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工作职责: 1. 接听和处理售后电话,包括咨询、投诉、建议等; 2. 记录并跟踪售后案件,及时更新案件状态,并协调相关部门解决问题; 3. 与客户进行沟通,了解客户需求和问题,并给予合适的解决方案; 4. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作; 5. 遵守公司的销售和客服流程,确保案件得到及时、有效的处理。 职位要求: 1. 良好的沟通能力和口头表达能力,声音清晰、柔和; 2. 熟悉电话客服工作流程,具备一定的电话客服经验; 3. 具备良好的客户服务意识,善于倾听客户需求和问题; 4. 具备一定的数据分析能力,能够对售后案件进行跟踪和分析; 5. 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。 工作环境: 1. 公司的办公环境舒适,配备先进的客服系统和其他办公设备; 2. 客服岗位长白班; 3. 客服岗位有一定的压力,需要具备较强的责任心和抗压能力。
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工作内容: 1、通过电话沟通,回访客户使用公司产品情况 2、协助客户解决产品使用期间产生的问题,提供免费升级服务 3、无任何销售性质,外呼售后座席 入职要求: 1、20-40岁,不限学历,普通话标准 2、电话客服经验、电话销售经验优先 3、对工作积极热情,执行力强,有一定的抗压能力 工作时间: 朝九晚六 工作地点: 电谷源盛广场,东湖未来金融港,华创,就近入职 接受暑期工、实习生 可提供住宿,费用自理
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工作职责:客户购买产品出现问题投诉,客服根据规则外呼电联给予解决方案。
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根据公司提供的客户资源,进行电话回访,对客户提出的提出解决方案并处理。 九点-六点 午休一个半小时 无责3000+提成+奖金
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工作内容: 1、店铺订单客户售后电话回访(无需销售) 2、完成其余上级交代的电话任务 3、商品评价巡逻管理,反馈问题 岗位要求: 1、有责任心,执行力强,吐字清晰标准,言语温柔待人 薪资:4-7K 包吃 (多劳多得上不封顶) 工作时间:上午10:00-晚上19:00,单休制,国家规定节假日休息
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岗位职责: 1、负责班期学员新生接待工作 2、跟踪学员考勤,提升班期到课率 3、定期进行学员回访,提升满意度,提高升班率、教学质量管理 4、负责班期学员日常问题解答 5、班期学员售后问题处理岗位要求: 1、热爱线上教育行业,具有主动服务意识 2、工作细致耐心,负责,有良好的沟通能力和执行能力,具有团队合作精神 3、有自主思考能力,临场应变能力强 4、有良好的心态,对处理异动学员有一定的方式方法 5、熟练使用办公软件 您最关心的: 1.薪资:无责底薪工资3.5-5K+班级管理奖金+年终奖金(综合收入在5-8K范围) 2.晋升发展: 组员﹣组长﹣主管﹣经理﹣负责人(能力优秀者可快速转正晋升,最短入职1个月转正或晋升组长) 3.福利:五险、节假日福利、带薪年假、月度团建、不定期聚集、生日会、奖金、降压神器(零食) 4.休息:周日单休 线上教育 普通话发音标准 排课系统经验 兴趣技能教育 全职 工作时间:13:00-22:00,下午休息1小时(不用起早,可以睡懒觉到自然醒) 公司业务:互联网在线教育,从事原画教育培训、影视后期制作培训业务,市场覆盖全国。 岗位性质:教学质量管理、业务售后服务岗位(不做销售!**不销售!)
