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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:人力与管理部作为公司重要的职能部门之一,助力字节跳动从一家创业公司发展成为拥有超过十万名员工的全球化公司。人力与管理部以“释放人才成长力,激发组织生命力”为使命,在组织、人才、文化等方面持续像打造产品一样打造公司,推动业务成长。 1、协助完成招聘相关事宜:招聘渠道维护、网络筛选简历、电话预约、协调候选人、面试官时间并安排面试; 2、协助进行人力资源招聘相关的数据统计工作,以及完成招聘负责人交代的其他事宜。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,人力资源、工商管理等相关专业优先; 2、为人正直、亲和力好、耐心、细致认真、负责任及抗压; 3、善于与人沟通、逻辑思维能力及应变能力较好,有团队协作精神。
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职位职责: 1、负责游戏研发美术、音频、视频、文案、技术、测试等相关的外包管理工作,包括从预算、需求规划、计划进度管理、验收交付等整个外包业务全链路的管理; 2、参与游戏研发业务预算、需求规划和外包计划的制定,跟进执行推动项目进展,并定期总结; 3、负责对内外部的外包制作进度,成本,质量的沟通和管理; 4、负责与供应商建立良好的合作关系,根据交付成果定期对供应商绩效进行评估,保证外包供应商的生态良性发展; 5、负责对接业务的供应商资源库管理及拓展相关的供应商资源,参与游戏业务整体供应商管理的工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上游戏研发相关岗位工作经验,有游戏研发相关外包经验者优先; 2、熟练掌握项目管理方法,具备项目管理专业知识,优秀的分析及解决问题能力; 3、较强的学习能力,具备较高的自驱力及自我管理能力; 4、良好的沟通、团队合作与组织协调能力,具备商务沟通技巧更佳; 5、能够承受工作压力,具有抗压能力和多任务处理能力; 6、精通英语、日语、韩语等一门及以上外语为加分项。
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工作职责: 1、从事人工智能领域研究工作,包括不限于行业应用的跟踪分析与研判工作; 2、开展公司人工智能技术的应用研究、融合规划及材料撰写工作; 3、负责智能项目管理工作,进行智能产品规划与设计工作; 4、完成其他相关重点工作。 任职资格: 1、硕士研究生或以上学历; 2、具有较强文字功底及逻辑思维能力;具有优秀的表达、沟通与协调能力; 3、有1年以上咨询研究工作经验,有咨询公司、第三方评测机构工作经验者优先; 4、喜欢跟踪和研究分析人工智能与保险领域最新动态,对人工智能、金融保险行业有一定了解。
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工作职责: 1.负责信息技术部年度关键工作跟踪和阶段性汇报材料撰写工作; 2.负责重点项目管理,参与项目的立项、规划、实施、阶段汇报、结项等过程管理。协助进行项目沟通、协调,对各项目进度、质量、费用进行跟踪; 3.负责信息技术部重要会议内容记录和整理工作,根据领导安排做好会议决策的督办和落实; 4.负责积极发掘业内业前沿科技应用案例,并进行项目引荐和宣导,在公司经营管理中运用; 5.完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、计算机或其相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验,有大型金融保险公司、互联网头部公司相关岗位经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力以及文档材料编写能力。 3、有较强的逻辑思维和洞察力,对数据敏感,善于发现和解决问题; 4、自驱力强,结果导向,有强烈的事业心和责任感,具备良好的协调推动能力和抗压能力。
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岗位职责: 1. 负责酷狗音乐对外与金融行业等异业的商务合作,拓展会员权益异业作渠道,评估合作模式、独立完成合作谈判及签约,达成多种形式的深度异业合作; 2. 熟悉互联网会员产品形态模式,以用户规模、营收等为目标,能够根据不同合作方探索制定不同方案,协调内外部资源,挖掘金融行业客户显性及潜在需求; 3. 负责金融行业客户的客情关系维护及行业交流,包括商务拜访及接待、商务谈判,协助建立客情认知度体系;监控行业动态信息、竞品信息、招标信息的搜集梳理,根据行业、客户信息及竞品动态,提出应对策略; 4. 拓展、维护、管理电商平台渠道服务商,规划平台销售计划,目标拆解,协调资源达成销售指标;挖掘在电商渠道合作模式及运营模式的创新,探索挖掘行业流量变现的新玩法; 5. 理解和熟知业务需求和运营规则,负责内外部需求对接、合作落地、运营数据分析等。 岗位要求: 1. *****本科及以上学历,有3年-5年互联网商务拓展工作经验或3年以上金融行业相关服务工作经验,新闻传播、市场营销、工商管理、公共关系专业的优先;有一定的文笔、良好PPT制作能力; 2. 熟悉互联网异业及电商渠道合作玩法和规则,具备互联网异业合作成功案例经验人脉资源或,熟悉银行业的业态,具备丰富的金融项目运作经验及相应客户资源; 3. 