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【岗职职责】 - 负责客服系统产品整体规划,并推进落地一下产品板块:沟通工具、工单系统、智能客服等。 - 领导产品团队,进行客服系统搭建,主导核心产品设计,保障产品规范和输出质量。 - 站客人视角,以客户体验为目标,通过跨团队协作,在产研内部推进和解决引发高客诉、低满意度的问题。 - 站客服视角,不断优化运营效率。 【任职资格】 - 本科及以上学历,6年以上客服、订单、商户等B端系统相关产品经验。 - 能主导整体产品规划,有良好的产品设计和文档能力,以及良好的框架思维和逻辑思维能力。 - 对客服系统有深刻理解,了解业界客服系统设计,理解客户支持的核心诉求。 - 良好的数据分析能力,以及通过数据定位问题,并推进优化的能力。 - 具备优秀的沟通能力,英文能作为工作语言者加分。
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【岗职职责】 - 负责客服系统产品整体规划,并推进落地一下产品板块:沟通工具、工单系统、智能客服等。 - 领导产品团队,进行客服系统搭建,主导核心产品设计,保障产品规范和输出质量。 - 站客人视角,以客户体验为目标,通过跨团队协作,在产研内部推进和解决引发高客诉、低满意度的问题。 - 站客服视角,不断优化运营效率。 【任职资格】 - 本科及以上学历,6年以上客服、订单、商户等B端系统相关产品经验。 - 能主导整体产品规划,有良好的产品设计和文档能力,以及良好的框架思维和逻辑思维能力。 - 对客服系统有深刻理解,了解业界客服系统设计,理解客户支持的核心诉求。 - 良好的数据分析能力,以及通过数据定位问题,并推进优化的能力。 - 具备优秀的沟通能力,英文能作为工作语言者加分。
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一、职位描述: ●研发领域产品经理,负责建设面向研发的一站式工作台产品。 ●该工作台产品旨在为研发团队提供高效、集成的工具和服务,以提升研发效率和质量。 ●一站式研发平台中除了DevOps功能外,还会集成常用的中间件、可观测领域的组件等等。 二、岗位职责: ●负责一站式工作台产品的整体设计与规划,确保产品满足研发团队的需求。 ●与研发团队密切合作,深入了解研发过程中的痛点和需求,制定产品功能需求文档。 ●负责产品的日常运营与维护,确保产品的稳定性和高效性。 ●定期收集用户反馈,分析用户行为数据,不断优化产品功能和用户体验。 三、任职要求: ●计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历。 ●至少3年以上产品管理经验,对中间件(MySQL、redis、ES)、可观测领域、DevOps领域其中之一有深入了解。 ●对研发过程有深入了解,熟悉研发团队的工作流程和需求。 ●具备出色的用户需求分析能力和产品设计能力,能够关注细节并提升用户体验。 ●善于使用数据分析工具,能够通过数据分析驱动产品优化。 ●优秀的项目管理能力,能够高效协调跨部门团队工作。 ●具有强烈的责任心和自驱力,能够主动发现和解决问题。 ●有研发背景的候选人优先考虑。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: RichMail,致力于打造先进的套件化办公邮件组件和协作系统。RichMail广泛应用于运营商网络、大型企业、政府、高校等组织的移动化和智慧办公,是基于分布式架构的新一代智慧企业邮件系统。为客户提供银行级安全保障,和电信级高可靠性,目前服务于10亿终端用户,近千家企业。 三、岗位介绍: 【岗位职责】: 1、负责信创邮箱-协同办公相关项目的产品需求规划、把控及落地; 2、与客户侧公司各业务线条进行沟通和调研需求并形成方案; 3、根据相关要求,完成需求分析、产品策划、原型设计和方案撰写以及上线推进等工作; 4、研究分析市场、用户需求和运营数据,持续不断的完善产品; 5、与技术,运营,市场,销售保持良好沟通,保证产品实施阶段的进度与质量及后续的运营效果。 【岗位要求】: 1、***本科及以上学历,重本优先,具有3年以上产品策划工作经验,熟悉产品策划、设计、开发等流程; 2、有B端互联网平台经验者优先; 3、熟悉互联网相关产品,对行业发展、行业动态变化敏感度高,具有良好的市场洞察力和用户体验感; 4、具备清晰的逻辑思维,良好的学习与独立思考能力、团队合作与执行能力、沟通与组织协调能力,能承担较大工作压力; 5、熟练使用常用办公工具,包括Axure、Visio、Mindmanager、PPT等; 6、工作中善于使用A工具,高效完成工作。