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1、借用各个平台和通过公司提供的客户资源,开发有财税服务需求的客户。 2、维护客户关系,增加转化率和续费率。
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岗位职责: 1、负责公司矿山集中管控平台的产品预研与规划及技术路线决策支持、行业定位,规划产品方向,并做产品设计; 2、负责依据市场情况,对比主流应用产品和每年国家和各省份的重点政策,做市场分析,熟悉且可输出高质量规划及产品功能;负责跟踪、研究智能矿山领域的发展趋势、最新技术、动向; 3、负责产品方案设计、需求调研、原型设计、产品文档编写和落地开发工作,最终实现产品投入市场使用; 4、负责市场售前交流、技术方案编写,对接项目客户需求,主导推动需求澄清、开发版本规划、部署升级验证及功能优化工作; 5、依据相关项目需求输出需求分析文档,对接技术开发并对开发结果进行需求验证,协助项目验收; 6、对相关对接部门进行产品使用、业务知识的交流支持及培训; 任职资格: 1、本科及以上学历,采矿工程等矿山行业相关专业,或者计算机相关专业优先; 2、3年独立项目负责人和实操经验,了解和熟悉矿山相关业务应用背景,智能矿山业务应用领域优先; 3、熟练操作office办公软件,具备复杂excel图表、ppt编制能力和Axure等原型设计工具; 4、具有完整的产品经历(0-1产品设计落地),熟悉产品完整生命周管理各个环节,熟悉产品市场策略、业务流程等;有良好的逻辑、结构思维,具备产品思维; 5、有良好的表达能力、沟通协调能力和学习能力,具备扎实的技术文档/科技文档写作功底。 6、具有很强的责任心,执行力强,抗压能力强; 7、做过矿山集中管控平台相关应用产品者优先; 8、熟悉三维场景下的交互,熟悉地理webGIS、cesium等技术路线,熟悉Unity3D等三维引擎的特点,在图形处理、渲染、动画(包含工艺流程动画)、特效、物理碰撞等方面有经验者等优先。
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职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
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一、职位基本信息 职位名称:大数据与 AI 产品行销经理 二、职位概述 您将作为连接产品(大数据与 AI 产品)、市场与客户的桥梁,全 面推动亚信数智一体化平台在运营商及各垂直行业的广泛应用与加 速落地,助力企业实现数字化转型。 三、主要职责 产品优势宣贯与市场推广 深入理解亚信大数据与 AI 产品的核心优势与技术能力,对各前台 事业部、合作伙伴及最终客户进行产品宣讲与培训,确保产品价值得 到广泛认知与认可。 制定并执行全面的市场推广策略,包括线上线下活动、行业展会、 研讨会等,提升产品知名度与品牌形象,吸引潜在客户关注。 推动产品加速落地 与各前台事业部紧密合作,深入了解客户需求与痛点,定制化产 品解决方案,推动产品在运营商及各垂直行业的快速应用与落地。 系统性负责产品从商机挖掘到订单签订的端到端流程管理,包括 需求收集、方案制定、商务谈判、合同签订等,确保产品从研发侧快 速走向客户侧,实现商业价值。 客户交流与商机拓展 负责编写面向客户的产品布道资料,包括产品白皮书、案例分享、 技术文档等,为销售与售前团队提供有力支持。 与销售、售前工程师共同进行客户拜访与交流,深入了解客户需 求,挖掘潜在商机,促进业务合作与拓展。 市场反馈与产品优化 定期收集客户反馈与市场动态,对产品性能、功能、用户体验等 方面进行评估与分析,为产品迭代与优化提供数据支持。 与研发团队保持密切沟通,将市场需求与客户反馈转化为具体的 产品改进建议,推动产品持续升级与创新。 四、任职要求 本科及以上学历,计算机科学、市场营销或相关领域背景优先。 至少 5 年 IT 产品行销经验,熟悉大数据与 AI 产品及其市场趋势。 具备出色的市场分析与策划能力,能够独立完成产品市场推广与 品牌建设。 优秀的沟通与团队协作能力,能够与各前台事业部、合作伙伴及 客户建立良好关系。 具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化与产品 迭代。
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if (your_passions.includes('coding')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Go': case 'Kubernetes': case 'Serverless': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责参与 AfterShip Tracking Shipment 模块的日常开发迭代等工作; 2、与产品经理、解决方案工程师、技术支持等角色对接,承接产品需求和客户需求,一起打造高客户价值,高可扩展系统; 3、负责物流跟踪调度系统的需求分析、技术及架构设计、后端代码开发、单元测试和问题排查; 4、负责建设高可用的分布式系统、系统的日常运维管理。 