1、通过各种形式及时解决客户建议，并跟进反馈，包括但不限于当面/电话/邮件/微信； 2、有效维护客户关系； 3、客户数据库信息及时更新整理，以确保信息的准确性及有效性； 4、分析客户数据库信息，制作客户研究报告并呈现； 5、根据项目市场活动制定会员活动，组织活动现场的人员和物资调配，保障活动顺利开展。 6、制定各项相关预算及安排，使各项工作的职责划分明确； 7、与学校职能部门联系，争取各项资源，保障工作进度；

1、与商户建立良好沟通，普及宣讲市场升级服务相关内容以及系统操作使用，为商户解决问题并搜集反馈，促进服务升级与提高商户满意度； 2、协助运营团队推广线上交易辅助服务，协助商户开通、上架及促成交易； 3、推广市场采购贸易综合服务，为商户提供包括但不限于外贸、物流、报关、收汇、拍摄等一站式服务； 4、为商户提供线上、线下广告、参展等推广服务； 岗位要求： 1、大专本科及以上学历，品貌端正；流利国语、粤语，具有英语四六级以上优先考虑； 2、具备良好的服务意识，有良好的客户服务意识和人际交往能力；具备国际物流等专业知识储备； 3、、具备良好的自驱力、学习力和执行能力，主观能动性高； 4、工作责任心和纪律性强，有团队合作意识和精神； 5、热情开朗，吃苦耐劳，能承受工作压力。

岗位2：售前咨询顾问/客户关系维护专员 薪资待遇 ：4K-6K+项目提成 工作时间：早九晚六，周末双休 岗位职责： 1、协助销售经理完成公司软件产品的拓展、销售、渠道配合工作； 2、根据公司提供的资源，通过电话、面谈等方式与客户进行关系维护工作，不断深度挖掘客户的潜在需求价值； 3、保持定期客户拜访，与合作客户保持长期、良好的关系，及时了解并反馈相关的市场信息； 任职要求： 1、计算机相关专业或市场营销专业的应届毕业生优先； 2、具有基本的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合 作精神 3、具备一定的文案撰写的能力； 4、会熟练驾驶优先。

1、市场升级综合服务、外贸综合服务（含市场采购贸易综合服务）业务拓展； 2、与商户建立良好沟通，普及宣讲市场升级服务相关内容以及系统操作使用，为商户解决问题并搜集反馈，促进服务升级与提高商户满意度； 3、协助运营团队推广线上交易辅助服务，协助商户开通账户、上架商品及促成订单交易； 4、推广外贸综合服务含市场采购贸易综合服务，为商户提供包括但不限于外贸、物流、报关、收汇等一站式服务； 5、为商户提供线上、线下广告、参展等国内外新媒体推广服务； 岗位要求： 1、大专及以上学历，品貌端正，具有英语四六级以上优先考虑； 2、具备良好的服务意识，有良好的客户服务意识和人际交往能力； 3、具备国际贸易、国际物流等专业知识和经验优先； 3、具备良好的自驱力、学习力和执行能力，主观能动性高； 4、工作责任心和纪律性强，有团队合作意识和精神； 5、热情开朗， 目标性强，业绩驱动型，吃苦耐劳，能承受工作压力。 6、优秀实习生也可以考虑

岗位内容: 1、负责维护现有客户做好客户服务; 2、协助部门领导完成报价，投标或大项目的商务谈判; 3、处理客户咨询，确认服务范围并提供报价; 4、负责客户订单的持续跟踪，并及时向部门领导汇报业务情况; 5、按照部门领导的要求开展商务工作，包括以邮件，电话，传真以及会议等; 6、定期对客户做调查和回访，收集整理客户反馈并提交给部门领导; 7、进行客户管理，保持业务关系，提高品牌和服务意识，提高客户满意度; 8、针对意向客户二次开发; 9、完成部门领导安排的其他工作。 工作时间: 9.00–17.00双休，中午休息两个小时。 法定假日正常休息

工作内容: 1.负责协助公司重点政府客户的业务洽谈以及重要客户接待，业务的拓展； 2.负责协助总经理和销售总监做好各种涉外活动的组织、协调、公关及接待工作； 3.处理日常的政府事务对接工作，做好各项活动的组织策划、接待； 4.负责公司重要客户接待工作； 5.临时交办的其他事务。 任职资格: 1.***，有一定学习能力； 2.性格外向，情商高，沟通能力强，熟悉各种接待礼仪，能灵活处理各种接待工作； 3.具有良好的交际应酬能力，较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力； 4.学习能力强，有较强的抗压能力，思维灵活，工作积极主动、热情细心。

