职位职责： 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户，解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题，和企业建立良好合作关系，达成个人业务指标（续约率/DNR），对业务结果负责； 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈，了解用户核心需求，提炼服务价值形成报告定期更新； 3、通过自身专业能力，和产品研发等团队协同配合，推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率，保证目标达成。 职位要求： 1、专科以上学历，具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工作经验； 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，可以快速理解客户业务场景/需求/痛点，维持良好的合作关系； 3、具备良好的产品思维，清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题； 4、具备良好的抗压能力，能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题； 5、具备良好的数据分析能力，能从大量数据中提取有效信息，发现可优化点，并进行总结和落地。

岗位描述： 1.负责大数据平台调度作业的日常监控、维护及协助优化； 2.负责建立大数据开发规范并持续完善，能够对技术风险、技术交付质量进行管控； 3.负责常规需求中底层数据开发及数据服务封装开发； 4.深入理解数据平台架构，发现并协助解决性能屏障； 5.新技术研究和应用，并推动适合的技术应用于生产。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机及软件工程相关专业； 2.2年以上大数据系统开发或运维经验，熟悉hadoop生态圈、CDH大数据平台； 3.熟悉数据规范流程及数据维度模型，精通sql、shell，了解spark、python、scala、flink； 4.具有较强的计算机网络、系统运维专业基础，熟悉掌握常用linux命令； 5.有体系化大数据平台运维工作经验优先考虑。

职责描述： 1、负责公司大数据平台的运维保障工作，保障平台的正常运行和相应数据服务的稳定高效； 2、对接数据开发侧团队，主动优化和完善服务巡检、监控工具、脚本等，减少人工操作提高运维效率；负责数据平台的故障处置、推动性能优化。如平台产品技术问题，提交给平台产品技术组进行后台处理，并及时反馈. 3、负责数据平台二线运维支撑保障，响应运维/服务台一线请求：处置生产事件，跟踪问题处理； 4、定期组织团队人员开展大数据平台的技术知识积累和移交； 5、负责设计日常运维相关的自动化工具或系统，并完成相应需求收集和需求管理 ； 任职要求： 1. 具有1年以上金融行业数据类项目运维经验，熟悉保险业务操作与管理。具有大数据平台相关技术进行数据仓库、数据中台开发、维护、优化等项目经验的人员，或长期在类似的运维项目上承担运维工作优先； 2. 具备较强的数据开发分析能力，熟练掌握SQL等技能，熟练掌握大数据平台、UNIX、LUNIX和中间件的技能。有java或Python开发基础优先； 3. 具备较强的数据分析，问题分析，逻辑思维能力，团队协作能力，有良好的沟通能力和责任感，能够承担工作压力，独立分析和解决问题者优先； 4. 强烈的自驱力和责任感，面对复杂业务问题，可以从业务和技术多角度推进，最终达成目标。

工作职责 一、基础设施运维： 1、负责管理和维护KVM、VMware、Kubernetes等虚拟化及容器化技术环境； 2、监控系统性能，确保高可用性和稳定性，及时处理各类技术问题和故障。 二、运维体系建设： 1、推动运维流程的标准化，制定统一的操作规范和标准； 2、提升系统的可观测性，通过日志、监控、告警等手段实现对系统的全面监控； 3、构建高效的故障诊断机制，快速定位并解决潜在问题。 三、运维平台建设： 1、规划并设计自动化运维方案，减少人工干预，提高工作效率； 2、不断优化和改进运维流程，降低运维风险，提升服务质量。 任职要求 一、教育背景与工作经验： 1、计算机相关专业本科及以上学历； 2、至少3年以上运维领域的工作经验，具备扎实的专业知识和实践能力； 二、技术能力： 1、深入理解Linux内核工作原理，熟练掌握CPU、Memory、I/O、Network等关键性能指标的分析和优化技巧； 2、精通TCP/IP协议栈，对SDN虚拟化技术及Calico/Flannel等容器网络方案有深入研究； 3、熟悉Kubernetes集群管理及调度机制，具备实际部署和维护经验；有KVM/VMware、Openstack等虚拟化运维背景者优先。 三、理论与实践结合： 1、了解ITIL/SRE等运维管理理论，并能在实际工作中加以应用； 2、熟悉云平台IaaS架构设计及实施，对多云环境下的资源管理和优化有一定见解； 3、若拥有大规模主机/集群运维经验，将更有利于胜任本岗位。 四、个人素质与团队协作： 1、具备强烈的责任心和自我驱动力，能够主动发现问题并寻求解决方案； 2、拥有良好的沟通技巧和团队协作精神，能够在多部门间有效协作，推动项目进展； 3、善于学习新技术，能够快速适应不断变化的技术环境和工作要求。

