职责描述： 1、 独立承担研究课题，能通过合理的调研方式，快速了解业务，诊断业务问题，明晰研究需求，独立完成从项目沟通、项目执行，到报告撰写与解读工作，与业务实现良好的合作，并积极推进落地执行； 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作，提供策略支持。 任职要求： 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历； 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验； 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法，并能基于需求场景灵活合理运用； 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件，精通Excel、PPT等办公软件； 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力，优秀的沟通表达能力和团队协作能力； 6、 对工作有较高的投入度，积极主动，灵活变通； 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先，热爱旅行者优先。

职位职责： 1、负责短视频、长视频、电商、生活服务等业务国内用户研究工作，能独立支持业务，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户/达人调研分析； 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪，并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求： 1、7年及以上市场与用户研究经验，能独立完成定性定量研究项目，逻辑能力强，学习能力强，能独立思考解决问题，敢于创新，能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 2、2年及以上互联网公司研究经验，能适应互联网行业快速敏捷与多线程并行的工作节奏； 3、了解互联网行业，且有个人见解，对泛娱乐内容及社区生态有研究经验者优先； 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先； 5、较好的英文听说读写能力，能阅读专业论文； 6、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历。

职位职责： 1、负责抖音搜索方向的国内用户研究工作，独立支持业务完成落地性强的专项研究，承担各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行、报告产出，并推动业务落地策略获得收益。 2、负责前瞻战略类分析，通过行业分析、商业分析、定性定量调研等手段，从用户底层需求、市场格局等综合视角出发洞察抖音搜索的业务关键问题，帮业务形成市场环境及动态判断。 职位要求： 1、本科及以上学历，社会学、心理学、统计学、市场营销、经济学等相关专业优先； 2、3年及以上市场与用户研究经验，能独立支持某个业务线并完成相关研究项目（包括但不局限于焦点小组、深度访谈等），逻辑能力强，能独立思考解决问题，敢于创新能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 3、了解视频、社区行业且有个人见解，有搜索、泛娱乐内容及社区生态研究经验优先； 4、具有较强的分析理解能力，能将复杂/抽象问题有效拆解，设计合适的研究方法，善于总结提炼核心发现，有深度思考习惯，能透过现象思考底层逻辑，有较强的框架思维和学习能力； 5、定量分析能力强，熟悉了解并掌握SPSS、Python、SQL等统计软件，有一定的复杂定量研究项目经验； 6、有跨团队合作经验者优先，能够牵头组织跨团队复杂项目，积极推动结果落地。

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地； 3、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点； 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目； 岗位要求： 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验，掌握各种研究手段（深度访谈，焦点小组，可用性测试，AB测试，问卷调研，拦访等）并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力； 2、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析； 3、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案； 4、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳。

岗位职责 1. 海外用户研究：独立策划和执行针对海外用户的研究项目，深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响，协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析：敏锐洞察用户声音，基于用户反馈与业务团队协作，及时识别并定位问题，探索相应解决方案；定期输出用户声音分析总结，为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察：结合业务发展战略，对目标市场及行业进行前瞻性研究，为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历，心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法，并有 5 年以上的相关实践工作经验； 3. 具备良好的团队合作精神，能够与不同业务团队密切合作，推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维，能够识别行业趋势，提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利，可执行英语访谈者优先。

岗位职责： 1、对游戏全生命周期开展调研工作，通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究，形成有指导意义的研究报告，并推动研究结果落地，切实帮助游戏提升用户体验； 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题，并分析其根本需求和问题所在，提出可行的研究方案，从用研的角度帮助项目解决问题； 3、不定期开展行业研究/人群研究工作，有针对性地对竞品进行深入研究，产出对我司游戏有明确指导价值的报告； 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈，并输出研究报告。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业，英语流畅，能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验，有休闲类调研从业经验优先，了解游戏研发流程，知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容，并能够独立与项目组展开沟通，顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法，能够独立进行玩家访谈，能够熟练使用excel、spss等统计分析工具，对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富，体验时间长，对休闲游戏有较深入的理解，关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心，有较好的沟通能力、自我驱动能力；对自己的工作产出有高度责任心，并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。

