职位描述 1、通过接听电话等服务方式，专业的解决用户各种问题； 2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化； 3、 处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度； 4、分析用户数据，优化工作解决方案。 任职要求 1、有从业经验者或条件优秀者可适当放宽学历； 2、口齿清晰，普通话标准，喜爱互联网； 3、具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题； 4、主动学习意识强，能及时发现工作中的问题，并积极主动解决； 5、有责任心，服务意识强，抗压能力强。

岗位职责： 1.通过热线/在线/外呼等服务方式，专业的解决用户各种问题；； 2.核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化； 3.处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度； 4.分析用户数据，优化工作解决方案。 任职资格: 1.高中及以上，专业不限，经验不限； 2.踏实认真，喜爱互联网； 3.普通话标准，具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题； 4.有责任心，服务意识强，抗压能力强； 5.能接受夜班、倒班，认可轮班模式。

职位描述 1、深入理解快手用户对服务的诉求，梳理用户服务全历程，最短路径解决用户问题、优化服务体验，提升用户满意度； 2、系统理解用户寻找客服帮助的链路和诉求，拆分动作，通过富媒体（工具/语音/图文/视频）提供高效解决方案，精准触达，带领产品同学系统规划、敏捷迭代； 3、协调产研数分团队，完成调研、策划、开发、测试、上线，数据分析、迭代完善等工作。 任职要求 1、本科及以上学历，5年以上产品经验，有从丰富的toC/策略经验； 2、用户导向，具备用户同理心和出色的产品设计能力； 3、有产品大局观，系统化思考问题，理解不同组织目标，找到共同诉求并提供产品解决方案； 4、独立思考，把握事情本质，在变化的环境下能快速迭代认知、解决问题； 5、善于协调沟通，快速推动产品落地、发展。

职位描述 1、参与AI平台的产品设计与优化，产出需求文档与原型图； 2、参与挖掘用户需求，梳理并理解复杂的业务逻辑，并制定产品解决方案； 3、追踪平台数据，分析用户行为和问题，为产品的迭代方向提供数据支持。 任职要求 1、逻辑清晰，有良好的问题发现和解决能力； 2、了解产品设计与开发流程，熟练掌握Axure、Visio等产品原型设计工具； 3、强烈的数据驱动意识，具备良好的数据分析能力，熟练使用Python、SQL优先； 4、有大数据开发、机器学习平台的背景优先。

岗位描述 1、负责快手搜索智能化交互方向的策略体验，结合新的交互形态进行思索满足形态的探索和创新； 2、深入跟进、了解相关行业发展趋势，深度挖掘用户使用需求，追踪用户使用行为数据，优化产品功能，提升用户满意度； 3、协调多角色合作，与周边团队紧密配合，确保高质量产品落地交付。 任职要求 1、2年以上搜索策略产品经验，对于搜索排序体验有比较扎实的积累和认知； 2、具备很强的逻辑分析能力和产品策略判断能力，善于数据驱动进行产品优化升级； 3、短视频领域搜索经验优先，计算机相关专业、信息管理专业优先。

1、独立负责基于深度学习的AI 生成式、图像识别/检测/关键点/分割等算法方向的评测，建立标准测试集库，优化评测模型和标准，促进产品上达成行业前列的用户体验； 2、能构建基于AI的图像自动化评测技术，规划并搭建智能自动化评测工具或平台，保证评测时效性及准确性，提高评测置信度； 3、基于测试原理和业务痛点，系统性设计和实现自动化测试工具，建立流水线，优化测试效率及缺陷质量。 任职要求 1、计算机、通信、人工智能专业，研究生及以上学历； 2、有3年以上AI算法评测，1 年及以上团队（5 人及以上）管理经验； 3、有良好的行业视野，对于AIGC/CV/数字人等新方向评测体系有自己独到见解，有计算机视觉或图像处理或智能评价等相关研究经历优先； 4、编程基础扎实，至少熟悉Python / C++ / Java中一种； 5、逻辑清晰、思维敏捷，善于分析与总结，优秀的快速学习及抗压能力。

