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职位职责: 1、负责公司呼叫中心外包项目,完成公司制定的各项指标; 2、建立完善日常工作及对接流程,确保各项问题有效解决; 3、按时提交运营分析报告,并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队交付质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉呼叫中心的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责中移互联网重点业务在山东省公司的拓展及解决方案支持(如移动云盘、超级SIM、5G消息、中间号及工作号等)。 2、配合支撑省市公司to B to C业务的发展需求,完成各产品行业解决方案的输出。 3、协同拓展中移重点业务在山东省市公司的发展机会,完成项目落地拓展、走访陪同、后续事项跟进等。 4、维护合作伙伴关系,行业竞争对手情况,及时根据市场环境提出应对措施。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先; 2、2年及以上行业拓展、售前等相关工作经验; 3、有解决方案、PPT材料等编辑能力,有严谨的逻辑思维能力。 4、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责和彩云项目分省渠道推广及营销策划工作,根据省侧客户需求定期制定目标设定、活动策划、渠道推广规划,对客户满意度负责; 2、负责具体运营推广策略制定和执行管理工作,推进具体策略实施和运营方案,对具体项目工作负责; 3、协同渠道运营、产品经理,结合用户标签及精准运营策略; 4、协调推广执行过程中的问题解决、提供管理工作优化建议,完成项目阶段性目标复盘总结,提升整体团队能力。 5、协同公司完成其他相关工作安排。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、熟练使用Word、Excel、PPT,对数据敏感,对活动类数据复盘整合经验较丰富者优先。 3、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 4、熟悉互联网公司内容运营策略。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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职位职责: 1、规范审核业务流程,明确各个节点的要求和操作说明; 2、收集日常审核中的反馈和需求,沉淀成可落地的规则优化和产品能力迭代,并推动协同团队落实; 3、负责审核业务抽查质检,对复杂、疑难审核案例加以梳理,沉淀审核案例库; 4、业务演变过程中的其它事宜。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有一定的图文、视频审核经验; 2、积极向上,细致、认真,具备较好的逻辑能力; 3、具备跨团队沟通能力,有主动发现问题并推动解决的意识。
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岗位职责 1、负责公司企业微信用户池的用户增长,对用户规模负责。通过增长活动、运营工具、商务合作等多种方式,获取求职类目标用户,为用户池带来有效增长; 2、不断筛选和探索优质的用户增长渠道和路径,通过持续的创新和迭代,提升增长效率和效果,并形成可复制的方法论; 3、在有效增长的同时提高用户价值,针对不同来源和属性的用户设计后续运营转化方案,并根据转化数据及时调整增长和运营方案; 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率,实现用户池规模健康增长。 任职要求 1、本科以上学历,2年以上私域或微信生态运营增长经验,有企业微信增长成功案例优先; 2、对微信生态及企业微信有深度了解,熟悉规则,熟练运用主流运营工具; 3、有校园、职场、蓝领等方向用户增长运营经验或资源者优先; 4、良好的沟通能力和抗压能力,较强的数据分析能力和业务敏锐度。
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【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
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岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内
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岗位职责: 1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责; 2.通过实地观察和数据分析,了解区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略; 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略; 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理; 5.协助运营经理管理运营团队,提升团队工作效率和结果。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,1年以上团队管理经验,善于用开拓性思维解决问题; 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先; 3.善于数据分析,并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。 具备以下优先: 团队管理经验,互联网线下重资产运营经验; 政府事务对接工作经验。
