职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

职位职责： 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作，包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等，实现运营数据全链路指标监控，为业务决策提供支持； 2、根据数据分析需求，进行报表设计和可视化开发，并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护； 3、协助制订开发标准，完善技术文档和脚本流程运维，确保服务台高效稳定运行； 4、通过对数据流程的优化和创新，帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案，提高客户满意度和业务效益。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、统计学及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程，并能熟练应用者优先； 3、熟练使用SQL、SPSS、Python，有Tableau、PowerBI开发经验者优先； 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力，对技术更新迭代和行业趋势保持敏感； 5、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 6、英语可以作为工作语言优先。

企业福利待遇（欢迎伙伴们加入·）： 1、下班打车报销（适合离家比较远的伙伴~） 2、人才公寓（酒店式单人间 双人间 环境好） 3、每月300元餐补 4、晋升快（每年6月12月会有一次晋升~） 5、工作环境非常好（可根据个人所需点外卖，如果自己待带饭，公司有有冰箱、微波炉） 6、司庆和新春年会、年度体检、节日福利、周年礼物、团建活动等！ 【岗位职责】 1．教学服务：协助完成教学工作，按时且保质保量进行作业批改，对学进行课后辅导； 2．学情回访：做好学员及家长的服务工作，及时根据客户需求进行答疑，与学员保持高粘性关系； 3．社群运营：做好建群运营任务； 4．续费任务：根据业务安排，完成续费指标。 【薪资待遇】 1、（阅读营）薪资：无责底薪4-5K+服务绩效1500+岗位绩效500+续费提成+餐补300 （素养中心）薪资：无责底薪4.5-5.5K+绩效800+续费提成+餐补300 2、入职缴纳五险一金（15号节点） 3、上班时间：13：00-21：00，双休 【任职要求】 1、专科及以上学历； 2、半年以上教辅/学管/社群运营经验； 3、目标导向，有自驱力，强抗压能力，具备良好的沟通能力，主观判断力； 4、加分项：语文教师资格证；热爱阅读；半服务半销售经验。

职位概述： 烦恼解压在线接听员是一个关键的角色，负责通过电话、在线聊天等方式，倾听并帮助客户缓解各种压力和烦恼。此职位需要提供情感支持和指导，以帮助客户恢复平衡和心理健康。 主要职责： 1. 接听并处理客户的语音电话、视频、在线聊天以解决他们的压力和烦恼。 2. 提供情感支持和心理疏导，以协助客户。 3. 确保客户的信息和隐私得到保护，遵循公司的政策和法规。 5. 保持积极的态度和专业的素养，以提供优质的客户服务。 职位要求： 1. 具备人际交往能力和良好的沟通技巧，能够有效地倾听和理解客户的需求。 2. 具备基本的心理健康知识和情感支持技能，能够提供相关的建议和支持。 3. 具备耐心和同情心，能够处理各种压力和挑战。 4. 具备良好的组织和时间管理技能，能够同时处理多个任务。 5. 能够适应不同的工作环境和要求，包括在压力下工作。 6. 具备相关领域的专业资质或经验将会有加分。 任职资格： 1. 持有相关领域的学位或证书将会有加分。 2. 需要具备出色的组织和时间管理技能，以确保高效率的工作表现。 3. 需要具备良好的人际交往能力和沟通技巧，能够有效地处理客户的需求和反馈。 4. 需要遵守公司的政策和法规，确保客户的信息和隐私得到保护。

职位概述： 我们正在寻找一位富有经验的心理情感咨询师，他/她将负责为个人、家庭和企业提供高质量的心理咨询和情感咨询。此岗位需要良好的沟通技巧，强大的问题解决能力，以及对各种心理和情感问题的深入理解。 主要职责： 1. 提供心理咨询和情感咨询：诊断并解决客户心理和情感问题，提供有关个人发展、人际关系、压力管理、焦虑、抑郁等方面的建议。 2. 建立和维持客户关系：通过电话、电子邮件、在线聊天、面对面的会议等方式，与客户建立和维护关系，确保客户满意度。 3. 提供心理评估：对客户进行心理评估，以确定他们的需求和问题，并提供相应的解决方案。 4. 培训和指导：为团队成员或企业提供相关培训，帮助他们在应对不同心理和情感问题方面获得更专业的知识和技能。 5. 编写和报告：对客户进行跟踪报告，撰写和提交必要的文件和报告。 职位要求： 1. 持有心理学或相关领域的学士学位或相关学历证书。 2. 至少有三年的心理咨询或相关领域的经验。 3. 熟悉常见的心理问题和诊断标准，包括但不限于焦虑、抑郁、创伤后应激障碍等。 4. 熟悉心理评估工具和疗法，能够使用基本的心理咨询技术。 5. 能够使用相关软件（如电子邮件、CRM系统等）进行日常管理和跟踪工作。 6. 优秀的沟通技巧和问题解决能力。 7. 能够在高压下工作，具有高度的自我管理和自我激励能力。 我们提供： 1. 竞争力的薪酬和福利。 2. 一个支持个人发展和成长的工作环境。 3. 一个充满活力和多元化的团队，员工之间可以互相学习，共同成长。 4. 一个致力于提供优质服务的组织，为员工提供良好的职业发展机会。 我们欢迎所有符合上述要求的人士申请此职位，无论您是否有经验，我们都将为您提供一个充满挑战和机会的环境，帮助您实现职业发展。

