职位描述 客户调研员：负责对携程用户进行电话调研回访 任职资格 1、语言表达流畅、沟通能力强（中文）；2、有客服经验优先考虑

工作职责： 1、为公司客户解答金融产品的相关问题 2、及时处理、反馈客户投诉与建议 3、负责与其他部门之间的协调沟通 4、按时按量完成上级安排的其它工作 任职要求： 1、高中/中专或以上学历 2、有大型呼叫中心客服经验者优先考虑 3、普通话标准流利，无口音 4、具有优良的服务意识和敬业精神，能适应轮班制

你需要： 1. 根据客人订单的个性化需求，为客人在线处理韩国订单售后和售前提供周到全面的支持 2. 依据韩国当地礼仪并且能使用韩语无障碍的与当地酒店进行沟通及协商解决客人遇到的问题，为客户提供及时有效的解决方案 3. 通过电话，邮件或在线协助的形式为韩国当地的合作伙伴提供业务问题的帮助和支持 4. 通过不断地挖掘客户及合作伙伴的需求，针对业务及工作流程提出合理化建议。 需要你： 1. 韩语标准流利，具有良好的电话沟通技巧。 2. 反应灵敏，有较强的沟通协调能力和语言表达能力，善于处理突发事件 3. 具有团队精神，能够承受较强的工作压力。 4. 具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关服务行业经验 5. 具有服务创新意识及高品质服务理念 6. 能够配合呼叫中心轮班式的环境、能够在周末和公共假期值班

职位描述 岗位职责： 1. 针对新老员进行全流程、全场景业务操作培训+运营进行培训； 2. 定期根据客观环境变化/服务软技能、DSAT分析进行加强训 3. 熟悉各渠道规则、平台操作、运营商规则，并制作相关培训课件投入培训 4. 结合客人反馈重点、员工易错点，服务技巧等开发更新课件，加强培训，确保服务对客效率和质量； 岗位要求： 任职资格 1. 本科以上学历，英语四级以上，读、写流利能够独立开发/编写/翻译英文课件 2. 熟悉国际火车知识或培训经验优先； 3. 能够熟练使用Excel、Word，PPT等Office软件； 4. 有较好的心理素质以及抗压能力，高度的责任心和工作热情 5. 工作认真负责，注重细节，善于发现及总结问题； 6. 良好的语言沟通能力； 7. 学习能力强，能够根据公司及岗位需求提升自身能力

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

工作职责: 1.参与携程/去哪⼉包车打⻋包车服务的前端开发（RN、H5、小程序），负责Web界⾯和组件的方案设计与开发。 2.根据产品需求能独立完成开发，在理解产品业务的基础上，提升产品⽤户体验。 3.参与维护前端相关系统，跟进解决各种bug和线上问题。 任职资格: 1.本科及以上学历，计算机及相关专业，基础扎实； 2.3年前端开发经验及以上，熟悉移动端开发，有互联⽹产品的实战经验； 3.熟练掌握Javascript/HTML/CSS，熟悉JS的ES5/6标准； 4.熟悉并理解React、Vue等前端框架； 5.熟练掌握前端性能优化的各种姿势； 6.熟练使⽤Git、NPM等辅助⼯具； 7.对React和RN有大量实践及深入研究，有前端架构和⼯程化经验的优先； 8.积极主动，善于解决问题，有良好的沟通能⼒，逻辑清晰。

工作职责： 1. 负责云原生生态的新技术预研、架构及落地 2. 负责弹性调度平台相关工作(HPA、VPA、混部等)的架构设计及难点攻关等工作 3. 负责K8s相关调优及troubleshooting工作 任职要求： 1. 3年及以上云计算、基础架构或相关工作经验 2. 熟悉K8s原理，有K8s或相关生态源码级开发经验优先 3. 熟悉Kernel调度器及cgroup调优技能优先 4.优先技术栈Go/C/C++的同学 有pass平台、效率平台、云相关二次开发经验优先 积极参与开源社区，有社区代码贡献者优先(若有，提供对应社区账号)

