【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复，以海底捞式管家服务标准接待父母，保证父母获得良好的服务体验； 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题，安抚父母负面情绪并降低投诉风险； 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索，并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验，本科及以上学历； 2. 丰富的同理心&良好的用户视角，能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪； 3. 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； 4. 具有完整销售闭环能力，从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力，可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级； 2. 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； 3. 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车

岗位职责： 1. 负责美团优选App与微信小程序的用户的迁移导流工作； 2. 策划微信生态用户导流至App的引流活动和权益差异； 3. 围绕微信生态特点，设计用户导流的整体流程和触达手段； 4. 进行跨团队沟通与协作，完成相关资源的调配与用户触达； 5. 基于用户属性和场景进行，构建稳定可规模化的导流能力。 岗位基本要求： 1. 3年以上用户增长及营销策略经验，有相关领域成功案例； 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论； 3. 数据思维强，能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标； 4. 逻辑清晰，对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划； 5. 沟通力强，可以进行较复杂的跨团队沟通和协同，内外推进力强； 6. 行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 具备以下优先： 1.独立负责过微信生态用户增长和小程序运营优先； 2.有大型电商交易类平台用户增长或运营经验优先。 岗位亮点： 1. 美团核心业务，业务发展空间大，个人成长快； 2. 视野完整，项目资源充足，稳定性高，上升趋势明显； 3. 行业标杆团队，学习气氛好，接触面广，工作内容丰富； 4. 团队成员年轻，战斗力强，具有创新意识和突破精神，冲劲足。

岗位职责： 1. 负责酷狗概念版的产品功能策划，包括如搜索、评论等模块的规划、定义、开发，完善产品基础体验； 2. 负责酷狗概念版的音乐社区功能、机制、体系，构建良性社区生态，对社区生产者和消费者的创作量、活跃度负责； 3. 负责日常用户调研和数据监测，分析数据并且调整运营策略。 岗位要求： 1. 3年以上to C端产品经验，有1-2年音乐、社交/社区、自媒体类经验优先； 2. 有一定的交互和设计能力； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强； 4. 热爱音乐，有较强的同理心，理解创作者和用户诉求。

岗位职责： 1、负责建立和维护区域政府相关部门（中宣部、网信办、卫健委、市场监督局、发改委等）关系的攻关与维护。 2. 预防和规避政策和监管风险，协调、支援公司各区域公司政府相关事务应急及突发事 3、参与政府、协会、研究机构组织的会议、研讨会，接待政府来访，提升并影响政府相关政策法规标准的制定，提升公司在政府决策中的影响力 4、及时了解最新的政策法规和信息，分析对公司业务的影响，并加以有效的引导，制定合适的对策及解决方案，使公司利益最大化。 5、其它领导安排的事务 任职要求： 1、有优秀的人际交往、沟通协调能力，有较强的语言和文字表达能力； 2、具有较强的管理经验，能独当一面，拥有中宣部、发改、工信、科创等科技口或同类型科技型企业工作背景优先； 3、熟悉地方政府，擅于推动与地方政府的合作事项、维护政府关系，政府工作背景优先； 4、具备较强的学习能力，执行力强，能自我驱动并以结果为导向； 5、5年以上相关工作经验，大学本科及以上学历，专业不限

【岗位职责】 1、负责运行引流课程社群，提升社群活跃度，打造高价值，高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求，有针对性的对不同类型用户进行销售转化，为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程，并参与流程的梳理及优化迭代。 【任职要求】 1、专科以上学历，有社群运营工作经验。 2、善于用户引导，具有强转化意识。 3、擅长分析总结，能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 【薪资福利】 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13：00-10：30，月休6天（上8休2），前5天10点左右下班，后3天涉及转化需要11点30左右 3、入职缴纳五险一金（15号节点）

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

岗位职责： 1. 负责美团优选App与微信小程序的用户的迁移导流工作； 2. 策划微信生态用户导流至App的引流活动和权益差异； 3. 围绕微信生态特点，设计用户导流的整体流程和触达手段； 4. 进行跨团队沟通与协作，完成相关资源的调配与用户触达； 5. 基于用户属性和场景进行，构建稳定可规模化的导流能力。 岗位基本要求： 1. 3年以上用户增长及营销策略经验，有相关领域成功案例； 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论； 3. 数据思维强，能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标； 4. 逻辑清晰，对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划； 5. 沟通力强，可以进行较复杂的跨团队沟通和协同，内外推进力强； 6. 行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 具备以下优先： 1.独立负责过微信生态用户增长和小程序运营优先； 2.有大型电商交易类平台用户增长或运营经验优先。 岗位亮点： 1. 美团核心业务，业务发展空间大，个人成长快； 2. 视野完整，项目资源充足，稳定性高，上升趋势明显； 3. 行业标杆团队，学习气氛好，接触面广，工作内容丰富； 4. 团队成员年轻，战斗力强，具有创新意识和突破精神，冲劲足。

岗位职责 1、以客户为中心，关注客户体验，分析用户需求，通过微信、电话等形式为客户提供专业的年金理财咨询服务； 2、根据客户个人及家庭实际状况，客观公正地帮客户分析各类产品保障特点； 3、帮助客户匹配最优产品组合及配置策略，为用户定制专业解决方案； 任职要求 1、 大专及以上学历者优先； 2、 有半年以上互联网储蓄险、1年以上互联网保险、2年以上寿险电销、或1年以上线下保险工作经验者优先考虑； 3、 沟通表达能力突出，有良好的客户服务意识及团队合作精神，擅长通过微信、电话与客户进行交流； 4、 有较强的抗压能力，成就导向型人才优先考虑。 薪酬结构 试用期：无责底薪6000-10000+绩效+激励奖金，综合收入20-40k。 工作时间：双休，9:30-12:00，14:00-18:30

