美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、进行市场调研和数据分析，深入了解用户需求和市场竞争状况，为产品优化和改进提供有价值的建议。 2、负责会员产品的流量增长，通过会员心智和流量位运营，提升会员产品用户规模。 3、负责会员产品的用户触达关怀，通过关键场景的梳理和情感关怀，提升会员用户的尊享体验。 4、负责会员产品在用户链路的心智透传，提升用户对会员的心智感知和权益认知。 5、跟进会员产品的运营效果，持续优化产品功能和用户体验，提高用户满意度。. 岗位基本需求 1、大学本科及以上学历，专业不限。 2、具备4年以上产品运营或用户运营相关经验，有成功推动会员产品增长和用户活跃度提升的经验优先。 3、熟悉互联网行业，对产品运营有深入的理解和实践经验。 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出有效的解决方案。 5、具备良好的团队合作能力和沟通能力，能够有效带领团队达成目标。 6、熟练使用常用办公软件和数据分析工具。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先 岗位亮点 1、公司重点项目，操盘上亿规模的用户策略，可直接影响国人的生活，成长空间巨大； 2、面向美团的广泛目标用户，研究其行为模式和需求，有机会建立深刻的用户洞察； 3、与美团的业务团队深度合作，高速学习多种业务的经营逻辑； 4、能够有机会接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案； 5、团队氛围好，工作不设限，有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

美团民宿于2017年4月上线，是美团旗下的民宿、公寓预订平台，秉承“探寻美好中国”的愿景。截至2023年12月，美团民宿拥有40万名活跃房东，近200万在线房源，业务覆盖全国县市区旗3000余个。美团民宿一方面围绕产业链生态系统，汇聚、接入社会化的服务能力，为民宿伙伴提供经营指导、装修营销、履约保障、增值工具等服务；一方面结合用户场景推出针对性强、性价比高的产品和服务，让用户获得更好的“住”的体验。致力于与大家一起探寻美好中国的同时，积极参与社会治理，提升行业数字化、在线化、标准化水平，促进行业健康有序发展。我们是一支有活力、有朝气、有梦想的年轻队伍，汇聚了一群热爱民宿的运营达人、销售精英、技术大牛、产品大咖和设计大师。团队以追求成长、创造价值为导向，期待你的加入，共赴民宿美好的未来！ 岗位职责 1、负责美团民宿部门分区销售/运营团队的组建和日常管理，并对团队进行有效的培训和辅导，针对不同人员的不同情况做好员工辅导和激励； 2、带领团队采取面销/电销/作业方式，开拓所负责市场内民宿及非标住宿商家，并做好平台入驻、活动管理和客情关系维护等工作； 3、对下发到分区的目标进行分解，制定符合本分区市场的业务策略及计划，确保实施，做好复盘优化，落实PDCA业务闭环； 4、制定市场攻坚策略，提升团队销售、运营技能，形成标准流程SOP，做好人才梯队建设； 5、监测日常经营数据，通过分析发现问题，并持续优化策略和计划。 岗位基本需求 1、五年以上的团队管理经验，有民宿、OTA平台或酒旅行业经验者优先； 2、高度认同并擅长打造有超强执行力的团队，具备在压力下出色完成任务的能力； 3、逻辑思维和结构化思维清晰，能够梳理标准流程和SOP； 4、可接受中等频次（1～3次/月）的短途出差。 岗位亮点 巨大的市场增长空间、成熟完善的人才培养资源。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1）负责信贷联营机构的风险侧沟通，在机构接入前中后各阶段与机构沟通和协商两边的风险水位，在充分识别和满足机构风险诉求情况下达成风险共识，维系良好的信任合作关系。 2）负责针对信贷联营机构进行分层管理，明确各类型机构在资金盘面的定位，并制定针对性的经营策略，保障资金盘面稳健安全。 3）拉通平台侧风控和机构侧风控完整风控链路，整合平台侧风控能力对外赋能输出给机构，同时基于对机构侧风控的理解和洞察，反馈平台侧风控体系迭代优化 岗位基本需求 1）3年及以上平台侧、机构侧风控策略经验，或乙方风控咨询经验 2）优秀的逻辑思维能力与数据敏感性，对市场、行业和同业保持关注和洞见； 3）有责任心、自我驱动，具备良好的沟通能力与团队协作精神。 岗位亮点 美团有较好的场景和流量优势，业务稳定，团队氛围好

