职位职责： 1、通过日常数据与信息的分析，梳理商家物流体验问题，协同各方推动解决，提升商家物流体验； 2、研究行业物流消费者诉求，通过产品技术能力，设计物流体验提升方案，协同和推动各方运营落地，提升消费者物流体验； 3、通过跨团队紧密合作，协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上国际物流相关工作经验，具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验，具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先； 2、具备业务分析能力，能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点，将业务需求产品化分解并推动实现； 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力，很强的客户意识和服务意识； 4、具备较好的英文说写能力。

职位职责： 1、掌握东南亚海关法规政策，了解东南亚国家跨境贸易法律与政策，负责跟进东南亚各国立法部门及海关、税务、国际贸易部等相关机构的政策变化，为公司业务发展与运营提供指导及决策依据； 2、对东南亚国家跨境贸易及关联税收政策变化保持高度敏感性和前瞻性，结合公司业务模式与现状，快速深度解读并与业务协同实现平台稳定应对； 3、基于跨境电商业务持续增长、创新、品类突破、内容电商崛起等新趋势，推动东南亚国家进口通关与税收创新业务项目落地； 4、拓展、建立并维护公司与东南亚相关部门的良好关系，推动合作共赢模式。 职位要求： 1、本科及以上学历，海关国际事务、物流管理、物流与通关等相关专业，熟悉东南亚国家政策与措施，具有东南亚国家供应链进口、关税/增值税/消费税征收、产品合规风险经验者优先； 2、具备跨境电商关务经验，具备良好的人际交往、沟通协调能力，并具有一定资源整合能力及业务创新能力； 3、优秀的团队合作精神、独立处理事务及跨部门项目协作能力； 4、英语具备一定读写能力。

职位职责： 1、负责跨境物流运营团队的横向项目管理工作，跟进项目进度，通过对项目的目标和过程管控，确保项目按计划完成，推进业务落地； 2、负责跨境物流运营团队的流程和机制管理工作，制定和完善各环节的操作流程，保障各环节操作的规范和合规； 3、负责跨境物流运营团队的产品需求管理工作，保障产品需求的合理和上线，并在运营过程中完善相关产品迭代优化，并可以主导相关产品的推进； 4、对跨境物流BD的成本、效率及时效负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，物流、国际贸易、数学、数据统计、商业分析、财务等相关专业优先，有电商、国际贸易及物流履约运营知识者优先； 2、具备3年以上电商物流、国际货代等相关行业的运营、业务产品、项目等工作经验； 3、熟悉国际电商履约操作流程，并有产品搭建或运营管理经验； 4、须具备良好的沟通协调、项目推进能力，完成各部门的有效沟通，能良好适应复杂、动态的电商工作环境； 5、具备较强的逻辑思维和学习能力，英语听说读写能力较佳。

职位职责： 1、参与制定跨境区域物流正逆解决方案，负责跨境端到端物流履约流程SOP制定和物流商管理； 2、负责履约线路时效、成本及体验相关指标，搭建运营体系，跟踪日常运营数据，跟进日常运营事项，协调物流商资源确保各项运营指标平稳持续提升； 3、根据业务不同阶段的履约问题，推动相关部门对物流履约问题进行专项优化，协同各相关部门提升跨境物流履约体验； 4、跨部门沟通协调，在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点，可以主导相关项目的推进。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉美洲尾程服务商，管理过美线电商物流、出口小包运营线路； 2、有0到1搭建物流运营的相关工作经历优先，有美洲物流线路相关运营经验优先； 3、熟悉国际电商流程和物流运作模式、运营管理模式，并有熟练的操作与管理经验； 4、高度的责任心，有较强的数据分析能力； 5、具备流利的英语听说读写能力，会西语优先，具备海外留学或海外工作经历者优先。