职位挑战： 1. 对标国际领先的机票搜索引擎，开发和优化携程自有的机票搜索系统，你负责的系统需要从全球5000多个城市构建的航路中挑选出最优的路线，从百万级的航班数据中构建出最优的结果，以最快的速度展现给用户； 2. 你要能用最小的计算资源构建出最优的结果，多快好省是我们追求的**目标； 职位要求： 1. 大学本科以上学历，硕士优先，计算机、软件工程及相关专业毕业； 2. 3年及以上开发经验，有大中型互联网后台服务设计经验(必须)； 3. 熟悉各种设计模式，对java面向对象编程有深刻的理解，具有优秀的程序设计能力； 4. 熟悉主流的Java框架和工具（dubbo/spring/guava/netty/elk等）； 5. 掌握多线程及高性能应用的设计与编码，有高并发应用开发经验； 6. 熟悉分布式系统（服务框架、消息、缓存、日志）的应用； 7. 熟悉图计算相关技术更佳； 8. 熟练使用Linux 操作系统。

工作职责 1、 协助完成需求收集、分析，系统设计，测试和部署，编写开发过程中涉及的相关文档 2、 负责供应商直连部分需求沟通、产品方案、技术方案落地，以及日常升级维护 任职资格 1、 3年以上Java开发经验, 具备面向对象的设计思路和经验，具备较好的文档编写能力及良好的编码风格 2、 熟悉软件开发流程，具备良好的表达和沟通能力，能充分理解用户需求，设计并开发软件系统 3、 熟悉Spring、Cache(Redis/Memcached)、Elasticsearch、NoSQL、MQ等知识，有高并发经验者优先 4、 熟悉应用服务器, 熟悉JVM、Tomcat、Apache的配置及其优化 5、 熟悉MySQL/HBase/MongoDB数据库技术，熟悉Mybatis、Hibernate等ORM框架 6、 有团队精神，工作积极、勇于创新 7、***本科及以上学历，计算机相关专业毕业

职位描述 负责商家端系统设计、技术选型 解决关键问题和技术难点，承担核心代码开发，确保架构质量 参与业务系统研发，参与需求分析、产品讨论，和团队成员顺利沟通，并且互相帮助提升 任职资格 本科或以上学历，计算机软件或相关专业； 4年及以上Java开发经验，有扎实的计算机基础知识和编程功底； 熟练掌握多线程、集合等Java相关技术； 熟练掌握主流的开源框架（Spring/Spring Boot/SpringCloud/Dubbo/Mybatis等），对核心思想有一定的理解，读过相关源码，有微服务经验优先； 对JVM原理有一定的了解，有JVM调优经验； 熟悉mysql等数据库，具备SQL优化等经验； 熟悉Redis、Kafka、ElasticSearch等开源组件，有实际工作项目使用和调优以上组件者优先 熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息、负载均衡等机制和实现； 熟悉使用git等代码管理工具 其他 有较好的沟通能力； 有海外背景、外企工作过或英语听说流畅者优先。

职位描述 负责商家端系统设计、技术选型 解决关键问题和技术难点，承担核心代码开发，确保架构质量 参与业务系统研发，参与需求分析、产品讨论，和团队成员顺利沟通，并且互相帮助提升 任职资格 本科或以上学历，计算机软件或相关专业； 4年及以上Java开发经验，有扎实的计算机基础知识和编程功底； 熟练掌握多线程、集合等Java相关技术； 熟练掌握主流的开源框架（Spring/Spring Boot/SpringCloud/Dubbo/Mybatis等），对核心思想有一定的理解，读过相关源码，有微服务经验优先； 对JVM原理有一定的了解，有JVM调优经验； 熟悉mysql等数据库，具备SQL优化等经验； 熟悉Redis、Kafka、ElasticSearch等开源组件，有实际工作项目使用和调优以上组件者优先 熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息、负载均衡等机制和实现； 熟悉使用git等代码管理工具 其他 有较好的沟通能力； 有海外背景、外企工作过或英语听说流畅者优先。

