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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
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工作职责: 1.负责各行业数据的精细化运营,可在短时间内熟悉了解各行业与岗位分布; 2.对职位进行深入剖析,挖掘职位技能标签,形成体系化的标签知识; 3.协同策略与NLP算法团队,实现标签生产与应用的自动化流程; 4.通过精细化、专业化运营,赋能推荐与搜索策略,达到预期的人岗匹配。 任职资格: 1.有1年以上HR招聘经验优先,有HR视角,可精准把握每个岗位的招聘需求; 2.有机械制造、通信、电气、电子半导体等理工科专业、或行业背景优先; 3.熟悉招聘产品,具备竞品分析能力,对数据敏感,具备一定的数据分析能力; 4.对产品、运营感兴趣,想在人力资源领域长期发展; 5.做事认真负责,具备较强的独立分析能力、逻辑思维能力。
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职位职责: 1、负责抖音小程序内容与经营安全,基于对开放能力、行业理解,制定开放标准与治理策略,针对业务重点运营行业设计治理解决方案; 2、建立复杂多业务域场景的治理体系,匹配开放生态的解决机制与产品能力,实现生态分层刻画与牵引; 3、建立问题识别与分析体系,清晰定义小程序或能力开放中的风险域,评估平台安全策略的覆盖与完备程度,推动平台治理能力的迭代与演进; 4、建立高效协作机制,能够协同直播、短视频生态治理以及体验服务等团队,推动开放平台的业务开放与生态安全建设。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上互联网治理经验,具备多个行业治理经验优先,如电商、内容消费、招聘等; 2、了解开放生态业务特点,具备技术理解能力,对互联网开放平台以及小程序生态有一定认知,关注行业创新与变化; 3、具备优秀的结构化思维能力,能洞察用户痛点并把握问题本质,设计成可切实落地的方案,有业务和数据分析的经验和知识,善于应用数据分析发现和挖掘问题。
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南方+客户端于2015年10月23日上线,是南方报业传媒集团全力打造的新型主流媒体、广东“两端一云”平台的重要组成部分,位居全国省级党报自有APP传播力建设前列,正着力打造“广东传播主平台、湾区第一端、全国标杆新媒体”。 南方+的传播矩阵覆盖APP、手机站、PC站、小程序、数字报,以及微信、微博、抖音、视频号等系列第三方平台账号。因工作需要,现公开招聘短视频运营实习生若干名: 一、您需要: 1.协助完成摄影、剪辑相关工作; 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据; 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您: 1.本科或研究生在读,新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业; 2.熟练操作办公软件,具备视频剪辑能力; 3.具备短视频策划编导制作经验,有成熟作品,有媒体实习经验优先; 4.关注互联网热点,具备一定文字功底; 5.具备较强的执行力,工作态度认真、做事主动性强; 6.可实习2-6个月。 实习地点:广州市广州大道中289号南方传媒大厦。
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Responsibilities: 主要工作职责 深度参与集度的招聘宣传工作,主要负责招聘侧新媒体渠道运营,负责新媒体渠道的内容规划、生产和传播,为效果负责; 制定招聘类新媒体渠道的内容、形式及传播计划,根据招聘重要节点,行业热点等打造爆款内容; 发掘各业务的招聘宣传需求,有效与不同需求方沟通并完成相关内容生产,合理安排排期; 负责招聘侧的素材设计、视频策划、拍摄、剪辑等任务; 联动内部其他宣传渠道,关注行业及垂类领域的优秀宣传案例,积极探索新的传播及运营模式。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上学历 Experience: 经验: 本科及以上学历,2-5年雇主品牌宣传相关内容策划或渠道运营经验,能够准确地理解招聘需求,并将招聘需求和品牌宣传进行有效结合; 有新媒体渠道运营经验,熟悉各新媒体渠道的运营方式及玩法 有过宣传物料设计、视频策划/拍摄/剪辑经验更佳 Competencies: 能力: · 创意能力、文案能力强,具备出色的内容策划及输出能力 · 跨团队沟通与协同能力,能够与不同需求方或承接方形成良好的合作关系 · 视野开阔,优秀的学习能力,能够快速捕捉了解各类热点并生产内容 · 一定的抗压能力,能够适应快速的工作节奏,享受内容创作带来的成就感
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【职位描述】: 1. 负责招聘工作的全流程,包括但不限于职位发布、搜寻评估简历、电话面试邀约、面试安排、背景调查、OFFER沟通等; 2. 维护和管理现有招聘渠道,包括但不限于校招、社招、渠道招聘,对现有招聘渠道进行分析,拓展有效招聘渠道,招聘高素质人才; 3. 深度理解、挖掘公司各部门用人需求,与业务团队不断对齐招聘标准,确定人才画像; 4. 梳理并优化招聘流程,推进实施用人部门评审、面试、录用流程; 5. 协助公司建立人才库,维护并管理人才库; 6. 依据公司的招聘流程、入职等手续,签订劳动合同,建立并管理人事档案; 7. 组织开展员工活动等。 【任职要求】: 1. 本科及以上学历; 2. 3-4年独立负责招聘全流程的工作经验; 3. 有互联网公司技术、产品、运营,广告公司、设计公司等招聘经验的优先; 4. 有在初创团队发展为规模公司过程中从0到1的招聘经验者优先; 5. 熟练掌握office等办公软件。 我们诚挚期待这样的你加入我们的大家庭: 1. 认同公司的文化和价值观,能很好地向面试者清晰地传递公司的文化和价值观; 2. 具备极强的学习能力和自我驱动能力,陷入招不到人的困境时不断突破寻找,坚持不放弃; 3. 热爱生活和工作,充满正能量,有自己的人生规划,是争做少数人的行动派; 4. 理解、认可并愿意践行以下四句话: 1) 敢于犯错、勇于承担 2) 不轻易说“不行” 3) 不重一时的激情、更重长久的坚持 4) 坚持自我批评与反思 以上是我们团队践行的基本理念,毕竟人以群分,如果你也是这样,我们工作会很愉快。 【福利待遇】: 希望你的贡献被及时认可,我们将提供有竞争力的薪酬、年终奖作为奖励; 希望你除了工作还有健康的身体和心情,我们将定期举行各种有趣的活动,主题你可以定; 希望你拥有舒适的工作环境,我们将给予DIY工位的自由以及可无限续杯的咖啡、零食、每日下午茶; 希望你在深圳没有后顾之忧,我们将向你提供满足人生不同阶段需求的各种福利计划——养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金以及定期体检……