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 组织定位：承接战略目标，制定前线可动作的供给策略及目标，并提供资源支持。 岗位职责 1.经营分析：增长方向：围绕GMV目标达成及经营情况，进行每月增长洞察，和复盘诊断，识别增长机会点，并对经营异常点进行归因 2.商品运营：围绕增长建设区域KA商品供给策略能力，通过神抢手、PHF等多渠道营销工具透传，核心为交易增长负责。 3.品类运营：正餐/快餐/奶咖及其他品类，进行“品类”维度的供给策略制定，及“人货”匹配场景打通，为品类增长负责。负责PHF整体项目的策略及目标制定，探索PHF在流量型品牌新的增长机会点 4.负责销售运营团队的日常管理和协调工作，确保团队高效运转并实现销售目标。 岗位基本需求 1.3年以上销售运营或管理经验，有团队管理经验者优先考虑。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神 3.具备较强的数据分析和问题解决能力，能够根据数据进行销售策略的调整和优化。 4.具备较强的客户服务意识和抗压能力，能够处理复杂的销售情况和客户关系。 岗位亮点 1.能够在一个具有挑战性和发展潜力的团队中工作，与优秀的前线人才共同成长。 2.有机会参与制定销售运营策略和计划，并有系统推动落地的机会。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1. 根据外卖用户消费习惯、商品销售特征，梳理平台招商规则，并与销售团队建立协同机制推进平台商品数量、商品质量提升。 2. 对商品进行分类/分层管理，根据不同分类/分层及发展阶段制定运营策略并能够推动运营策略有效落地，打造适配下沉市场用户需求的货盘，最终提升商品转化率。 3. 优化商品定价、补贴策略，建立价格竞争力，实现毛利及销量的平衡，达成单量和利润目标。 4. 分析商户现状和挖掘商户需求，创新运营方法，探索适配业务发展阶段的供给运营方案。 岗位基本需求 1. 5-8年互联网运营工作经验，有电商品类运营或零售商品运营工作经验者优先。 2. 需熟练使用数据提取、数据整理工具，能够有效识别数据所代表的业务含义，利用数据指导运营目标达成。 3. 具备积极主动的沟通意识和良好的沟通表达能力，能够在高复杂度项目中高效协同内外部团队，推动运营工作不断前进，最终拿到结果。 4. 能深入到业务细节中并从中提炼工作要点，善于制定策略。 5. 做事风格实事求是、注重结果，用实际效果做评判，不包装不掩饰。 岗位亮点 1.美团重要创新项目，发展潜力大、发展动力强。 2.全闭环运营业务，能全面参与了解业务链条中的所有环节，深入了解外卖的运营机制。 3.注重个人能力提升，定期组织通用能力、专业能力相关的定向培训。 4.团队凝聚力强、目标感强、互助融洽、积极有活力。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1.机制搭建：梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制，解决包括资源、产品能力等复杂问题； 2.项目管理：拆解跨部门项目，明确项目目标及达成路径，推动复杂问题的解决，统筹协调内外部资源的分配； 3.知识沉淀：搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具，沉淀业务标杆案例，提升业务基础作战能力； 4.需求调研：结合项目目标和整体策略，从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发，深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点； 5.流程设计：发现业务痛点及团队的各类问题，针对性设计SOP，保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验，有到综相关品类工作经验优先； 2.有良好的资源协调和沟通能力，具备跨部门多方复杂配合的经验和意识，有复杂项目实战经验； 3.有耐心和细心，具备同理心，能够站在业务的视角交付策略或流程； 4.有责任感与使命感，能够自我驱动不断提升，有服务意识及协作意识，以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期，项目实践机会多； 2.管理扁平； 3.接触到综全品类业务，成长提升空间大。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1. 面向生态内流量的线上小额信贷业务，参与制定并完善贷前准入、授信额度定价、借款管制以及存量经营等全流程风险策略体系，并完善各项能力建设； 2. 完善对各类风险指标的监控，分析指标异动原因，及时预判风险趋势，形成策略应对和优化方案； 3. 结合内外部数据，推动构建并完善风险模型框架，并实现相应的快速策略迭代能力； 4. 与业务相关各方进行协同，推动达成业务目标。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历，统计、数学、计量经济、金融工程、计算机等专业方向； 2. 5年以上在银行卡中心、消费金融公司、互联网金融平台等从事风险政策类工作经验； 3. 熟练掌握SQL；熟悉至少一种数据挖掘语言工具优先； 4. 熟悉人行和常见的三方风控数据及模型体系； 5. 有责任心、自我驱动，具备良好的沟通能力与团队协作精神。 岗位亮点 依托美团生态下的数据和流量优势，有机会对各类客群的线上消费信贷业务及其风控打法形成深刻洞察

