职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

岗位职责： 1、洞察市场情况，分析客户痛点，挖掘增量收入机会点，制定销售策略； 2、管理销售目标，监控过程，预测销售任务完成情况，预估GAP，寻找机会点弥补GAP，促进销售目标达成； 3、进行大客户盘点，制定客户策略，确保关键动作执行落地； 4、针对特定专项事宜，根据具体情况制定策略并实时调整，监控执行过程，促进目标达成； 5、提炼经典案例，给销售提供销售指引； 6、协调销售人员与相关部门协同推进项目，确保项目顺利进行； 7、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、本科以上学历； 2、有销售管理岗位相关经验，能够做到找准机会方向并制定策略、目标管理、过程监控、促进目标达成； 3、具有较强的市场嗅觉、沟通能力、协调能力、执行力、推动力、学习能力； 4、语言能力： 流利的英语听说读写能力，海外留学或者工作经验优先； 5、具有金融行业背景优先。

1、负责海外多国（产品、运营、商服、销售等）招聘； 2、搜集行业人才信息，了解目标人才分布，输出人才数据报告； 3、负责端到端的招聘流程管理，深刻理解业务，把握招聘需求，快速搭建优秀人才梯队 4、负责中高端人才的寻访、面试、offer、入职跟进等全流程管理； 5、定期海外招聘渠道的搭建和管理，负责海外雇主品牌的建设，主要负责欧美及中东等市场的人员招募。

岗位职责： 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况，根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源，达成分管酒店项目的销售快速增长，明显提高运营效率，最小化采购风险，实现项目输出利润最大化 任职要求： 1.本科及以上学历，5年及以上工作经验，拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力，线上运营一体化解决能力，掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力

职责描述 1、海外新市场战略研究，跟踪主要国家和地区的消费信贷市场动态、竞争格局与监管政策，构建数据模型与分析框架，为管理层提供深入决策支持 2、作为海外业务战略BP，与产品、运营、风控、销售等跨部门团队紧密协作，制定并推动海外业务拓展策略 3、战略性投资机会评估，包括目标公司初步筛选、投资分析、谈判支持以及投资前期财务与业务尽调等工作 4、建立并维护与被投企业及行业合作伙伴的沟通机制，跟踪投后运营进展，挖掘与公司业务的协同效应 任职要求 1、本科及以上学历，金融、经济、管理、商业分析等相关专业优先，3年及以上海外市场研究、战略咨询或相关领域工作经验 2、具备扎实的数据洞察与分析能力，能够熟练运用Excel，PowerPoint等工具制作高质量分析报告与演示文档 3、优秀的跨部门沟通与协调能力，有战略BP经验者优先；具备一定的投资论证与谈判经验者优先 4、流利的英语听说读写能力，能够独立撰写中英文分析报告并参与国际投资谈判 5、具有CPA或法律从业资格者优先考虑

HRBP（国际薪酬福利） 岗位职责： 1、薪酬福利研究：对标全球领先企业，进行薪酬福利最佳实践及前沿理论的研究分析； 2、薪酬福利策略制定：根据公司业务战略及管理理念，制定薪酬福利策略，搭建及持续优化部门薪酬福利体系；负责海外各国薪酬福利政策的研究，设计新开国家的薪酬福利以及对现有的政策进行修订。 3、推进薪酬福利产品设计与落地：与专业开发团队一同推进薪酬福利管理与服务的产品化； 4、设计业务部门销售与非销售人员的薪酬激励方案，运用数据分析发现现有问题，并持续优化方案。 岗位要求： 1.**本科以上学历， 2.5年以上薪酬福利方向工作经历优先，有咨询背景优先，有海外工作经验者优先， 3.精通薪酬体系设计，具备多种绩效考核方法和工具实战经验及成功实操落地经历，对数据有较强的敏感度，擅长数据洞察力(人效数据分析); 5.较强人际及组织敏感度，深度参与过业务变革过程； 6.有创业精神，抗压能力强。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1.机制搭建：梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制，解决包括资源、产品能力等复杂问题； 2.项目管理：拆解跨部门项目，明确项目目标及达成路径，推动复杂问题的解决，统筹协调内外部资源的分配； 3.知识沉淀：搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具，沉淀业务标杆案例，提升业务基础作战能力； 4.需求调研：结合项目目标和整体策略，从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发，深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点； 5.流程设计：发现业务痛点及团队的各类问题，针对性设计SOP，保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验，有到综相关品类工作经验优先； 2.有良好的资源协调和沟通能力，具备跨部门多方复杂配合的经验和意识，有复杂项目实战经验； 3.有耐心和细心，具备同理心，能够站在业务的视角交付策略或流程； 4.有责任感与使命感，能够自我驱动不断提升，有服务意识及协作意识，以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期，项目实践机会多； 2.管理扁平； 3.接触到综全品类业务，成长提升空间大。