1.时间自由 2.平台回复消息 3.可居家办公 4.日结 5.会玩手机

职位类型：兼职 职位亮点：随时随地可以操作 打字聊天/高薪工作/时间自由 【工资待遇】 文字收益0.1元-0.2元每句 语音收益0.5元-3.4元每分钟 视频收益0.67元-3.79元每分钟 （可以只打字，无需视频以及语音，根据个人情 况自行选择）只要有聊就有收入，多劳多得50-300上不封顶每天 工资自提，支付宝或V信，秒提秒到账 【工作内容】 1.公司指定平台软件，完成打字聊天任务 2.正规绿色平台，谢绝违法聊天，无任何押金，报名费 培训费全部免费 3.官方平台招募！不需要缴纳任何费用，不扣取任何佣 金，提供专业的培训和指导 4.全天随时可做，时间自由，多做多得，达成每日业绩 要求有额外奖励 5.通过公司平台与用户互动聊天活跃气氛，话题不限~ 摄影、韩剧、搞笑、八卦等随意聊 【工作要求】 1.必须年满18，未成年勿扰 2.三天打鱼两天晒网的勿扰！！！ 3.可以长期做，有耐心责任心，有赚钱欲望，情商高， 能服从安排，女大学生，宝妈，上班有时间即可

你的同事来自销售行业的各类Top； 也有来自于各行各业优秀的小伙伴； 我们不仅让你拿来最好的薪资，也愿意迭代和赋能你成为更好的自己； 在这里你可以肆意pick你的所有创意、想法~ 主营业务： 职业资格证书备考指导/课程销售 【工作内容】 1、负责指导学员课程，解答学员在线提出的问题，最终达成学员报名； 2、通过在线或电话各种方式了解学员的需求，推荐合适的课程，最终达成学员报名； 3、给已报名付费的学员安排班主任，并协同班主任完成学员的各项 4、公司提供精准数据不需要自己去找客户 【我们需要这样的小伙伴】 1、我们需要18-35周岁的小伙伴（团队年龄偏年轻化，工作氛围贼拉拉的好）； 2、学历我们要求不高，学历不能掩盖你那惊人的才华，中专以上就好； 3、作为一名销售人员，我们要普通话标准可以和学员快速沟通，表达清楚，思维清晰即可； 4、希望你是一个可以快速融入我们团队的小伙伴； 5、希望你有自我驱动和热爱学习的性格，强烈的赚钱欲望。 【最关心的福利】 1、月无责最高浮动至10K 2、年13薪+带薪年假5天 3、缴纳五险一金 4、每月定期团建1-2次，季度跨市旅游团建一次，年度跨省旅游一次。 5、我们的高额提成可达25% 6、每周五休闲下午茶、微波炉，冰箱，咖啡机，零食柜等（人均50标准） 7、出单就给奖金100-200元 8、月度业绩奖品大礼包 最高奖励苹果14手机噢 9、入职当天现金红包奖励100元 【工作方式】电销+微销，看个人倾向和习惯，能出单就行 岗位要求：接受小白，接受高/中专，大学应届毕业生，有无经验均可、公司北京聘请五星讲师系统带薪培训，2-3天即可上岗。 【薪资待遇】 薪资结构：月无责浮动底薪4K-10K+超高提成25%，新人7天出单奖，活动出单奖金，新人前两个月平均月收入9K-15K+，老员工月入15K-40K+ 【晋升制度】 咨询师—销售主管—销售经理—销售总监，职位晋升底薪随之上涨。 完善的培训：一对一老带新，一对一线上线下相结合，如你没有行业专业背景，通过培训后可在短期内提升专业水平。 【工作地点】 单位紧邻地铁2号线光谷广场站—联合国际写字楼（1303） 启明星期待你的加入哦~

