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岗位职责: 1、独立完成用户调研项目,包括但不限于用户画像,消费行为及消费态度、产品需求等调研,提炼洞察并提出可行性强的建议; 2、参与用户研究项目,针对业务线需求开展走访调研,从中挖掘消费者需求,输出洞察结论; 3、关注所负责业务线的用户体验,通过用户调研发现问题或机会点,提出服务运营方案优化建议并跟进执行。 岗位要求: 1、本科以上学历,统计学,社会学,心理学等相学科专业背景; 2、3年以上调研从业经验,掌握各类调研方法和工具,定性、定量桌面研究分析,有较强的定性访谈和分析提炼能力,有外呼中心用户调研或互联网行业调研经验优先; 3、逻辑能力强,表达清晰,有较强的报告呈现,强自驱力,对调研有热情; 4、服务意识良好,价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力,在跨部门协作时能高效主动推进项目进程;
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岗位职责: 1、承担外呼专项质检任务,针对服务短板定期开展质量监控,监控数据指标的达成柄输出质量达成报告,制定改善措施跟踪闭环,以持续优化服务质量; 2、建立完善日常工作及对接流程,保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 3、关注所负责业务线的用户体验,通过发现整个渠道用户体验链路上存在的问题或机会,提出对整体的服务运营方案优化和改进的建议并跟进执行。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上呼叫中心客服团队管理经验,有乙方互联网合作经验优先,; 2、 对业务的理解能力和敏感意识强,有一定的数据分析能力和书面总结能力,能够通过数据分析、问题分类等,主动挖掘和分析用户诉求和痛点,具备较强的推动和解决问题的能力; 3、3-5年用研相关经验,熟练掌握定性研究的方法,能主导并跟进用研全流程工作,独立进行问卷/访问大纲的编写,撰写调研报告并推动结果落地; 4、服务意识良好,价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力,在跨部门协作时能高效主动推进项目进程;
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QQ音乐用户增长产品策划(站外合作方向)
[深圳·南山区] 19:53发布25k-50k 经验10年以上 / 本科工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1.负责QQ音乐站外生态的产品合作建立,达成站外活跃增长目标,并将用户通过合理路径转化为大盘用户; 2.有成熟的平台/增长方面产品经验,结合对合作产品的功能特点和用户理解,输出合理且完整的产品方案并推进落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,具备2年以上用户增长方面产品策划或运营方向经验; 2. 有音乐类产品、Iot端相关产品经验者优先; 3. 有较强的沟通能力、数据分析能力和系统思考能力; 4. 具备创新意识、积极探索拉新、拉活功能及场景的业务能力; 5. 思路灵活,擅长洞察用户需求; 6. 擅长推动跨部门合作,调度项目所需内外部资源,团队协作能力强。 -
工作职责: 1、负责海外广告外投的RTA算法建设、DPA动态选品,挖掘投放热词和优化站内落地页承接; 2、深入业务,基于业务理解来主导建模成本分配机制,持续迭代和改进; 3、预测用户LTV价值,配合运营策略对不同人群进行差异化投放; 4、跟踪同行广告领域的技术趋势,了解竞品产品和技术动态,能催化团队技术进步。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,研究生优先; 2、具备搜广推算法经验,精通常见的数据挖掘、机器学习和深度学习算法; 3、至少精通一门编程语言(Python、Scala、Java等),能熟练使用常见的数据分析工具; 4、熟悉至少一种深度学习框架(Pytorch、tensorflow、Keras等); 5、良好的沟通能力,具有跨团队的多方密切合作意识; 6、有电商经验优先,有广告经验优先。
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职位职责: 1、负责多个端的搜索广告产品设计,为外部端的流量增长、收入负责; 2、深入理解外部端的流量特性、用户路径、用户心智,结合搜索广告路径,设计基于不同外部端的特点的流量接入、预算打通、样式创意等策略,提升端变现效率; 3、掌握基础的转化链路和归因逻辑,能对不同广告预算的转化路径进行拆分,预算视角优化后端效果,提升双端收益; 4、协作商务、用户侧团队,以及外部客户合作,并结合客户分析和问题收集,制定产品优化方向,推动产品不断迭代; 5、负责商业策略产品的项目管理,推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门,高质、快速交付。 职位要求: 1、本科学历及以上,4年以上工作经验,至少2年商业产品经验; 2、小端、厂商广告变现经验,或具备搜索流量策略经验优先; 3、具备良好的逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力;能不断优化产品、提升用户和客户体验,快速试错给出最佳解决方案; 4、有全局观、喜欢独立思考,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目的顺利进行;有韧性,有乐观积极的工作状态。
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工作职责: 1、负责海外广告外投的RTA算法建设、DPA动态选品,挖掘投放热词和优化站内落地页承接; 2、深入业务,基于业务理解来主导建模成本分配机制,持续迭代和改进; 3、预测用户LTV价值,配合运营策略对不同人群进行差异化投放; 4、跟踪同行广告领域的技术趋势,了解竞品产品和技术动态,能催化团队技术进步。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,研究生优先; 2、具备搜广推算法经验,精通常见的数据挖掘、机器学习和深度学习算法; 3、至少精通一门编程语言(Python、Scala、Java等),能熟练使用常见的数据分析工具; 4、熟悉至少一种深度学习框架(Pytorch、tensorflow、Keras等); 5、良好的沟通能力,具有跨团队的多方密切合作意识; 6、有电商经验优先,有广告经验优先。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责美团平台站外分销方向的软件开发工作,包括需求分析、系统设计、编码和测试等工作。 2.