这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

跨境电商，朝九晚六，午休11:45-13:15，周末双休，加班不多，周末加班1:1调休 岗位要求： 1、本科及以上学历，财务管理、会计管理相关专业，5年以上相关工作经验； 2、能够独立进行需求分析，蓝图设计，系统测试和独立实施FI/CO 模块； 3、熟悉SAP系统， 有物流相关SAP某一模块方面经验者优先； 4、有乙方实施经验者优先； 岗位职责： 1、负责SAP系统FICO模块项目/运维中的业务需求分析，提供SAP解决方案，并确保解决方案的最终落实； 2、集团SAP上线企业的日常运维工作，为集团关联公司提出的需求提供解决方案、形成需求报告，提供技术支持、培训与帮助； 3、承接SAP用户的系统应用的咨询和技术支持，进行响应解答，对于用户的需求，能够胜任向开发人员提供需求说明并负责程序测试等工作； 4、SAP系统各模块定期检查，保障FI/CO 模块顺利运行，解决财务部门提出的异常问题； 5、熟悉FI/CO 模块前后台逻辑关系，可独立配置综合型集团公司架构，确保配置的正确以及系统的可用； 6、具备行业财务管理、会计管理从业经验优先； 5、具备BPC 合并报表实施经验，熟悉BPC后台配置，熟悉合并报告业务流程，往来抵消，内部交易等经验优先；

1、负责日常数据分析及监控，针对异常情况进行跟踪反馈和深入分析； 2、能快速熟悉业务并进行良好的跨部门沟通，并根据实际业务，独立完成较深入的专项数据分析，形成数据分析报告，输出各类数据标准/模板/报表/工具等； 3、通过对公司业务的了解，将数据能力与业务场景需求做深度结合，协助建立分析体系，并据此提出相应的业务、流程优化方向和建议； 4、负责跨境电商规则引擎数据挖掘，分析优化规则。 岗位要求: 1、统计学、数学、计算机专业本科及以上学历，有数据管理与应用相关实习经历优先； 2、有良好的数据敏感度、逻辑思维和分析能力，善于从数据中提炼总结问题并输出建议； 3、对数字敏感，熟练运用常见的数据分析框架和方法，具备良好的逻辑分析能力； 4、有跨境电商的相关数据分析、运营背景者优先。

1、了解电商行业，负责来自用户和公司内部的业务需求，完成需求分析，并最终形成产品设计； 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线； 3、负责用户系统相关的注册登录产品线； 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线； 5、研究市场同类及相关产品， 包括其技术性能，易用性及市场； 6、汇总分析用户及相关数据，根据数据迭代优化产品，改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历，3年及以上互联网、电商产品经理经验； 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求； 3、能够独挡一面，对市场发展趋势有敏锐的洞察力，有创新意识，良好的分析、判断能力；； 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力，良好的学习能力，能快速熟悉产品，独立思考并形成自己的见解；  5、具备良好的数据敏感度  6、愿意与团队一起成长，有很强的自驱力，有把产品做到**的追求。

岗位职责： 1、制定公司跨境电商业务发展战略，并负责实施和跟踪执行效果； 2、负责跨境电商平台类目运营工作，完成类目商品的规划及运营执行工作； 3、负责公司跨境电商渠道的管理和拓展，提高公司跨境电商业务流量和销售额； 4、制定公司跨境电商业务成本预算，并负责控制和优化公司跨境电商业务成本。 岗位要求： 1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业； 2、5年以上跨境电商运营经验，熟悉跨境电商行业动态和趋势，具备良好的市场敏锐度和数据分析能力。

岗位职责： 1.负责牵头公司国内直播及传统电商或跨境电商saas软件产品ToB客户调研、框架概念设计、商业化闭环验证、产品规划及版本落地，保证产品高收入商业化指标达成； 2.负责与销售、运营、开发、测试等多部门沟通，确保各个协作部门对产品的充分理解，积极主动按时完成设计任务； 3.负责产品原型设计工作和产品功能文档编写工作； 4.关注国内及跨境电商行业动态，负责竞争产品动态与行业资讯收集，深入了解竞争对手，制定和完成具有战略前瞻性的产品策略和竞争策略；定期访谈客户，收集产品需求，验证产品价值； 5.根据日常数据运营和监控，分析提出优化方案，提升产品交互的便捷性，提升用户体验，保证B端客户持续使用。 任职要求： 1. 本科以上学历，4年以上产品经理工作经验，具有电子商务、SaaS软件产品经验者优先，具有从0到1 创新产品工作经验优先，具有互联网大厂成功产品经验优先； 2. 具有丰富的电商SaaS产品设计能力，具有规划解决方案、完整场景产品规划的能力； 3. 熟悉产品规划过程，包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、客户调研等； 4. 强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，具有拼搏精神，具有较强的独立思考能力，具有探索商业本质能力； 5.具有出色的沟通、组织和协调能力，情商高可处理多方意见，抗压能力非常强，表达能力较强。

