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工作职责: 1、负责总分公司桌面服务支撑工作; 2、终端资产管理及相关支持工作; 3、负责视频会议的整体建设与运维工作,建设一体化视频会议和对接机构视频相关服务; 4、对接智慧职场基础环境部分建设,机构职场标准化支撑; 5、协助日常桌面与职场支撑服务。 任职要求: 1、有桌面服务工作经验,对域控和网络有基础了解,具备协调和分析判断能力,善于进行外包团队管理; 2、掌握视频会议与智慧职场相关专业知识,掌握终端设备运维专业领域知识,以及常用的终端应用、运维工具和方法;至少精通一款会议平台工具; 3、具有计算机及相关专业大学本科或以上学历; 4、具有5年以上桌面服务工作经验,2年以上视频会议支持工作经验。
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1.2 年及以上桌面终端维护或类似工作经验。 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除。 3.熟练安装、使用操作系统,会安装打印机、扫描仪、传真机等桌面终端设备. 4.掌握计算机网络基础知识,具备初级及或以上网络证书,有办公网络、行为管控、虚拟桌面等项目实施经验或运维者优先(成都数据中心)。 5.熟练掌握日常办公软件的使用方法。 6.语言表达、沟通协调能力良好,客户服务意识良好,能承受一定的工作压力。 负责各自负责区域各类计算机软硬件、打印机、扫描仪、传真机等桌面终端、外设、网点专线信息系统上线变更终端机具的调试和验验以及系统前端(包括办公和柜面) 的维护及故障排除
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岗位职责: 1、负责华为桌面云平台运维; 2、负责日常办公软、硬件故障处理、安装、配置、升级等技术服务支持; 3、负责IT资产管理,台账归纳,资产盘点等综合事务; 4、负责办公设备定期巡检和维护; 5、协助开展其他办公系统运维。 任职要求: 1、本科,计算机相关专业,3年以上桌面运维工作经验; 2、具备桌面云运维及故障排查经验,具备华为云认证优先; 3、具备良好的办公终端故障处理能力,能够快速响应故障,做好问题跟踪和闭环; 4、具备桌面系统的运维能力,包括windows、统信操作系统等; 5、熟练掌握打印机、IP电话、电脑等办公设备的维护能力; 6、具备良好的沟通能力和服务意识,工作积极主动,耐心细致,逻辑清晰,能严格执行IT服务标准。
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!工作时间:早十晚七,弹性不打卡,周末双休。 !社保:五险一金~ !福利:饭补+年终奖+电脑补+车费报销+园区食堂+免费体检+全新办公区~ !要求11月底入职~ 岗位职责: 1、办公网(包含有线、无线)的故障处理,熟悉主流防火墙、交换机的简单配置。熟悉华为/华三/Cisco厂商设备配置,熟悉VLAN、NAT、ACL等技术; 2、设备硬件维护:包含笔记本、台式机、打印机、扫描仪、投影仪等设备硬件更换或安装; 3、软件维护:熟练操作MAC、Windows系统,解决员工PC系统或办公软件故障; 4、IT资产管理:登记、核查及定期盘点;IT设备或物资的采购申请、分发及管理; 岗位要求: 1、熟悉计算机网络知识, 能快速定位网络故障并解决; 2、熟练windows系统和Mac系统软硬件知识,解决windows、Mac系统常见问题;熟悉通用软件安装、配置和常见问题解决;熟悉会议设备管理,投屏相关问题解决办法; 3、有良好的的表达沟通力,具有服务意识及团队合作意识,有较强的自学能力及独立解决问题的能力。 4、有高度的责任心和具备较强的抗压能力;
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任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业毕业,桌面运维工作经验1年以上。 2、熟悉统信操作系统(UOS)、中科方德、Windows等操作系统的安装调试、故障排查。 3、具有较强的动手能力,解决硬件故障能力、网络排查能力;熟练掌握复印机、打印机、扫描仪等外设的安装、配置及故障排查。 4、掌握WPS、OFFICE等办公软件的操作技巧。 5、为人稳重踏实、具备亲和力、工作积极主动、具备良好的学习能力、逻辑表达能力、应变能力 、团队合作精神。 岗位职责: 1、负责单位内部计算机软、硬件的安装、配置、升级、运行维护与管理,保障既有的桌面应用系统环境正常。 2、负责编写技术文档及相关资料,定期开展用户培训。 3、协助重要用户的日常设备耗材采购。 4、协助完成相关平台的建设、完善、维护。
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岗位职责 1、负责新媒体平台内容制作、发布及用户运维,包括不限于视频号、微博、抖音、小红书等; 2、负责抖音平台账号的运营维护,根据要求进行内容产出、直播等,包括但不限于吸粉、转化和加固流量等,以提升用户粘性和品牌美誉度; 3、根据不同平台调性和基础流量运营逻辑,有针对性发布内容、策划活动方案,提升用户活跃和引流量; 4、关注市场和行业动态,了解用户心理需求,对数据敏感,能够根据数据及时优化调整运营方向; 5、跨部门对接、配合部门其他工作需求等。 任职要求 1、**大专及以上学历,专业不限,有新媒体运营成功经验优先 2、具备媒介素养,熟悉抖音生态,网感好,具备拍摄剪辑技能者优先 3、具备良好的沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力 4、具有教育行业工作经验、公考备考经验者优先 坐班地点:吉林市昌邑区静苑小区2号楼15号网点
