职位职责： 1、负责对应产品服务体验相关链路，包括创作，用户体验，商业化行为等服务各环节的体验提升及改善，对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断； 2、具备用户体验全链路服务设计能力，能够保障所对接产品服务目标达成，理解业务服务需求，持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具； 3、关注用户服务数据，通过对数据的挖掘和研究制定相关方案，协调各团队项目落地，不断创新服务模式，拿到业务结果； 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息，洞察用户痛点和需求，发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾，提出系统性的解决方案，提升核心客户体验； 5、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题，与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制； 6、负责服务团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。 职位要求： 1、本科及以上学历，有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先； 2、熟练掌握策略性思维，有良好的书面表达能力，擅长数据分析、目标拆解与落地； 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付，具备良好的沟通协同意识，能有效推进跨团队合作； 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心，用户意识佳。

职位职责： 1、用户需求研究：进行本地化的用户需求挖掘，以及市场分析，确保产品的前瞻性和竞争力； 2、设计产品功能：对东南亚头部达人撮合产品（包括但不限于运营选品、寄样、达人履约），及达人管理及触达产品负责； 3、团队协作：与运营、数据分析、设计和开发团队紧密合作，特别需要积极主动与运营沟通，具备快速判断运营痛点的能力，确保需求顺利上线且对上线之后的数据效果负责，切实推动业务结果。 职位要求： 1、至少3-5年的产品经理工作经验，必须有B端平台产品经验，设计过面向运营的管理后台； 2、具备强大的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 3、具备优秀的项目管理能力，能够明确各项工作优先级并保证交付； 4、出色的沟通和协调能力，能够与团队成员和跨部门有效合作； 5、能够适应不同的工作环境，灵活应对变化； 6、必须具备流利的英语书面和口头表达能力。

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

工作职责 1、负责电话服务品质管理，建立品质管理指标体系及品质标准；完成录音抽样听取及评分工作，收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善； 2、收集质检中客户负面声音，推动公司内部流程规则优化，提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理，优化和完善服务流程及规则； 4、负责电话服务业务需求管理，方案评估，排期协调，开发追踪，上线后验证等； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程，有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强，对待工作认真耐心，具备一定的管理能力，擅长沟通，勇于迎接挑战，具备良好的服务意识和道德品质。

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

工作职责 1.负责专案管理流程的设计、优化和运营管理 2.负责专病服务运营规则的制定和并对服务质量进行追踪管理 3.有一定医学核保案件复审能力，完成案件质检工作； 4.上级主管安排交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历，临床医学专业且有工作经验者优先； 2.有专案管理、医疗产品开发或运营、核保理赔等工作经验者优先； 3.学习能力强，善于沟通和跨团队协作，有客户思维，抗压能力强 4.工作态度踏实严谨、责任心强 5.有一定数据分析能力，熟练运用office办公软件。

SEO 高级工程师 岗位职责: SEO 策略制定与执行: 负责公司网站和产品的 SEO 整体策略制定，包括关键词研究、内容优化、技术优化等。 制定并执行 SEO 推广计划，提升网站在搜索引擎中的排名和流量。 网站优化: 分析网站结构和内容，进行 SEO 优化，提升网站的搜索引擎友好度。 优化网站页面标题、描述、关键词、URL 等元素，提升页面相关性和点击率。 进行网站速度优化、移动端优化、用户体验优化等，提升网站整体质量。 内容营销: 制定内容营销策略，创作高质量的 SEO 内容，吸引目标用户访问网站。 与内容团队合作，进行内容优化，提升内容在搜索引擎中的排名和流量。 数据分析与优化: 使用 SEO 工具 (如 Google Analytics、Ahrefs、SEMrush 等) 监控网站流量、关键词排名、用户行为等数据。 分析 SEO 数据，发现问题和机会，制定优化方案，持续提升 SEO 效果。 竞争对手分析: 研究竞争对手的 SEO 策略，分析其优势和劣势，制定针对性的 SEO 优化方案。 跟踪竞争对手的 SEO 动态，及时调整 SEO 策略，保持竞争优势。 团队合作: 与产品、技术、内容、市场等部门紧密合作，推动 SEO 项目的实施和优化。 分享 SEO 知识和经验，提升团队整体 SEO 水平。 任职要求: 教育背景: 本科及以上学历，计算机、市场营销、新闻传播等相关专业优先。 工作经验: 3年以上 SEO 工作经验，有成功案例者优先。 专业技能: 精通 SEO 原理和方法，熟悉搜索引擎算法和排名规则。 熟练使用各种 SEO 工具，如 Google Analytics、Ahrefs、SEMrush、Screaming Frog 等。 具备优秀的数据分析能力，能够从数据中发现问题和机会。 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 具备较强的学习能力和抗压能力。 加分项: 有大型网站 SEO 经验者优先。 熟悉 Python、JavaScript 等编程语言者优先。 具备良好的英文读写能力。 工作地点: [苏州] - 接受异地居家 - 接受跨国时区差异 我们提供: 具有竞争力的薪酬福利 广阔的职业发展空间 充满活力的团队氛围 学习与成长的机会 如果您对 SEO 充满热情，并希望在互联网领域有所作为，欢迎加入我们！