职位职责： 1、负责国际电商仓发(FBT)业务的产能策略与规划，根据需求预测，制定详细的产能规划方案以确保供应链相关环节满足需求，避免产能不足带来的供应瓶颈或者产能过度带来成本抬升； 2、结合S&OP（供销计划）和库存计划，分析并完成供应链环节（入库，出库，仓容）产能的梳理与规划，针对产能不足造成的库存不平衡与仓容预警，并制定相应的风险应对的解决方案； 3、推进供应链产能规划自动化，制定相应的解决方案，联动产品技术和数据资源以项目制的形式推进解决，与供应链计划域产品和研发等相关团队合作，主导供应链产能侧相关功能优化和迭代； 4、搭建产能监控体系线上化，定期监控供应链产能执行情况，及时发现偏差并进行调整，确保产能规划目标的实现； 5、持续推动产能规划策略优化，有效的服务本地仓发业务的增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，供应链与物流、数据、统计学等相关理工科专业优先； 2、熟悉电商供应链、国际仓储、跨境物流、海外本地物流业务领项域，有电商平台企业或国际物流工作经验优先； 3、5年以上供应链与物流相关经验； 4、具备较强的数据驱动的问题解决能力，具有创新思维，能够主动创新以解决复杂问题； 5、良好的沟通表达、跨团队协同及系统项目管理能力，熟练使用英语沟通，能够与来自多个地区的利益相关者进行沟通与协调。

职位职责： 1、产品规划与设计，主导客服大模型产品的需求分析、功能定义及路线图制定，结合业务场景设计模型应用产品和运营工具方案，协调技术团队完成模型训练、部署与优化，确保产品性能和运营工具性能稳定且符合业务目标； 2、运营策略制定，制定智能运营工具的运营策略，包括使用效果监控、用户反馈闭环等，持续提升产品和工具用户满意度，建立客服场景下的产品评估体系，定期输出分析报告并推动优化； 3、团队管理与协作，管理自动服务工具方案经理、服务原子能力产品方案经理等团队，明确分工并推动项目高效执行； 4、数据驱动决策，跟踪产品关键指标，如使用率、用户满意度、产品问题解决率等，通过数据分析优化运营策略，挖掘用户行为数据，识别潜在需求，推动产品功能迭代； 5、技术创新与行业洞察，跟踪AI大模型技术发展趋势，探索客服场景下的创新应用，如多模态交互、主动服务等，分析行业动态，提出差异化竞争策略。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机科学、数据科学、人工智能、数据分析、业务分析等相关专业； 2、4年以上产品管理或运营经验，2年以上团队管理经验，具备智能客服落地、大模型落地或运营工具优化经验，熟悉产品开发流程，能独立完成需求分析、原型设计与项目管理； 3、出色的逻辑表达与数据分析能力，能够把复杂的运营规则转化为技术方案，进而推动智能客服的发展； 4、优秀的团队领导力和跨部门协作能力，能推动复杂项目落地； 5、抗压能力强，适应快速变化的工作节奏，具备创新思维和解决问题的能力； 6、中英双语流利沟通，习惯跨文化交流，可与合规、产品、技术及数据团队高效协作。

职位职责： 1、负责服务数据监控及洞察体系搭建，通过有效数据沉淀、分类及分析，研究行业物流客户诉求，设计体验提升方案，提升客户物流体验； 2、开展市场和行业调研，分析日常问题的根本原因，并持续提升服务质量； 3、收集当地合作伙伴和用户的反馈意见，与内外部团队协作，优化物流解决方案，提高物流生产效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上国际物流运营工作经验，供应链物流运营买家体验领域或相关专业优先； 2、英文可以作为工作语言，具备较好的跨文化理解能力，沟通能力强，具备西班牙语能力者优先； 3、具备自我驱动力，以结果为导向，有较强的业务推动能力和跨团队沟通协调能力。