迪卡侬客户关系中心招聘兼职实习生 薪资待遇： 24元/时，根据你的工作能力进行工资调整（24-28元/时） 福利： 员工团建,生日福利,实习证明,免费运动体验。 工作内容: 日常工作中，通过电话，微信及邮件处理用户的相关咨询，创造并传递运动的快乐和益处，让运动触手可及。 - 倾听用户的反馈，为用户提供专业的咨询服务； - 分析并建立客户关系中心的标准操作流程； - 保证相关部门为用户解决问题； - 分析用户反馈，提升用户满意度。 工作时间：9:00-18:00 工作地址：兰嵩路555号迪卡侬大中华区总部。 兼职要求： - 大专以上学历，18-28周岁； - 可提供6个月以上实习期； - 每周最少提供20小时班时。

岗位职责：  多岗位轮岗学习，根据个人学习反馈定岗  1、付款风控：  ①.收款审查组：根据系统预警对风险订单进行审核，识别、排除支付欺诈风险，对处理结果进行和分析总结，提出相应规范化建议；主要做的工作是订单的风险审核。每天需要对高风险订单审核客户的支付历史、支付信息，去识别有没有欺诈的风险，必要时会邮件电话联系客户提供一些付款审核资料。  ②.平台业务组：在支付平台上处理客诉及申诉，需要比普通的客服更高级一点，但是本质还是客服 。  2、客户关系管理：  负责回复客户下单后的相关售前/售中/售后等订单问题。  1.负责处理客户订单问题 （售前/售中/售后等）。  2.遇到异常主动联系客户，解决客户的问题。  3.及时解决发现工作中的异常并反馈。  4.解决工作中的共性问题，与其他部门沟通商量最佳方案，提高客户购物体验和转化率，努力闭环解决问题。  3、社交媒体管理：  协助客服社媒团队维护公司在海外社交媒体上的形象，增加客户粘连性； 处理客人通过社媒来得投诉，这些投诉是在公开平台上。需要处理人具备危机和公关意识。  4、培训管理：  *负责基础客服业务的培训工作，定期更新相关知识点；  *针对团队日常工作进行相应质量管理，确保团队日常工作符合公司政策以及操作流程。  岗位要求：  1、2023届***本科学历，英语相关专业，西语系小语种专业优先；  2、CET6或TEM4以上，熟练运用办公软件；  3、能熟练处理和解决内外部突发事件；  4、思路敏捷，能够高效工作。

1.负责开发专业投资者，不限于投资机构或高净值客户；与专业投资客户建立业务联系，推进公司数字资产管理平台业务销售，提高资管业务AUM。 2.深入了解机构客户和高净值客户的需求，结合平台产品和服务能力，为客户提供全面的、定制化的服务解决方案；能够准确、及时、有效地执行交易订单。 3.定期与客户沟通，向客户汇报市场情况、投资策略和产品运行情况，为客户的投资决策提供指引，提供财富管理服务。 4.建立并维护与客户的长期关系，持续跟踪客户各类业务需求。 5.推动和跟进资管业务的全流程，包括目标细分、前期服务、提供投资解决方案、签约开户、产品业绩报告等，及时响应客户需求，为客户提供及时的反馈和解决方案。 岗位要求 1.本科及以上学历，至少3年以上数字资产行业工作经验； 丰富的私人银行或财富管理投资产品知识，了解数字资产市场投资知识优先； 2.有交易所、资管平台等机构客户或高净值客户资管业务销售工作经验者优先。 3.具备快速学习和适应能力，能够在高强度、高压力的工作环境下工作。 4.对销售工作充满热情，具有以客户为中心的工作态度，良好的沟通协调能力和人际关系维护能力。 5.深入了解数字资产管理业务，对基金、结构化产品和服务有深刻的了解。

职责： 负责与理财投资人投后信息沟通、关系维护、方案选择。包括： 1、传达总部投后管理相关政策和方案； 2、接受投资人咨询并解答投资人疑问； 3、协助其进行方案选择，帮助其方案落地。 要求： 1、28-45岁，3年以上工作经验，沟通协调能力强； 2、具有银行零售、信用卡、保险、客服、电销等工作经验者优先； 3、大专以上学历，特别优秀者可放宽。 待遇：（6K-8K）+提成，五险一金

