【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

岗位职责： 1、售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程； 2、负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作； 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作； 4、产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决； 5、负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性。 任职要求： 1、**本科，计算机相关专业； 2、了解java技术以及json相关知识； 3、掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力； 4、逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神； 5、有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

1、负责一手房，二手房的代理销售工作； 2、负责收集、发布房屋出售信息； 3、负责客户接待，提供专业的房产咨询服务； 4、陪同客户看房体验，进行谈判，促成交易； 5、负责对已认购客户催缴购房余款，并收集所需资料， 做好合同签订的各项工作 6、负责管理维护客户关系，与客户保持良好关系，做好 售前、售中、售后服务 7、完成公司安排的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，专业不限，可接受毕业生； 2、年龄20岁至35岁之间； 【工资福利】 1、试用期底薪3500+高提成; 欢迎同行经验者、有2年同行业经验可应聘经理，底薪6000（不是借薪） 2、福利：五险、岗前培训、师傅带教、专业讲师团队； 3、培训：完善的带薪培训机制，每月2-4次学习提升机 碑公、 4、透明公平的晋升渠道，公司快速发展中，优秀员工快 速晋升为店经理、商圈经理、区域总监； 5、丰富多彩的活动，国内外旅游、户外扩展、节日大礼 包、公司年会、运动会等；

·公司提供精准客户名单，是售前已经初筛过、确定有需求的新客户，全行业最优质的资源，就怕你搞不定！ ·平均转化率50%，非常好开单！ ·千人互联网公司，位于CBD商业中心，坐班不外出，对齐大厂福利待遇，氛围炒鸡好！ ·不是传统电销，顾问式沟通客户，入职培训直通行业专家！ ·平均薪资18k+，最高月收入26w！ 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务，根据客户个人及家庭状况，提供私人定制的产品配置方案； 2、帮助用户进行健康状况确认，把握客户的细致需求，关怀客户的问题，协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万，top基本稳定在两三万，销冠最高月收入26w等你挑战！ 薪资结构：底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人五千，转正后最高10000 阶梯式提成，月结，销售额越高提点越高！ 不定时激励活动提成翻倍，年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]： 六险一金、带薪年假、健康体检！ 2、[晋升福利]： 通道透明，以季度为单位晋级加薪，支持横纵向发展，优秀员工还有期权激励！ 3、[开单福利]： 专业运营团队帮你吸引客户，无需自主开发，开单周期短，轻松高薪，还有奖金！ 4、[玩耍休息福利]： 每月团建费用支持，集体旅游，每月2场下午茶，1场生日会，社团活动（篮球、羽毛球、足球等）每个月2-3场！ 5、[氛围福利]： 扁平化，互联网，年轻化，我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人！ 6、[学习福利]： 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训，只要你想学，一切应有尽有！ 7、[加班福利]： 提供加班晚餐、21点后免费打车！ 8、[安居福利]： 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款！ 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：销售—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位） 【工作时间】9:30-19:00，周末休息。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

·公司提供精准客户名单，是售前已经初筛过、确定有需求的新客户，全行业最优质的资源，就怕你搞不定！ ·平均转化率50%，非常好开单！ ·千人互联网公司，位于CBD商业中心，坐班不外出，对齐大厂福利待遇，氛围炒鸡好！ ·不是传统电销，顾问式沟通客户，入职培训直通行业专家！ ·平均薪资25k，最高收入26w！ 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务，根据客户个人及家庭状况，提供私人定制的产品配置方案； 2、帮助用户进行健康状况确认，把握客户的细致需求，关怀客户的问题，协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万，top基本稳定在两三万以上，销冠最高月收入26w等你挑战！ 薪资结构：底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人六千，转正后最高10000 阶梯式提成，月结，销售额越高提点越高！ 不定时激励活动提成翻倍，年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]： 六险一金、带薪年假、健康体检！ 2、[晋升福利]： 通道透明，以季度为单位晋级加薪，支持横纵向发展，优秀员工还有期权激励！ 3、[开单福利]： 专业运营团队帮你吸引客户，无需自主开发，开单周期短，轻松高薪，还有奖金！ 4、[玩耍休息福利]： 每月团建费用支持，集体旅游，每月2场下午茶，1场生日会，社团活动（篮球、羽毛球、足球等）每个月2-3场！ 5、[氛围福利]： 扁平化，互联网，年轻化，我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人！ 6、[学习福利]： 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训，只要你想学，一切应有尽有！ 7、[加班福利]： 提供加班晚餐、22点后免费打车！ 8、[安居福利]： 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款！ 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：销售—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位） 【工作时间】 9：30-12：30，14：00-19：00 周末双休

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

【岗位职责】 1. 客户关系管理与维护 * 负责日常客户关系的管理和维护工作，通过在线、电话等多种方式与客户进行有效沟通，深入了解客户需求； * 及时响应并处理客户问题，确保客户满意度和忠诚度的提升。 2. 项目管理与协调 * 对客户项目负责，制定详细的项目规划，衔接交付团队与客户之间的沟通，确保项目按时、按质完成； * 协调内部资源，解决项目推进过程中的各种问题，保障项目的顺利实施。 3. 售前、售后服务与反馈处理 * 提供优质的售前、售后服务，及时处理客户投诉问题，安抚客户情绪，确保问题得到迅速有效的解决； * 收集并分析客户反馈，提出改进建议，推动服务质量持续优化。 4. 项目成果交付与续签率提升 * 负责项目成果的最终交付，并梳理客户需求，结合公司产品提供符合需求的下阶段解决方案； * 通过优质的服务和专业的建议，提升客户的续签率，促进长期合作。 【职位要求】 1. 本科及以上学历，专业不限，有B端软件客服或相关工作经验者优先考虑； 2. 普通话标准，具备较强的沟通表达能力和执行力，能够在复杂情况下保持清晰的沟通； 3. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力，能够高效处理突发事件； 4. 做事耐心、细心，拥有强烈的服务意识，致力于为客户提供卓越的服务体验； 5. 具有良好的团队合作精神，能够与不同部门协作，共同达成目标。