职位描述 1、负责快手一站式机器学习平台的设计研发与迭代改进，为业务提供稳定易用、高性能、高性价比的AI中台解决方案； 2、业内机器学习系统与平台前沿技术进展跟进与调研、落地； 3、参与模型训练，模型服务，模型管理，资源调度等机器学习相关问题的开发。 任职要求 1、计算机基础知识与编程基本功扎实，熟悉Go/Python/C++至少一种； 2、参与过大规模分布式系统的开发和维护； 3、良好的沟通能力和团队协作精神，严谨的工作态度与高质量意识 ； 4、善于学习新的知识，动手能力强，有进取心。 加分项： 1、了解行业内典型的调度系统架构、混部系统架构，了解优缺点； 2、了解分布式系统、调度、容器相关领域技术，熟悉Kubernetes/docker/Yarn等原理与实现，有Yarn/K8s二次研发经验优先； 3、熟悉计算机体系结构和Linux操作系统，了解 GPU 架构、Cuda编程； 4、优秀的分析问题和解决问题的能力，对解决具有挑战性问题充满激情； 5、对机器学习系统(Tensorflow/Pytorch/Jax)和算法(transformer/bert)有认识/经验者优先。

职位描述  1、负责AI相关算法能力在短视频/直播场景的应用开发，对接算法团队和业务方，积极推进AI能力的落地。 2、能够根据业务需求，设计整体技术方案，并进行高质量开发；对现有系统的不足进行分析并给出解决方案。 3、参与内容理解系统架构的升级迭代，具有良好的系统抽象能力，能提出创新的解决思路和方案，为团队引入创新技术。 任职要求  1、本科及以上学历，计算机相关专业。 2、3年及以上Java开发经验，有扎实的计算机基础知识，优秀的设计与编码能力。 3、熟悉常见开源中间件(缓存、消息队列、数据库等)的基本原理和使用，有大型分布式系统的开发经验。 4、有很强的责任心，积极向上，学习能力强。有较强的团队协作能力。

职位描述 1、负责知识赋能平台的建设，根据产品规划，编写产品需求文档； 2、通过竞品调研、数据分析、业务调研等工作，深入了解业务痛点，并输出解决方案； 3、跟进需求落地，协调各资源方，推动项目如期上线，并保证项目质量； 4、跟进业务使用反馈，为业务提供及时有效的产品使用支持和帮助 任职要求 1、3年以上平台类产品设计经验，了解教育产品、有学习平台建设经验等优先考虑； 2、能独立完成需求调研，数据分析，产品设计工作； 3、逻辑思维缜密、工作细致有耐心、善于分析和解决问题、良好的自我管理能力；

职位描述 快手商业化团队是一个新的Team，团队成员多元且友善，我们崇尚拼搏敢为的工作方式和坦诚清晰的沟通风格。 在这里，你不仅是销售团队的一份子，更是国内大行业出海的弄潮儿！ 行业：电商&品牌、工具/网服 1、聚焦国内出海市场，进行客户开发与服务并完成销售任务； 2、根据客户的反馈洞察客户深层需求，配合运营一起，提升销售数字； 3、建立与客户的深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战； 4、通过对客户需求的了解，反哺现有的海外商业化体系和产品。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、5年以上互联网广告从业经验，有出海广告经验优先； 3、有很强的数字分析能力和逻辑推理能力，有较强的洞察力，能准确探寻客户的真实需求； 4、优秀的沟通能力和共情力； 5、自我驱动，目标感明确，善于总结分析。 工作地点：北京、上海、深圳

急招职位描述 1、负责公司数万节点大数据集群的各项运维管理工作，保障集群服务的高可用性运行； 2、负责超大规模集群服务运维管理平台的设计与研发工作，保障集群服务版本高速迭代以及变更的风险控制； 3、负责集群服务的监控报警体系规划与产品研发迭代，推进监控报警有效性与智能化； 4、负责集群服务容量规划、服务管理与治理规划与产品研发迭代工作。 任职要求 1、大学本科及以上学历，计算机或者相关专业 2、熟悉Hadoop生态圈各组件基本原理以及使用（包括但不限于Hdfs、Yarn、Hbase、Kafka、Hive、Clickhouse）; 3、具备扎实的编程能力，掌握至少一种脚本语言(Shell、Perl、Python等)，熟悉Java等开发语言者优先，熟悉常用算法和数据结构； 4、Linux操作系统基础扎实，对操作系统原理有一定了解； 5、具有良好的抗压能力，较强的故障分析排查能力，有很好的技术敏感度和风险识别能力。 符合以下条件优先： 1、有大规模大数据服务集群（包括但不限于Hdfs、Yarn、Hbase、Kafka、Hive、Clickhouse）维护经验，对运维体系建设有自己的见解；