岗位职责： 1、 为东南亚金融机构开发各类数据产品、评分产品，提供个人和企业征信产品和服务，本岗位为征信业务团队核心成员 2、 设计数据评分模型产品、数据评分报告产品，应用于反欺诈、信用评分、营销响应等多场景 3、 负责外部数据的测试、分析、评估、产品开发工作 4、 与算法、销售、运营紧密合作，深入了解外部机构其业务需求，设计并实施方案，优化现有产品，及时解决客户问题，提升客户满意度 任职要求： 1、*****本科及以上学历，金融、数学、统计学、工科等相关专业优先 2、3年以上大型金融机构或互联网公司数据产品岗位者优先，有互联网信贷风控策略产品数据产品经验者优先，有数据公司相同经验者优先，有东南亚市场经验优先 3、熟悉线上信贷的业务流程、风控流程、外部数据产品，了解反欺诈、风控建模、风控策略，了解风控建模技术 4、能够与模型、技术、销售、运营等高效沟通、紧密协作 5、优秀的分析及解决问题的能力 6、表达沟通能力强，英语流利者优先，责任心强，细心耐心，自驱力强

职位职责： 1、体系搭建：配合业务侧发展需求现状规划人员培养体系，根据学员群体及业务特点，完成岗位全周期学习体系的搭建； 2、课程设计：承担核心技能类、知识类课程的内化及开发，并对成果进行评估与审核； 3、知识经验萃取：对业务团队的成功经验和优秀案例进行萃取和传播，提升在岗学习效果，推进在岗实践； 4、培训项目运营：深入了解业务诉求，通过有效的培训需求诊断，配合业务节奏策划推动重点项目（关键人员OR业务专题）实施落地，支持业务侧在落地过程中的疑难问题解决，并能通过数据闭环对学习效果进行评估。 职位要求： 1、本科以上学历，5年以上培训行业经验，熟悉销售或运营体系业务团队的培养优先； 2、具备良好的问题分析和决策能力、信息收集能力、组织协调能力、资源整合能力、项目管理和推动能力； 3、业务敏感度高，关注业务重点、难点，能够深入业务中，愿意钻研找寻业务问题最佳解法； 4、具有创业精神、适应公司高速发展、快速调整、简单开放的工作风格。

岗位职责： 1、项目立项：负责项目前期市场调研、用户分析、项目定向工作； 2、组织管理：管理包括策划、美术、程序、测试在内的项目制作团队，保障项目成员的工作效率和状态，培养和建设高质量的项目开发团队； 3、产品设计：全面参与游戏的玩法、数值、功能框架搭建，技术定向、美术风格定位等； 4、项目管理：制定项目预算，全程管理项目产品开发，编制项目开发计划，调配开发资源，识别和控制项目风险，对项目进度、质量、成本、风险进行把控与审核，有效控制项目开发过程和项目质量； 5、协调管理：负责项目组的主要对外沟通工作，与公司管理层、运营方沟通跟踪和控制开发进度，督促和带动团队工作； 6、了解游戏行业发展走向，分析自身及竞争对手及行业情况，及时调整竞争策略；对公司发展不断出具战略规划建议。 任职要求： 1、五年以上游戏主策或制作人经验，主导组建过手游研发团队者优先； 2、至少完整主导过两款游戏的研发与上线运营，成功项目经验者优先； 3、熟悉海外游戏混合变现商业模式，对于游戏调优有丰富的经验和方法论； 4、深度游戏玩家，善于分析归纳游戏核心原理及内容，能够准确把握设计重点，对游戏市场发展动态有敏感的洞察力和预见力； 5、熟悉游戏开发、运营、市场的工作内容，对策划、程序、美术、测试、营销、推广等工作都有深刻理解，具备较完整的经营思路。