岗位职责： 1. 协助能源行业售前团队为大型企业客户提供智能决策解决方案； 2. 参与客户交流会议，整理会议纪要，进行客户需求分析，准备解决方案材料； 3. 学习杉数公司的智能决策优化算法、求解器产品及其应用场景； 4. 分析能源行业趋势和客户需求场景，积累售前咨询经验。 任职资格： 1. 大学本科及以上学历，油气、化工、电力、能源等相关专业优先考虑； 2. 熟练掌握Office工具，包括PPT、Word、Excel等； 3. 具备良好的逻辑分析、材料撰写、沟通表达能力； 4. 对能源行业、运筹优化等领域有浓厚兴趣，具备良好的学习能力； 5. 有较强的时间管理能力和抗压能力； 6. 实习时间至少三个月，一周4-5天，优先5天。

薪资：底薪4500+提成，没有试用期薪资不打折，接受实习生应届生 上班时间：早九晚六 午休 2小时 月休四天 前期公司有专人培训 入职后全程有人带不怕没有经验接受无经验小白也可以放心大胆的来 公司提供住宿，但是不包吃的 工作内容：售前客服资料整理员 ①公司ai端机器人筛选出意向客户数据； ②由人工对客户信息进行二次分类及维护； ③将筛选出来的意向客户信息转接给销售端剩余销售工作由销售完成 销售端成交后你拿提成，不需要外出，写字楼办公室行政班 没有销售性质 没有销售性质 没有销售性质 重要的事情说三遍

【岗位职责】 熟悉天猫、拼多多、京东等电商平台基本规则及后台操作； 通过阿里旺旺、咚咚、拼多多等聊天工具在线接待，解答客户疑惑，有效促成订单交易； 学习并熟悉公司的产品信息，掌握产品核心卖点，通过聊天准确推荐并为顾客解决问题； 掌握与客户沟通技巧，有一定的销售能力，懂得引导顾客下单，提成询单转换率； 善于总结整理咨询中发现的问题，及时反馈并与部门主管沟通。 【岗位要求】 本科以上学历，熟悉电脑操作，熟悉office，erp等办公软件。 网店客服经验（售前，售后均可）及母婴行业可优先。 具备良好的的抗压能力、执行能力，协调能力，沟通能力，学习能力，团队合作，服务意识，责任心，思维清晰，能接受早晚班制。 工作细致认真，具备良好的沟通能力和团队合作能力，及服务意识、善于沟通。 上班时间： 实行轮休制 早班：08：30—17：30（午休一小时，公司办公） 晚班：16：00—24:00（在家办公） 实习生薪资：120/天

1、本科学历，工科专业，熟练掌握CAD制图，有良好的文笔； 2、负责收集通信等产品信息，提出对产品改进，以及新产品设计的建议；参与销售需要的给客户的产品和方案介绍；参与具体项目的设计联络会；在招标项目中，需要参与技术部分的撰写。 3、熟练掌握OFFICE办公软件;有一定的组织协调能力和良好的人际交往能力;有较好的公共关系维护意识，有强烈的责任心和上进心，高度的团队协作精神。

主要职责描述： 1、配合销售部门的工作，提供相关的技术支持：确定销售具体需求；根据需求，解答销售提出的疑问；提供销售需要的资料；配合销售去和业主方进行技术交流、产品演示等。 2、对接业主方的相关人员，根据业主的要求开展相应的工作：根据业主要求，确定需求方向及需要交付的内容，如demo、现场数据、技术方案等；规划需求交付实施细节，形成初步的技术文档，内容需包括交付件形式、交付内容，拟实现方式等；组织相关人员进行项目启动会，明确责任人和时间计划，填写项目启动表，并对进度进行跟踪管理；根据业主反馈意见，持续进行跟踪。 3、定期整合销售、业主的反馈信息，市面出现的新技术，竞争对手的近况，市场新的需求等资料：形成需求清单，并持续更新；形成初步竞品分析成果；将需求信息反馈给产品部门，进行公司产品梳理。 4、领导安排的其它工作。 任职要求： 教育：本科及以上、应用数学及计算机相关专业 经验：有相关实训经验、了解软件行业新技术发展相关知识优先 技能：能够熟练使用office、visio等常用办公软件；具备Unity和UE相关知识储备、具有C2及以上驾照优先 其他：具有较强的学习和沟通能力；能够适应不定期出和驻场。

岗位职责： 1、协助工程师进行项目前期图纸审核及后期深化； 2、设备电气系统的维护、安装、调试； 3、为公司项目提供必要的技术支持。 任职要求： 1、电气相关专业，2023届或2024届毕业生； 2、全职实习，实习期不少于6个月。