美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1.主导创新业务方向行业研究，包括但不限于线上医保支付、到家检测、AI医助、银发经济等。建立关键假设并验证，输出关键洞察，支持业务策略制定； 2.推动跨部门合作，帮助各业务部门建立市场认知； 3.不定期完成相关专题分析，为业务提供阶段性策略依据； 4.支持和跟进有发展潜力的创新业务方向，并推动落地。 岗位基本需求 1.3年及以上互联网及医疗相关行业研究经验，有咨询或一级市场投资背景更佳； 2.具备结构化思维，能拆解复杂命题，提出有建设性的观点，独立撰写高质量分析报告和策略建议； 3.具有出色的工作主动性、执行能力及协同能力，对交付结果有高度责任心； 4.对新事物有强烈好奇心，愿意尝试并乐于拥抱变化。 岗位亮点 1.可以参与医药业务核心策略制定； 2.可以主导行业研究专题，并推动专题结果落地； 3.可以对医药行业发展趋势保持实时追踪。

公司事务平台负责构建公司的公共战略体系，助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理，确保公司合规发展；通过深耕公共战略，推动内外良好沟通，连接公司发展与社会期待，助力业务高质量发展；通过管理社会责任议题、公益投入等，助力公司创造更多社会价值；同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果，勇担当、善协同，不唯上、只唯真”的工作理念，期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入！ 岗位职责 1、配合审核各类土地出让、不动产买卖、租赁，物业服务等房地产相关合同； 2、审核、拟定设计、施工、采购、设备等各类相关招标文件、合同，参与合同条款的谈判，制定和迭代模板； 3、协助管理项目立项、土地取得、规划审批、建设施工、地产运营等各阶段法律风险； 4、解答业务日常法律咨询，处理各类函件、文件，保障公司权益； 5、参与处理地产全流程各类纠纷，提供法律评估意见和解决方案。 岗位基本需求 1、法学本科及以上学历，律所或法务5年以上相关实务经验； 2、扎实的法律基础，熟房地产和建设工程项目法律法规、规范及行业实践； 3、熟悉房地产和建设工程项目的流程和法律风险，具备处理纠纷处置实务经验； 4、良好的合同谈判和撰写能力，能够对合同条款进行评估和谈判，保障公司合法权益； 5、良好的分析和解决问题的能力，对法律风险有敏锐的判断和处理方案； 6、具备主人翁精神和团队合作精神，能够协助其他团队成员完成工作任务解决问题。 岗位亮点 良好的团队氛围，接触有挑战的工作，深入参与业务的，未来有较好的成长空间

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、基于用户需求，从平台视角深度理解药品&商家&工业特性，制定品类分层分类运营策略； 2、根据季节、地区的商品品类波动特性，制定周期性的特定商品品类增长策略并落地实施； 3、洞察用户需求变化及品类发展趋势，寻找商品品类增长点并协同内外资源落地； 4、对接药企，合作关系维护建联，通过优化提升药企在平台投资合作，实现品牌在平台增长。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上互联网药品运营相关工作经验， 有药企或连锁药店或平台商品类目运营经营优先； 2、逻辑性强，善于分析总结，有较强的数据分析能力和业务敏感度； 3、自我驱动，结果导向，有良好的沟通、表达和跨团队协调能力； 4、较好项目管理能力，具备主动思考和创造性思维。 具备以下者优先 有药企或连锁药店或平台商品运营经营优先； 岗位亮点 完整的看供应链，确定商品选型，整合资源做市场创新和拓展 其他补充信息 1.医药即时零售业务高速发展，业务市场机会大； 2.团队氛围坦诚直接、能够在学习型组织中快速成长。

