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Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
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工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
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岗位职责: 1. 从用户体验的角度出发,基于产品走查、用研结果、用户行为、信息和数据,及时发现用户问题 2.通过数据分析、AB实验等方式,测试不同用户的补贴形式及补贴力度,合理分配补贴资源,优化补贴效率。 3.与产品团队紧密合作,优化相关产品漏斗,并推动运营工具的改善和应用,提升运营能力和效率。 岗位基本要求: 1. 5年及以上产品运营/体验运营/用户运营/策略运营工作经验; 2. 具备较强的数据分析能力,数据敏感度高,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘; 3. 逻辑思维严密,工作态度严谨,风险意识强,关注细节,有较强的发现、独立分析及解决问题的能力; 4. 优秀的沟通和执行能力,良好的协作意识,具备较强自驱力和团队合作精神。
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职位职责: 1、为抖音独立端社区拉新负责,制定并推动落地有效的拉新策略; 2、深入洞察用户的需求场景,匹配相应的内容策略激发用户兴趣,建立用户对社区的认知,吸引用户转化; 3、定位用户拉新的关键场域,围绕用户的兴趣点设计有吸引力的活动或合作方式,带来规模化的用户增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上用户增长/营销活动/异业合作经验,对内容社区有热情和好奇心;对摄影出片方向感兴趣的优先; 2、掌握用户运营基本方法论,对内容有较好的理解,用户共情能力强; 3、对数据敏感,具备较好的数据分析能力,坚持数据驱动且结果导向; 4、具备良好的内外部协作能力和表达能力,责任心强,自驱,抗压性好,能够保持高效的执行力及工作节奏。
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岗位职责: 1.设计并优化服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间,并协同合作方推动优化落地,助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解,建立优化流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; 4.同时立足于用户视角,灵活应用服务工具,设计可解决用户诉求的方案,并通过数据洞察,反哺产品源头优化,持续提升用户满意度。 岗位基本要求: 1.具有突出问题根因分析的能力,例如,数据分析能力,熟悉一种或多种数据分析工具; 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; 3.能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验,有一定的项目管理经验。
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职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
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职位职责: 1、负责悟空浏览器产品的拉新增长,为新用户规模及留存负责; 2、依据悟空浏览器产品定位制定线下推广策略计划(推广渠道&人群、形式、费用、推广节奏、推广监督及评估等); 3、负责私域流量运营,基于用户兴趣探索私域创新性玩法与模式,优化用户转化、留存及活跃; 4、以数据驱动用户增长模式的持续改进,落地新的增长玩法/场景,提升运营效率; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,熟悉线下推广或社群运营,有相关经验者优先; 2、逻辑清晰,有敏锐的业务意识,较强的自驱力及韧性,以目标结果为导向,执行力强,有团队协作意识,能够积极推动业务合作落地,有业务协作、资源拓展经验者优先; 3、能够独立操盘项目,有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强,资源整合能力佳; 4、具有良好的沟通、谈判能力,跨部门共建能力,富有激情、创造性和责任心。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望; 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度; 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户; 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标; 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持; 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验: 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用,对汽车行业有一定的了解; 3年以上工作经验,2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验; 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力: 了解行业和技术发展趋势,熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法; 具备较强的抗压能力,能够在高压下推动业务和策略的落地执行; 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略; 具备出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。
