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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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职位职责: 团队介绍:我们主要负责:制定公司层面预算目标,跟进关键业财指标和预算的进展,预估公司长期财务指标趋势、并协助公司战略制定,为公司管理层提供决策支持。同时,我们会紧密与业务团队、财务BP、投资者关系(IR)团队协同,提供深度的财务分析支持,推进关键事项落地。 1、围绕公司管报相关财务制度及经营规则,搭建完整数据监控体系,结合数据及案例发现潜在问题,推动优化解决; 2、结合实际业务场景,推动优化成本中心等集团主数据、财务成本收入流转(如分摊、双计、计价等)的管理规则,统一标准,实施改进; 3、衔接财务制度&规则及财务系统,提炼通用性需求,做好系统化建设; 4、负责对接财务管报系统(包括:管理报表、业财分析、预算管理、成本分摊等)的需求管理,输出解决方案,并拉通和协同产品研发推动需求落地; 5、结合实际体验及用户调研,收集整理财务数据系统相关需求,提升使用体验&效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,财务相关专业优先,5年以上财务分析或管报数字化咨询相关经验优先; 2、具备出色的数据分析和问题解决能力,逻辑严谨,可以根据数据定位和发现潜在问题,抽象解决方案,并推动问题解决; 3、具备良好的团队协作能力、沟通能力,主动性&自驱力强,有责任感; 4、抗压能力强,能够客观、乐观面对不同业务方的个性诉求; 5、有全局意识,学习能力强,有好奇心,愿意主动深入了解业务,对财务系统建设工作有了解是加分项,英语可作为工作语言是加分项; 6、岗位地点有灵活度,可选在北京/深圳/上海工作。
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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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职位职责: 1、承接招聘需求,了解业务背景和人才画像,寻访符合要求的人才简历; 2、跟进候选人的意向,确认基本信息了解,进行面试相关安排以及面试接待; 3、对人才有判断,为组织引进适配度较高人才,管理候选人的期望和整个招聘流程; 4、建立自己的渠道使用路径,能通过多维渠道定向寻访候选人,且建立持续性联系,形成良好的人才转介绍机制; 5、定期搜集与汇总市场人才信息,从人才市场角度对业务给予信息输入,为业务用人提供参考。 职位要求: 1、本科及以上学历,应届生或1-3年招聘相关工作经验; 2、沟通表达能力出色,能够比较顺畅对接业务方及候选人; 3、学习能力与自我驱动能力强,具有较强的更新迭代能力与成长诉求; 4、有较强的抗压能力和责任意识,面对复杂的招聘需求时,能够主动积极发现问题解决问题; 5、有高招工作经验优先考虑;有互联网招聘支持工作经验者优先考虑。
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岗位职责: 1. 能够熟练、准确处理行业中的各类复杂著作权问题,为业务团队提供全球化的版权合规解决方案;对版权领域中的新兴、前沿、复杂问题有洞察和敏锐度,能够为业务团队提供有前瞻性的法律风险和版权合规策略储备; 2. 组织团队就全球范围的泛娱乐、著作权领域相关的立法、司法、前沿、疑难问题等进行动态跟踪及调研、结合业务的发展需求,撰写影响分析、意见反馈报告,提供长期版权策略建议; 3. 负责集团旗下不同区域、不同产品版权法律合规工作,包括:版权法律风险把控、版权管理、版权授权、版权培训与合规意识建设、法律研究与知识沉淀等知识产权法律事务; 4. 结合集团业务需求及发展特点,不断优化、建设版权管理系统,提高版权管理的使用率和管理质量。 岗位要求: 1. 拥有知识产权专业背景和著作权工作经验,法学硕士研究生以上学历或本科3年以上工作经验; 2. 出色的人际沟通、协调能力,擅长跨部门协作; 3. 逻辑思维好、思路清晰、具有较强的书面和口头表达能力; 4. 对法务合规工作有较为成熟的工作经验; 5. 擅于处理多线程工作,有责任心、踏实稳重,有长期主义精神和和良好的团队合作意识; 6. 能够英文口语及书面沟通,具备全英文沟通及工作能力。
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岗位职责 1、负责项目的后端功能开发、测试与运维; 2、负责开发测试环境的日常管理; 3、协助技术经理完成技术方案的编制和; 4、配合系统运维人员进行系统日常维护和监控。 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上中大型企业级项目经验; 2、熟悉常用的设计模式、软件工程的理论并具备实践经验; 3、精通Java语言,熟悉Springboot、Springcloud等开发框架,熟悉Oracle数据库的使用及配置; 4、熟悉分布式系统基础设施中常用的技术,如缓存、消息中间件、搜索引擎等; 5、熟悉高并发、高可靠性系统的设计、监控和运维等; 6、熟悉kafka/Redis相关技术优先; 7、熟悉GIT、Jenkins等工具平台的使用和配置; 8、具备金融行业系统开发经验者优先。
