职位职责： 1、BPO外发流程管理：根据业务需要，统筹项目外发流程，牵头推进业务立项、成本测算、承接团队选择、人才招聘、培训及项目上线流程； 2、合规管理：制定和完善合规管理制度，明确合规流程，定期做好合规复盘，规避合规风险，协同合规管理团队做好BPO职场合规管理； 3、交付管理：牵头制定交付考核方案，明确交付指标制定逻辑，拉通多个职场交付指标口径，制定和落地交付指标运营方案，保障各个项目交付指标达成； 4、预算成本管理：牵头制定预算成本管理制度，梳理预算管理细则和成本的合理管控机制，制定并落地降本增效策略，保障成本最小化、收益最大化； 5、产品定向策略优化：根据外发特征，针对治理平台、治理标准、交付流程提出有效的产品化解决方案，并推动问题解决； 6、建立外发项目管理团队，在流程管理、质量管理、现场督导、人力运营、策略对接等方面，保障外发业务交付质量效率合理合规。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上团队管理经验，5年及以上内容治理业务交付质量管理工作经验，具备供应商交付管理经验者为佳； 2、良好的数据分析和逻辑判断能力，能快速发现风险，并提出解决方案推进，拿结果； 3、善于统筹跨团队合作，有良好的资源协调和沟通能力，能适应快节奏的工作流程； 4、执行力强，责任心强，主动自驱，能够快速接受大量信息并主动探索和解决问题； 5、良好的项目推进能力，并具备较强的学习能力、创新应用能力、协调沟通能力。

职位职责： 1、推动大模型在国际化电商审核场景的应用：协同算法、审核优化多语种自动审核大模型，推进审核人机协同，通过应用大模型，提升审核质效； 2、提示工程：负责审核大模型Prompt的起草、优化、评估及合理应用，提升审核大模型效果； 3、审核模型策略：深度参与审核模型的研发、评估、应用、监控、优化过程，通过数据运营、标注管理、案例分析、跨部门协同等方式，保证审核模型精度及相应审核业务目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、对大模型有浓厚兴趣，愿意学习领域专业知识，积极探索行业前沿应用，了解提示工程、数据工程、AIGC者优先； 3、较强策略运营能力，擅长数据运营、案例分析、逻辑推理，具备模型、审核、电商等相关经验者优先； 4、具备跨部门协同能力，善于沟通表达，英语流利者优先。

岗位职责： 1、负责公司TikTok账号的搭建及日常运营，包括内容策划、视频拍摄、剪辑及发布； 2、根据目标用户群体，制定TikTok内容策略，提升账号粉丝量、互动率和品牌曝光； 3、跟踪TikTok平台热点趋势，结合品牌调性，创作优质、创意短视频内容； 4、分析账号数据，优化运营策略，提升视频播放量、转化率等核心指标； 5、与KOL、达人合作，策划并执行推广活动，提升品牌影响力； 6、关注TikTok平台规则变化，及时调整运营策略，规避风险。 任职要求： 1、2年以上TikTok运营经验，美区为主，熟悉短视频平台玩法，有成功案例者优先； 2、具备优秀的创意策划能力，对热点敏感，能独立完成视频脚本创作；熟练使用视频剪辑工具（如剪映、Premiere等），具备基础的拍摄和剪辑能力； 3、熟悉TikTok平台算法和推荐机制，具备数据分析能力； 英语能力优秀，能适应跨文化工作环境，有跨境电商或海外市场经验者优先； 4、热爱短视频行业，思维活跃，责任心强，具备良好的团队协作能力。 加分项： 1、熟悉TikTok广告投放和直播运营； 2、有独立账号运营经验，粉丝量超过10万者优先； 3、熟悉海外社交媒体平台（如Instagram、YouTube等）。 工作时间：5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，周六上午9：00-12：00（周六可以居家办公，居家不用打卡，非紧急情况不用来公司） 法定假期放多少我们就放多少 【公司待遇】 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程； 2、我们公司内部支持系统接入了deepseek和GPT4的接口，带领大家走在AI前沿； 3、我们公司账号购买了midjourney的会员，你可以随心所欲的画图； 4、我们的薪资处在行业内中上水平，奖金没有上限，一年内至少有一次的调薪机会，优秀者可以不固定； 5、我们有良好的培训，健全的晋升机制，扁平化管理，95%的中层管理是内部培养与提拔； 6、我们可以在【得到APP】购买课程，一年可以报销3次，每次额度300元； 7、我们入职就购买五险一金，一档医保，高于一般企业的缴纳额度； 8、我们还有迟到豁免时间，每个月还有200的全勤奖，入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖，有400元/月，600元/月，800元/月，1000元/月，想来我们公司了嘛； 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包，吃不完根本吃不完； 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假，休不完根本休不完； 11、我们每个月还有领导不参加的团建，社恐不用怕，每年还有全体旅游； 12、我们有下午茶，水果蛋糕、烧烤小龙虾，炸鸡炸串，吃不完根本吃不完； 13、我们公司电脑配置高，人手一台华为笔记本不是事； 14、我们公司在10号线岗头地铁站，楼下遍地公交站，办公在12楼不高不矮，风光无限。