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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岗位职责 1、负责公司相关业务线产品规划、方案设计及项目推进等工作; 2、深入分析用户需求、行业趋势、竞品动态,寻找新的机会和数据增长点,降低产品跳出率、提高功能留存率; 3、能够深入实际现场调研,持续跟踪/收集产品数据变化、用户反馈等方式,验证产品方案有效性,不断寻找产品业务突破点及改进点,并制定版本迭代计划; 4、负责解决方案内产品的生命周期管理,包括需求调研、产品规划、产品设计、实现和运营,主导解决方案落地与持续推广; 任职要求 1、***本科及以上学历,5年及以上产品经验,具备商业敏感度,有商业转化的成功经验 2、具备独立操盘百万级互联网平台项目/模块的成功经验,有医疗健康行业经验,医生侧运营经验者优先 3、对数据敏感,有良好的数据分析能力; 4、心态开放,持续学习,有好奇心及探索欲,并具备优秀的沟通表达及团队协作能力,有团队管理经验者优先
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职位描述:1. 行业竞品分析与研究,前瞻性功能定义与设计;2. 熟悉基金行业发展趋势和用户需求,并能把这种趋势融入到产品设计中;3. 执行产品规划工作,包括产品功能规划,产品演进路线设计,时间进度安排;4. 负责基金产品的需求分析,编写产品设计文档;、5. 协调产品设计、开发、测试过程,管理每日工作进度,帮助团队向前推进,确保各个环节按期实现,且质量符合预期。 任职要求:1. 熟悉软件产品分析和设计,对产品分析、产品设计和产品开发有自身见解2. 熟悉基金行业,OA系统,财务等软件,有基金相关行业经验者优先3. 有较强的逻辑思维能力,有开发经验者优先,4. 熟悉PC端和手机APP端产品体验设计5. 具有团队精神,积极心态,对成功产品的极度渴望;6. 沟通执行能力强,文档及写作能力强7. 熟练使用原型图工具,有文字功底,懂交互式设计8. 面试需带作品。
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岗位职责: 1、负责跨境电商 SaaS ERP 产品功能设计,搜集和调研产品需求,输出功能,流程,交互,性能需求等。 2、跟踪产品上线后的运营及客户反馈情况,进行产品优化和改进,负责研究用户行为习惯,提升产品的易用性。 3、产品内部宣传,配合产品市场团队制定产品运营和营销计划。 岗位要求: 1、*****本科及以上学历。 2、具备强烈的创新探索精神和学习热情,较强的交互设计能力,追求**。 3、优秀的沟通能力和团队协作能力,具备很强的工作责任心,对产品设计和创新有着浓厚的兴趣。
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岗位职责: 1、协助负责海外市场用户需求分析与增长策略制定,推动产品的用户增长 2、利用数据分析,监控、迭代增长策略效果,持续提升用户获取、留存和活跃 3、与市场团队紧密合作,通过竞品调研、收集反馈等方式,提升用户需求洞察 4、与产品研发团队紧密合作,将需求洞察落地为产品优化项目,提升产品竞争力 任职资格: 1、有至少2年互联网产品工作经验,海外产品工作、与增长相关 优先 2、英语可作为工作语言,熟悉欧美尤其是北美的用户习惯和文化,当地留学或工作生活1年以上 优先 3、较好的数据分析、沟通合作、项目管理能力 4、有投资经验或了解证券投资 优先
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工作职责: 1、负责公司海外千万用户量级产品的发展规划,产品策略设计、落地方案产出; 2、深入洞察用户需求、研究市场情况,挖掘产品机会点、探索产品演进方向; 3、带领产研团队,以提升产品的核心使用体验为目标,落地关键产品策略并达成结果。 职位要求: 1、5 年以上互联网产品工作经验,具备用户调研、产品策划、需求推动落地等综合能力; 2、具备较强的数据分析和逻辑推理能力,善于用数据驱动产品的优化升级; 3、具备一定的产品交互能力,能与设计师协作完成产品的交互设计方案; 4、了解用户使用场景并富有同理心,思维活跃,逻辑能力强,有较强的沟通能力和跨团队协作能力; 5、对海外市场保持好奇心和敏感度,善于发现机会点。 加分项: 1、具备工具类产品、音视频类产品、出海产品工作经验; 2、负责过大体量用户规模产品经验。