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岗位职责: 1. 围绕产品用户增长目标,制定用户引流策略; 2. 熟悉用户分层策略及方法,通过策略对用户进行分层管理,负责核心用户的筛选及管理,深挖用户需求,根据产品特性策划并实施合适运营活动,激发用户参与,引导用户行为,提高留存率、活跃度及转化率,促进平台用户关键指标的增长达成; 3. 关注竞品动态与行业情况,集合行业信息,及时发现用户需求变化,对影响用户体验和使用的关键点进行监控,积极有效地推动运营活动和产品的改进。 任职要求: 1. 本科及以上学历,8年及以上APP平台相关运营岗位工作经验。 2. 熟悉线上用户运营,有良好的数据分析、使用及总结能力。擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感。 3. 优秀的沟通协作,强烈的责任心和项目驱动力。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责咪咕音乐客户端项目,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1. 负责短视频平台泛娱乐业务下的创新性活动设计,对拉新指标直接负责; 2. 对短视频生态下的裂变/活动拉新有较完整的方法论和实战经验,善于系统化思考; 3. 跟踪行业动态,持续调整产品策略以保持竞争优势。 四、职位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销,计算机等相关专业优先相关专业优先; 2. 至少有3年以上相关运营经验,对用户和数据敏感; 3. 对明星,综艺,音乐类内容感兴趣; 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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岗位描述: 1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议; 4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验; 2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案; 3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力; 6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
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【职位描述】 1、负责龙腾用户运营平台产品设计,结合行业、人群、用户行为数据、业务指标等,分析用户诉求,构建以用户进阶、体验及业务目标为核心的平台产品架构; 2、结合数据分析和用户体验反馈,挖掘用户痛点,追踪用户动线,建立良好的用户进阶体系; 3、联合各业务线,结合平台用户需求,完善平台产品功能; 4、联动运营、UED、技术等团队,整合资源,推动产品落地。 5、熟悉主流内容营销平台(抖音/小红书/视频号/微博/知乎等),梳理不同平台的定位方向和内容策略;优质内容的沉淀,留存,分发,沉淀一套优秀内容的方法论;也擅长围绕线下场景数字化打造进行用户拉新、活跃、流量运营。 【职位要求】 1、本科以上学历,有5年以上C端用户运营类型产品设计与落地经验; 2、具备良好的用户运营sence和数据洞察分析的能力,对平台型C端用户类产品触觉敏锐,面对问题能快速给出合理解决方案并转化为产品需求; 3、具有良好的跨团队沟通、协调和抗压能力,乐于跨团队协同形成合力,善于寻找合作共识点谋求共赢、能主动推进项目落地; 4、有电商平台用户运营、货盘导购运营、人货匹配策略运营、流量策略运营、会员平台私域会员业务经验优先; 5、熟悉服务业核心管理场景及线上、线下零售结合等业务场景,有O2O、连锁门店平台运营经验优先;
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【关键词:海外社媒,Discord社区,品牌推广,活动策划】 【产品:https://www.hitpaw.com/】 【岗位职责】 1、策略规划:制定并执行全面的Discord社交媒体策略,提升品牌知名度、互动率及用户基数,协同制定全球范围内其他社交媒体平台(如Facebook/Reddit/Instagram/Twitter/LinkedIn)的运营策略。 2、内容创作:跨社交媒体渠道创作、策划及管理高质量内容(包括原创文本、图像、视频等),特别强化Discord平台的内容输出。 3、社区互动:监控并积极参与在线社区讨论,营造积极向上的社交媒体氛围,重点发展Discord社区,确保高活跃度与用户粘性。 4、活动策划:制定社交媒体编辑日历与联合活动计划,高效执行Discord社区活动,促进粉丝互动与品牌传播。 5、数据分析:分析社交媒体关键指标,编制报告评估活动效果与策略成效。 6、危机管理:监控公众情绪,有效应对潜在的社交媒体危机,确保快速且恰当的响应。 7、趋势追踪:紧跟社交媒体、多媒体软件及社区管理领域的最新趋势,持续优化内容,促进平台粉丝增长、互动提升及品牌声誉建设。 8、跨部门协作:与客服、产品、内容等部门紧密合作,维护品牌声誉,识别关键意见领袖,确保多平台信息一致性与品牌形象统一。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,CET6或雅思6以上,计算机科学、市场营销或相关专业优先考虑。 2、具备海外社交媒体营销经验,尤其熟悉Discord平台操作。 3、拥有出色的社交媒体文案撰写与沟通技巧,掌握基础的照片、视频及文本编辑技能。 4、精通社交网络分析与营销工具,了解AI工具及游戏类产品者优先。 5、对AI工具及游戏类产品有一定了解或使用经验者将获优先考虑。 6、积极主动,注重细节,以客户为中心,具备优秀的多任务处理与组织协调能力。
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1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营,对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式,对用户实现分级转化和分层运营,提高用户池价值; 2、针对不同来源和属性的用户,设计有效的转化路径和话术,增加用户池的简历储备,并持续推进新老用户的投递; 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人,在有效沟通后进行分类运营或深度匹配,提高价值用户的转化效果; 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率,促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验,有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力。