岗位职责： 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析，输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作，跟进需求的排期和进度，保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求： 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验，独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力，具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心，能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1

岗位职责： 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系，提升软件整体健康水平； 2、分析产研过程效能指标，识别关键问题，协同各部门解决，对效能提升负责； 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题，因地制宜定策略，对落地效果负责； 4、善于学习，能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中； 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求： 1、本科或以上学历，4年以上项目管理经验，计算机相关专业优先； 2、具有较好的组织协调能力，具备与产研团队顺畅交流的能力，具备产品思维更佳； 2、具备较强执行力，解决问题能力强，推进过程有策略、有节奏； 3、具备一定数据分析能力，对数据敏感，善于基于数据分析与解决问题； 4、具备较强逻辑思维能力，在标准化流程的制定有成功的实操经验； 5、了解技术开发底层逻辑，对行业发展趋势，及产品技术架构演进路线有所了解。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.标准：制定生产对应优质内容的标准，设计并保证合理的机制迭代标准。 2.应用：基于优质内容理解并探索合理的应用场景，提升优质内容的消费应用。 3.协同：协调产品和技术团队，确保产品的正常运营和持续改进。 4.营销：负责产品推广和营销活动的策划与执行，提高产品的曝光度和用户参与度。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.至少3年以上产品运营/内容运营经验。 3.具备较强的数据分析能力和问题解决能力，有内容敏感度。 4.具备良好的团队合作和沟通能力，能够有效协调和推动团队成员的工作，实现团队目标。 具备以下者优先 有丰富的内容运营经验和成功案例。 岗位亮点 1.充分发挥自己的运营经验和专业知识，参与并推动产品的快速发展和成长。 2.在创新的工作环境中，与跨部门团队紧密合作，共同推动项目的成功实施。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

岗位职责： 1、根据行业产品特色与运营推广节奏，制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案，负责小红书、抖音、视频号、直播等平台（不用擅长所有平台）内容选题策划，种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营； 2、搭建新媒体矩阵，包括各平台渠道开发、运营和维护等；负责新媒体矩阵（小红书/抖音/直播，可重点侧重某一平台）的内容生产，包括但不限于软文、话题打造、专题策划等，确保传播内容的质量、即时，把控内容呈现的吸引力； 3、对运营数据指标负责，通过运营指标（粉丝增长/转化漏斗等）监测分析以及用户反馈不断优化运营方案； 4、根据公司重大项目特点，搭建定向项目的C端获客体系，策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式，实现项目销售线索的获取和转化； 5、负责分析线上线下对客服务场景，挖掘新的增长点，包括流量和营收；以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求； 岗位要求： 1、本科及以上学历，两年以上新媒体运营经验，有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先； 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解，能针对用户分层属性设计传播方案及活动； 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力； 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能； 5、工作态度认真负责，具有良好的学习能力，抗压能力强，团队合作意识强，能接受一定程度的全国范围内出差。