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岗位职责: 1、负责公司PC端产品及海外版的产品规划、方案设计和商业模式探索 2、设定和围绕产品目标,进行版本迭代,策划高性价比方案,输出清晰细致的流程图,交互原型,PRD等 3、高效推进产品方案落地,积极引领团队节奏 4、日常数据观测和整理,对数据进行提炼分析,驱动产品优化 5、关注竞品动态、洞察行业的趋势和需求,把握产品定位和方向 岗位要求: 1、本科及以上学历,理工科相关专业,5年以上C端产品工作经验,具有成功商业产品经验,有海外产品或AI产品经验优先; 2、有独立思考能力,较强的逻辑能力以及自我驱动力,具有良好的沟通能力与协调能力,能迅速融入团队,有积极向上的心态 3、有工具型产品规划迭代、增长变现经验者,优先考虑; 4、有AI相关产品经验或应用落地经验者,优先考虑; 5、熟练掌握运用Axure,Visio,Xmind等产品工具; 6、熟悉产品开发流程,了解前端/客户端与后端协作流程。热爱体验和钻研国内外产品
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岗位职责: 1、负责C端产品的需求分析、规划、设计、版本迭代等相关工作,输出产品相关文档,包括流程图,交互原型,PRD等。 2、与设计、开发、测试团队进行协调沟通、高效合作,把握产品研发中的关键节点,确保产品/项目正常进行。 3、跟进产品上线后的数据表现,对数据进行提炼分析,优化产品功能机用户体验,以及提升产品转化。 4、分析同类产品市场、了解市场趋势,能够给出合理的优化方案,保持产品竞争力。 5、关注竞品动态,挖掘用户需求,探索新市场的增长机会点。 任职要求: 1、本科及以上学历,理工科专业优先,1-3年互联网C端产品经验。 2、熟练掌握运用Axure,Visio,墨刀等产品工具,能够独立完成产品设计、交互原型,PRD等。 3、有独立思考能力,较强的理解能力以及自我驱动力,能接受一定程度的加班。 4、逻辑清晰、沟通表达能力良好,能够快速融入团队。 5、责任心强,心态好,能扛事。 6、热爱体验和钻研国内外产品。
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岗位职责: 1. 参与大型系统的需求调研、需求讨论,需求分析; 2.进行开发过程的需求澄清,负责用户与开发测试人员之间的沟通工作; 3.编写需求相关文档。 任职要求: 1.大专6年或本科4年以上需求分析工作经验,至少2年以上银行或证券BPM系统需求分析经验; 2. 能快速理解用户需求,独立完成需求分析和需求管理工作; 3. 需求文档完整性、逻辑性、描述性好,并能清晰表述给项目组。
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岗位职责: 1、负责跨境电商 SaaS ERP 产品功能设计,搜集和调研产品需求,输出功能,流程,交互,性能需求等。 2、跟踪产品上线后的运营及客户反馈情况,进行产品优化和改进,负责研究用户行为习惯,提升产品的易用性。 3、产品内部宣传,配合产品市场团队制定产品运营和营销计划。 岗位要求: 1、*****本科及以上学历。 2、具备强烈的创新探索精神和学习热情,较强的交互设计能力,追求极致。 3、优秀的沟通能力和团队协作能力,具备很强的工作责任心,对产品设计和创新有着浓厚的兴趣。
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岗位职责: 1.负责建信金科的产品的规划工作,完成需求分析,根据产品需求,编写软件需求规格说明书和必要的demo; 2.与研发、运营团队紧密协作,推进产品设计、研发、测试及上线全流程,把控产品质量,达成产品目标 ; 3.关注和研究行业热点,为公司产品战略决策提供建议及改进意见。 岗位要求: 1.大学本科以上学历,计算机及相关专业教育背景,3年以上产品设计工作经验; 2.具备产品设计和产品管理经验,制定完成产品规划,拆解阶段目标并跟进实施; 3.对新事物、新产品敏感,喜欢琢磨、钻研新的软件、产品及服务; 4.熟悉软件工程的理论,掌握软件需求获取与分析技术和管理方法; 5.有较强的文档编写能力,较强的逻辑分析能力,良好的交流能力,善于归纳整理,准确把握客户需求,能承担一定的工作压力; 6.熟悉常用的建模工具和快速原型设计工具; 7.有智慧房管、资金监管项目及相关房产管理系统建设经验者优先; 8.有大型金融机构产品规划、信贷项目经验优先。
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岗位职责: 1.根据金蝶云星辰产品战略,负责供应链、财务等移动应用客户调研、业务规划及需求分析,并带领团队推进开发落地; 2.负责存量客户的日常需求提单答复及需求分析; 3.持续探索产品创新,提升产品价值和用户体验 任职要求 1.大学本科及以上学历,财务、计算机及信息化相关专业; 2.至少负责一款APP产品规划及设计工作。 3.能熟练操作多个ERP产品,并有志于从事小微企业信息化产品的规划及设计工作; 4.有很强的责任心,有激情,能抗压 5.具备快速学习能力,自我驱动和快速执行力; 6.关注竞品动态,关注用户体验,有较强的客户洞察和产品用户体验把握能力;