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50k-65k·15薪 经验3-5年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上资深算法工程师(商家风控方向) 岗位职责: 1.商家风险识别与防控 ●负责跨境电商业务中商家风险行为的全面识别与防控,重点打击虚假交易、操纵评价、价格欺诈、买卖家联合、低质产品、滥用促销等等违规行为,确保平台交易的真实可靠。 ●利用数据分析和机器学习技术,精确识别商家的异常行为,制定有效的风控策略。 2.风控模型全链路管理 ●主导商家风控模型的全链路开发与上线工作,包括需求调研、风险探索、方案设计、模型开发、系统集成、部署上线、效果评估、持续优化和监控预警。 ●与产品、工程、业务团队紧密合作,确保风控模型精准覆盖业务场景,并能够及时应对市场变化。 3.前沿技术应用与创新 ●深入探索全球各大市场的新型商家作弊行为,利用多模态大数据进行风险评估与预测。 ●应用异常检测、无监督学习、迁移学习、序列模型、图模型、大规模预训练模型等前沿技术,提升风险识别的准确性和召回率。 职位要求: 1.经验与教育背景 ●拥有3年以上风控算法研发经验,有跨境电商业务或商家风控经验者优先考虑。 ●计算机科学、数据科学、统计学或相关专业,本科及以上学历。 2.技术能力 ●精通Python编程,熟悉主流机器学习框架(如TensorFlow、PyTorch等),具备优秀的算法实现和优化能力。 ●深入理解大规模数据挖掘、机器学习、分布式高性能计算等技术,能够高效处理海量数据。 3.业务敏感性与团队合作 ●对风控领域充满热情,具备敏锐的业务洞察力,能够迅速适应和响应业务需求的变化。 ●具备强烈的责任心和主观能动性,能够独立完成任务,同时拥有优秀的团队合作精神和沟通能力,推动项目顺利进行。
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岗位职责: 1.大数据新技术规划、调研、选型及推广落地。 2.负责大数据组件内核开发优化,推进组件容器化,进行组件二次开发与适配等工作。 3.日常负责大数据框架组件的性能优化,参与稳定性保障,异常监控及线上问题对接解决。 4.参与平台功能研发,支持提供业务系统化的解决方案。 任职标准: 1.至少6年以上相关经验,有扎实的计算机编程基础,精通java/scala,熟悉jvm的原理和调优。 2.熟悉spark/hive组件原理和应用,精通spark内核相关知识和技术,有较大规模RSS生产实施经验。 3.了解大数据行业趋势,熟悉Kubernetes/Docker,有组件容器化相关经验。 4.具备较强的问题解决能力,能独立分析和攻坚复杂的技术难题。 5.有AWS/GCP/阿里云等云平台使用经验者优先。 6.有良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神。
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工作职责 1、参与构建基础平台云原生容器产品,对Kubernetes核心组件进行性能优化 2、基于Kubernetes或其他云原生能力解决用户需求,提高云原生容器产品成熟度 3、为团队引入创新的技术和解决方案,促进团队在云原生领域的发展 任职要求 1、熟练掌握Go语言开发,具备良好的编码习惯,注重代码质量 2、熟悉Kubernetes/Docker生态,熟练掌握Kubernetes以及容器底层技术 3、熟悉Linux系统,具备一定的Kubernetes/Docker生产问题排障能力 4、较强的团队沟通和协作能力,较强的自我驱动能力,对技术有前瞻性思考 5、有Docker/Kubernetes或其他云原生开源项目贡献者优先
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工作职责 1、应用系统运维,通过完备的应用监控部署,发现异常事件并快速恢复,确保业务正常进行; 2、主动预防,分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生; 3、系统优化,从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量,确保系统运行稳定; 4、运维工具开发,通过前后端的开发框架或运维脚本,提升运维工作效率; 5、应用系统运营,负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力; 6、应用系统版本支持,参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护,有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业,本科及以上学历,3年以上系统运维(SRE)经验; 3、责任心强,工作积极主动、自我驱动,有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力; 4、基础开发能力扎实,具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验; 5、熟悉ITIL体系,能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准; 6、对应用系统管理有一定经验,能快速上手并解决线上问题; 