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

【岗位职责】： 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营，通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式，助力业务结果提升； 2. 负责门店管理场景价值挖掘，促进使用渗透，有效提升门店管理者的管理意识； 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营，并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯； 任职资格 【岗位要求】： 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，有地产业务经验优先； 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；有责任心和抗压能力强。

工作职责: 工作职责： 1.基于微信、小红书等渠道建立不同的SOP，包含内容生产、内容发布、内容营销等，为流量结果负责 2.挖掘各业务不同场景下的用户需求，基于用户需求满足独立完成prompt设计和迭代，生产内容，满足内容需求 3.参与数据回收方案的设计，为Prompt及模型优化提供样本和指导 4.调研竞品内容玩法，建立可落地的内容增长模型 5.配合算法、产品紧密合作，推动新技术在产品中的应用 任职资格: 任职要求： 1.有基于ChatGPT/文心一言等主流大模型进行图文内容生产经验优先 2.有微信、小红书、抖音、SEO内容流量增长经验优先 3.有矩阵账号搭建、运营经验优先 4.对Midjourney/Stable Diffusion/Runway等文生图，文生视频感兴趣优先 5.执行力强，具备较强的沟通能力和数据分析能力，注重归纳总结和反馈； 6.工作经验：3~5年（有较强学习能力者可适当放宽）。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

工作职责： 1、负责根据跨境监管的要求内化跨境客户外汇账户合规管理要求，形成行内外汇账户管理管理要求； 2、负责外汇账户、特殊人民币专用账户的合规管理和流程合规性支持； 3、负责参与和支持涉及跨境金融客户展业管理流程和客户账户的管理耦合； 4、负责账户相关监管报送的合规管理支持。 工作要求： 1、金融、管理、经济、会计等相关专业本科及以上学历； 2、40周岁（含）以下，6年及以上银行对公账户管理工作经验，不少于3年以上外汇账户管理经验； 3、熟悉跨境监管对外汇账户的管理要求，具有银行总行对公账户管理相关经验； 4、熟悉跨境监管外汇账户的系统逻辑，曾管理过总行级别的账户系统； 5、具备良好的学习能力及创新思维能力； 6、具有自我驱动力和抗压性。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1. 负责服务市场的服务商管理，包含入管退的政策与考核规则； 2. 负责平台的体验管理，保障平台持续提供优质的服务体验； 3. 建设服务商的分层管理体系，促使服务商有持续的正向增长； 4. 联动风控合规，保障平台不出现业务风险。 岗位基本需求 1. 5年以上商家管理或体验治理的经验； 2. 良好的业务洞察能力，有清晰的分析思路并能输出解决方案； 3. 良好的沟通和跨团队协作能力，通过整合资源与不同的业务部门合作共赢； 4. 具有较强的数据分析能力，对市场需求有敏锐的感知力。 具备以下者优先 有B端平台供应商或服务商管理经验优先 岗位亮点 外卖服务市场生态建设者，核心BU、核心部门、有意思的伙伴，一起探索解决有意思的课题，只要你有想法、想干事儿，就提供可充分施展的平台。