外向开朗,擅长沟通和协调,商务谈判能力佳,形象气质佳;逻辑性好,做事有调理,责任心强,独立拓展能力强; 4. 具有较强的市场分析调研、组织策划能力、出色的口头沟通和书面表达能力; 5. 强烈的使命感和自我驱动力,有责任心、爱思考、敢创新、结果导向。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 增值会员方向,负责部门定位中“通过工具服务等赋能客户提升行业经营水平”的方向,探索除流量型变现产品外的另一业务变现模式,通过为商家提供经营提效产品和工具,赋能商家线上经营的同时,为部门实现创收。 1、负责美团餐饮商家增值会员业务的产品规划和落地,以赋能商家经营和提升产品收入为目标,深入商家经营链路,围绕不同客群、不同场景的需求痛点,持续挖掘高阶权益和功能; 2、在平衡业务生态、用户体验和商业收益的基础上,设计与产品相匹配的收费模式,输出调研文档、产品需求并跟进上线等,推进需求->权益->产品的落地; 3、以产品收入和用户渗透为指标,持续优化付费策略和迭代增值权益,提升增值产品商家渗透率、复购率、平台变现效率; 4、结合产品数据表现,与运营紧密协作,持续迭代售卖策略、拓展销售渠道,提升产品收入和商家覆盖; 岗位基本需求 1、本科及以上学历,统计学、经济学、数学、计算机专业优先; 2、3年及以上互联网工作经验,有增值会员产品或商业化变现产品经验优先; 3、对数据敏感,熟练使用SQL;逻辑思维能力强,能独立思考、理解和抽象业务本质; 4、良好的沟通协作能力、团队意识和责任心,具有owner意识,推动执行能力强; 5、对探索类业务接受度强,乐于并善于接受模糊度和复杂度较高的工作内容; 岗位亮点 1.业务已有成熟的增值产品,亦有新产品孵化,业务发展潜力大; 2.个人独立负责产品闭环,亦有高协同的跨BU项目,个人发展空间高; 3.扩展商业视野、洞察用户需求和商家需求,职责范围大。
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工作职责: 1、负责设计、开发满足跨境业务需求的反洗钱与制裁管理流程; 2、负责黑名单系统管理; 3、负责制定跨境业务反洗钱与制裁管理管理办法和操作规程; 4、负责对接法律合规部配合行内反洗钱相关工作; 5、负责进行跨境业务的反洗钱与制裁管理检查等工作。 工作要求: 1、本科及以上学历;经济学、管理学、法学、理学、工学等学科门类专业,具有复合型专业背景人才优先; 2、40周岁(含)以下,8年以上反洗钱合规管理相关工作经历,3年以上跨境反洗钱合规管理经验; 3、熟悉境内外反洗钱法律法规要求,具备反洗钱相关工作经验,银行公司业务工作经验、数据分析经验、非现场检查工作经验; 4、熟悉跨境黑名单筛查系统的底层逻辑,具有银行或跨境支付机构黑名单筛查系统管理经验,可独立牵头黑名单系统的开发和管理; 5、具备良好的学习能力及创新思维能力; 6、具有自我驱动力和抗压性。
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工作内容: 1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值。 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购。 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验。 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案。 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先。 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
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1、根据公司整体目标和策略,制定并落实会员整体运营策略及规划,对部门业绩结果负责; 2、基于用户洞察,负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、付费会员转化、会员激励促活等,对会员进行精细化管理,制定差异化策略,提升会员的活跃度和挖缺会员价值; 3、日常通过运营监控,对会员、区域、门店进行培训和相关数据分析,制定策略并推动落地执行,完成对线上线下各环节的强运营,以达到业务目标; 4、制定并完善会员权益与政策,丰富会员活动玩法,策划针对会员的主体营销活动获营销方案,提升老客户回购; 5、沟通协调内外部多方,推进双方在产品、运营、商务等层面的沟通,协调处理问题,提供解决方案和建议; 6、完成上级领导交代的各项事务。 [任职资格]: 1、本科及以上学历,酒店管理,旅游管理、市场营销或相关专业背景,有酒旅行业经验的优先。至少5年以上同等岗位任职经历上,2年以上团队管理经验; 2、具备较强的数据分析监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案; 3、有会员增长、付费会员转化相关项目经验优先;有过酒店一线工作经验优先; 4、有较强的跨部门沟通协助能力,以业绩结果为导向,能够高效并富有创造力的解决问题,具备强大的抗压能力。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责到餐神会员的策略操盘,通过设计用户补贴策略和商家出资策略,服务到餐用户外卖用户的增长、转化、交易,为补贴的规模、效率、心智等指标负责; 2. 