岗位描述：  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析，识别客户消费偏好及场景，围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标，结合实时营销等工具，针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略，并根据策略制定推广计划；2、制定细分客群的用户运营策略，通过数据精细化分析，推动产品策略及营销策略不断优化；3、通过业务数据分析及时检测业务健康度，并针对异常点开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议；  4、客户画像标签定制，并落地到相关数据营销系统，助力用户精准营销。 任职要求：  1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验；  2、对金融业感兴趣，对数据业务场景敏感，能够横向协同，跨界整合资源，有效结合业务形成一套完整的解决方案；  3、具备用户运营思维，对于用户数据敏感，有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先；4、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先；5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力；  6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

职位描述： 1、负责海外用户调研工作，帮助业务团队理解用户需求，输出用于新品规划输入，包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题，能独立完成用研的需求分析、回访方案设计，并负责相关执行，发现商品用户体验问题，并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段，负责规划、实施各种用户调研回访项目，跟踪和不断挖掘产品的用户价值，通过市场、用户、竞品等调查（收集、分析、洞察和验证），为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求： 1、有良好的英语读写能力，心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强，沟通表达能力强，喜欢与人交流，洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，较好的文案功底。

1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营，对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式，对用户实现分级转化和分层运营，提高用户池价值； 2、针对不同来源和属性的用户，设计有效的转化路径和话术，增加用户池的简历储备，并持续推进新老用户的投递； 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人，在有效沟通后进行分类运营或深度匹配，提高价值用户的转化效果； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历，2年以上C端用户运营经验，有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先； 2、有私域或社群运营转化经验，有企业微信运营成功案例优先； 3、较强的沟通能力和抗压能力，情绪管理和时间管理能力。

岗位职责： 1、熟悉产品功能及业务背景，整合已有渠道资源，拓展外部渠道，完成用户促活和召回； 2、打磨优化用户的促活/召回路径，分析挖掘不同的促活召回场景效果，降低用户召回单价成本、提升转化率； 3、独立负责目前已有会员唤回的管理体系进行维护、完善及尝试创新工作，针对目标人群制定优化内容策略与营销方案； 4、熟知各渠道推送规则并具备实操经验，包括APP PUSH、微信模板消息等。 任职要求： 1、本科及以上学历，有3年以上互联网运营工作经历，有过0-1的项目经验优先； 2、具备较强的推动能力、组织协调能力，能够跨部门沟通协调工作及推动方案落地； 3、逻辑能力较好，有较强的数据分析能力，目标导向，能够不断的以数据指导业务，不断优化方法，形成良性的业务闭环； 4、责任心强，善于沟通，具备良好的自我驱动意识，能承受较大的工作压力。 5、熟悉各类办公软件和平台 Axure、QucikBI、神策，有基础SQL取数经验，有较强分析、总结、展示能力。

岗位职责： 1. 基于用户生命周期，制定端内用户分层的精细化运营策略并落地，为用户数及GMV负责，包括：自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法，根据业务目标拆分，制定策略，建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析，竞品分析，用户需求洞察等方式，深入用户使用场景，挖掘用户需求与痛点，了解业务痛点诉求，定位产品体验优化方向，提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系，与设计、研发紧密配合，协同其他团队资源，高效推进各项目落地，高质量完成项目上线。 职位要求： 1.本科及以上学历，有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验，对运营工作有热情，具备独立规划与运营能力，有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验，大型企业工作经验优先。 3.以终为始，想尽办法实现业务目标；能承受压力，思维活跃，具备对热点事件的敏感性，有很强的市场洞察力，有创新精神 4.积极自驱，数据驱动，目标导向，能清晰定义问题，善于问题拆解，能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑

一、岗位职责： 1、分析用户生命周期，根据用户画像制定有效的运营策略，提升转化效率。 2、策划用户运营类权益、活动（券、活动），制定活动方案及补贴策略，提升拉新及留存效果。 3、运营类产品的维护及推广渠道挖掘，合理有效的调用各种资源，提升产品访问用户量。 4、优化补贴策略，提升费用补贴金效，制定合理的ROI评估标准。 二、任职资格： 1、本科及以上学历，5年以上互联网运营工作经验。 2、熟悉电商行业用户运营，有成熟的产品运营方法和运营思路。 3、具有优秀的语言表达能力，有敏锐的市场洞察力，善于分析总结。 4、较好的数据统计分析能力，能够通过数据驱动日常工作内容。 5、擅长协作、结果导向，有owner意识和自取力。

【岗位职责】 1.搭建用户成长体系和产品矩阵，完成触达、转化及成长运营策略，并对用户进行分层管理 2.为活跃用户量负责，通过拉新/复购/召回等机制制定，不断优化用户运营体系，促进活跃用户量提升 3.根据用户消费级别与特征，通过精细化运营手段，促进非会员用户升级会员，有效提升用户ARPU值 4.关注竞品用户运营产品及运营策略并结合业务需求，定期组织用户定量、定性调研，并输出用户调研报告。 5.对数据敏感，有较强的数据分析能力，能对关键指标数据变化及用户行为变化进行分析，处理，优化、提升会员运营效率，降低补贴成本 【任职要求】 1.本科及以上学历，拥有3年以上用户运营经验 2.具备商业敏税度及商业思维，对数据/用户/平台背后的商业价值有认知、能拆解 3.有强烈owner 意识、自驱、心态开放、乐于团队协同合力