【公司介绍】 广东灵机文化传播有限公司，多元化集团型企业，成立至今17年，于2006年正式进入中国传统文化领域，在互联网+传统文化细分领域已成为龙头企业，累积体验用户超过2亿+。以中华传统文化“信、德、仁、勇”作为企业价值观，致力于通过互联网科技，为全球中华文化爱好者提供具有竞争力的中华传统文化学习、咨询和服务。 灵机文化业务包括但不限于： 1、学习型知识付费平台； 2、数字化产品及资讯内容； 3、情感、心理体验产品； 4、移动电商（业务闭环）； 5、创新项目等。 【公司福利】 1、【美味营养餐】为早到公司的同学提供免费早餐、午餐，为加班的同学提供晚餐；更有精致的下午茶&零食。 2、【五险一金】广州社保+广州住房公积金+员工子女商业保险。 3、【法定假期】与国家法定节假日同步假期，春节假期11天，此外达到期限者享有带薪年假（5~20天），每月带薪妹子假2小时。 4、【礼金补贴】享有结婚贺礼、生育礼金，“向日葵”出游补贴1600-12000元/人/年（主管级以上），电脑购买补贴，公司商城开运商品享受员工折扣。 5、【安家贷款】“iHome”计划，员工享有无息购房贷款30万元+6666元礼金； 6、【年终分红】年终奖+期权分红。 7、【文化活动】妇女节、端午节、中秋节、春茗活动等，员工提供八字信息，免费获得大师八字测算一份，每年一次免费在线测算机会。 8、【人才激励】季度绩效奖金、年度评优，员工入职周年礼物，内部人才推荐奖励； 9、【年度体检】每年统一安排一次体检，保障每位员工身体健康。 10、【多彩团建】部门活动经费；企业文化员工活动，每年一次集体国内/国外旅行。 11、【人才培养】十万员工培训基金、全民读书计划（公司图书库图书借阅）和兴趣成长小组（足球、篮球、羽毛球等）。 【岗位职责】 1、公司提供超精准客户资源，通过微信等网络平台跟客户有效沟通，解答客户疑问，挖需，最终达成销售 2、通过提供专业服务，致力帮助用户得到精神陪伴和做更好的抉择； 3、高标准要求自我提供更好的用户解决方案，提高转化率，完成部门业绩指标； 4、熟练运用掌握公司产品，相关话术和流程，并且不断创新 【任职要求】 1、大专及以上学历，有线上网销经验者优先； 2、表达清晰、普通话流利、有较强的表达能力和应变能力； 3、有强烈的进取心和竞争意识,能积极面对工作挑战； 4、好学上进，对中国传统文化感兴趣，并且有意愿持续学习。 【职业发展方向】 业务精专线：销售顾问→初级咨询师→中级咨询师→高级咨询师→资深/首席咨询师 管理导师线：助理→专员→组长→主管→经理→总监→副总裁 【薪资构成】基本工资+月度提成+业绩达成奖金+TOP奖金+五险一金+免费三餐，综合薪资15-20K，能力较强可达到20-30K，具体薪资和提成计算方式详细面试沟通。 【工作时间】早班9:00-18:30（一小时弹性10：00-19：30），晚班13:00-22:00（具体时间结合业务时间来走）；月休6天，周末会有排班，节假日排班按三倍工资结算。 【工作地址】广州海珠区TCL大厦31楼（磨碟沙H出口） 【面试流程】电话初试（HR）→复试（直属上级）→当天向hr获取结果 【Hr联系方式】***********林小姐（同微信）