【岗位职责】 1. 保障业务系统群7*24H高效稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性； 2. 负责持续优化运维解决方案，包括但不限于容灾预案、智能调度、弹性扩容、精细化监控等； 3. 参与技术方案和系统设计方案评审，掌握相关的技术架构和原理，能够从运维架构角度主动识别方案风险，并给出专业的解决方案 4. 通过技术手段优化服务架构、性能调优；通过资源优化组合降低成本； 5. 设计并参与开发高效的运维工具，使用机器学习、大模型等方法推进运维AIOPS能力，利用自动化&AI能力落地运维场景下的智能化巡检、智能化监控分析、容量管理等解决方案； 6. 设计并参与开发高效的问题&故障流程，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务；通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具； 7. 架构优化：为了支持业务的不断迭代，需要不断的进行架构优化调整。以确保整个业务系统群能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性； 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机及相关专业，至少五年以上大型互联网或大型金融机构相关工作经验； 2. 对Linux系统有深入理解，熟悉与理解cgroup、namespace、文件系统、内存管理、进程管理等的原理与机制； 3. 熟悉TCP/IP、HTTP等协议的实现、熟悉CDN、DNS、路由、负载均衡等工作原理与技术实现，具备机房级网络设计能力； 4. 熟练掌握和理解如nginx、lvs、redis、kafka等常见中间件的工作原理、部署和使用； 5. 精通Shell/Perl/Python/GoLang等一种及以上的脚本语言编程，具备实用提升效率； 6. 精通至少一种主流监控体系：Zabbix/Prometheus/Open falcon，具备监控体系的设计与落地能力； 7. 深入理解ITSM服务管理体系、深入理解事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等ITIL标准流程体系，并具备一定的实践落地经验； 8. 能针对多个业务或技术领域内的系统群或集群持续优化运维体系和解决方案，包括但不限于容灾预案、成本管控、弹性扩容、精细化监控等； 9. 对于复杂问题的解决有自己的见解，对于问题的识别、优先级分配有见解，善于寻求资源解决问题,能成熟运用目标管理、项目管理等方法，有效控制复杂、多元的工作进程，以终为始地紧扣目标工作，做好过程监控并达成相关任务。

工作职责 1、负责公司业务系统运维工作，提升业务稳定性和工程效率，与业务方保持高效沟通，建立良好的合作关系。 2、负责重大项目的业务上线评审，配置变更，状态监控，容量管理，应急响应工作。 3、负责线上重大问题排查，紧急事故处理，后续事故分析与优化。 4、负责业务高可用建议与管理，包括限流，降级，容错，容灾，双活，确保业务连续性。 5、负责业务故障演练，应急预案，SOP手册编写工作，确保故障时的快速恢复。 6、负责运维规范，流程文档编制，并协同devops团队将其工具化，平台化，确保运维稳定性，提升运维效率。 任职要求 1、本科以上学历，3年以上互联网公司运维相关经验。 2、有丰富的系统故障排查和解决经验，拥有良好的解决问题的能力。 3、熟悉Nginx，消息队列，Nacos，配置中心等常用中间件的维护与使用。 4、熟悉常见监控系统，如Grafana，Prometheus，Zabbix，Cat等。 5、熟悉主流运维批量管理工具，如ansible，salt-stack，puppet等。 6、熟悉主流公有云厂商IaaS和PaaS产品，以及相应配置和维护经验。 7、掌握Python/Shell/Golang等1-2种语言，有项目开发经验者优先。 8、熟悉JVM虚拟机的内存机制，GC机制，能进行Java运行异常的故障定位及排查优先。 9、良好的团队合作意识，高度的责任感，较强的学习能力。