岗位职责： 1、企微服务模式创新设计：结合当前业务特定，负责企业微信渠道的全流程用户服务设计，提高用户转化及留存情况； 2、企微用户生命周期管理：基于用户画像特点，以用户生命周期视角，制定用户分层差异化运营策略，提升用户的引入、留存、转化，对用户整体服务结果负责； 3、团队赋能协作：在企业微信运营过程中，结合团队各业务特点情况，赋能团队其他业务开展； 4、用户触达手段创新：除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营：可以高效高质量的完成社群运营管理，提升社群活跃度及转化率； 岗位要求： 1、***本科及以上学历，3年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

岗位职责： 1、企微服务模式创新设计：结合当前业务特定，负责企业微信渠道的全流程用户服务设计，提高用户转化及留存情况； 2、企微用户生命周期管理：基于用户画像特点，以用户生命周期视角，制定用户分层差异化运营策略，提升用户的引入、留存、转化，对用户整体服务结果负责； 3、团队赋能协作：在企业微信运营过程中，结合团队各业务特点情况，赋能团队其他业务开展； 4、用户触达手段创新：除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营：可以高效高质量的完成社群运营管理，提升社群活跃度及转化率； 岗位要求： 1、***本科及以上学历，3年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

职位职责： 1、为抖音独立端社区拉新负责，制定并推动落地有效的拉新策略； 2、深入洞察用户的需求场景，匹配相应的内容策略激发用户兴趣，建立用户对社区的认知，吸引用户转化； 3、定位用户拉新的关键场域，围绕用户的兴趣点设计有吸引力的活动或合作方式，带来规模化的用户增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上用户增长/营销活动/异业合作经验，对内容社区有热情和好奇心；对摄影出片方向感兴趣的优先； 2、掌握用户运营基本方法论，对内容有较好的理解，用户共情能力强； 3、对数据敏感，具备较好的数据分析能力，坚持数据驱动且结果导向； 4、具备良好的内外部协作能力和表达能力，责任心强，自驱，抗压性好，能够保持高效的执行力及工作节奏。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ～ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.

岗位职责： 1.负责用户增长方向的经营分析，挖掘业务机会点，形成有效的业务策略，并推动落地；2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心，输出相应的可落地执行的增长策略；3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量）使用效率；4.协同前线、采销等多团队，推进关键增长策略落地，并持续跟进、复盘。 岗位基本要求： 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先；2.数据敏感、有较好的经营意识，能自主通过数据分析制定合理的增长策略；3.具有较好的协同能力，以往有协同各方推进策略落地的经验；4.对新业务有好奇心，具有快速的学习能力，极强的逻辑思考能力。 具备以下优先：区域业务策略背景优先；零售行业经验优先；对酒品类有兴趣优先。

Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行，包括产品体验、目标用户、竞争分析等，确保产品符合市场需求和用户期望； 负责用户生命周期管理，包括用户获取、激活、付费、留存和流失等，通过数据分析和用户反馈，提升用户体验和满意度； 与市场部门合作，制定市场推广策略和活动，提升品牌知名度和产品曝光度，吸引潜在用户； 与销售团队紧密合作，提供销售支持和培训，为销售人员提供产品知识和市场竞争优势，帮助实现销售目标； 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据，提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持； 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通，确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历，车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验： 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用，对汽车行业有一定的了解； 3年以上工作经验，2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验； 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力： 了解行业和技术发展趋势，熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法； 具备较强的抗压能力，能够在高压下推动业务和策略的落地执行； 具备良好的数据分析和市场研究能力，能够从数据中获取洞察和制定相应策略； 具备出色的口头和书面沟通能力，能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。

职位职责： 1、负责字节保险平台用户运营，制定用户拉新运营、老用户复购留存等整体核心策略，能依据战略目标制定和拆解拉新活跃的运营工作，并对最终结果负责； 2、用户精细化分层运营：系统性设计并构建用户分析、用户沟通、用户承接、用户增长转化的整套体系； 3、深入了解保险产品、场景和用户，提供市场/用户洞察，探索最有效拉新及激活抓手； 4、跨部门合作，整合集团内各行业资源，寻找合适的供给共同服务目标人群，提升整个人群在字节保险服务的活跃度。 职位要求： 1、5年以上相关工作经验，有策略运营、产品运营、互联网用户产品咨询服务相关经验优先； 2、目标驱动，执行力强，判断决策能力强；有很强的目标感、责任心和组织影响力；善于推动工作快速落地； 3、具备敏锐的产品感和洞察力，对数字敏感，善于思考、敢于创新，善于寻找各种方法实现增长目标； 4、具备优秀的资源整合能力、项目管理能力、业务推动能力。