【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户主要是奢侈品/潮奢/相关品类；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的广告营销规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，可考虑应届毕业生； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、有时尚杂志/媒体编辑相关工作经验优先； 4、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 5、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

【岗位职责】： 1、根据公司计划开拓市场，发掘客户，完成市场拓展任务与业绩目标，切入点以凤凰网自媒体矩阵为主。 2、维护客户关系，发掘其网络广告及social广告购买需求，并为客户提供专业的服务与合作建议，能够有效的跟进和管理客户。 3、负责与客户进行合作合同的签订，项目执行以及合作款项按时回收 4、具备良好的执行力，能够细致的落实公司各种政策；负责向客户解释最新政策并处理客户的意见；做好客户服务跟进工作 【任职要求】： 至少1-3年媒体或MCN销售或商务经验，过往业绩良好，有一定资源储备（直客、代理均可） 心态乐观向上，学习能力强，沟通界面舒适，表达顺畅自然

工作内容： 1、负责海外明星的账号运营，提升站内海外明星账号的数量与活跃，优化合作质量，打造平台合作标杆 2、熟悉微博产品，脑洞大，能够独立策划海外明星与社交产品相结合的互动玩法并推动落地。如活动营销、内容企划等工作，推动站内用户内容消费，创造优质案例与输出 3、能够与海外合作方沟通日常工作，了解与外国人沟通方式 4、能够良好项目统筹、数据分析等工作能力 任职要求 1、本科及以上学历，有5-8年工作经验，有相关海外娱乐运营经验最佳 2、掌握英语交流，多语言工作能力优先（日/韩/泰等） 3、热爱海外娱乐，了解欧美、日韩等海外星粉文化，广泛涉猎海外娱乐相关内容 4、具备领导力与责任心，善于沟通、积极协同多方推进工作 5、具备创意思维并且有较强的学习能力、性格开朗。

岗位职责： 1、项目立项：负责项目前期市场调研、用户分析、项目定向工作； 2、组织管理：管理包括策划、美术、程序、测试在内的项目制作团队，保障项目成员的工作效率和状态，培养和建设高质量的项目开发团队； 3、产品设计：全面参与游戏的玩法、数值、功能框架搭建，技术定向、美术风格定位等； 4、项目管理：制定项目预算，全程管理项目产品开发，编制项目开发计划，调配开发资源，识别和控制项目风险，对项目进度、质量、成本、风险进行把控与审核，有效控制项目开发过程和项目质量； 5、协调管理：负责项目组的主要对外沟通工作，与公司管理层、运营方沟通跟踪和控制开发进度，督促和带动团队工作； 6、了解游戏行业发展走向，分析自身及竞争对手及行业情况，及时调整竞争策略；对公司发展不断出具战略规划建议。 任职要求： 1、五年以上游戏主策或制作人经验，主导组建过手游研发团队者优先； 2、至少完整主导过两款游戏的研发与上线运营，成功项目经验者优先； 3、熟悉海外游戏混合变现商业模式，对于游戏调优有丰富的经验和方法论； 4、深度游戏玩家，善于分析归纳游戏核心原理及内容，能够准确把握设计重点，对游戏市场发展动态有敏感的洞察力和预见力； 5、熟悉游戏开发、运营、市场的工作内容，对策划、程序、美术、测试、营销、推广等工作都有深刻理解，具备较完整的经营思路。

【岗位职责】： 1.根据公司计划开拓市场，发掘客户，完成市场拓展任务。 2.维护客户关系,发觉其网络广告购买需求，为其提供专业的购买服务，并有效地管理。 3.具备良好的执行力，能够细致的落实公司的各种政策；负责向客户解释最新政策并准确处理客户的意见,做好客户服务跟进工作。 4.负责与客户进行合作合同的签定及执行过程中的各项事宜确认。 【任职要求】： 必须为本科以上的学历 有快消、汽车、金融、酒类、政府旅游行业客户资源； 至少3年以上销售经历； 心态积极向上，喜欢销售工作，有敬业精神和团队精神； 有快速学习能力，吃苦耐劳、为人正派，具备独立开拓市场的能力； 普通话标准流利，较强的语言沟通表达能力和谈判技巧。