职位职责： 1、根据国际电商发展需求，负责所辖国家物流供应商的运营管理，保障物流时效及体验达成； 2、负责开展市场及行业调研，制定运营计划，并能够识别实际业务问题输出相应的解决方案； 3、负责供应商的标准操作流程（SOP）和运营绩效指标（KPI）的迭代及监控，以及与业务合作伙伴的战略合作； 4、负责指标的监控及优化，并持续提升生产效率、服务质量、成本效益和满意度等关键指标。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上国际物流运营工作经验，供应链物流运营管理领域或相关专业优先； 2、英文可以作为工作语言，具备较好的跨文化理解能力，沟通能力强，具备西班牙语/葡萄牙语能力者优先； 3、具备自我驱动力且以结果为导向，具备良好的协作能力。

职位职责： 1、负责国际电商物流产品设计与规划，通过系统化的产品方案设计来有效提升履约链路路由、履行以及整体仓网效率，同时负责物流服务商集成； 2、对不同国家的电商履约商业模式和系统进行深入研究，开发并优化核心物流和供应链系统，以支持国际电商业务； 3、与电商产品和运营、物流运营、数据、算法及其他相关团队合作，推动产品方案设计与市场推广，保障产品功能的有效落地和高速迭代； 4、持续推动适应国际区域的产品升级和创新，有效服务全球本地市场。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有电子商务履约或国际物流行业的产品管理经验，有跨地区、跨文化工作经验者优先； 2、对电子商务履约、供应链、跨境物流、国际物流等相关领域有深入了解，有电商公司或国际物流公司工作经验者优先； 3、具备出色的沟通能力、跨团队协作能力和系统项目管理能力； 4、具有创新思维，能够主动创新以解决复杂问题； 5、具有强数据分析能力或精通OR运筹学优先。

职位职责： 1、参与制定跨境电商物流业务的预算，并日常进行趋势监控，问题定位，归因分析，协同运营团队进行方案输出和整改落地； 2、围绕跨境物流不同目的地国家及各物流环节的成本情况，向部门内提供成本分析洞察和决策建议，推动跨境物流运营成本持续节降； 3、支持物流业务团队的降本方案设计和落地，完成成本测算需求，管理降本项目优先级，复盘项目的实际降本达成； 4、评估物流运营的日常分单，配舱，引入及汰换服务商等，日常运营动作的成本影响，参与决策。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上经营分析或财务BP或DA或物流解决方案相关经验； 2、有供应链或物流领域具体的项目经验，对跨境物流行业发展有深入的研究； 3、有良好的结构化思维，可以清晰的拆解业务规划，落地详细的数据分析； 4、有责任心和担当，好奇心强、富有洞察力，能够主动发现问题、探寻本质； 5、具备较强的沟通协调能力，抗压能力和出色的业务理解力。

职位职责： ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：国际电商是以国际化短视频产品为载体的内容电商业务，致力于成为用户发现并获取优价好物的**平台，在直播电商、视频内容电商等多场景下，国际电商业务希望能为用户提供更个性化、更主动、更高效的消费体验，为商家提供稳定可靠的平台服务，在更多的地区实现没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得的使命。我们邀请你来此成长、钻研，发掘无限的潜力，一起应对技术和业务上的挑战。目前团队拥有丰富的国际化产品研发经验，包容多元的文化，且在全球设立研发团队，邀请你来一起接受跨国合作的挑战，还有跨文化交流机会在等你！ 1、负责字节跳动国际电商WEB/APP产品前端业务实现； 2、配合交互设计师及视觉设计师实现交互效果，配合后端工程师完成应用开发； 3、负责WEB/WAP页面性能优化，打造良好的用户体验。 职位要求： 1、2026届本科及以上学历在读，计算机相关专业优先； 2、计算机基础扎实，熟悉常见的数据结构、算法和设计模式；熟悉掌握至少一种主流前端框架，包括但不限于：React、Vue、Angular； 3、熟练掌握HTML5、CSS3、ES6，熟悉HTTP协议和Node.js开发者优先； 4、具备团队精神，性格乐观，能积极面对压力；具备较强的技术调研能力，能快速掌握并运用新知识； 5、优秀的理解沟通能力，每周可实习4天以上，持续3个月以上，实习地点可选（北京、上海、杭州、深圳、珠海），均有转正机会。