职位描述 在线考研培训头部机构/名师张雪峰带队/火爆行业，发展前景好 入职五险一金/试用期不打折/免费晚餐和房补 【岗位职责】 1、了解学员基本情况，解答学员疑问匹配适合课程做好考研全程规划工作； 2、负责招生咨询工作：电话咨询，网络咨询及面谈咨询等工作； 3、负责预报、续报的跟踪回访工作 4、负责学员入学手续的办理，包括票据的收取发放等手续 5、负责学员档案管理及与总部相关部门的对接工作 【任职要求】 1、大专以上学历，专业不限； 2、普通话标准、口齿伶俐、善于与人交流，表达能力强； 3、有强烈进取心，学习能力强，能承受工作压力； 4、工作严谨，认真负责，具有较强的协调能力、亲和力； 【我们提供】 1、极具竞争力的薪酬：试用期无责底薪5500+提成； 转正底薪4000+绩效+高额提成+年终奖，综合薪资1w+ 2、完善的福利：常规福利：入职五险一金、房补、法定假、带薪年假（5-15天） 生活福利：提供晚餐、生日福利、节庆福利、团建活动等 3、丰富的奖励机制：开单奖、表彰奖、团建基金、绩效奖金、年终奖金、各种奖励 4、成熟的培训体系：入职带薪培训+新人训练营+业务专业培训+综合技能培训+小组内训，全方位帮助你成长 5、双向晋升通道： 初级咨询师-中级咨询师-高级咨询师-咨询组长-咨询战区长-咨询总监（纵向管理方向） 初级咨询师-中级咨询师-高级咨询师-培训师/数据分析师/质检师/经理助理（横向专业方向） 6、良好的工作氛围：受人尊敬的职业、良好的企业文化、优秀的团队伙伴、不玩心机、没有排资论靠的说法 【上班时间】12:00—22:00，固定周日休，法定假正常休 【办公地址】管城**区金成国贸大厦2304，八月底搬迁至二里岗附近

奎文纯在线打字客服--无责底薪3000//社恐的来 通过在线打字的方式解答平台客户咨询的问题（手机，数码产品类），无销售性质，无语音性质 班时：9：00-18：00，12：00-21：00。15：00-24：00.各占三分之一，每月固定出勤25天。 薪资：底薪3000+绩效，综合4500-6000 要求：18-35岁，大专及以上学历 提供住宿，缴纳社保，时间灵活 位置：新华路东风街

职位概述： 这个职位是为有志于在心理咨询领域发展的年轻人设立的，他们将有机会在我们的咨询师指导下，学习并实践心理咨询的各项技能。这个职位的主要职责是协助心理咨询师处理日常事务，包括预约管理、文件处理、数据录入等。 主要职责： 1. 管理和记录咨询预约，确保咨询时间和地点的准确无误。 2. 协助心理咨询师处理文件和数据，包括但不限于文件归档、数据输入和报告撰写。 3. 提供基本的心理咨询支持，如回答问题、提供背景信息等。 4. 维护咨询室的整洁和安全，确保咨询环境的高效和舒适。 5. 协助心理咨询师进行研究和培训，参与相关项目和活动。 6. 维护客户关系，提供必要的支持和建议，并在需要时向心理咨询师报告。 7. 确保遵循所有相关的卫生、安全和伦理规定。 职位要求： 1. 心理学、社会学或相关领域的本科学历。 2. 优秀的组织和时间管理技能。 3. 出色的沟通技巧，能够清晰、有效地与同事、客户和上级交流。 4. 具备优秀的问题解决技能和判断力。 5. 有强烈的客户服务导向，能够提供卓越的客户体验。 6. 熟练操作计算机软件，包括但不限于Microsoft Office套件和相关心理健康软件。 7. 对心理咨询有热情，愿意在专业上不断发展和进步。 背景资料： 我们的咨询师团队非常重视这个职位，他们相信心理咨询助理的角色对于培养未来的心理咨询师至关重要。我们提供定期的培训和指导，帮助助理们发展他们的技能和知识。我们鼓励所有员工提出反馈和建议，因为我们相信开放沟通和持续改进是成功的关键。 希望这个岗位描述能够满足您的需求，如果您有任何其他问题或需要进一步的澄清，请随时联系我们。