与业务团队、各战区协同,综合补贴、营销、招商、流量、内容等各种手段,落地各类招商活动,为最终经营目标负责; 3.结合不同消费场景,深度挖掘用户餐饮需求,探索用户在不同时空场景下的补贴增长策略,并推动策略落地; 4.能合理衡量不同补贴策略的成本收益、ROI、LTV等,并结合多经营目标差异进行有效的补贴资源申请、补贴资源规划,提高整体资源的使用效率; 5.与财商运等协同,制定合理的预算和目标体系,在既定预算资源下推进业务目标的达成; 6.与产研团队协同,推动运营产品和运营工具的迭代。 岗位基本需求 1.具备互联网用户增长/策略运营/用户运营/数据运营/用户营销/商家运营等相关工作经验; 2.具备较强的数据分析能力,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘; 3.具备较好的协同能力,独立负责过复杂性较高的项目,统一项目目标,高效协同相关方,使项目团队高效达成目标; 4.热情,自我驱动力强,具备较强的学习意愿及成长意愿、沟通能力和团队精神。 具备以下者优先 1.有补贴策略运营、商家运营、经营分析经验; 2.有SQL能力,有建模分析成功案例。 岗位亮点 1.业务处于高速增长期,影响的用户和预算量级高,个人成长空间大、发展机会多; 2.鲜有的平台、用户、商户三重视角思考和运营机会; 3.既能宏观顶层设计、也能中观历练拆解提炼策略、还能微观深入行动洞察; 4.既可以分析探查、也可以运营实验、还可以产品迭代,可以从分析策略设想到产品运营实现,拥有全链路、多领域的成长机会; 5.学习型团队,浓厚的分享讨论氛围,不定期组织专业交流,与团队一起成长,高效认知迭代。
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工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
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工作职责 1、负责电话服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 2、收集质检中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则; 4、负责电话服务业务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
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工作职责 1、承接资源需求,参与推动需求预测体系落地,基于需求数据分析变动趋势,挖掘变动原因; 2、参与机房和可用区规划,包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等,根据需求预测,规划云上资源容量,支持云上资源的成本优化措施落地; 3、负责运营管理体系建设,包括流程、标准、SLA等的制定和落地等;监控运行情况,建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报,及时发现潜在的风险并推动改进与提升; 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中,通过工具和数据化驱动降低成本,实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机或通信网络相关专业; 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构,有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验; 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验,擅长流程梳理、需求分析和产品化设计,能独立完成重要模块需求分析和设计工作,有金融行业需求分析相关经验者优先;;具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先; 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力,熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先; 5、具备较强的跨部门沟通协作能力,工作主动,细致严谨,条理清晰; 6、有5年以上工作经验,其中有3年以上云技术相关工作经验优先。
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工作职责 1.负责专案管理流程的设计、优化和运营管理 2.负责专病服务运营规则的制定和并对服务质量进行追踪管理 3.有一定医学核保案件复审能力,完成案件质检工作; 4.上级主管安排交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历,临床医学专业且有工作经验者优先; 2.有专案管理、医疗产品开发或运营、核保理赔等工作经验者优先; 3.学习能力强,善于沟通和跨团队协作,有客户思维,抗压能力强 4.工作态度踏实严谨、责任心强 5.有一定数据分析能力,熟练运用office办公软件。
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工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。