参与制定项目计划和开发进度,并保证按时交付高质量的代码。 3.根据需求和设计文档,进行模块开发和功能实现。 4.负责代码的版本控制、持续集成和部署工作,确保系统稳定可靠。 5.与产品、设计和测试团队密切合作,解决开发过程中的问题和需求变更。 6.研究和掌握新型的技术和行业动态,保持对技术的敏感度和学习能力。 岗位基本需求 1.大学本科以上学历,计算机或相关专业,3年以上Java实际项目开发经验。 2.有扎实的Java基础,Java多线程、并发以及网络通信有深厚的经验。 3.熟悉设计模式、DDD,熟悉主流开源应用框架,如Spring、MyBatis、kafka、Maven、rpc等开发技术。 4.熟悉关系型数据库MySQL、SQL优化,熟悉es、Redis、HBase等常用存储组件。 5.熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息、负载均衡等机制和实现。 6.热爱技术,对技术有不懈的追求,喜欢研究开源代码。 7.良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力;善于思考,能独立分析和解决问题。 具备以下者优先 有分销业务经验,参与电商系统、渠道客户对接、主R大型项目工作者优先。 岗位亮点 1.新业务,挑战大,机会多,成长快,能够从0-1、1-10构建一个业务线的整体后端系统,负责大型项目的设计与实现。 2.业务的复杂度高,品类多,玩法丰富,业务量级大,十分锻炼研发人员的问题解决能力和业务抽象能力。
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主要职责 1. 深入理解业务发展及组织现状,做好绩效管理、内部薪酬激励等工作,全方位提供专业性建议方案并推动实施; 2. 推动公司人力资源政策、制度、重点项目和各项人才管理活动在所支持业务单元的落地与实施,并对实施效果进行反馈与改进; 3. 帮助管理者有效管理团队,包括团队建设、员工关怀、文化宣导和融合、员工关系等,帮助发现和诊断存在的问题并协助解决; 4. 协助员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态; 5. 处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围; 6. 建立沟通渠道,成为员工与团队管理者、员工与公司的沟通纽带、意见建议的反馈对象。 7. 负责香港人力资源和行政模块工作和团队的管理。 任职要求: 1. ***本科以上学历,5年以上互联网行业人力资源工作经验,熟悉其中1或2个模块,具备2年以上HRBP经验者为佳; 2. 沟通能力优秀,能够有较高的执行力; 3. 积极乐观,处事灵活,具有优秀的沟通协调能力和抗压能力; 4. 优秀的普通话、英语、粤语听说读写能力; 5. 具备一定的职场专业度和成熟度,内部协作性好,有比较强的推动力和内驱力; 6.较强的分析总结能力,观察能力强,具有优化意识,执行力强。
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【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
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招聘外呼专员 【岗位职责】 1、通过电话外呼/回访客户的方式,推荐移动目标客户参加当季优惠方案。 2、工作轻松简单、办公环境舒适,业务提成多劳多得 岗位要求: 1、中专、高中或以上学历,普通话/粤语标准流利; 2、具有良好的沟通能力,思维敏捷,谈吐得体; 3、有较强的自信心,有挑战精神,抗压能力; 4、23-45岁之间; 薪酬待遇:底薪2200-3000+提成,平均工资四千到8千不等 上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00,固定周日休 上班地址:富强路与建设路交界特步隔壁楼梯上来三楼中国移动 公司福利:享受节假日福利、生日福利、年假、工龄奖、旅游、年度体检,购买社保、商业保险等。 有意者请联系:***********(微信同步)
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【工作内容】 主要负责跟踪并指导客户使用我们的ERP软件。帮助客户解答疑惑。 【任职要求】 1、熟练使用电脑常用办公软件; 2、有较强的沟通能力; 3、有电话销售经验者优先; 4、能对客户问题进行耐心的解答; 【职位福利】 【一天收入在200+-300+之间,月薪大概在6K-7K左右】 1、基本工资:完成指定的电话外呼与客户进行初步沟通 2、提成:卖出产品价格的15%为提成。以398的白银版为例,可以获得提成60元;销售能力强的一天能成三四单;能拿到180元以上;
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负责与客户联系,推荐联通的套餐及相应的套餐升级; 解答客户对产品的各项问题,同时指导如何购买; 1、 年龄:18周岁以上,大专及以上学历 2、 语音语调标准:标准普通话,吐字清晰。 3、 技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度30字/分钟左右。 4、 性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。
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【岗位职责】 1、通过电话与客户沟通交流,分析和判断客户的业务需求; 2、向客户介绍公司的产品,咨询客户意向,进行线索登记; 3、执行各项业务操作标准、有效完成通话时长及通话次数; 4、遵守公司各项规定,完成领导安排的其他工作。 【要求】 1. 普通话较好 2. 认真踏实,有责任心; 3. 专业、履历不限
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1、按照公司提供的客户名单,电话邀约开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找邀约机会并完成邀约; 4、维护老客户业务,挖掘老客户潜力; 5、维护客户关系,确保客户实际到访。 加入我们你将拥有: 1、免费茶饮,咖啡,点心,茶叶等无限量供应 2、公司提供四季免费工装4-6套 3、每人每月200元团建费用 4、每季度一次大型团建户外团建拓展 5、定期培训,晋升机会多 6、每月一次员工生日会
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岗位职责: 1.主要工作外呼,根据客户的实际消费推荐套餐或者升级套餐。 任职要求: 1.有外呼经验(在移动电信联通)工作经验的优先; 2.口齿伶俐,吐字清晰; 3.普通话标准。
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