岗位职责： 1、对无线项目交付团队技术人员、组织架构、工作流程、激励考核和产品方案等进行综合管理，确保高效和高品质完成项目的实施交付与运维。 2、根据电力行业特点及应用场景需求，制定无线专网通信综合解决方案。 3、配合销售人员及售前人员进行市场推进，包括解决方案支持、投标支持等各项工作。深入理解行业特征和把握行业客户业务需求，帮助客户对公司产品和方案的优势建立清晰认知。 4、带领团队高效和高品质完成项目的落地与实施，同时提供良好的售后和运维服务。 5、根据售前、工程和售后工作内容，不断标准化流程、文档及知识，输出销售工具包等标准材料，培训和提升团队，并在此基础上完善和优化。在提供好的产品和解决方案的同时，建立一个强大的技术团队，建立一套高效的管理机制，建立与时俱进、不断领先的方法论。 6、对销售人员和其他相关部门定期进行技术培训，确保销售人员对业务和产品了解充分、精准，确保运营团队能够更好地提供支撑。 7、能够和其他业务部门及公司产品、研发中心等保持良好的沟通，协同更多资源来完善方案和提升方案；善于和公司外部资源协同，共同面向大型项目和联合研发。 任职要求： 1、通信相关专业，***大学本科及以上学历，硕士以上学历优先，985/211和通信专业院校优先； 2、八年以上通信专业性工作，五年以上项目实施交付经验，三年以上项目管理经验；有垂直行业通信解决方案工作经验者优先，具有电力行业通信项目经验的优先； 3、对LTE、5G移动通信技术以及WLAN、LPWAN等无线通信技术的一种或几种有较深的理解； 4、至少熟悉网络规划、网络设计、网络工程实施、网络优化中的3个以上环节； 5、熟悉项目管理流程及管理方法，熟练掌握项目管理工具； 6、责任感强，团队意识强，认真、积极、主动、细致、沉稳；善于沟通和表达； 7、富于创业精神，能承受高压和挑战，可接受出差。

主要职责： 1、负责搭建和管理市场营销部团队，设计及管理团队考核指标； 2、负责短视频平台的规划及落地工作，对运营结果数据负责； 3、负责闪小摊产品自有产品开发的工作； 4、负责规划闪小摊私域运营规划工作，对运营结果数据负责； 5、负责门店效果图设计的跟进工作，审核效果图符合总部设计标准； 任职要求： 1、大专及以上学历，广告、营销专业优先相关； 2、2 年以上新媒体运营、短视频运营及管理工作经验； 3、能快速适应公司业务，能够做营销规划，创意要能落地； 4、有较强的学习能力、沟通能力，做事高效，能接受一定的加班； 5、有手机3C从业经验或互联网科技公司从业经验者优先。 6、熟悉品牌推广的相关流程，有广告公司从业经验优先； 7、有网感，对热点敏感，懂摄影，短视频制作优先； 上班地点

岗位职责： 1.负责公司对外宣传，包括新闻热点的撰写和执行，并与团队紧密合作，确保公司品牌信息一致性和准确性； 2.负责公司品牌资料更新，包括但不限于PPT、宣传册、产品视频等； 3.负责从0到1搭建并运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书），制定并执行内容运营策略，进行跨境支付业务相关的专业内容策划与创作，包括但不限于行业洞察、产品解读、用户教育等内容。日常需不断跟踪行业动态和竞品内容策略，及时调整运营方向，持续丰富并推广宣传企业品牌，保持内容创新性和竞争力； 4.结合跨境支付行业特点，根据公司要求策划并执行线上推广活动，提升品牌知名度和用户 engagement； 5.监控和分析内容运营数据，与业务团队紧密合作，将内容运营与业务目标相结合，推动跨境支付业务的增长，不断优化内容策略，提高内容传播效果和用户转化率； 6.日常记录公司重要合作和搜集整理行业热点新闻，相关行业报告等； 7.负责公司品牌运营和其他相关服务工作。 任职要求： 1.***本科以上学历，3年以上和具有出海TO B 互联网行业相关品牌PR经验者优先； 2.至少2年跨境支付行业从业经验，熟悉外卡收单、跨境收付款及结算等业务流程； 3. 具备从0到1成功运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书）的经验，熟悉各平台规则和运营技巧； 4. 具备较强的内容创作、文案撰写和数据分析能力，能够通过数据驱动内容优化和运营策略调整； 5. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调资源，推动项目落地； 6. 对跨境支付行业有充足的热情，具备较强的学习能力和创新意识； 7. 英语能力良好者优先，能够阅读和撰写行业相关英文资料者优先。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1、负责制定大区的外卖运营策略（供给策略、城市经营策略等），确保业务目标的实现； 2、围绕经营专题展开数据分析和问题诊断，输出分析报告和洞察，制定策略实现路径，帮助业务优化迭代； 3、针对大区外卖市场情况，通过资源整合，提出差异化的供给侧/用户侧策略，制定和执行策略落地，并能不断优化迭代。 4、以拿结果为业务导向，与各协同方建立有效协同机制，推动项目管理上有多维度的深度协同，提高协同效率和产出。 岗位基本需求 1、精通SQL，2年以上数据分析、商业分析、经营分析等相关经验，能够通过数据及业务反馈得到机会洞察； 2、具备项目管理经验，跟踪交付过程的质量、进度、成本、风险，推动项目结果达成； 3、具备一定的销售运营及管理相关经验，如有产运方面经验是加分项； 4、跨部门沟通和组织协调能力强、强自驱力和目标感，具备处理复杂问题分析和提出运营解决方案的能力； 5、能够在快节奏下保持良好心态，有结果产出，能适应短期出差； 具备以下者优先 1.具备业务中台、后台、策略运营、商分相关经验者优先； 2.具备分析、策略运营经验者优先。 岗位亮点 美团外卖，核心业务，业务增长空间大，机会多，员工成长空间大。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一，向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责： 1作为拉新运营专员，您将负责制定和执行拉新策略，以吸引新用户加入我们的平台。您将与团队紧密合作，通过创意营销活动和数据分析来提升用户增长和参与度。 1、制定和执行拉新策略，包括但不限于内容营销、合作伙伴关系等； 2、管理并优化广告投放，跟踪并分析用户行为数据，不断优化拉新效果； 3、与内容团队合作，创建吸引新用户的内容和活动； 4、维护与合作伙伴的关系，探索新的合作机会； 5、定期向团队和管理层报告拉新活动的效果和进展。 四、职位要求： 1、本科及以上学历，市场营销、传媒、广告、统计学等相关专业优先； 2、至少2年的拉新运营或相关领域工作经验； 3、强大的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 4、出色的沟通能力和团队合作精神； 5、能够独立工作，同时在快节奏环境中管理多个项目； 6、对社交媒体和互联网趋势有敏锐的洞察力。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