岗位职责： 1. 基于业务策略，保障用户的基本权益在服务侧得到维护和落实，不断提升用户的满意度； 2. 协调处理来自平台消费者、商家的服务诉求，提供合理解决方案； 3. 和业务体验团队配合，逐步推进服务过程的“流程化、标准化、自动化、智能化”，提高问题处理效率和客服人效； 4. 将单点case的结果进行集中化的沉淀和归纳总结，及时发现问题，反哺业务策略团队进行优化； 5. 优化迭代服务运营及交付团队管理体系，保障团队战斗力； 6. 协调内外部资源以及业务事项的协同，保持与各部门的信息一致性，推动问题解决。 岗位基本要求： 1、8年以上IT、SaaS、互联网企业服务体验改善或客服交付管理经历，具备团队搭建及培养能力； 2. 具备策略规划能力和解决复杂问题的能力，能够协调跨部门事项的推动实施； 3. 具备较强的系统思维能力、敏锐的洞察力，能够挖掘问题本质并输出系统性分析结论； 4. 具备较强的沟通协作能力，担当意识，持续学习，勇于创新； 5. 有一定的客服、商服、技术支持服务团队搭建和复合管理经验。 岗位亮点： 1、团队规模大，属于复合型组织，包括客服、商服、技术支持、BPI岗服的大型服务团队的整合管理。 2、业务协同机会丰富，关注体验，能够深度参与业务策略制定和优化。 3、团队稳定，交付团队布局合理，具有较强的使命感和较高的执行力。 4、良好的组织氛围，易协作，丰富的跨团队学习交流机会。

美团优选立足生鲜零售业务，是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式，为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系，在上游对接产地和供货商，引进质优价廉的生鲜食材及日用品，为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来，我们开展“农鲜直采”计划，与全国多个地方政府建立合作，加速优质农产品从原产地直达社区，助力乡村振兴；同时，我们还积极培养农村电商人才，拉动千万就业，助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地，有完善的社招、校招人才选拔及培养体系，一切蓄势待发，只等你来！ 岗位职责 1、负责全国肉禽如牛羊肉、水产品牌/产地带商家的寻源、谈判及引进落地 ； 2、引进商家并获取资源支持，赋能落地链路搭建； 3、负责公司营销节奏和资源，负责头部单品开发。 岗位基本需求 1、有3年以上牛羊肉/水产行业经验，2年以上采购经验；有全国操盘经验者优先； 2、熟悉各产业带/品牌商家运作模式及优缺点； 3、强数据分析能力和跨部门协同推进能力； 4、能适应全国出差。 岗位亮点 全国品牌/产地带商家合作沟通，推进平台商品源头型商家丰富度，整合全国水产品牌资源，视角视野更广

岗位职责： 1.负责设计美团到家的营销平台产品架构，以通用的营销产品能力服务美团外卖、闪购、医药等多个业务的发展； 2.与各业务紧密配合，持续评估各业务月维度、年维度产品诉求和发展趋势，规划营销能力的建设计划和产研资源投入，制定相关的合作机制和流程并推动落地； 3.关注行业发展和分析用户需求，持续优化产品架构以提供更具扩展性的业务解决方案。 岗位基本要求： 1.有5年以上营销相关产品工作经验，熟悉常规的线上交易类营销系统（如优惠券系统、招商报名系统等），有中大型系统的架构设计经验； 2.对于复杂诉求能快速完成功能抽象和流程提炼，具备较强的复用性意识； 3.有优秀的沟通能力和跨部门的组织协调能力，坚韧有耐性，具备良好的同理心； 4.有研发技术背景者优先，有平台/中台系统经验者优先。

岗位职责： 1.负责校园单车业务拓展和运营管理，保证校园车辆正常运营； 2.制定、推广和执行校园项目政策，并不断进行改进和优化； 3.拓展和维护区域校园关系，协同运营部门与校方合作； 4.搜集和推进校园用户需求，协助校园产品迭代。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年以上渠道开拓和维护经验优先，有当地校园高校渠道资源者优先； 2.具有超强的责任心、执行力； 3.具有较强的内外沟通能力和组织协调能力； 4.有良好的学习能力和自我思考的能力，能在工作中及时发现并解决问题； 5.热爱骑行，认可公司文化，具有强烈的社会责任感。

岗位职责： 1、负责效果广告创新方向的策略迭代与设计，提升创新方向的转化效率及广告收益； 2、负责效果广告创新方向的商业模式探索，通过新模式获得业务增长； 3、站在用户视角和商家视角，研究创新方向的商业价值。 岗位基本要求： 1、至少3年策略产品经验，具有搜索/推荐策略、广告策略经验者优先； 2、具备对一个产品方向制定至少季度的规划能力，并根据市场情况、行业情况和业务理解，拆解目标、落地拿结果； 3、熟练掌握sql，能够独立分析数据并解读数据，有团队合作精神，执行力强，具有资源协调、问题推动解决的意愿和能力； 4、对新业务探索有热情、有想法。