1.根据下发的客户名单，主要通过电话联系客户提醒、协助客户及时处理客户到的问题。 2.协助客户完成相关资料的更新，做好回访沟通记录和客户信息的管理。 3.完成公司下发的任务指标。 4.完成上级安排的其他工作。

职位职责： 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题； 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案； 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队； 4、与其他团队/部门协作解决商家问题，跟进并确保闭环升级问题； 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉，降低升级率以优化运营流程并提升商家体验； 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级，同时满足质量要求； 7、遵守既定的程序和指南，同时提供优质的客户服务，以达到部门标准； 8、与商家建立长期关系，并对国际电商充满信心； 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、至少2年的客户服务经验； 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力； 4、渴望学习，积极主动，善于解决问题； 5、高效解决问题和管理优先级的能力，能够在快节奏环境下工作； 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务； 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力，服务客户并以结果为导向； 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用； 9、良好的中英文书面和口头沟通能力，促进与内部相关方的合作，并为国际电商的商家和达人提供运营支持； 10、有电子商务或海外市场经验者优先。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

【岗位职责】 1、订单邮件跟踪，通过邮件、站内信等方式与客户沟通，为客户提供售前售后服务， 建立良好的客户关系和维护品牌声誉，索要好评； 2、熟悉亚马逊平台政策，妥善处理中差评，客诉和纠纷，减少退货，提高链接好评率； 3、熟练掌握公司产品，做好客户反馈的产品问题答复，妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据，对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析，反馈给不同的业务部门，推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者，CET4及以上； 2、有较强的品牌意识和客户服务意识，了解商务信函写作，具备良好的英语理解和书面表达能力，掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通，有团队协作意识，工作认真，能灵活应变，自我调节能力佳。

不是贷款（保险）！ 不是贷款（保险）！ 不是贷款（保险）！ 工作内容：根据公司提供的客户进行回访，确定出客户意向即可，纯客服岗 接受无经验小白，公司安排培训 薪资待遇：5k-7k，下午茶，节日礼品 年龄：18-45岁 工作时间：周一到周五9-6，周六9-4，周天休息 晋升空间： 客服--组长--主管--经理，完整的晋升空间，超好的平台期待你的加入！！！

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岗位职责： 1.爱岗敬业，热爱医疗健康事业 2.有无经验者均可

1.20-45岁，不限学历不限经验(欢迎应届毕业生)； 2.有网络销售工作经验优先，有无网络销售经验者均可，公司前期统一安排带薪培训； 3.有较强的沟通能力，有强烈的赚钱欲望； 薪资待遇：底薪4100+提成+工作餐+奖金 工作时间：9:30-12:30，14:00-19:00 。周日固定休息、节假日正常，团队娱乐丰富，团建、生日会、零食下午茶，关键不加班！不加班！不加班！！！

工作地点： 深圳市南山区招商街道水湾社区蛇口兴华路南海意库5栋502 薪资范围： 6-10K 岗位职责： 1.接听客户来电，处理咨询、投诉及业务办理； 2.通过在线系统记录并跟进客户问题； 3.执行标准服务流程，确保服务质量达标; 4.配合团队优化服务方案，提升客户满意度 任职要求： 2年以上呼叫中心或人工客服工作经验（硬性要求） 学历不限，男女不限 普通话流利，打字速度≥50字/分钟 福利待遇： 五险一金 + 带薪年假 + 节日福利 岗前培训 + 晋升通道（资深客服/组长方向）

