意识； 4.具备一定的市场分析及判断能力，具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧； 5.热爱旅游事业，熟悉互联网销售、有出境游（有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新）经验者优先 6.可接受早晚班制度：早班7-16点，夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度； 7.有良好的团队协作精神，服从各平台负责人的工作安排。

岗位职责： 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行，完成销售任务 2、制定产品营销方案，跟踪、分析产品售卖情况，整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况，不断跟进客户的需求变化和方案反馈，最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识，熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体，制定不同户用户运营策略，提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动，提升获客能力，统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、市场营销相关专业，年龄35周岁以内；； 2、3年以上互联网线上营销或运营经验，有旅游销售（直客经验）/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验，为客户提供服务型产品的销售，顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向，反应敏捷，表达能力强，有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动，对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣

岗位职责： 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行，完成销售任务 2、制定产品营销方案，跟踪、分析产品售卖情况，整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况，不断跟进客户的需求变化和方案反馈，最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识，熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体，制定不同户用户运营策略，提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动，提升获客能力，统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、市场营销相关专业，年龄35周岁以内；； 2、3年以上互联网线上营销或运营经验，有旅游销售（直客经验）/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验，为客户提供服务型产品的销售，顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向，反应敏捷，表达能力强，有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动，对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣

工作内容： 1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配；，协助完成整个行程的安排，确保客户得到准确的行程信息和服务； 2、负责制定、修改和完善公司各常规线路的报价行程及具体安排； 3、负责与销售经理对接客户名单及其相关的票务信息等统计并编辑文档工作； 4、有效进行客户回访及旅游反馈跟踪并归档； 5、参与会务行程及跟踪服务客户； 6、有效与客户沟通及时解决客户投诉，并反馈给公司； 7、根据客户需求，安排和组织旅游团的活动，包括参观景点、用餐等； 8、协助客户处理行程中的问题，处理客户投诉，确保客户的满意度的； 9、维护与供应商的合作关系，确保行程的质量和客户的满意度。 10、辅助行政工作等事宜。 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游管理相关专业优先、有1年以上相关工作经验。 2、有导游证或旅行社操作经验者优先。 3、熟悉旅行社路线制定工作流程和市场信息，并具有推广能力。 4、熟练掌握各项办公软件操作。 5、思维敏捷、工作细致、有亲和力并具有良好的沟通技能及团队合作精神；有较强谈判、解决问题的能力，有一定的文字组织和写作能力。 6、年龄26-35岁 福利待遇： 薪酬福利:底薪+绩效，享受带薪年假、带薪团建 晋升机制：主管-经理 工作环境：公司提供茶水（冰箱、微波炉）、定期下午茶 员工活动：公司定期组织丰富的员工活动（娱乐活动，拓展活动，国内/国际旅游，聚餐等）

岗位职责： 1. 与客户沟通，了解他们的需求和偏好，包括旅游目的地、出行时间、预算等。 2. 根据客户需求，设计和规划个性化的旅游行程，包括景点选择、交通安排、住宿预订、餐饮推荐等。 3. 协调和安排旅游相关服务，包括车辆、门票等。 4. 定期与客户沟通，确保旅游行程的顺利进行，并及时处理任何突发情况。 5. 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 6. 协助团队完成其他相关工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，旅游管理或相关专业优先。 2. 需要有3年以上定制旅游经验，需要有操作出境游或者入境游的工作经验 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的组织和规划能力，能够独立设计和规划旅游 5. 会英语或者东南亚小语种优先。