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 11:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
工作职责: 1、负责对公外汇账户日常业务管理,流程设计及优化账户开户、变更、销户等基本账户功能; 2、负责对公外汇账户的日常咨诉管理工作,规范咨诉处理流程,协调解决疑难问题; 3、负责对公外汇账户全生命周期风险管理工作,落实银企对账、账户年检、账户交易异常排查、账户存续状态排查等工作; 4、负责对公外汇账户反洗钱工作,落实客户身份识别、可疑交易尽职调查、产品洗钱风险评估、反洗钱风险客户排查及管控等; 5、积极推进对公外汇账户管理的创新和落地实施; 6、负责对公外汇账户管理相关项目的流程管理,负责日常运营及解决问题,推动项目中内外协作方的合作; 7、负责管理对公外汇账户运营支持团队的人员、招聘和考核等。 工作要求: 1、金融、管理、经济、会计等相关专业本科及以上学历; 2、40周岁(含)以下,6年及以上银行对公账户管理工作经验,不少于3年以上外汇账户管理经验; 3、具备银行总行对公账户管理和系统相关经验; 4、具备良好的学习能力及创新思维能力; 5、具有自我驱动力和抗压性。
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美团配送是以科技为内核的即时物流品牌,利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。 作为科技创新和智慧物流的实践者,美团配送在人工智能(AI)、5G应用、物联网(IoT)、云计算等多维度不断探索科创蓝海,让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1. 负责履约业务算法策略模块的运营工作,包括调度、定价、供需等模块,结合业务目标制定策略、推动策略实现、落地评估和持续运营,为履约体验和效率成本负责; 2. 负责餐饮和即时零售多个业务的履约能力建设,支持业务增长,保持美团配送的行业竞争优势; 3. 负责配送模式和运力管理模式的创新探索,协同前后线各团队完成试点和推广,推动模式变革。 岗位基本需求 1. 有丰富策略运营经验,在O2O、互联网电商等相关行业,带领过复杂业务的策略运营或策略产品团队,并有成功案例; 2. 想法多,善于创新,能带领团队深入优化策略和进行模式创新,同时有较好的推动落地能力和团队协同能力; 3. 有丰富的策略团队管理经验,能持续提升团队专业能力。 具备以下者优先 1. 有即时配送行业经验 2. 有数据分析工作经历,对数据极度敏感 3. 有从零到一创新或创业经历 岗位亮点 1. 参与美团即时履约配送网络建设,解决行业前沿难题; 2. 负责核心业务的策略制定和运营,复杂度高,影响范围大,具有足够的挑战和成长空间; 3. 团队成员多为行业专家,有开放、直接、尊重专业的工作氛围。
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【职责描述】 1、作为支持自如集团招聘交付COE团队的HR,通过项目运营管理,招聘全流程交付,实习生带教,城市招聘赋能专项等方式,推动招聘交付目标达成,并为城市HR提供咨询、建议、工具,营销赋能等支持; 2、利用Mapping方法论,建立相应人才库。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,2-5年招聘领域工作经验 2、能够独立开展规模型业务类岗位社招闭环,匹配业务实际用人需求,含招聘交付方法论、业务面试官管理、人才模型搭建等; 3、技能和素质要求: ①能结合业务现状进行思考和经验应用; ②有较强影响力,能成为业务的合作伙伴,并提供专业的建议。 【加分项】 1、RPO渠道; 2、强关单能力,至少列举出1~2个独立负责项目。
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职位职责: 1、根据运营发展需要,提供平台共性物流能力支持,并跟进方案落地; 2、制定平台跨境运输货物运输类型标准,确保平台货物最优化履约; 3、针对跨境物流服务商履约能力进行量化评估,实现平台履约能力最大化; 4、梳理以及搭建运营流程形成标准规则,实现运营规则产品化,实现规则效益; 5、能够结合实际数据分析,发现问题,及时输出,并推动项目改善优化。 职位要求: 1、熟悉国际电商流程和物流运作模式,了解跨境物流全链路实际操作及要求; 2、有跨境平台物流干线、尾程服务商管理经验优先; 3、有数据及业务分析能力,对数据敏感,有数据化运营能力和持续优化能力,SQL熟练优先; 4、有良好的沟通和推动能力,英语可作为工作语言者优先。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上岗位职责: 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系,提升软件整体健康水平; 2、分析产研过程效能指标,识别关键问题,协同各部门解决,对效能提升负责; 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题,因地制宜定策略,对落地效果负责; 4、善于学习,能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中; 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求: 1、本科或以上学历,4年以上项目管理经验,计算机相关专业优先; 2、具有较好的组织协调能力,具备与产研团队顺畅交流的能力,具备产品思维更佳; 2、具备较强执行力,解决问题能力强,推进过程有策略、有节奏; 3、具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于基于数据分析与解决问题; 4、具备较强逻辑思维能力,在标准化流程的制定有成功的实操经验; 5、了解技术开发底层逻辑,对行业发展趋势,及产品技术架构演进路线有所了解。