工作职责 1.异常分析处理，快速恢复应用系统故障，确保业务正常进行； 2.主动预防，分析应用的运行趋势，找出潜在问题并防止其发生； 3.从运维角度评估应用架构可用性、变更风险，确保运行稳定； 4.梳理设计实施应用监控，建立完善的应用监控体系； 5.自动化运营脚本或工具开发，提升工作效率。 任职要求 1.计算机相关专业，大学本科及以上学历； 2.责任心强，工作积极主动，有较好的沟通协调能力，有良好的心理素质； 3.有自驱学习能力，具备较强的问题分析能力和解决能力； 4.一年以上软件开发或者运维工作经验，有金融系统运维经验优先； 5.熟悉以下技术中的两种或以上： 1）Oracle,PostgreSQL或者Mysql数据库性能优化技术； 2）Linux的操作、维护，了解Linux内核性能优化原理； 3）SpringBoot等微服务平台架构以及应用程序的开发技术及流程，或者Python、Go等语言开发技术； 4）Tomcat，Nginx或国产信创应用中间件的配置和维护； 5）k8s容器平台或者云计算、云网络、云存储等运维优化能力； 6）Hadoop，Hive，Spark或者Flink等大数据相关运维优化能力； 7）AI相关技术的运维优化能力。

工作职责： 1、负责集团级业务中台等核心系统的稳定性保障工作，生产系统问题根因分析，推动系统痛点问题优化改善； 2、负责公司业务系统稳定性保障工作，包括但不限于监控，日常变更，容量规划，故障处理，环境构建，应急预案等； 3、推动提升公司业务的可靠性，可扩展性及性能优化，保障业务SLA; 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、计算机相关专业，良好的计算机基础(网络，存储，操作系统等)，5年以软件应用运维工作经验； 2、熟悉常见的公共组件(redis,nginx,mq)和数据库(mysql,oracle)的动作原理和配置方法； 3、 对云原生(K8S,微服务，分布式)有自己独特的见解，2年以上K8S生产环境实际规划，部署落地，性能优化经验，有K8S相关证书优先； 4、具备良好的表达沟通能力和学习能力，很强的集体荣誉感及团队协作精神，OWNER意识，工作认真负责，态度积极主动，对结果负责； 5、有参与大型项目规划设计，建设，运维经验优先； 6、有小型团队管理经验优先。

岗位职责： 1. 大数据平台组件运维及优化，进行必要的二次开发； 2. 数据湖、数据仓库技术研究及落地； 3. 实时、离线数据产品设计及开发。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机及相关专业； 2. 3-5年Java/Scala开发经验，熟悉多线程编程； 3. 熟悉大数据生态相关技术，有二次开发经验者优先； 4. 熟悉实时及离线数仓架构及开发流程，有Phoenix/StarRocks使用经验优先； 5. 熟悉常见设计模式，熟悉如Spring/SpringMVC/Mybatis等主流框架； 6. 有较强的学习能力与逻辑思维能力，良好的团队合作精神。

岗位职责： （1）负责公司网络设备配备、使用和管理； （2）组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理； （3）负责承担网络专线运行维护和管理工作； （4）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作，对一、二线人员提供技术支持； （5）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历，2年以上网络运维工作经验； （2）熟悉主流网络设备（如交换机、路由器、防火墙等）的配置、管理和维护； （3）精通TCP/IP协议栈，熟悉网络原理和技术； （4）具备良好的网络故障排查和问题解决能力，能独立处理复杂的网络问题； （5）具备较强的学习能力和团队合作精神，能适应高强度的工作压力； （6）有网络认证（如CCNA、CCNP、HCIE等）者优先； （7）有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。

