岗位职责： 1、承担外呼专项质检任务，针对服务短板定期开展质量监控，监控数据指标的达成柄输出质量达成报告，制定改善措施跟踪闭环，以持续优化服务质量； 2、建立完善日常工作及对接流程，保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善； 3、关注所负责业务线的用户体验，通过发现整个渠道用户体验链路上存在的问题或机会，提出对整体的服务运营方案优化和改进的建议并跟进执行。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上呼叫中心客服团队管理经验，有乙方互联网合作经验优先，； 2、 对业务的理解能力和敏感意识强，有一定的数据分析能力和书面总结能力，能够通过数据分析、问题分类等，主动挖掘和分析用户诉求和痛点，具备较强的推动和解决问题的能力； 3、3-5年用研相关经验，熟练掌握定性研究的方法，能主导并跟进用研全流程工作，独立进行问卷/访问大纲的编写，撰写调研报告并推动结果落地； 4、服务意识良好，价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力，在跨部门协作时能高效主动推进项目进程；

职位职责： 1、负责番茄畅听有声书主播运营，通过优质主播挖掘覆盖、活动及扶持策略等方式，为番茄活跃主播数量负责； 2、基于数据分析和业务洞察，制定主播留存策略，协同相关方跟进项目管理，提升主播活跃与其内容消费规模； 3、推进跨部门内容与活动合作，协调站内外资源，保证项目整体效果。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年运营工作经验，有创作者、主播、用户运营经验者优先； 2、对内容有一定了解，对内容类产品有深度思考，有有声书、小说、直播类产品经验者优先； 3、自驱力和好奇心强，对数据敏感，逻辑清晰，对参与业务、快速成长有热情。

职位职责： 1、负责番茄畅听电商节点大促活动，跨部门统筹推进项目，达成最终目标结果； 2、基于番茄畅听人群和消费特征，制定电商品类畅听分发策略和活动玩法； 3、负责畅听电商重点品类的运营工作，完成达人内容、直播间流量拉新体系建设，打造番茄畅听电商心智。 职位要求： 1、3年及以上互联网产品运营、内容运营、用户运营、具备平台电商、活动运营经验优先； 2、了解货架、短视频、直播电商特点和行业现状，具备良好的洞察能力； 3、对内容行业有热情，逻辑能力强，对数字敏感，兼备业务抽象能力和推动落地能力，有极致的目标感； 4、善于团队合作，深刻领会团队协作的必要性，能推动并影响他人。

岗位职责： 1、独立完成用户调研项目，包括但不限于用户画像，消费行为及消费态度、产品需求等调研，提炼洞察并提出可行性强的建议； 2、参与用户研究项目，针对业务线需求开展走访调研，从中挖掘消费者需求，输出洞察结论； 3、关注所负责业务线的用户体验，通过用户调研发现问题或机会点，提出服务运营方案优化建议并跟进执行。 岗位要求： 1、本科以上学历，统计学，社会学，心理学等相学科专业背景； 2、3年以上调研从业经验，掌握各类调研方法和工具，定性、定量桌面研究分析，有较强的定性访谈和分析提炼能力，有外呼中心用户调研或互联网行业调研经验优先; 3、逻辑能力强，表达清晰，有较强的报告呈现，强自驱力，对调研有热情； 4、服务意识良好，价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力，在跨部门协作时能高效主动推进项目进程；

岗位描述： 作为外呼客服专员，您的主要职责是通过电话联系客户，解决他们在使用我们产品或服务过程中遇到的问题。在这个过程中，您不需要进行销售性质的工作。我们提供完善的培训，帮助您熟悉业务流程和产品知识。此岗位接受夜班安排。 主要职责： 1. 通过电话与客户沟通，了解他们在使用产品或服务过程中遇到的问题，并提供解决方案。 2. 收集客户反馈，及时回应客户需求，与其他部门协作，共同提升客户满意度。 3. 准确记录客户问题和处理过程，确保信息完整、准确。 4. 积极参与培训和学习，不断提高自己的业务能力和服务水平。 职位要求： 1. 专科及以上学历，专业不限，有客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力，能够承受一定的工作压力。 3. 具备基本的计算机操作能力，熟悉办公软件的使用。 4. 具备较强的学习能力，能够快速熟悉公司产品和服务。 5. 能够接受夜班安排，有较强的团队合作精神。 我们提供： 1. 竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。 2. 完善的培训和职业发展机会。 3. 舒适的工作环境和人性化的管理。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为客户提供优质的服务，实现公司的长远发展。

1、通过外呼、资料核实等手段确认目标商铺或者周边商铺的营业状态、地址、坐标、名称等POI信息； 2、根据核实信息内容在相应的平台上对POI数据进行更新、新增以及删除； 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、熟悉计算机基本操作，熟悉基本交规知识优先； 工作态度好、做事认真； 3、有地图POI行业经验者优先； 4、能接受外呼、普通话标准、表达能力较好；

主要负责处理售后客户咨询问题并回复，需要电话外呼，免费住宿：配有空调、洗衣机、无线网络等，生日、节日福利，工龄补贴，薪资4000-6000，在线客服同步招聘，欢迎投递简历，