工作职责： 1.负责O2O行业用户研究，内容包括但不限于：用户群体研究、用户行为分析、可用性测试、焦点小组、满意度研究等，提供产品策略支持和用户验证，与产品和业务部门一起推进产品的优化迭代； 2.独立完成用户调研项目，包括需求分析、调研方案设计、调研执行、数据分析、报告撰写； 3.根据业务需要开展传统与互联网货运行业特征、竞品运作模式分析； 任职资格： 1.本科及以上学历，心理学、社会学、统计学相关专业优先； 2.3-6年相关工作经验 3.具备知名互联网企业用户研究，知名市场研究公司等经验优先； 4.熟练掌握各种用研方法，有较强的定性调研能力和定量数据分析能力； 5.性格开朗，有较强的沟通能力；能深入、独立地思考问题；好奇心与查根问底精神兼备

职位职责： 1. 负责智能设备软件系统，如手机系统、Pad系统及相关产品与业务的研究； 2. 结合业务发展现状，通过研究为产品策略制定、交互设计提供优化建议。解决业务问题，帮助业务不断优化； 3. 通过研究，分析用户群体的行为或态度、认知与体验感受，建立用户模型； 4. 负责建立科学的用户体验指标，通过跟踪、监测和反馈，提升产品用户体验和质量； 5. 负责推动用研意识及用研方法的内部普及。 职位要求： 1. 心理学、社会学、信息分析、商业分析、统计学、工作设计等相关专业，本科及以上学历，专业基本功扎实； 2. 5年及以上用户研究／市场分析/商业分析相关经验，并有将研究成果落地为产品的工作经验，独立主导过大型研究项目者优先； 3. 熟练掌握定量与定性研究方法，如问卷调查、后台行为数据分析、用户访谈、焦点座谈会、田野调查、可用性测试等研究方法；具备优秀的用户行为及数据洞察、分析能力，出色的语言表达能力； 4. 具备沟通、梳理需求，进行研究设计，撰写报告并汇报的能力。 5．拥有团队合作精神、高度责任感，富有创造力、有强烈好奇心、研究热情，对研究成果落地转化有很强推动力者优先； 6．需熟练掌握数据分析工具，如spss、stata等  7．具备海外留学背景，有海外市场研究经验者更佳 8．如有可代表个人能力水平的优秀作品（除去保密内容），可附在简历中作为加分项。

工作职责: 岗位描述： 1、结合传音手机业务发展现状，通过用户洞察/市场研究，为手机软件识别潜在机会、为产品体验提供优化建议； 2、负责研究课题包括但不仅限于：用户扫描（人群细分）、目标用户洞察、手机软件体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试、NPS/满意度/用户体验度量等等； 3、能独立统筹和开展调研项目，完成业务背景理解，研究目标与方案设定，研究执行开展等，把控项目的质量、进度和成本等； 4、能定期进行研究方法探讨和分享、提升用研及业务团队的研究认知与能力。 任职资格: 任职资格: 1、***本科以上学历，心理学、社会学、统计学等； 2、3+年市场研究/用户研究/咨询行业工作经验，具备扎实的市场研究/用户洞察功底； 3、英语听说读写流利，具备海外留学/工作经验优先； 4、熟悉各种定性及定量的研究方法/模型，有较强的定性访谈及定量数据分析能力； 5、较强的逻辑分析能力，具备战略思考能力，兼具有商业分析和行业研究视角尤佳； 6、性格开朗，思维活跃，有较强的责任心，敢于挑战有难度的项目，及管理并行的多任务； 7、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正； 8、加分项：熟悉手机行业、熟悉海外市场研究、知名咨询公司、市场研究公司（如凯度/益普索/尼尔森等），BAT等互联网公司资深消费者洞察经历人士。

