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岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上; 2、较好的数据分析技能及项目管理技能; 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营:伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理;内外营销活动支持,提升伙伴营销能力; 2、伙伴拓展支持与产品专项运营:用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。; 3、熟悉云生态伙伴体系,能够从伙伴管理角度提供专业评估意见,支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成; 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验,主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等; 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作; 6、具备一定的宣讲能力,能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。
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职位职责: 1、协助销售业务团队完成业绩任务拆解、追踪,搭建看板定期完成分析和复盘;深刻理解业务需求,主动发现业务痛点输出解决方案确保业绩目标达成,对业务结果负责; 2、负责销售业务团队的效率支持,包括数据支持、策略落地支持等,推动业务各项重点工作的有序进行; 3、配合业务支持团队完成业务内流程和管理工作,制定标准化提效方案,并完成可落地执行的SOP; 4、建立跨团队沟通通道,推进卡点问题,协调各部门之间的合作与沟通,提升跨部门沟通效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上相关经验,有房产、本地生活、电商行业的商业分析、经营分析、策略运营工作经验者优先; 2、具备较强的数据敏感度和逻辑思维,良好的数据分析及数据处理能力,可以熟练使用Python、图表可视化工具(Think-Cell),可独立建立SQL定制数据分析需求,具有图片处理PS、PR能力优先; 3、有较强的推动力、自驱力,积极主动,善于思考; 4、较强的人际沟通、统筹协调、语言表达能力,亲和力强。
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职位职责: 1、负责规划和设计物流服务方案,包括物流服务的定义、预计送达时间(EDT)的预测与表达、运费模版等,以支持不同区域及跨境的方案应用和扩展; 2、理解并分析不同国家和地区的市场情况,为消费者和商家设计和优化服务要求及表达策略; 3、与业务、运营和数据团队紧密合作,共同探索卖家和消费者的痛点,并负责消费者和商家体验; 4、与工程和算法团队合作推进项目,并确保项目的启动和实现目标。 职位要求: 1、拥有电商平台行业经验(含跨境电商),并对电商环境下物流履约的流程和产品有较好的了解; 2、有动力思考并为复杂问题提供产品解决方案,并持续进行分析和优化; 3、能够适应中英双语环境,具备英语听、说、读、写能力; 4、具有良好的沟通、团队合作和项目管理技能。
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职位描述 1、负责泛本地生活服务行业客户开拓,负责客户平台广告合作(例如:美容美发、婚恋摄影、便民服务、餐饮、商超等行业) 2、整合行业及平台资源,为商户提供整合营销方案 3、根据客户需求制定合理的运营方案,提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持,时处理客户与用户问题与投诉,跟进问题解决,提高客户和平台用户对其满意度 4、持续研究快手产品资源及推广策略,定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议 任职要求 1、**专科及以上学历 (学历可以适当放宽) 2、1-2年相关工作经验(适当放宽),泛本地生活类的行业拓客能力的销售,具备本地生活服务类或O2O平台广告经验,特指:美容美发、摄影、便民服务、餐饮、商超等行业头部客户资源或者相关行业服务履历 3、熟悉快手等互联网平台资源,对效果广告资源投流、店铺运营、活动运营、短视频内容营销经验的优先 4、具备较强的拓客能力找KP、建联客户、客户提案及策略营销整合能力、客情维护能力和沟通协同能力 5、具备较强的学习能力,思维敏捷,抗压能力强 月基薪7.5K+绩效7.5K(绩效系数0.6-上不封顶) 五险一金 双休
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工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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40k-60k·14薪 经验3-5年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发,满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护,要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致; 2、负责多az多活部署方案的实现,提高集群整体的高可用性,提高容灾能力; 3、负责跟进相关技术领域的发展,推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验,5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验; 2、熟悉etcd和consul,并有二次开发能力; 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验,熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等; 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。