岗位职责： 1、负责合同的制作，及日常关于销售合约文件的补充和制作； 2、负责物业查询系统上线及管理，及时更新各项目工程进展照片。 3、负责客户的产权办理、交房工作和银行贷款机构的对接，并针对有需求的客户协助开立美国账户和税号申请工作； 4、负责对接美国关于租金收益的派发，保证客户租金收益按时派发并及时通知客户查账； 5、负责公司公众微信号小秘书的管理，包括日常和客户的沟通，处理客户投诉、突发事件问题的解决以及朋友圈的管理，及时释放项目进度信息，确保客户对项目进度和的及时了解； 6、负责客户关怀，包括但不限于客户生日、节假日礼品的派发和祝福的发送，以及客户圈层活动的组织办理。 任职要求： 1、本科学历，工作经验1-3年，较好的英文口头和书面能力，海外留学优先考虑； 2、具有较强的逻辑推断、分析研究、学习能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力； 3、责任心强，正直可靠，善于沟通，思维缜密，服务意识强，愿意寻求稳定发展的工作；

平安社区网格招聘!招聘同行业绩优人员 福利待遇:同行业绩优人员底薪5400(无同行业 经验者底薪3900)+高额销售提成+六险一金+绩优 达成奖+季度奖 客户资源:公司提供沈阳当地老客户孤儿单名单，不需要自己挖掘 工作内容: 1.以社区为单位，通过线上线下联合的方式，做孤儿单老客户日常经营，提升客户活跃度和满意度; 2.负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客 户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等) 3.进行线上任务承接，社区经营服务，开展线下活 动，为客户进行续收提醒，并促成二次转化。 业务范围:平安旗下一系列综合金融服务，可销售车险寿险基金证劵理财贷款信用卡体检卡日化产品等等 应聘要求: 1,25-45周岁，大专及以上学历(学信网可查)，毕 业生 2、两年以上销售工作经验 3、表达能力 形象状态佳

大数据销售 1. 负责中国移动客户大数据/网络IT业务市场拓展工作；或负责基于大数据解决 方案市场行业客户； 2. 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况，确定产品销售策略及业务拓展计划，开拓新的商业机会并销售创新产品和服务； 3. 服务和支持现有行业客户和最终用户，了解客户痛点，熟悉客户需求，制作以客户需求为导向的销售方案，完成业务谈判、确保业绩达成; 4. 负责渠道建设、渠道合作，拓展新客户关系; 5. 建立顺畅的客户沟通，落实订单签署和项目回款，创建长期、良好、稳固的客户关系； 6. 客户项目跟进管理，并协调内、外部资源为项目成功服务。 任职条件： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业； 2. 5年以上面向中国移动客户销售经验；或某行业销售经验积累超过5年； 3. 熟悉中国移动客户业务，能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略； 4. 优秀的人际交往和协调能力，高层沟通的经验和解决问题的能力； 5. 极强的责任心、执行力，富有激情，能够承受较大的工作压力； 6. 具有广阔的视野，对行业发展有自己的理解，优秀的敬业精神和团队合作精神； 7. 具有较强的抗压能力。

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 2.月薪范围：￥15000-30000元，90%管家能拿到9K+，上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，20-28岁，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历不下放无特批 2.热爱销售工作，抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作时间】 早09:00－晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历，平均年龄27岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。

职位职责： 团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。飞书于2019年正式启动商业化，目前已在中国、新加坡、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书面向华北大区客户的研究分析，整合内外部资源，打造行业整体竞争力，提供高质量的解决方案产出； 2、提供面向区域客户的专业咨询能力，具备高层对话能力，提供行业一体化解决方案，具备运营行业客户的成功经验； 3、能负责客户需求的对接并参与和产品团队的深度沟通，为大客户侧的解决方案匹配及顺利落地负责； 4、基于标杆客户场景，产出可复制的客户成功案例和行业最佳实践，关注战略客户的成功交付上线和持续服务。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉SaaS/协同/安全/云计算/大数据等相关信息化产品； 2、熟悉客户价值链、行业趋势、客户痛点、IT系统与数字化建设趋势、数字化转型趋势、管理、组织建设等； 3、具备建立高层客户关系的经验，优秀的内外沟通协调能力； 4、有一定数据敏感性和行业分析能力，能独立产出行业分析和策略洞察； 5、拥有较强逻辑思维能力，能够独立产出行业解决方案，并完成讲解。