工作职责: 1、结合公司业务的发展现状，主导用户研究工作，洞察用户诉求，识别潜在机会点，输出研究报告，为产品体验提供规划建议； 2、参与产品规划、设计实现、上市反馈全生命周期，从用户视角，建立体验评估标准体系； 3、负责收集并分析产品易用性问题，通过对相关数据的统计和分析，形成研究报告，积极推动产品改进，提升产品的用户满意度。 4、共同搭建用户研究知识库，用于新员工的培养与跨团队的业务伙伴的学习应用。 任职资格: 1、本科及以上学历，包括但不限于心理学、服务设计、社会学、市场营销等相关专业； 2、5年及以上用户研究经验，精通用户访谈、焦点小组、可用性测试、NPS、用户体验度量等研究方法，能够独立承担整个项目的用户研究工作； 3、具备敏锐的洞察能力，具备优秀的逻辑思维能力，能通过自我驱动力快速学习和理解新业务； 4、加分项：服务设计专业、具备手绘能力、0-1产品开发项目经验、能够自主进行业务规划。

岗位职责： 1.负责专题用户研究项目，独立完成各个研究项目的需求分析，方案设计，项目执行及管控，输出强有力的研究报告； 2.负责开展定期用户满意度和NPS研究，输出研究结果，并推动指标的闭环改进 ； 3.深度参与用户体验方向迭代重点项目，与相关的业务方和产品团队保持沟通，跟进项目进度 任职要求： 1.熟悉各种用研方法和分析工具，有极强的定性访谈及定量数据分析能力，能负责用户观察、深度访谈、焦点小组、定量问卷等工作，对用户研究用户体验评估有深入的了解； 2.具备良好的沟通能力和项目管理能力，富有团队精神；具有良好的自驱力、执行力和表达汇报能力； 3.愿意分享，思维严谨

职位描述 1. 构建消费人群地图，洞察细分用户的本质需求、消费链路、痛点爽点、和未来趋势，支撑品牌和产品组合策略； 2. 定位目标用户，深挖用户全旅程的核心需求和痛点，支撑产品定义和创新，打造具备超强用户吸引力的产品； 3. 定义用户体验标准，组织用户体验测试，识别用户问题和优先级，在产营销服各个环节中落地闭环。创造超越用户期望的惊喜体验； 4. 对营销卖点，广告方案进行评估测试，支撑营销渠道，内容，和传播方式的组合优化； 5. 上市后跟踪分析声量、销量、用户口碑等情况，及时发现问题和机会，推动迭代优化，提升用户全生命周期价值； 6. 推广市场和用户研究思维、方法、和价值，赋能合作上下游； 7. 协助制定各类流程与规范，培养新人（高级）。 职位要求 1. 事业心强，喜欢挑战，自我驱动； 2. 有良好的全局观，逻辑思维能力，执行力，和主人翁精神； 3. 三年以上工作经验，市场/用户研究，产品设计，用户体验方向均可； 4. 熟练运用多种市场&用户研究方法和模型，能独立负责从需求分析，研究设计，调研执行，分析总结，和落地闭环全过程； 5. 有卓越的辨证思维，擅长多维度视角分析问题识别本质，并有创造力的解决问题； 6. 优秀的沟通协调能力，可以推动跨团队目标共识，和落地达成； 7. 本科以上学历，至少掌握一门流利的外语（英语，德语，法语，日语），能与海外用户口头和书面沟通交流（有海外留学/生活/工作经验优先）。