岗位职责： 1.负责音乐社区的达人用户拉新、转化和维系； 2.负责构建社区生产内容和互动的机制和氛围，对社区内容生产量与质量负责； 3.负责音乐类创作者的挖掘和维系，对创作者频道主活跃度和发布量负责； 4.负责引导社区内容，挖掘和跟踪热点内容； 5.定期跟踪数据，通过数据制定运营策略。 岗位要求： 1.本科以上学历，3年以上社区类运营经验，有成功的内容类，社区类运营经验者优先； 2.思维逻辑清晰，能设计合理的社区激励体系和互动体系，优化互动体验和流程，提升用户生产积极性和活跃； 3.热爱音乐，有较强的同理心，理解创作者和用户诉求，具备一定up主及公众号运营经验优先。

职位描述： 1. 负责小米海外商业化直客广告主的开拓与维护，完成既定销售指标 2. 建立与合作伙伴的深度合作关系，与相关团队合作，解决销售过程中的各种问题和挑战 3. 开拓新客户资源，制定客户开发计划，深度维护客户关系，进行商务谈判并推进合同的签订 4. 收集一线市场信息与竞品动态，输出销售业务策略及打法 职位要求： 1. **本科及以上学历，3年以上工作经验，有出海移动广告销售经验优先 2. 英语听说读写流利，可无障碍进行商务交流，熟练掌握西班牙语/葡萄牙语任一小语种优先。 3. 熟悉移动互联网营销模式，对于海外品牌与效果类营销，有较深理解和认知 4. 具备敏锐的市场洞察力，超强的执行力，结果导向 5. 有较强的沟通能力和团队协作能力；具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧 6. 有工作激情、勤奋努力、抗压能力强、有责任心 7. 熟悉西班牙/拉美等国的移动互联网生态，有海外相关工作经验者优先

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

工作职责 1) 分析洞察视觉AI行业发展形势，跟踪行业最新动态和前沿成果，梳理行业与竞争对手动态，并制定针对性的产品体系策略； 2) 具备产品建设、项目全生命周期方法论，且具有独立承担与算法研发团队协作从客户需求挖掘，到算法应用落地交付的全流程产品建设、项目管理相关经验。 3) 具备挖掘、包装、宣传产品亮点、价值的相关经验，以便提升产品的影响力以及营销点。 4) 熟悉计算机视觉相关的基础技术逻辑，能善于发现工作中的数据、产品技术、流程等相关问题，并协调相关人员解决问题。 5）可对视觉产品负责领域的KPI、收入等进行承担达成。 任职要求 1、对机器学习、人工智能、计算机视觉原理和算法类产品有相当理解，有视觉AI相关工作经验优先； 2、熟练使用PPT、导图、Excel、axure、PS、PR等办公、设计工具，擅长逻辑推理和数据分析，并可有效表达； 3、强抗压能力和学习能力，优秀的沟通、协调能力，良好的自驱动力，团队合作精神良好； 4、有视觉算法算法相关的产品经验； 5、保险、金融相关行业业务流程相关经验优先。

职位职责： 1、负责飞书（海外版）官网SEO内容整体优化，制定优化内容策略并推动各协作方落地，为流量结果负责； 2、了解办公软件使用客户搜索习惯，熟悉主流搜索引擎收录/排名规则，挖掘高价值高转化关键词； 3、借助飞书（海外版）内部素材、内容供应商、外部写手，生产高转化传播内容，并不断提升优质内容生产效率； 4、配合产品数据搭建飞书（海外版）SEO效果数据监控体系，对各项指标监控并及时优化。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、Tob Saas行业SEO经验优先； 3、较强的逻辑和表达能力，善于沟通协调资源，较强的推动能力和总结复盘能力； 4、积极乐观，有创业精神和探索精神，愿意跟团队和业务一起成长； 5、英文可作为工作语言；有海外学习和工作经历优先。

工作职责 1.负责微服务治理/API监控治理等相关产品的业务产品地图能力建设及产品解决方案输出； 2.能发现和识别用户痛点，需求分析，提炼价值亮点，系统级输出产品解决方案，持续优化产品功能。 3.协调业务，产品，研发，设计等不同角色的有效沟通，确保对产品的充分理解，协助并推动需求跟进及开发上线验收等； 4.关注应用研发/运维产品交付流程，洞察产品业务服务流程优化点，跟踪行业发展和市场动向，进行用户研究和竞品分析；持续推动产品在行业中的竞争力，助力内部业务稳定运行和创新应用发展。 任职要求 1.本科或者以上学历，5年+以上产品工作经验； 2.B端产品经验，大型B端业务系统搭建经验优先；如DevOps工程效能类工具，微服务治理类等中后台工具 3.具备极强业务洞察能力，业务流程及模型分析能力；能够在复杂业务中总结痛点并转化有效产品设计方案； 4.具备良好的沟通协作能力，逻辑思维能力，执行能力及应变能力强，有系统底层思考能力优先； 5.熟悉Java Agent技术/Service Mesh服务/API监控管理等知识储备者优先；具备前后端技术理解能力，了解如开发/测试/运维/等工作流程优先；

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。