岗位名称：心理咨询师 职位概述： 此岗位负责提供专业的心理咨询服务，帮助客户解决各种心理问题，维护他们的心理健康。 主要职责： 1. 建立和保持与客户的咨询关系，提供个体和团体心理咨询。 2. 诊断和评估客户的问题，提供适当的咨询建议和治疗方案。 3. 运用各种心理咨询技巧，如认知行为疗法、人际疗法、家庭疗法等。 4. 定期评估和记录咨询进展，确保客户的健康状况得到改善。 5. 与其他医疗团队成员（如医生、护士等）合作，提供综合心理卫生服务。 6. 开展培训和教育工作，帮助客户理解并应对各种心理挑战。 7. 提供心理咨询热线服务，为有需要的人提供即时帮助。 机会只留给有准备的人，下面是公司基本信息你可以看下，我们是身心灵健康教育咨询平台。 公司主要分三块业务， 多元智能天赋优势测评 身心灵健康心理学  健康定制管理咨询 每个板块的收入都不一样。 咱们招募兼职，有三个职位： 1.天赋测评咨询顾问 2.心理咨询师 3.健康管理咨询顾问 第一版块，多元天赋优势测评 天赋测评项目是哈佛技术，拥有百年历史，是一门科学的测评技术。 通过多元天赋测试，可以测出每个人的优势，性格特质，卡点，雷区，从而发现最大的天赋和职业优势，选择最适合的领域，快速拿到结果，实现天赋培养=高效人生，不走弯路，精准培养 针对人群是孩子，择业者，找不到职业优势总有挫败感的人群 第二版块，身心灵心理咨询 第三版块，健康产业定制版块 多元化收益，老师免费公益课陪跑 职位要求： 1. 持有国家认可的心理咨询师资格证书，或是对心理学感兴趣的小伙伴。 2. 具有至少X年的心理咨询实践经验。 3. 熟悉心理咨询的最新理论和技术，能灵活运用在自己的实践中。 4. 具有出色的沟通技巧和人际交往能力，能有效地建立并维护咨询关系。 5. 具有团队合作和敬业精神，能在团队中发挥作用。 6. 具有自我反思和学习能力，能持续更新知识和技能。 7. 在紧急情况下，能够保持冷静，为客户提供安全的环境。 附加信息： 该职位需要具备专业素养和道德规范，尊重所有客户，保护他们的隐私权。同时，需要定期参加专业培训和发展研讨会，以保持最新的知识和技能。工作地点可以是医院、诊所、社区中心、学校或其他符合相关法规和道德规范的地方。

岗位职责： 1、需要熟练掌握【别样】APP流程，熟悉每日APP内活动详情，及时了解用户问题的疑问解答； 2、及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询； 3、帮助用户解答并处理用户售后问题，做好记录、整理及汇报工作。 及时跟进用户问题并按照处理进度给予用户反馈备注。整理和分析客户问题信息，优化处理流程； 4、权限范围内，最大限度的帮助用户解决问题，用户升级问题及时汇报、申请、对接； 5、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休； 6、完成主管交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历，对跨境电子商务(海淘)行业有兴趣，有激情，愿意从事相关工作。有过海淘经验，有在跨境电商公司工作经历者优先； 2、有 1年或以上电商领域在线客户服务工作经验的优先。有责任感，有良好的客户服务意识，愿意与客户交流，把客户的满意度放在**位，能够及时并耐心的回答客户的各种问题； 3.、熟悉中国互联网，熟悉文字输入和基本软件操作(word，excel，email等等)，有一定的文字功底和语言组织能力，逻辑清晰，思路敏捷，执行能力强，学习、交流能力强，熟悉英文(基本读写能力)，对美国的时尚品牌有基本了解； 4、性格乐观、积极，有亲和力、有责任心，懂得如何调配时间，合理安排工作。热爱客服工作，能够很快融入一个新的团队，有较强的团队合作能力。能承受大型促销活动期间较大的工作压力。

岗位职责： 1、需要熟练掌握【别样】APP流程，熟悉每日APP内活动详情，及时了解用户问题的疑问解答； 2、及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询； 3、帮助用户解答并处理用户售后问题，做好记录、整理及汇报工作。 及时跟进用户问题并按照处理进度给予用户反馈备注。整理和分析客户问题信息，优化处理流程； 4、权限范围内，最大限度的帮助用户解决问题，用户升级问题及时汇报、申请、对接； 5、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休； 6、完成主管交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历，对跨境电子商务(海淘)行业有兴趣，有激情，愿意从事相关工作。有过海淘经验，有在跨境电商公司工作经历者优先； 2、有 1年或以上电商领域在线客户服务工作经验的优先。有责任感，有良好的客户服务意识，愿意与客户交流，把客户的满意度放在**位，能够及时并耐心的回答客户的各种问题； 3.、熟悉中国互联网，熟悉文字输入和基本软件操作(word，excel，email等等)，有一定的文字功底和语言组织能力，逻辑清晰，思路敏捷，执行能力强，学习、交流能力强，熟悉英文(基本读写能力)，对美国的时尚品牌有基本了解； 4、性格乐观、积极，有亲和力、有责任心，懂得如何调配时间，合理安排工作。热爱客服工作，能够很快融入一个新的团队，有较强的团队合作能力。能承受大型促销活动期间较大的工作压力。