BA销售运营分析师 职位介绍： 销售运营分析师，需要专注于根据销售市场数据对市场变化、门店销售数据做出正确判断，通过优化资源配置，促进销售提升。并基于对交付数据统计，销售运营分析师需要对各种销售数据进行整合和运营设计实施，并以业务结果进行短、中、长期验证，且对方案持续改善。 职责描述： 1、数据分析及洞察，提升管理可视化： 以订单预估、Pipeline转化、订单质量三大业务管理模块为核心，搭建数据分析工具。并依据数据给予相应的洞察及分析；及时发现异常并预警； 通过工具的设计及追踪，推动各层级管理者数据化管理的思路； 根据业务需要，可以设立并带领区域项目（以数据撬动业务改变）； 2、推动组织效率提升： 通过与跨部门的合作及业务重点，推动区域资源最大； 与BD/CRM协同管理区域预算，及市场活动计划（预算提报、活动频率、活动对象等），最大化开口扩大，提升销售线索数量与质量； 与HRBP/Training协同管理门店HC及展厅运营标准，基于市场Traffic的变化，通过门店运营资源，提升和优化门店运营水平； 与超充/家充，置换/金融，交付协同提升区域订单质量； 与MKT/PR/GR/垂媒合作，推动线上传播及转化； 与交付团队协同优化流程，搭建以简化客户时间成本、提升体验的交付流程； 3、其他： 组织并参加跨部门会议，深入到部门的核心问题讨论中； 与中央BA紧密合作，帮助全国政策和系统更新在区域的落地与推动； 销售系统更新推动落地与问题反馈； 任职要求： 1、3+年数据分析工作经验，本科及以上学历； 2、对数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力，能独立解决跨部门和跨组织的问题； 3、有较强的抗压力，能在快节奏、充满活力、结果导向的环境中工作。

【岗位目标】 协助体验改善：基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力，全业务&渠道收集汇总用户声音（包含VOC、不满意度），并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持：协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度，包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪，确保电销&客服运营顺利 服务策略管理：协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题；电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理，及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制，并能落地实施； 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略，基于数据不断动态归因总结，推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制，负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上（条件优秀者可放宽） ，至少1年服务或其他相关行业运营经验； 有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力，能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析，对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进； 有极强的跨团队协同能力，能保重关键项目推进和落地，有良好的总结和汇报反馈能力；