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职位描述: - 负责制定供应商合作方案,通过运营策略及营销工具的推广落地,以客户视角,为客户提供服务解决方案; - 负责拓展客户资源、管理和经营客户关系,根据负责品类的业务发展,挖掘客户需求,跨部门协同多方团队,整合输出解决方案; - 负责业务相关数据监控,对核心指标等信息进行手机分析,深度挖掘和分析竞争环境与市场需求,有目标地改善策略、产品和运营质量; - 依据业务整体目标,设计相应的绩效及激励方案,推进目标有序达成,并持续优化; - 时刻关注收集市场动向、政策、竞品动作等,及时调整运营策略。 任职资格: - 本科及以上学历,8年以上商务运营、市场运营工作经验; - 需具有较强的沟通能力、执行能力,具有高度责任感、有较强的抗压和组织协调能力; - 具备优秀的运营及分析能力,有极强的学习能力,善于分析和提出解决方案。
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1.负责实施服务团队日常管理,包括但不限于工作任务的计划、执行、检查、追赶,确保酒店系统正常运行; 2.负责酒店日常软、硬件报修及维护(网络、监控、系统、智慧化硬件),及时有效处理问题,提升客户服务水平; 3.负责新开业门店IT实施与验收,包括但不限于格林PMS系统安装、门店网络设备的调试安装、无线网络的验收、新开门店IT设备现场审核; 4.负责实施服务梯队建设,培训、提升员工服务技能水平; 5.负责工作流程及弱电的标准、规范制订、执行与推广。 [任职资格]: 1.自动化、计算机等相关专业毕业,具有三年以上酒店行业或连锁行业IT维护工作经验优先; 2.精通计算机硬件基础知识,可独立进行办公PC, 打印机的安装、调试、维护; 3.精通Windows操作系统,Outlook邮箱软件操作,能熟练的更新,维护,故障处理,有苹果电脑支持维护工作经验优先; 4.精通局域网架构,能独立实施、配置、调试,能独立实施及配置DMVPN; 5.有良好的网络基础的,拥有CCNA,CCNP证书的优先录取; 6.具有良好的系统排障能力、沟通协调能力、客户服务能力、文字表达能力、技术学习能力优先。
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美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、负责医疗创新方向用户端产品功能设计,包括APP、小程序等不同渠道端; 2、理解用户消费和使用场景,基于患者诊断治疗的实际痛点和当前供给能力,提出有效的解决方案; 3、与业务、研发、跨部门团队协同,推动高质量的产品设计和服务设计落地,为交付质量负责; 4、理解业务长短期发展需要,把控产品迭代节奏,输出合理的决策和判断。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上产品相关经验,服务类C端经验优先、有创新设计落地经验优先; 2、主导过复杂度较高的项目,并拿到过明确的结果; 3、具备优秀的框架思维和抽象提炼能力,能够发现核心问题并推动解决,并乐于提出行业新方案; 4、对医疗健康行业认可度高,熟悉医疗服务场景者优先。 岗位亮点 新业务方向个人成长空间大,高价值感产品设计帮助更多用户改善疾病痛苦
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岗位要求: 语言要求: 简体中文 教育背景要求: 本科及以上 技能要求: 对行业的业务运营和技术架构的结合具备深刻理解、对营销与技术变现有实践落地经验、对行业发展趋势和技术需求有相关洞察; 具备成体系的行业洞察能力、具备行业专家顾问式销售沟通能力; 能力要求: 知识要求: 熟悉一个或多个技术领域:公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、容器/Docker 、HANA、SDN、HPC、IOT、AI、安全、云存储、灾备等,相关行业公有云解决方案经验者优先。 专业证书要求: 其他要求: 岗位职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展,梳理目标行业集群客户,对接与培育生态伙伴,发展开发者生态创新能力,包括项目管道管理,技术方案输出、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作,达成3-N的复制规模与数量要求。 2、作为销售项目解决方案的支撑者,负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动,对销售项目落单结果负责。 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则,开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作,做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者,通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等,支撑部门业务目标达成。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.业务支持:支持货补活动配置、返佣运营结算工作,协助解决销售团队在日常工作中货补、返佣的问题。 2.运营支持:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解城市市场现状,为总部返佣货补策略制定及落地提供依据和支持。 3.项目支持:支持重点项目的数据收集、整理及分析,输出洞察以支持策略落地。 4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。 5.完成其他各项临时支持工作。 岗位基本需求 1. 本科学历,至少有2年以上工作经验,熟悉互联网及互联网销售支持模式。 2. 工作严谨踏实、责任心强,具备较强的沟通协调、文案撰写能力。 3. 熟练使用各种办公软件,有较好的工作效率。 4.善于发现问题并推动解决问题。 具备以下者优先 1.熟练掌握SQL、Python等数据处理工具的优先。 2.有过大型销售团队的运营支持经验优先。 岗位亮点 1.有机会深度参与到餐变革,快速提升自身的工作技能。 2.能够潜身餐饮行业,扩充行业视角。 3.我们有开放、良好的工作氛围。 4.我们尊重知识和常识,注重以业务视角思考自身工作。
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【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观