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职位职责: 1、负责企业服务B端产品功能迭代,参与产品规划、需求定义、开发、测试和上线的全流程,并对产品最终效果负责; 2、关注竞品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘用户需求痛点,推动产品持续创新及优化; 3、收集合作方需求,提出合理的产品方案并推动落地,同时配合运营、商务团队管理和规划合作方的产品路径; 4、协调内外部资源,推进产品项目全流程的高效运转,并保证产品上线质量,平衡商业需求,严格把控产品体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,有丰富的互联网产品经验; 2、具有极强的同理心、良好的结构化思维和抽象思维,可基于复杂的业务场景进行产品抽象和设计; 3、严密的逻辑思维和扎实的数据分析能力,能够敏锐地从数据中发现总结问题,思维活跃,具备创新意识,持续学习能力强; 4、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
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职位职责: 1、负责从0到1产品 C端+B端 的功能迭代,参与产品规划、需求定义、开发、测试和上线的全流程,并对产品最终效果负责; 2、关注对标公司产品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘新的用户需求痛点,推动产品持续创新及优化; 3、收集合作方需求,提出合理的产品方案并推动落地,同时配合运营、商务团队管理和规划合作方的产品路径; 4、协调内外部资源,推进产品项目全流程的高效运转,并保证产品上线质量,平衡商业需求,严格把控产品体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年及以上工作经验; 2、严密的逻辑思维和扎实的数据分析能力,能够敏锐地从数据中发现总结问题,思维活跃,具备创新意识,持续学习能力强; 3、优秀的沟通协调能力、有一定抗压能力、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
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工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
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岗位职责: 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划,定期输出流程分析报告,以及流程改善计划; 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程,并通过信息化手段,对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化; 3、流程优化项目完成后组织制度化工作,提出制度体系建设方案,逐步建设公司的制度体系; 4、负责流程及制度执行监控,实现公司制度流程管理体系的有效运作; 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训; 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求: 1.本科以上学历,专业不限; 2.至少3年以上流程及合规管理经验; 3.逻辑思维严谨,沟通协调及解决问题能力强; 4.良好的口头和书面表达能力,较好的分析和学习能力。
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工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
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岗位职责: 1、协助产品团队进行人事、财务等业务系统规划; 2、协助业务部门进行需求调研及需求分析,通过概要需求,编写详细需求规格说明书,并负责需求文档的整理和维护; 3、与开发团队进行紧密协作,完成项目需求设计规格文档、低保真图、流程图等; 4、解答开发人员对于需求方面的问题,协助开发团队理解需求; 5、检视测试人员编写的测试用例、测试报告、产品用户手册等; 6、参与系统功能验收工作,编写验收测试案例、用户手册及相关培训资料。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上需求分析、产品设计相关经验; 2、具备需求调研、产品策划、原型设计、数据分析等产品相关能力,有较强的的逻辑思维能力、产品设计能力; 3、熟悉至少一种常用的开发语言(Java/.Net/Python等),掌握基本的数据库知识; 4、熟练使用常用的软件分析和设计工具(Visio、Axure、XMind、Office等); 5、具备良好的沟通和写作能力,有耐心、有责任心,能快速洞察并把握需求要点,输出逻辑完备的需求文档和原型。
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外派驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优); 岗位职责:SaaS软件交付顾问(需要有toB+大的人事类相关产品经验,有用友,北森,金蝶等经验优先) 职位描述: 1、了解客户业务模式,完成对客户业务流程的调研、诊断、分析,形成需求报告。 2、根据需求设计系统实施方案,对客户的业务流程能提出合理优化建议,完成系统的配置和测试。 3、为客户提供系统使用培训和指导,并解决实施和试用过程中出现的问题,按时保质完成客户交付和验收。 4、合理管控客户需求,与研发部门保持协同,协调功能需求开发上线的计划。 5、与客户服务团队紧密协作,沉淀典型案例或最佳实践等。 职位要求: 1. 本科以上学历,工作经验5年以上;至少3年以上人事考勤或协同办公软件实施经验。 2. 熟悉大型企业人事管理相关流程。 3、能够胜任实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写。 4、具备多项目管理,逻辑能力强、耐心热情,从容面对并推动各类问题解决。 5、能快速理解客户业务场景,有流畅的沟通能力、快速学习能力及较高的灵活性。 6、以结果为导向,追求卓越,良好的客户服务意识和团队合作精神。 福利:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等