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 13:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1. 负责美团核心交易业务的稳定性保障工作; 2. 参与设计与开发devops工具,包括但不限于容量规划、资源管理、机房容灾、故障分析等; 3. 精细化数据运营,包括可用性指标、历史事故、资源利用率等,挖掘系统薄弱点,落地改进项目; 4. 积累运维最佳实践,为业务架构设计与组件选型提供指导,输出运维技术文档。 岗位基本要求: 1、 计算机相关专业。深入理解Linux系统,精通TCP/IP、HTTP等协议,具备扎实的网络、计算机体系结构方面的知识; 2、 至少熟悉一门编程语言,java/python/go,能开发工具提升效率; 3、 热爱技术,责任感强,拥有强大的项目执行力和良好的沟通协作能力; 4、 工作细致、善于思考,有较强的分析和解决问题的能力; 5、 具备良好的沟通以及协调能力,能独当一面,也擅长团队作战。
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1、基础设施运维,包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设,包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设,规划并设计自动化方案,持续提升运维效率,控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业,大学本科及以上学历,5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理,熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理,熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理,具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先,熟悉云平台IaaS架构优先,有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力
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职位职责: 1、负责东南亚跨境电商新媒体运营工作,结合业务目标,为品牌传播和获客负责; 2、负责新媒体平台的内容制作与运营传播,能够通过直播、短视频、深度文章等提升品牌知名度,增加用户量和用户粘性; 3、结合业务重点宣发专题,策划B端营销活动,放大品牌声量和行业影响力; 4、根据运营情况定期监测和分析运营数据,关注门户各流转环节的数据漏斗追踪和分析,提供有效洞察和优化手段促进招商和运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上新媒体营销运营相关经验,有ToB品牌官方账号运营经验者优先; 2、深入了解电商业态,具备商家的视角和洞察,对B端招商逻辑有深入理解; 3、选题能力强,具备出色的创意和写作能力,能制作具有传播力的内容; 4、具备良好的数据分析能力,有投流、推广、达人合作经验; 5、结果导向,较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力。
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
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岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
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主要工作职责 岗位职责: 负责充电场站的日常维护和故障处理,包括但不限于设备检修、维修、更换和升级等工作; 负责现场设备的安装、调试和联调等工作; 负责定期巡检检查设备的运行状态,并及时发现并解决问题; 负责制定充电场站的维护计划; 负责对充电场站的设备进行监控,及时发现设备运行异常并进行处理; 负责协助客服处理用户反映的问题,并及时向上级汇报; 负责做好充电场站的资料管理工作,包括设备档案的建立、档案资料的整理、备份等工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,土木类、工程管理、安全工程、市政、工民建、暖通、水利水电、机电、燃气、测量、岩土、电气等相关专业; 2、有三年及以上充电站运维工作经验,有上岗工作证、电工证,若有高压电工证、安全b证、c证等相关证书者优先; 3、熟悉充电设备的工作原理和维护方法; 4、能够熟练运用OFFICE等办公软件; 5、具有较强的分析和解决问题的能力; 6、具有较好的语言表达能力和沟通、组织协调能力,责任心、团队合作精神强;
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岗位职责: 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,有微博等新媒体运营工作经验,中文、广告、新闻等相关专业; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。