每月10号发工资，岗前带薪培训、老员工一带一上岗 ！！！ 工作内容： 1、为花呗、借呗、网商等逾期客户进行电话通知，协助制定并执行还款方案。 2、对逾期客户、拟诉讼客户、法院判决执行客户进行电话通知并协商还 款，维护客户良好征信。 上班时间：9:30-12:00  13:00-18:30 岗位要求： 1、高中学历以上，有相关经验或客服经验优秀者可放宽学历要求； 2、口齿伶俐，有较强的沟通能力和逻辑思维能力； 3、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真，用心负责。 【薪资福利】： 1、 薪资: 无责综合底薪+新人补贴800元+提成+加班费+奖金激励+大额红包+年度双薪+带薪培训等。正式员工综合收入中等6000-8000，业绩优秀者8000-10000，特别优秀者20000以上； 2、 福利：五险一金、十三薪奖金、节日均有精美礼品（女神节、儿童节、端午节、中秋节…） 3、 假期：带薪年假、婚假、产假（陪产假）、病假等； 4、员工活动：不定期聚餐、员工生日会、部门团建； 5、入职即享受带薪培训，导师及团队辅导培训，在职培训提升，让你快速入门，持续助力您的职业发展！ 职业发展： 1、技术方向：初级风控专员--中级风控专员--高级风控专员； 2、管理方向：初级风控专员--中级风控专员--高级风控专员--风控主管--项目经理--分公司经理--区域总监--董事会（公司发展良好，人员持续扩增中，往管理层发展空间大）； 根据业绩等综合表现，入职即有机会晋升组长及经理职位竞选，公司管理层100%以上通过内部晋升渠道。

1.负责在售后服务中电话给用户沟通工程师检测到的问题并做咨询解答。 2.提供专业的退换修服务指导，确保客户问题得到及时、准确的解决。 3. 记录客户反馈的问题和需求，及时向上级或相关部门汇报，推动问题解决。 4. 跟进客户退换修进度，确保客户在整个过程中得到满意的售后服务体验。 5. 定期对客户反馈的问题进行分析，为产品改进和售后服务优化提供数据支持。 6. 维护良好的客户关系，解答客户疑问，提高客户满意度。 7. 参与培训和学习，不断提升自身业务能力和服务水平。 8. 遵循公司规章制度，保守公司商业秘密，维护公司形象。 9. 与其他部门协同合作，共同提高小米产品的客户服务质量。 10. 完成上级领导交办的其他相关工作。

岗位职责： 1. 每天按时登录工单等客服平台进行顾客接待并处理遗留问题； 2. 在线/接听电话等各项渠道解决顾客的购买、售后、账号等咨询问题，并促成顾客满意购买，提高用户体验； 3. 汇总分类顾客的售后问题，并对接相关部门。 任职要求： 1. 中专及以上学历； 2. 有客服等服务类工作经验，有游戏平台相关工作经验者优先； 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件，中文录入速度在50字/分钟以上； 4. 良好的沟通能力和语言表达能力，普通话标准，口齿清晰，声音甜美； 5. 有责任心，具备团队协作意识。 如果您成为我公司员工，您将获得： 薪资：中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬，确保优秀员工获得更多的认可和激励； 奖金：优秀的您将共享公司的经营业绩，奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩； 基本保障福利：公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金（五险一金）； 额外补充福利：餐补、车补等日常津贴，下午茶零食咖啡无限量供应； 休假：相对弹性工作制；每周双休；除国家规定的法定节假日外，将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜，却并不冰冷； 我们虽然行事严谨，却并不死板； 我们不害怕年轻，只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败，只害怕止步不前； 我们喜欢朝气蓬勃的你，一起用对游戏的热爱一起创造辉煌； 我们喜欢无所畏惧的你，前人没有走过的路就让我们来开辟； 那个关于游戏的梦想，你还记得吗？ 我们期待你的加入！

职位描述: 1、通过在线/接听电话等服务方式，专业的解决用户各种问题； 2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化； 3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度； 4、分析用户数据，优化工作解决方案。 任职要求: 1、大专及以上学历，有从业经验者或条件优秀者可适当放宽要求； 2、口齿清晰，普通话标准，打字熟练，喜爱互联网； 3、具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题； 4、主动学习意识强，能及时发现工作中的问题，并积极主动解决； 5、有责任心，服务意识强，抗压能力强。