【发展与福利】 1. 工资结构：底薪+绩效+奖金。 2. 通畅的发展空间，每年1次的涨薪窗口。 3. 具备培训成长体系，提供充裕的学习成长空间，新人入司后“一对一”带教，部门内部定期开展交流会。 4. 还有年假、节日福利、不定期团建、零食角等福利等你发现。 【主要职责】 概括描述：跨境电商FBM尾程物流及订单相关的全流程操作。 具体描述： 1. 负责各大跨境电商平台的日常订单的处理，包括出单、中转、售后退换货、退件及索赔流程，确保订单处理及时、准确。 2. 管理海外仓库存，定期盘点库存，确保库存数据与系统记录一致，提高库存周转率；分析库存数据，提出库存优化建议，避免库存积压和缺货现象。 3. 核对海外仓各项费用账单，确保费用合理、准确，及时发现并处理异常费用。参与制定成本控制策略，优化物流费用结构，降低运营成本。 4. 监管海外仓出库流程，确保商品按时、准确出库，提升出库效率。 5. 跟踪尾程物流表现，监控物流时效，及时处理物流异常，提高妥投率和客户满意度。 6. 与国内运营、采购、财务等部门保持紧密沟通，确保信息同步，协同解决跨境运营中的各种问题。 7. 上级安排的其他任务。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，专业不限。 2. 至少1年以上工作经验，熟悉跨境电商行业和海外仓的基本操作流程。 3. 具备良好的数据分析能力，熟练使用Excel等数据分析工具。 4. 良好的英语沟通能力，能够流利读写。 欢迎加入我们的团队！我们期待与你共同成长！

岗位职责： 1、根据公司战略，组建团队，开拓国内电商及跨境电商供应链业务； 2、熟悉风险控制逻辑，通过供应链代采等模式，为客户提供融资及咨询服务，完成业务指标； 3、带领业务团队，开展客户拓展、客户渠道管理、银行及其他金融机构合作等工作； 4、负责公司供应链金融产品解决方案设计与营销，提高合作质量和效率。 任职资格： 1、本科及以上学历，金融、计算机、财务相关专业优先； 2、3年以上电商相关行业工作经验，对供应链金融风控等业务逻辑理解深入，有电商供应链融资业务项目经验； 3、有丰富的项目资源、金融资源者优先； 4、较强的商务接待、洽谈能力，组织协调能力及文字、数据处理能力； 5、有战略思维能力，做事认真、细致、逻辑性强。

TikTok直播间跨境电商平台 1.我们有20多个窑口基地合作 2.我们有直营的TikTok直播间 3.我们有成熟的直播间搭建方法 4.我们有成熟的直播运营方法 如果你对出海跨境电商感兴趣，对自媒体感兴趣，我们平台欢迎您的加入，一起发展和成长，一起快速创造财富。我们欢迎有创业精神，想通过自己创业快速拥有财富梦想的人加入！

岗位职责： 1.负责公司涉税产品的产品规划、系统设计、方案落地、产品迭代； 2.负责收集、研究不同国家税务政策，并根据政策要求设计符合业务需求的系统产品； 3.根据业务目标，合规规划产品架构，结合业务计划与现状，制定合理的产品方案和演进路径； 4.承接整体产品目标，保证整体要求在税务产品域的落地，保证税务域与整体产品规划保持一致； 5.管理税务域的产品需求，识别税务产品的关键任务，合理安排资源，保证任务成果有序交付； 6.管理税务域的产品需求，分析产品状态、任务特性和人员能力现状，设计应对策略、提升人员能力，提升团队交付质量与效率。 任职要求： 1.***本科及以上学历，计算机、财务、管理信息系统等相关专业，有CPA、iCTA等证书尤佳； 2.对美国、巴西、BEPS等国税务政策有广泛研究，对跨境电商增值税、所得税、关税等有深入了解，有四大税务咨询经历尤佳； 3.8年以上产品设计经历，有主导计税引擎、发票管理、涉税申报、税务风控、税务筹划等不同实践，有多个从0到1的产品落地经验； 4.有amazon、ali、JD、shopee等电商公司产品经历，有SAP、ORCALE等大型套装软件实施经验尤佳，有电商、分销、国贸等多行业尤； 5.具有较强的产品文档书写能力，具备清晰的逻辑思维能力和可视化表达能力，熟练且灵活应用各种分析方法、设计工具； 6.熟练掌握RUP、AGILE不同类型的项目管理，能够灵活应用业务语言、技术逻辑高效沟通，有小型产品团队管理经验尤佳； 6.有优秀的逻辑分析能力、敏锐的目标感、灵活的问题解决能力，善于解决高复杂度问题； 7.拥有良好的沟通协调能力，善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动，富有创新精神，承压能力强。

