• 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责给公司售后用户去电,协助用户在电脑上安装证券软件 2.将公司当前的优惠活动通知给用户(非销售岗) 3.协助用户进行身份认证 任职要求: 1.普通话标准,有灵活的应变能力,有亲和力 2.有客服经验者优先 3.有证券从业资格者优先
  • 7k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    信息安全,数据服务 / 未融资 / 50-150人
    职位描述: 1.负责公司软件项目的售前协助销售做客户需求挖掘,方案讲解、售后产品支持等工作; 2.依据项目要求。独立负责项目的实施工作,包括客户项目实施规划、需求调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、业务解决方案的测试及上线切换,负责客户方案讲解与交流、基础数据和业务数据的整理及产品演示等工作。 岗位要求:(可培养) 1.*****本科及以上学历; 2.1年及以上saas 、OA相关产品售前售后经验优先 3.能够独立完成项目的售前售后全流程工作优先; 4.具备出色的实施能力和团队意识,能够与公司其他顾问协作完成项目任务; 5.能够根据客户提出的业务需求及场景形成完成清晰的方案文档,匹配对应解决方案; 6.较强的沟通能力、适应能力和抗压能力; 7.具有主流公有云实施经验者优先。 具体福利待遇: 1.五险一金,公司宿舍,解决你的后顾之忧; 2.周末休息一天半,法定节假日按国家标准一致放假,满足你的出行计划; 3.我们有风景优美的办公环境和多方面的内/外部培训体系,可以满足你多方面的职业发展晋升,公司各类资源丰富任你使用; 5.各种节假日福利等。 公司介绍 湖北连邦源于1994年创立的全国连邦软件连锁组织,迄今已有30年,是我国最早推行正版软件的IT企业。 作为一家专业的信息化技术服务公司,始终以客户价值最大化为目标,利用云计算、大数据、物联网等技术,帮助政府、企业等客户实现服务转型及数字化转型。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    企业服务,人工智能,工具 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
  • 7k-12k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
  • 4k-7k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
  • 物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
  • 9k-14k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责公司证券股票软件的用户售后服务工作(非销售岗); 2.受理及主动电话联系用户,能够针对用户提出的软件使用问题、股票问题给予及时有效的解答; 3.与用户建立良好的联系,维护好用户对公司产品的使用热情和满意度。 任职要求: 1. 本科及以上学历 2. 熟悉和了解股票市场专业知识; 3. 普通话标准、具备良好的用户沟通能力和经验 4. 有证券相关工作经验者优先,有证券从业资格、投顾资格者优先; 5. 如无证券从业资格,公司给予6个月的学习试用期边工作边考试,通过考试后转正 薪资待遇: 1. 底薪+奖金模式,多劳多得 2. 8000元~14000元 3. 五险一金齐全,入职一年享受企业感恩金 4. 节假日,生日,婚庆享受津贴,年度体检,旅游,带薪年假,婚假等综合福利保障 5. 节假日福利(过节费,生日蛋糕等)
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 少于15人
    本公司是一家新零售电商公司,主要销售服装和家居用品等。由于业务的增长,我们正在招聘一名兼职的电商售基础运营 职位:新零售电商运营助理 职位描述: 1.负责新零售电商平台的日常运营管理,包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等; 2.策划和执行店铺促销活动,提高店铺流量和转化率; 3.收集并分析行业动态、竞争对手信息,为运营决策提供数据支持; 4.处理客服售后的处理工作; 5.负责平台数据的采集和统计,为运营提供数据支持。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先; 2.熟悉新零售电商平台的操作流程,有电商运营经验者优先; 3.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 4.熟练使用办公软件,如Excel、Word等; 5.有责任心,能够主动学习和解决问题。 如果您对新零售电商运营充满热情,渴望在这个领域发展,欢迎您加入我们的团队!