职位描述 设计、开发和维护可扩展的后端系统和服务，以支持数据处理、存储和查询。 实现数据提取、转换和加载（ETL）流程，从不同的数据源获取、清洗和整合数据。 开发和维护API和数据访问接口，以支持前端应用程序和其他系统的集成。 设计和实现数据库结构和数据模型，以支持数据分析和报表生成需求。 优化后端系统的性能和可靠性，确保系统能够处理大规模数据和高并发访问。 跟踪和解决后端开发方面的技术问题和挑战，包括数据安全性和数据质量方面的问题。 与团队成员合作，参与产品需求分析和技术规划。 跟踪并应用后端开发领域的最佳实践和新技术，以提高团队的技术能力和产品质量。 任职资格 扎实的后端开发技能：熟悉Java，并具备良好的编程能力。 数据库管理和设计：熟悉关系型数据库（如MySQL、Oracle）和/或NoSQL数据库（如MongoDB、Redis）的管理和设计。 微服务开发：具备设计和实现微服务的经验，能够构建可靠和易于集成的后端接口。 数据处理和ETL经验：熟悉数据处理和ETL流程，能够处理和整合多源数据。 性能优化和扩展性：了解性能优化和系统扩展性的概念和技术，能够设计和实现高性能的后端系统。 操作系统和网络知识：熟悉操作系统和网络原理，了解系统管理和网络安全的基本概念。 沟通能力：良好的团队合作和沟通能力，能够与产品经理、前端开发工程师等团队成员有效协作。 解决问题的能力：具备分析和解决复杂问题的能力，并能够提供创新的解决方案。 学习能力：保持对新技术和工具的学习兴趣，并能够快速适应不断变化的技术环境。 在BI产品开发或大数据开发相关领域的相关工作经验有限。 熟悉云计算和分布式系统的基本概念和技术优先，如AWS、Azure、Docker等。

工作职责： 1、负责携程云原生 PaaS 平台的设计和开发工作； 2、负责PaaS产品面向上层用户的一些特定需求，能够端到端保质保量落地，能够不断优化用户体验； 3、负责高质量的设计和编码，承担重点、难点的技术攻坚，把控代码质量； 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，5 年及以上开发经验； 2、有云原生 PaaS 平台研发经验，或者丰富的 PaaS 产品使用经验； 3、熟悉 Golang 或者 Python，或至少一类后端编程语言且具备快速转向 Golang 的能力； 4、熟悉 Docker、Kubernetes 等云原生相关技术； 5、熟悉 CI/CD，DevOPS相关的技术； 6、了解并热爱开源技术，有钻研精神，技术基础扎实，有较强的学习能力/责任心/主动性/坚韧性，有较好的合作精神。 【加分项】 1、热爱开源，对云计算和容器技术有浓厚兴趣，熟悉 CNCF 生态圈； 2、有大型云原生 PaaS 产品研发和优化经验； 3、对国内外公有云 PaaS 产品有丰富的使用经验和深刻的认识。

工作内容： 1. 根据开发规范与流程完成核心模块的设计、编码、测试以及上线监控并编写相关文档 2. 能够在团队中完成code review的任务，确保相关代码的有效性和正确性，并能够通过code review提供相关性能以及稳定性的建议 3. 参与公司产品的质量和性能监控，对性能和稳定性进行优化 4. 参与到团队的技术讨论，有将业务需求拆分成技术任务的能力 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有一定英文读写或英语口语能力者优先考虑； 2. 熟练掌握.net core, 其他主流编程语言（Java, C#, C/C++, javascript）愿意学习.net core也可以 3. 1年以上.net或C语言开发经验 加分项： 1. 有自动化CI/CD经验； 2. 有cloud native开发经验，gcp，k8s，docker； 3. 有敏捷开发经验。

工作职责: 1. 负责大数据消息服务如 Kafka 集群优化，运维、部署、管理； 1. 参与大数据基础服务如 Hadoop 、Spark 等集群运维、部署、管理与优化； 2. 负责大数据平台服务器的维护与管理，保证各集群服务器正常运行； 职位要求: 1. 熟悉 Java、Scala、Go 等一门主流语言，熟悉并发和网络编程，有良好的数据结构和算法功底； 2. 熟悉消息系统的原理和关键技术，熟悉 Kafka/Pulsar/RocketMQ 等消息产品的原理和实现，有开源社区贡献者优先； 3. 有分布式存储的使用和研发经验者优先； 4. 对云原生相关技术有一定的了解； 5. 了解大数据相关技术，如Hadoop，Spark，Hive，Flink等，有开发或者运维经验者优先； 6. 熟悉Linux常用命令； 7. 有技术热情和较强的学习能力，以及良好的沟通能力、抗压能力和团队协作能力；