岗位职责： 1、负责产品调研、规划构思与需求收集； 2、负责产品具体功能设计，撰写产品需求、流程等相关文档； 3、负责组织项目团队，完成产品的功能设计和实施； 4、参与产品在技术构架方面的评审，跟踪产品整个流程的实施及测试； 5、协调开发、测试资源，推动所负责产品的开发进度，把控产品整体质量； 6、配合运营部门与客户进行产品技术交流、技术方案讲解、应用系统演示、用户答疑等，能准确把握用户需求，为客户提出切实可行的解决方案，为运营推广提供支持工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，1-3年产品规划、设计相关工作经验，对网络用户体验有较深入的研究； 2、熟悉产品交互设计、功能逻辑设计流程、与其他外部软硬件的对接设计； 3、熟练掌握AxureRP或visio等原型设计工具； 4、良好的方案编写能力（包括产品规划方案、产品说明书、项目建议方案、PPT演示稿等）； 5、良好的沟通协调能力，抗压能力强；具备产品创新意识及商业敏感度。

岗位职责： 负责玩乐产品的规划设计及实施工作，为交易转化率及用户体验负责； 依据公司整体战略设定产品的商业目标和价值，设定产品目标和路线图； 围绕全球玩乐行业，供应链整合的运营场景，搭建运营工具 协同营销增长模块，不断提升用户量，及交易转化效率； 根据产品实施效果以及业务发展状况，不断改进产品； 负责管理业务需求，完成需求分析，评估重要性和优先级，参与产品研发和项目进程； 任职要求： 本科及以上学历，具备熟练英文读写能力；英语听说熟练优先； 3年互联网产品经验，熟悉交易流，有旅游，电商经验优先； 熟悉玩乐产品优先，比如门票类产品，旅游产品； 逻辑思维能力强，目标导向，对数据敏感，重视协作与沟通； 善于将需求转化为产品设计，通过数据分析、产品分析、用户分析改善产品； 有开发经验者，海外学习与工作经历优先；

【岗位职责】 1.根据公司的业务特性和演化方向，进行财务系统的建设规划，通过项目建设和迭代需求，持续提升财务系统的财务处理和服务能力 2.准确识别出业务规则和关联系统变化对财务系统的影响，为业务和财务团队提供专业指导意见和系统解决方案 3.与财务团队紧密配合，通过系统手段确保财务流程、账务处理的合规性、准确性，确保公司资金、资产的安全性 4.在业务满足、财务合规的前提下，通过专业的产品设计和管理思维，保障所管理的系统具有较高的灵活性和可扩展性 【任职资格】 1.本科及以上学历，3-7年互联网产品经验，具有跨境电商、OTA、新零售行业的财务ERP/NetSuite系统经验者优先 2.具备基础的会计知识和业务理解力，并能够将业务需求、会计准则和产品思维相结合，转化为系统需求 3.熟悉使用数据分析工具，善于通过数据发现问题及需求本质和规律，并抽象成系统能力 4.工作积极主动，有责任心，有较好的跨部门沟通、协调能力和团队合作精神，最好有跨部门项目的落地经验 5.英语能够作为工作语言者优先

岗位职责： 1.负责电商供应链数据仓库及模型建设和设计，并根据需求变化和业务发展，持续优化模型； 2.负责电商供应链数据仓库模型代码开发、部署，并对数据质量进行管理和优化； 3.提升电商供应链数据质量和运营效率，参与相关事件应急响应； 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求： 1.计算机或信息技术相关专业，大学本科及以上学历; 2.3年以上大数据数仓开发相关工作经验； 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验，能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题； 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等)，具备编写、优化复杂SQL的能力； 5.掌握实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等)； 6.负责过数据治理或数据仓库设计优先；

工作内容： 1.产品设计：负责参与B2B类跨境支付业务中后台产品的设计，针对内外部客户需求及痛点进行产品规划并负责MRD文档及详细设计文档PRD的撰写，并持续迭代； 2.跨部门沟通协作：设计、测试、开发、运营等部门，确保产品按规划上线； 3.关注行业动态，了解竞品趋势，丰富自身产品意识。 任职要求： 1.有3年以上（含）B2B 商业类和平台类产品工作经验，熟练掌握visio、axure等流程和原型工具； 2.对大宗贸易进出口线上或线下流程和监管政策有一定了解（包括但不限于支付收款、海关、跨境物流等领域有一定研究和趋势看法）； 3.有一定的数据分析能力，不依赖于BI或DA ，能通过SQL自助取数分析； 4.能使用英语口语交流者优先。