【岗位职责】 1、负责智能外呼机器人的交付运营，根据客户需求进行外呼话术搭建，基于效果指标和对话体验驱动进行效果优化，对外呼机器人的转化效果负责; 2、负责外呼行业经验和场景沉淀，并结合业务和新产品进行新场景拓展与落地，不断创造新的收入增长点; 3、负责智能外呼机器人的多轮交互体验打造，提升对话交互的自然度和流畅度，驱动产品功能不断完善，形成产品差异化优势; 【岗位要求】 1、有3年以上AI产品运营经验，有金融行业knowhow优先; 2、对机器人的多轮交互体验有深入理解和实践经验; 3、有出色的自驱力、执行力、数据分析能力、抽象能力和迁移能力; 4、有良好的项目管理和团队协作精神，在跨部门团队中有效沟通，能承受较大的工作压力; 5、有持续学习习惯和创新思维，对大模型等AI新技术充满热情和探索欲。

【工作要求、内容】                                                                                       男女不限，18-40岁,普通话表达流利； 2、有一定的抗压能力；有电销经验或面销经验优先考虑。 3、根据公司提供的老客户，通过系统外呼联系老客户、介绍最新优惠政策（套餐、流量等），满足客户需求。 【工资、待遇】 底薪2500+提成+每日红包+达量奖劢+过节福利+下午茶（月综合薪资4000-8000，凭个人能力，月休4天+法定假期（兼职60/天无责）

保底4000 元 额外计件提成 单 休 周日 法定节假日休息 工作地点：清华路汇华大厦（桂林路附近） 工作内容：固定话术 4S店客服，外呼触达，微信成交，客户邀约 计件提成，多劳多得 任职要求 1.大专及以上学历优先；20-39岁有无经验均可；  2.有电销、销售、客服、汽车行业经验者优先 3.普通话标准，具有较强沟通能力和亲和力

职位描述 ● 日常跟进客户对接上线及进度，对系统问题可提出优化意见及建议等 ● 熟悉产品及业务流程，服务对口客户，负责业务配置上线、业务测试、工单处理、运营报告等具体工作； ● 日常关注已上线业务运营情况，发现业务运营问题并及时处理 ● 参与团队的其他工作，包括文档维护、售前支持等。 技能要求： ● 有至少三年以上智能外呼或信用卡行业相关工作经验； ● 本科及以上学历； ● 精通word、excel、PPT等办公软件； ● 仔细有责任心，能承担一定工作压力； ● 善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题。

1、外呼邀约 2、工作时间上午9：00-12：00，下午2：30-5：30 3、工资日结

面试时间： 周一到周五（9：30-11：00，13：30-17：30） 联系人：农小姐 有时候太忙，没来得及回复信息 如果觉得有意向的，可以直接过来面谈 地址：广州市白云区嘉禾望岗上胜创意园N座四楼401 岗位职责： 1. 负责电话联系客户，为客户提供产品咨询、解答疑问、推荐合适的产品及服务，以达成销售目标。 2. 维护客户关系，及时回访客户，收集客户需求和意见，提升客户满意度。 3. 负责客户信息管理，及时更新客户资料，确保客户信息的准确性和完整性。 4. 参与销售团队的各种活动，分享销售经验，提升个人及团队销售能力。 5. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格： 1. 初中及以上学历，专业不限，有客服或销售工作经验者优先。 2. 具有良好的沟通能力和表达能力。 3. 具备良好的服务意识，有耐心，善于倾听客户需求，能够承受一定的工作压力。 4. 熟练操作办公软件，具备基本的网络知识。 5. 有团队协作精神，能够与团队成员保持良好的沟通和协作。 福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金 + 提成，****。 2. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期。 3. 提供完善的培训体系，包括产品知识、销售技巧、团队建设等方面的培训。 4. 提供广阔的职业发展空间，包括晋升通道和内部调动机会。 5. 定期举办团队建设活动，丰富员工**生活。 6. 提供良好的工作环境，舒适的办公设施。 应聘方式： 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱（*****************），邮件主题请注明“应聘外呼客服-姓名”，我们将尽快联系合适的候选人进行面试。 公司简介： 湖南四方同业信息咨询有限公司广州分公司 成立于2014年10月，专注于金融业务，为客户提供优质服务等。公司秉承“客户至上、诚信为本”的经营理念，不断追求创新与发展，致力于成为行业领导者。我们期待您的加入，共同创造美好未来！

销户挽留外呼 一、岗位职责 针对湖南电信号卡用户进行销户挽留外呼回访。 二、任职要求 1、年龄22-40岁，大专及以上学历 2、普通话标准，具有良好的表达和沟通能力 3、执行力强，有服务意识，服从管理 4、掌握计算机基本操作技能 5、有电话客服、电话营销经验者优先 三、工作时间 9：00-18：00 排班制，月休8天(纯白班) 四、工资待遇 5500-6500 底薪+计件费，上不封顶 五、福利待遇 五险、节假日福利、生日金、全勤奖、年终奖、员工体检、团队活动 六、办公地点： 长沙市天心区沙湖街128号湖南邮电职业技术学院

岗位职责： 1. 通过电话方式，为客户处理投诉、举报的电话档案 2. 收集客户需求，了解客户对产品的使用情况，及时反馈给公司； 3. 完成日常电话外呼任务，达成指定的业绩指标； 4. 维护客户关系，提高客户满意度，树立良好的企业形象。 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通能力，有电话客服经验者优先； 2. 普通话标准，具备普通话水平测试证书，语言表达清晰、流畅； 3. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能承受一定的工作压力； 4. 熟练掌握办公软件，具备基本的计算机操作能力； 5. 遵纪守法，品行端正，无不良记录。 薪资福利： 1. 薪资结构：底薪+绩效奖金+提成，****； 2. 享有国家法定节假日、年假、病假、周末双休等带薪假期； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 定期举办团队建设活动，提供丰富的团队生活； 5. 提供良好的工作环境和发展平台。 应聘材料： 个人简历、普通话证书