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职责: 1. 协助监控网络流量和活动,以便实时检测潜在的威胁和攻击。 2. 对信息系统日志进行定期审核,分析安全事件和告警,确定其优先级,并协助采取适当的响应措施。 3. 支持管理和维护安全设备,包括但不限于IDS、HIDS、容器安全、waf等。 4. 协助完成内部安全项目推广,以确保组织的安全策略得到有效执行。 5. 协助定期评估和改进安全措施,以确保组织始终处于最佳防护状态。 要求: 1. 计算机科学、信息安全或相关专业的本科或研究生。 2. 具备网络安全和信息安全领域基础知识 3. 具备良好的网络和系统安全知识,如TCP/IP协议、操作系统安全、加密技术等。 4. 良好的分析和解决问题的能力,能够在压力下保持冷静。 5. 出色的沟通和团队协作能力。 6. 自我驱动,具有快速学习和适应新技术的能力。 加分项: 1. 具备编程或脚本编写能力,如Python、Bash等。 2. 具有CNVD、CVE证书、具备互联网SRC高中危漏洞挖掘经验, 3. 参加过CTF比赛、攻防演练并在比赛中表现出色的优先。
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工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
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岗位职责: 1、根据公司总体战略,结合运营商市场情况制定客户拓展策略与规划,并组织实施,达成销售目标; 2、深入数字商品供应行业,把握最新信息,推动运营。产研针对运营商行业行成行业解决方案,为团队提供业务发展和价格定位的战略依据; 3、建立和发展运营商行业客户关系,向客户提供最佳解决方案,熟悉运营商市场状况,并有深度见解和营销方案; 4、完善运营商行业BD团队梯队建设,培养专业的运营商行业商务,不断提升团队的获客能力; 5、帮助团队成员开拓、沟通、管理KA客户,定期拜访KA客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系; 6、负责运营商行业BD团队的管理工作,包括销售目标的制定、分解、部署、执行、流程审批等。 任职资格: 1、5年以上工作经历,**本科以上学历; 2、有运营商/运营服务商行业的从业经验; 3、有基础的互联网产品、运营的理解能力; 4、较强的市场开拓能力以及运营商行业客户资源优先。
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岗位职责: 1、熟悉移动、联通、电信和业务流程规范确保业务稳定; 2、负责运营商、资源方关系的维护与拓展; 3、负责现有资源的维护与新资源的拓展; 4、独立负责和合作方的商务洽谈,争取最大优惠; 5、协助完成部门内部及各部门的沟通协调工作。 任职要求: 1、3年以上移动互联网行业经验,有运营商资源开发者优先; 2、热爱互联网,很强的逻辑性和全局性,思维活跃; 3、善于沟通,具备良好的商务谈判能力、跨团队协作能力、运营商开发能力; 4、对时间的合理规划及突发事件预判能力; 5、将问题化繁为简,推进事情快速解决的行动能力。
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位职责: 1、负责京东、天猫、 拼多多等电商平台店铺的推广和品类运营工作; 2、完成活动提报,产品推广,产品上新,库存管理等运营工作; 3、关注各店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等; 4、店铺的日常维护,保证店铺销售健康良性增长。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上电商平台运营,操盘过店铺; 2、吃苦耐劳,有一定的承压能力,以结果为导向,同时注重过程方式方法,具备团队合作精神; 3、有较强的想法和学习能力,愿意接受挑战; 4、较为熟练使用办公软件(excel/ppt/ps等)
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新型电商平台运营员(免费培训3~5天考核上岗) 不用寻找客户、不用打电话、不用聊天。 工作时间:(星期一至星期六) 上午9:00-11:30 下午13:30-15:30 晚上19:00-21:00(星期六晚上不用上班,周日及法定节假日放假) 待遇福利: 有责底薪5000+抽成,月收入上万上不封顶。 岗位要求: (1)有责任心,会简单电脑操作,人品端正,谦虚好学,年龄在20—55岁之间。 (2)男女不限,公司提供免费培训,上岗后有专业老师指导操作。
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新型电商平台运营 不用寻找客户、不用打电话、不用聊天。 工作时间:(星期一至星期六) 上午9:00-11:30 下午13:30-15:30 晚上19:00-21:00(星期六晚上不用上班,周日及法定节假日放假) 待遇福利:有责底薪5000+抽成,月收入上万不封顶。 岗位要求: (1)有责任心,会简单电脑操作,人品端正,谦虚好学,年龄在20—55岁之间。 (2)男女不限,公司提供免费培训,上岗后有专业老师指导