岗位职责： 1、负责运维室出入审核、授权，根据值班计划进行值班 2、负责机房视频监控与现场巡检。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业； 2、有 Linux、网络、数据中心维护经验； 3、熟练掌握office等办公类应用软件； 4、具备较好的沟通能力和执行力，工作责任心强，抗压力强； 5、能适应夜间及周末值班要求。

岗位职责： 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作，并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试，日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 5：能接受值班 工作内容： 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求： ***大专及以上，理工科专业。1年IDC现场运维经验。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责机房日常巡检工作，按照流程上报各类故障情况； 2、负责服务器、存储、网络设备的硬件维护（故障排查、配件更换、诊断测试）； 3、负责使用常用检测和维修工具，诊断设备硬件常见故障； 4、按客户要求完成设备资产管理工作。 岗位要求： 1、本科3年以上学历; 2、3年及以上运维工作经验 3、具有良好的服务意识、工作严谨细致、勤奋踏实、有责任心，具有良好的沟通能力和团队协作能力。 4、具有RHCE认证、CCNP、HCNP(HCIP)、VCP、软考中级工程师等认证或同类更高级别证书之一。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

职位描述： 1、负责业务系统的运维保障工作，通过不断优化技术架构，为业务提供安全、稳定，高效，易用的系统服务能力，支撑业务和数据量的快速扩张 2、负责公司关键业务线的高可用能力保障，沉淀业务保障关键能力，如应急响应、故障恢复、故障演练，健康巡检等 3、负责业务系统相关各组件运行状态的整体把控，根据业务需要，快速进行优化调整，解决组件相关系统瓶颈 4、具备自主学习思考能力，通过不断提高技术能力解决运维体系的稳定性、效率、成本、管理等场景问题 职位要求： 1、计算机相关专业，五年以上互联网运维工作经验 2、深入理解Linux系统，对内核参数、系统参数有优化经验 3、熟悉Haproxy、LVS、DNS、Nginx、MySql、Redis、Tomcat、Zookeeper、RabbitMQ、Kafka、Prometheus等主流开源软件技术及相关高可用架构 4、熟悉分布式对象存储，如：seaweedFS、minio、ceph等 5、熟悉shell或python脚本编写和开发，能根据需求开发脚本工具 6、熟悉Docker，Kubernetes容器化环境 7、有高并发业务系统运维经验 8、熟悉java类应用系统、微服务架构、分布式系统等运维工作 9、具有一定网络基础知识，了解常见网络设备日常配置 10、有很好的技术敏感度和风险识别能力，能够独立分析、排查疑难问题

岗位职责: 1、负责私有云平台、虚拟化平台、容器云平台等多种虚拟化技术平台的建设及运维管理工作，包括软硬件选型、服务选型、工具建设、资源交付、容量/性能监测与调整、扩容/缩容、故障排除等； 2、负责设计、规划、建设和运营公司统一的网络、计算、存储资源池，优化高可用集群的架构和性能； 3、负责公司灾难恢复体系的建设及运营管理工作； 4、负责服务器类硬件产品运维管理工作，包括对PC服务器、小机、一体机、存储等的监控、调优、故障诊断、性能优化等； 5、负责物理机、虚拟机、裸金属的操作系统及镜像源等的运维与管理； 6、参与IT内部支持系统、运维自动化平台及其组件的设计与开发运维工作； 7、负责持续制定并完善服务器系统运维标准流程规范及灾备、应急处置规范等。 8、具备极好的跨部门沟通能力和团队管理能力。 任职资格: 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业，8年以上服务器系统运维经验，其中3年以上互联网金融、银行、保险等行业经验，有带过团队； 2、精通服务器虚拟化相关技术，掌握主流如腾讯、阿里、青云等私有云平台、VMWare虚拟化平台及Rancher、Openshift、TKE等容器云管理平台； 3、精通常用操作系统（Windows、Linux），熟练使用Python、SHELL等脚本语言； 4、具备常见运维工具（如 Zabbix/ELK/Ansible/Docker 等）的使用经验； 5、具有良好的沟通协调能力，较强的团队合作精神、责任心和一定抗压能力。