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1、以业务为对象,以流程为基线,开展业务问题的诊断与分析,识别和确定流程,组织等方面的管理问题,建立部门流程协调及优化体系,推动标准化流程的实施运作,并协作和组织解决流程执行中的问题,推动管理改进成果与落地 2、以业务痛点出发,深入一线业务,发现问题从流程的角度制定解决方案,推动流程、制度有效落地。根据实际情况制定流程检查工作计划和行动方案,建立流程监控、评审和报告机制,监控流程体系运行 3、跨部门紧密合作,融合跨部门需求实施业务流程,并通过系统使用的反馈和分析,不断优化流程,实施流程的有效落地及细化 职位要求 1、本科以上学历(优先),有呼叫中心/电销工作背景优先 2、有流程管理,项目管理,管理咨询等方面工作经验 3、具有较强的学习和分析能力,能快速熟悉业务,诊断并优化流程 4、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力 5、具有系统性思考、分析、解决问题的能力
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工作职责 1.负责人事部分相关工作,涉及招聘、薪酬、培训等,处理人事日常管理工作; 2.负责行政部分相关工作,包括行政合同、章证管理、行政文档管理,对接公司工商事务的办理; 3.负责每月办公用品的采购、发放登记,管理费用缴纳。 任职资格 1.本科及以上学历,1-3年工作经验,有人事和行政工作经验,优秀的应届生可考虑; 2.office办公软件应用熟练,熟悉公文写作,善于制作各种表单者优先考虑; 3. 有较好的学习能力、沟通能力、抗压能力、解决问题能力; 4.出色的多任务、多角色平衡能力,抗压性强。 上班时间:朝九晚六 周末双休 如有社会经验需要招聘经验,应届生需**以上学历 如不符合请勿投递
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岗位职责: 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程,确保服务流程的顺畅、易懂易用,并保障客户体验; 2.分析客户需求和行业趋势,提出改进服务流程的方案,并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进,持续推动服务体验提升,确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节,对棘手问题有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求: 1.大学本科及以上学历,专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验,有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法,具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力,有自驱力,能够独立完成工作任务。 岗位亮点: 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作; 2.部门中6sigma黑带大牛云集,能够学习先进的流程优化经验。 工作地址: 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼
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1. 负责人事外包系统操作说明文档的撰写与更新;参与实操团队的系统使用培训; 2. 负责人事外包实操团队在系统使用过程中反馈问题的收集、排查与反馈,及时解答 各类操作问题; 3. 在用户系统实操问题收集整理的基础上,提出对业务流程、产品设计的优化建议; 4. 通过参与人事外包业务的实操流程的分析,为系统产品功能设计提供用户需求的分 析与支持; 5. 参与系统产品设计过程中的模拟与验证; 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 对人力资源流程与系统感兴趣,有人事或财务类系统培训支持经验者优先; 3. 3 年以上系统支持及培训相关经验,主管岗需 1 年以上管理经验,对系统功能运用 与操作有较高的敏锐度; 4. 较强的文档撰写能力,熟练使用: Word、 Excel 等 Office 软件; 5. 良好的逻辑思维、善于学习与创新; 6. 积极主动,执行力强,善于沟通协调解决问题,具团队合作精神。
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工作职责 1、***本科以上学历,专业不限,人力资源、IT、计算机相关专业优先; 2、2年以上人事行政相关工作经历,保险行业优先; 3、思路清晰、逻辑清楚、善于沟通表达、高效执行力。 任职要求 1、负责落实总公司人力资源各项管理制度,协助完成公司整体人事资源的规划与配置工作; 2、负责分公司所需的人员招聘,员工关系维护,薪酬及社保福利管理等人事工作,承接分公司人员干部晋升的相关工作,及其它人事项目工作; 3、负责日常职场管理、资产采购及维护工作,确保分公司办公场所物业管理、办公室设施及通讯设施维护,确保各项行政工作正常运转; 4、负责公司文件管理、签报管理、档案管理等文书工作; 5、组织公司内部活动及外部招待,并对公司宣传材料进行稿件撰写及发布; 6、领导安排的其他工作。
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工作职责 1、***本科以上学历,专业不限,人力资源、IT、计算机相关专业优先; 2、2年以上人事行政相关工作经历,保险行业优先; 3、思路清晰、逻辑清楚、善于沟通表达、高效执行力。 任职要求 1、负责落实总公司人力资源各项管理制度,协助完成公司整体人事资源的规划与配置工作; 2、负责分公司所需的人员招聘,员工关系维护,薪酬及社保福利管理等人事工作,承接分公司人员干部晋升的相关工作,及其它人事项目工作; 3、负责日常职场管理、资产采购及维护工作,确保分公司办公场所物业管理、办公室设施及通讯设施维护,确保各项行政工作正常运转; 4、负责公司文件管理、签报管理、档案管理等文书工作; 5、组织公司内部活动及外部招待,并对公司宣传材料进行稿件撰写及发布; 6、领导安排的其他工作。
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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职位描述: 一、工作职能: 1、员工招聘:根据门店需要进行人员盘点、人员招聘等; 2、员工关系:员工入离职管理,包括入职办理、合同签订、医生/助理备案、入职培训、协同社保办理,试用期考核、离职手续办理等; 3、绩效考核:跟踪各门店员工绩效目标制定、绩效考核与结果汇总;配合管理公司进行工资核算、人力成本控制、薪酬体系建设与优化等; 4、企业文化建设、活动(节假日通知、节假日活动及生日福利等)策划与组织,员工关系管理; 5、进行员工手册的制作与维护,协助总经理进行其他人力资源相关流程建设及培训执行。 二、素质要求: 1、本科,人力资源专业,条件优秀的可放宽条件; 2、3年以上人力资源岗位工作经验; 2、连锁体系人力资源工作经验优先。