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    工具类产品 / C轮 / 500-2000人
    包三餐,五险一金 岗位职责: 1、通过接听客户电话、回复微信群或QQ群消息等方式,解决客户在使用我们软件产品(“契约锁”-线上电子合同签约平台)中遇到的问题,指导客户正确操作和使用产品。 2、关注产品中是否存在Bug,发现Bug后及时反馈给技术团队; 3、定期整理客户档案,定期完成客户回访,以更新和跟进客户信息; 4、妥善处理客户投诉,能对客户反映的问题进行解答和引导; 5、有一定的销售意识,对客户进行续费引导。 岗位要求: 1、有1年以上的本地化软件(或ERP、BPM等中大型软件)的运维工作经验; 2、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够面对各类客户并解决相对棘手问题;; 3、具备良好的服务意识和职业素养,善于沟通,能够耐心细致地解答客户疑问; 4、具备较强的学习能力,能快速掌握新知识,适应不断更新的软件产品和技术,快速上手客服工作; 5、具备较强的抗压能力、心理素质水平要求较高,情绪稳定应对客户; 6、熟练运用word、excel、ppt等办公软件,会一些专业软件和剪辑工具者优先考虑,如postman、剪映等; 7、具备销售意识,接受一定的销售指标及工作要求,售后工作中需要促进客户续费并完成每月的续费指标; 8、接受夜班和周末值班,每月1-2次; 9、心态乐观,能够随时调整好自己的情绪。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    硬件,其他 / 未融资 / 15-50人
    职位描述: 1.负责检测设备组装、调试、售后维护、异常处理等工作; 2.负责设备生产统计,产品信息统计、设备与软件的版本统计运维等; 3.针对生产设备进行售后服务评估,参照项目文档验收; 4.负责设备交付客户操作与维护的培训; 5.负责客户现场设备的故障响应与诊断,配合技术团队完成异常设备的根本原因分析,提出系统性解决方案,并做好异常记录。撰写8D报告或跟进供应商8D报告; 6.售后服务流程优化、工作工具的开发等; 任职资格: 1.从事过检测设备调试或售后工作一年以上,自动化、机械、机电一体号、电气工程、机器人工程、计算机等相关专业; 2.对设备机构组装调试/机器视觉/控制系统中的任何一种较为熟悉,能独立完成售后评估与交接工作; 3.能与客户进行有效沟通,具备独立为客户做设备操作培训、故障排查的能力; 4.遵守公司制度、遵守客户现场制度,售后服务规范且有安全意识,及时响应现场故障处理需求; 5、能适应出差以及无尘车间工作环境。 6、能看懂电路图,持有低压电工证优先考虑; 面试流程:微信在线完成岗位测试题——视频面试(技术面)——来公司当面交流(全面了解)——发入职通知 以人为本的培养体系:   1、岗位全面且职责明确:调试工程师、应用开发、研发、FA技术支持,硬件方案工程师,可根据自身发展内部转岗;   2、公司有完整的晋升体系及相应的薪酬,结合员工的特点做职业规划;   3、以老带新,言传身教,给与新人项目历练的机会,资深员工亲自指导;   4、定期举办不同岗位基础知识培训,职业技能培训,行业信息分享;   5、在职员工技术能力提升普遍较快,对职业认知全面、准确、清晰; 工作时间: 5.5天制(8:30-12:00,13:30-17:30,周一至周五7.5H,周六上午3.5H) 福利待遇: 1.入职购买社保、公积金及商业险。 2.享有国家规定的带薪法定假日及丰厚的节日礼品,不定期下午茶、团建及旅游。 3.公司已形成标准化工作体系,对比同行业,加班少,出差少。 4.公司位于高档科学园区(园区有饭堂),园区环境优美,同事之间和谐共进,工作氛围轻松愉快。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    信息安全 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 负责公司安全产品售前测试、实施以及售后维护工作; 2. 能够针对用户网络环境,建议合理的产品实施方案; 3. 能够独立进行项目实施、问题排查及处理; 4. 能够适应短期出差。 任职要求: 1. 2年以上网络及安全产品实施或维护工作经验; 2. 熟悉云原生安全技术(K8s安全、容器逃逸防护、Serverless安全)者优先; 3. 熟悉主流操作系统(Windows、Linux)和网络的安全机制,能够进行基本的配置; 4. 具有良好的团队合作精神,较强的沟通能力及服务意识,能承担较大的工作压力; 5. 熟悉相关网络安全产品,有网络安全实战经验。具备CCNP或类似网络等级认证的优先考虑; 6. 信息(网络)安全或计算机网络相关专业; 7. 有国内安全厂商工作经历优先。
  • 5k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    信息安全 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.处理客户反馈的问题、‌产品测试、‌实施及售后维护、‌产品赋能培训,‌以及为客户提供专业化技术支持等 2.处理客户反馈的问题:‌网络安全售后工程师负责解决客户在使用安全产品过程中遇到的问题,‌确保问题的及时解决,‌这包括但不限于防火墙、‌上网行为管理、‌VPN、‌网闸等安全产品的使用问题 3.产品测试、‌实施及售后维护:‌负责中孚、‌奇安信等安全产品的测试、‌实施以及售后维护工作,‌包括但不限于网络安全产品的安装、‌配置、‌调试以及后续的技术支持 4.为客户提供专业化技术支持:‌独立完成产品调试、‌技术支持、‌项目管理、‌客户培训等工作,‌深入了解客户需求,‌撰写实施和割接方案,‌并负责行业客户服务计划的落实与质量管理 5.具备一定的网络设备管理经验,‌熟悉主流的网络协议及安全技术,‌具备较强 的学习能力和抗压能力,‌能适应一定程度的出差,‌并能有效融入公司及所在团队,‌与同事沟通协作。