岗位要求 1、本科及以上学历,英语读写熟练; 2、三年以上 Go 语言的研发经验,具备其他语言的能力(不限于PHP/JAVA/Rust/C/C++)项目研发经验,熟悉常见的通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准、消息队列、缓存服务、存储服务等后端技术栈,有阅读或贡献源码者优先; 3、具备良好的设计和编码风格,对设计原则及设计模式有较好的认识,有 DDD 实践经验优先; 4、具有云原生研发经验,成熟的工程意识,对上线时常敬畏; 5、较好的产品意识与需求分析业务建模能力,愿意将产品效果作为重要的驱动因素,可以和产品经理形成优势互补。 加分项 1、有大客户对接经验的优先; 2、有电商、中台的经验优先; 3、有海外工作经验、物流相关经验背景的优先; 4、英语口语流利优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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Java场景业务 武晓亮 岗位职责: 1. 负责流量平台后端接口服务设计与开发工作 2. 深刻理解业务需求,负责业务项目的分析、抽象、架构、研发过程及最终质量; 3. 主动发现项目中遇到的业务和技术问题,积极寻找方案推动解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先,有海外留学 / 工作经验优先。 2、5年及以上后端开发经验,精通Java语言和spring全家桶开源框架与组件; 3、精通MySQL、Redis等数据库的使用和优化,具备良好的数据库设计和调优能力; 4、精通设计模式,熟悉主流应用服务器的架构体系以及各种中间件技术; 5、熟悉HTTP协议、Rest API、gRPC等接口协议,了解互联网安全问题及解决方案,熟悉MD5、RSA、AES、SM等加密算法; 6、熟悉 Linux 的使用和管理,了解操作系统相关知识; 7、对RESTful API设计和微服务架构有深入的理解; 8、具备优秀的分析问题和解决问题能力,良好的沟通和团队合作能力。
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岗位描述: 1、负责公司APP产品业务开发; 2、和产品经理配合,深度参与产品需求的讨论和技术方案设计; 3、关注性能,以数据驱动,通过技术重构提升用户体验。 岗位要求: 1、2年以上Flutter开发经验,3年以上 iOS / Android 客户端开发; 2、能独立负责项目开发上线,熟悉项目开发流程,熟悉研发协作流程; 3、能承担复杂业务架构设计,熟悉使用多线程来优化业务case; 4、有业务重构经验、证券业务交易,业务经验优先。
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工作职责 1、负责数据中心网络架构设计、网络规划、建设交付,主要包括网络项目的工程实施、资源协调、质量管理等,保障网络项目的落地; 2、负责数据中心网络运维工作,主要包括日常维护、网络变更、问题处理、应急处置、架构优化等,保障业务系统的安全稳定运行; 3、负责数据中心交换机、路由器、负载均衡等网络设备的运维管理、事件响应和应急处理工作,对网络带宽使用进行分析调优; 4、负责数据中心定期分析评估网络系统的运行状况,采取有效措施消除或降低系统运行风险,及时对网络事件做出分析、响应和处理; 5、参与网络整体规划,制定网络规范和运营体系,包括设计、使用、安全、管理等; 6、按照运维工作标准化、规范化的要求,编制整理网络相关技术资料,文档齐全并更新 7、根据业务发展的需求,对网络前沿技术研究,完成技术方案设计与项目落地。 任职要求 1、本科以上学历,计算机、网络工程、通信工程、电子信息等相关专业; 2、5年以上大型数据中心网络实施部署和运维经验; 3、有高级网络工程师认证, HCIE、CCIE 、H3CIE等认证优先; 4、有项目管理经验,PMP等认证优先; 5、有金融行业数据中心或运营商网络实施运维经验优先; 6、精通数据中心、广域网、互联网、骨干网、核心网的规划设计,主要业务逻辑,及复杂特性部署规划、调测及复杂问题排错等技能; 7、精通OSPF、BGP等动态路由以及路由控制技术,熟悉MPLS 、IPSec、VXLAN等技术,熟悉NAT及VPN原理及配置; 8、精通防火墙的组网场景和原理、配置及复杂问题排错; 9、熟悉数据中心SDN、SD-WAN、SRV6、HCS解决方案主流网络技术、Overlay/Underlay IPv4/IPv6网络技术、OTN等技术; 10、了解虚拟化技术,例如VMware vSphere及主要部件、功能作用以及业务逻辑。
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平时可以阅读英文的计算机API文档,并且需要有一定的Java基础。对爬虫抓网页的工作内容感兴趣,如果不符合以上条件,请勿投递,谢谢。 工作职责: 1、IOS, Andriod APPs以及网站的逆向分析及漏洞挖掘,并对逆向数据进行采集抓取; 2、爬虫策略和防屏蔽规则,提升网页抓取的效率和质量; 3、有过Akamai,Perimeterx经验的优先; 任职需求: 1、应届毕业生,熟练掌握Java语言; 2、熟悉IDA、 JEB 、LLDB、JADX等常用逆向分析工具,具备逆向分析能力; 3、熟悉各种通用加解密算法,有一定的脱壳反混淆,反调试经验; 4、熟悉常见的Xposed hook技术,注入技术,常见安全产品绕过等技术; 5、做事有责任感,具有良好的逻辑思维,很强的执行力和自我驱动力。 【福利政策】 1、混合办公模式,根据工作年限每月可申请居家办公2-8天。 2、10天- 25天带薪年休假; 3、13薪及每年全员调薪,根据入职时间、工作表现和企业经营状况; 4、补充医疗保险及每年健康体检; 5、旅游补贴及公司团建; 6、每周供应2次免费午餐; 7、节假日礼品卡福利及节日下午茶供应。