【岗位职责】 1、理解简单项目/重复性项目的客户需求，具备解决简单客户问题的能力，负责其中的大部分日常客户沟通工作 2、在 Team Leader 指引下，有能力负责简单项目，能较好完成重复项目的大部分工作，包括但不限于研究计划、问卷/大纲、数据处理、报告 3、有能力解决项目执行过程中的大部分基本问题，以及和Team Leader 协调资源解决执行难题 【任职要求】 1、 本科及以上学历； 2、 优秀的沟通协调能力，时间管理能力； 3、 具有专业服务意识和工作热情，思路清晰，学习能力强，能承担较大压力； 4、 优秀的英文读写能力，熟练使用 EXCEL； 5、 1 年以上市场研究行业经验，有市场研究公司定量定性研究经验

MassThinker是一家总部位于上海的全球用户研究和趋势洞察创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团。我们为中国智造型企业提供产品和服务IP打造的创新咨询服务，通过共创共赢的生态合作机制，助力广大中国智造型企业智胜全球。 目前MassThinker通过打造中国智造出海企业家的生态合作组织【中国智造创新同学会】，与顺丰丰享福利平台推出【丰享智造创新同学会专区福利】，为广大中国智造出海企业提供内销合作，外销用户研究、趋势洞察及俄罗斯、中东市场的商务合作对接服务。 MassThinker还开发了自有【调言无界】大语言模型用户调研垂直应用工具，助力广大出海企业与海外供应商及用户无障碍沟通。 生态合作定义： 1、MassThinker通过自身品牌沉淀、商务、法务、跨领域商业合作资源，助力合伙人获得海外市场研究、用户研究、产品创新等咨询合作机会； 2、合伙人与MassThinker平台合作，通过我们的品牌授权和赋能，通过自身的能力及公司平台商务支持，获取海外市场的业务； 合伙人职责： 1、配合商务合伙人，进行前期的客户沟通，需求了解，负责项目方案书撰写，技术标文件、讲标工作； 2、项目签署后，负责完成海外用户研究项目，包括项目管理、执行、报告撰写 、客户中英文汇报等； 3、整理并撰写通用性海外市场趋势观察，发表在MassThinker趋势洞察院上； 4、项目案例整理，与客户保持专业沟通； 5、与客户及公司合作过程中其他的合作机会探索。 我们期望您： 1、以做自己的事业心态加入我们的平台； 2、具有海外，尤其是中东地区、俄罗斯等国家的用户研究、市场研究、产品价值定位、创新咨询服务经验； 3、具有海外国家，尤其是中东、俄罗斯的当地执行资源； 4、具有积极的心态和战胜未知困难的勇气； 5、具有消费电子、大小家电、家居生活产品等市场研究、用户研究、产品创新咨询等定性及定量研究的项目经验； 6、善用AI工具，英语口语能够进行专业沟通。 合作模式： 项目合伙制，你能获得的与你能创造的价值挂钩 有意向者请联系我们。谢谢你对MassThinker的兴趣！期待你和我们一起共创共赢，智胜全球！

工作职责： 1、负责手机AI的用户研究工作，把控需求的合理性，制定合适的研究方案，独立完成研究，结合业务现状输出可落地的研究报告。 2、牵头AI体验监测，整合多方资源，依据业务所处阶段制定最适合的监测体系，发现问题，并推动落地。 3、能够跨团队、跨部门整合和推进项目，推动用户导向的产品创新与技术预研。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、人类学、社会学、统计学等相关专业背景； 2、5年以上用户研究或市场调研经验，同时具备甲乙方工作经验优先； 3、研究能力扎实，能熟练使用各类研究方法，包括但不限于：焦点小组、入户深访、可用性测试、日记法、概念测试、问卷调研、大数据分析等；能掌握和应用各类统计方法，如因子分析、回归分析、方差分析（ANOVA）、T检验等，能熟练使用至少一款统计工具（SQL、Python、R、SPSS）； 4、具备较强的逻辑思维，能对业务问题进行拆解、厘清研究边界，并整合多方信息，用最合适的方式解决业务问题； 5、有AI、智能硬件或消费电子产品领域经验者优先； 6、英语流利，有海外市场用户研究经验者优先，有海外工作、留学经验优先