职位描述 1、负责快手商业化业务iOS客户端相关设计与开发； 2、负责基础模块和组件的研发和维护； 3、关注性能，提升客户端用户体验。 任职要求 1、良好的编程风格，扎实的编程和数据结构算法基础；深入理解面向对象编程思想，具有较强的设计能力； 2、深入理解iOS SDK，具有丰富的 Objective-C 及 C/C++ 开发经验；精通各种UI控件，能够实现复杂的界面交互； 3、熟练掌握iOS平台下的高性能编程及性能调优； 4、具有较强的分析和解决问题的能力，热爱互联网新技术，了解并探索业界技术动向； 5、有强烈的责任心和团队精神，善于沟通和合作； 6、具有广告相关开发经验优先。

负责快手游戏买量投放系统后台架构设计、开发和优化工作，百亿级广告买量引擎的设计和优化。 1、参与针对游戏投放流程的解决方案的设计与研发； 2、深入发掘和分析业务需求，撰写技术方案和系统设计，以及相关的代码开发； 3、负责梳理复杂业务流程，合理划分领域，抽象系统，提炼成中台，以提高研发效率； 4、接受高并发、海量数据的挑战，分析和发现系统的优化点，负责推动系统的性能和可用性的提升； 5、为团队引入创新的技术、创新的解决方案，用创新的思路解决问题。 任职要求 1、5年以上Java开发经验，Java基础扎实，熟练掌握数据结构、精通多线程编程； 2、精通Web编程，熟练使用Spring MVC等Web框架； 3、熟练掌控后端技术并能依据业务场景做好技术选型，例如负载均衡、弹性扩容、微服务、缓存、分布式存储、消息中间件、R； 4、精通高并发、分布式系统设计，对JVM、数据库性能优化有独到见解； 5、能独立高效完成一个复杂功能模块的开发，并高质量产出。 加分项： 有广告行业，商业化变现等方向，特别是DSP系统构建经验者优先； 过往有游戏中台、营销中台相关的开发经验。

岗位职责： 1. 参与快手公司产品的界面设计，提供优质的用户界面设计方案； 2. 根据产品需求，进行界面设计、图标设计、动效设计等； 3. 与产品经理、开发团队紧密合作，确保设计实施的一致性和准确性； 4. 跟踪行业趋势，关注用户体验，持续优化产品界面； 5. 完成上级领导交付的其他设计相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：本科及以上学历，设计相关专业毕业； 2. 工作经验：1-3年UI设计相关工作经验； 3. 技能要求：     - 熟练掌握Sketch、Figma、ps等主流设计工具；     - 熟悉设计规范和设计趋势，具备良好的审美能力； 4. 具备以下能力者优先：     - 有移动端设计经验；     - 有团队协作经验，善于沟通和协调；     - 熟悉动效设计，具备一定的动画设计能力； 5. 个人素质：     - 具备良好的沟通和表达能力，能够准确理解需求；     - 具备较强的学习能力和创新精神，善于总结和反思；     - 对设计有热情，关注行业动态，愿意不断提升自己的专业能力。

1、与业务负责人紧密合作，了解业务目标，识别业务痛点，通过提供专业的人力资源解决方案，支持业务战略的达成； 2、负责所对接业务的整体HR相关工作，包括不限于组织设计、人才发展、文化落地、员工关怀、绩效辅导等； 3、擅长人才发展各个项目设计、宣贯、落地、并能推动业务部门人才梯队建设、承接区域领导力或管理类，通用力课程的讲授工作；； 4、根据业务的发展目标，分解、制定出切实可行的组织发展和干部发展方案，承担公司下达的人才指标，搭建完备人才梯队。 任职要求 1、**本科及以上学历，5年以上人力资源工作经验； 2、有大型公司HRBP经验者优先考虑，支持过审核、客服、运营体系业务更佳； 3、了解人力资源各模块工作，熟悉国家相关的人力资源政策、法律法规，擅长OD、TD模块； 4、具备较强的逻辑思考能力，抗压能力，良好的沟通协调能力，责任心强，能适应公司快速发展的工作节奏。