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率,对当前系统架构和流程进行持续优化; 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上: 1)MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维,熟悉SQL操作; 2)J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程; 3)keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护; 4)网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。
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岗位职责: 1、负责公司产品S-Data智能运营平台解决方案销售,包括智能监控、AIOPS、数据运营可视化、业务自动化等的销售推广工作; 2、负责行业客户跟进,数据保护解决方案销售,产品包括:超融合产品、存储/备份软件、容灾系统软件、虚拟化软件、网盘等; 3、独立拓展客户,具备与“C-level” 沟通谈判的能力; 4、负责客户长期跟踪,挖掘客户需求; 5、组织并策划相关的市场活动,如行业会议、客户沙龙等。 任职要求: 1、大学本科及以上学历, 具有金融、计算机等专业背景优先; 2、优秀的沟通表达及领悟能力,良好的职业形象,有金融行业相关经验者优先; 3、优秀的应届毕业生可以择优录取。
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任职资格: 1.接待来访客户,提供热情周到的服务,确保客户满意度; 2.接听电话,有效转接或记录电话内容,确保沟通顺畅; 3.维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境舒适; 4.协助处理日常行政事务,如文件分发、快递收发等; 5.协助组织公司活动及会议,确保活动顺利进行; 6.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1.****及以上学历,具备良好的职业素养; 2.具备良好的沟通能力、语言表达能力和人际交往能力。 3.具备一定的行政管理知识,熟悉办公软件操作。 4.具备较强的服务意识和团队合作精神。 5.具备良好的应变能力和解决问题的能力。 6.酒店管理、空乘管理等相关服务管理专业优先。 注:本岗位为外包管理
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岗位职责: 1. 负责公司Web前端开发工作 2. 部分参与公司产品前端页面的设计工作 3. 维护前端应用并优化用户体验及可用性,参与制定页面前端规范 4. 参与前端技术攻关,组织前端技术储备等工作 任职资格: 1. ***本科及以上学历且学信网可查,计算机等相关专业 2. 2年以上相关工作经验,熟练掌握Web前端技术:HTML/CSS/CSS3/DOM,Javascript,熟悉CSS/CSS3布局 3. 熟练运用JS框架和ES6,如Vue2,React等,熟悉SASS,LESS,并能熟练使用gulp,grunt,webpack等工具 4. 有扎实的js理论功底,能根据设计稿熟练编写相关组件,并利用npm工具搭建组件库供团队使用 5. 具有良好的团队合作精神、善于与人沟通、具备良好的团队协作精神,富有工作热情 6. 具有较好的自学能力
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岗位职责: 1. 负责公司政企接待,商务接待相关工作; 2. 负责高端宴会、高端会议接待; 3. 负责展厅运营,预约管理,访客讲解,讲解员培训; 4. 负责接待区域环境监管; 5. 负责物料管理; 6. 负责领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1. 形象好,气质佳(非常重要!!!简历请附上最新全身无PS生活照); 2. 普通话标准(非常重要!!!),最好有普通话等级证书,协调能力强,有亲和力; 3. 应急能力强,能应对突发状况,有较强的心理素质,情绪稳定; 4. 有政企高端接待服务经验最佳;
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【岗位职责】 1、深入了解新浪及微博平台商业产品以及售卖逻辑,定期更新平台最新商业数据应用营销方案; 2、支持销售完成个案需求,包括沟通、了解、挖掘客户需求;整合定制销售产品提案;提案反馈跟踪; 3、日常整理行业重点客户及行业案例并包装新浪自身营销案例,应用于商业方案展示以及汇报,对于优秀案例进行包装并报奖,提升新浪营销案例的影响力; 4、定期研究行业发展趋势,完成对竞争对手的跟踪监测与分析,与内部分享并提出建设性改进意见。 【任职要求】 1、本科以上学历,有1-3年互联网媒体/广告公司策划经验,具备独立策划项目的能力和方案包装能力,有一定的数据分析及可视化表达能力; 2、具备营销创意能力,能快速理解销售需求并提供营销解决方案; 3、工作积极,善于思考,有责任心,能够快速融入团队,有极强的团队合作精神; 4、熟练使用POWERPOINT等OFFICE工具,有互联网或4A广告公司从业背景优先。