职位职责： 1、负责国际电商用户地址产品建设，包括详细地址库建设、地址联想、地址校验、地图导航等产品的建设； 2、负责全球各市场的用户地址录入体验，提升地址录入效率及录入地址的准确率； 3、从对用户价值出发，协同算法及工程团队设立指标体系，共同数据质量指标，推进项目落地。 职位要求： 1、熟悉互联网地址、地图产品，对数据敏感，具备优秀的数据分析能力，逻辑性强； 2、沟通协作能力强，善于发现业务新的机会点，有较强的主观能动性； 3、工作耐心细致，有高度的责任心，具备较强的快速学习能力和创新意识，抗压能力强； 4、有出行、地图等领域相关工作经验者优先。

职位职责： Bytelntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、参与国际电商客服平台产品设计工作，完成从设计需求沟通到设计执行的全流程工作； 2、和产品一起构思创意，灵活提供设计解决方案，参与推动和完成项目的设计高质量产出； 3、注重用户反馈，数据反馈，能够持续跟踪和关注上线产品，推进产品体验的迭代优化； 4、遵循并应用设计规范，帮助规范的维护更新迭代，实现产品在用户体验上的一致性。 职位要求： 1、2026届本科及以上学历在读，人机交互、交互设计、体验设计相关学术背景优先； 2、具备严谨的逻辑思维能力，善于分析场景和用户模型，形象化的表达能力；了解多种设计研究方法，有数据理解和分析能力； 3、设计专业基础扎实，精通Figma、Sketch、PS等设计工具； 4、热爱设计，对设计有追求和志向，对行业/设计趋势的发展敏感，有较强的自驱力、计划性和责任心； 5、对设计系统有基础理解和认知；有相关互联网实习经历、B端复杂项目经验、电商产品相关经验者加分； 6、具备英文读、写能力；口语能力、海外实习、留学背景加分；每周可实习4天以上，可实习5个月以上。

职位职责： 1、负责国际化电商业务的用户侧搜索体验设计工作，包含搜索链路布点，结果页，搜索推荐等； 2、负责从用户调研、数据分析、设计洞察等手段，深入了解用户在搜索各场景中的徐局、痛点和行为模式； 3、结合用户反馈和业务目标和国家市场文化差异，提出设计优化方案，并可以很好的沟通协作能力，确保设计方案落地并达到预期效果； 4、参与产品需求讨论，从用户体验角度提出专业建议，产出高质量的设计文档，包括流程和视觉UI等。 职位要求： 1、2年及以上用户体验设计，有电商平台或者搜索相关经验者优先，有国际化产品经验者优先； 2、精通用户体验设计方法论，熟悉用户研究，有数据意识和分析能力，能够通过数据发现问题并指导设计决策； 3、有较好的合作精神，能推动跨团队合作达成共识； 4、英语流利，能适应国际化工作环境。

职位职责： 1、负责国际电商平台的营销互动设计（活动页面、优惠券、游戏化互动等）和用户增长设计（新用户引导、老用户召回等）； 2、通过数据分析和A/B测试优化设计，提升用户参与度、转化率和留存率； 3、与产品、运营、开发团队及内部设计团队有效协作，推动设计方案落地； 4、设计符合国际化标准的用户体验，支持多语言、多设备适配。 职位要求： 1、3年以上用户体验设计经验，有电商、营销互动或用户增长设计经验者优先； 2、精通用户体验设计方法论，熟练使用Figma、Sketch等设计工具； 3、具备数据分析和洞察能力，能通过数据驱动设计决策； 4、创新思维强，对营销互动和用户增长有深刻理解； 5、英语流利，能适应国际化工作环境。