岗位职责： 1、负责统筹核心业务的用户运营，制定用户跟进与维护的策略，优化用户转化效率，为关键KPI带来增长； 2、从用户生命周期角度出发，结合用户标签及场景，输出精细化方案并落地，对用户转化负责，实现用户价值的提升、放大与变现； 3、搭建全国用户运营体系，建立用户监控模型，反推上游产品下游运营，驱动产品功能及用户体验、运营策略优化； 4、结合产品功能，基于用户体验，扩展平台服务场景，推动产品功能迭代，挖掘业务机会点并提出方案与推动落地。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉小程序运营玩法，并在用户评价体系/会员体系/成长体系方面具有成熟的模型搭建和运营经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、具备强数据敏感度及体系化的增长方法论，能够独立完成业务数据分析工作； 5、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 6、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

岗位职责： 1、负责优选业务用户增长运营工作，对交易用户数、用户留存率负责。 2、基于优选业务用户的转化漏斗，制定可落地的优化方案，提升各个流程的转化率。 3、能围绕不同场景下优选业务用户需求的痛点，制定有效的运营策略和玩法，提升交易用户数的增长。 岗位基本要求： 1、3年以上运营及用户策略制定相关经验，对用户增长、用户分层有清晰的方法和思路。 2、自驱能力强，逻辑思维清晰，注重细节。善于沟通和表达，良好的团队协作和跨部门沟通能力。 3、数据敏感度高，具备较强的数据分析能力，善于从用户数据中发现深层用户需求，能独立完成数据监控与分析。

工作职责： 1、理解商业目标和运营过程，提炼业务核心痛点，结合数据分析洞察，为业务策略制定提供支持； 2、设计用户运营方案，对业务拉新、促活、留存、提频、增值等指标负责，提升业务增量； 3、搭建用户数据分析监控体系，掌握各关键链路情况，协同产品团队，推动产品快速迭代； 4、整合内外部流量，建设流量运营体系，对流量数据进行整体、分析，持续提升优化渠道方案，提高转化。 任职要求： 1、5年以上工作经验，2年以上用户运营工作经验，有互联网或酒店、旅游行业相关经验者优先； 2、对数据有极强的敏感性，善于数据驱动和机会点的挖掘； 3、具备优秀的沟通协调能力、统筹规划能力、执行力，责任心强。

职位职责： 1、负责国际化直播开播工具及多人音视频场景的产品运营工作，通过运营抓手推动特定功能的使用渗透提升，包括主播教育，全球大型活动，头部主播培养，任务体系搭建等； 2、深入了解用户，内容生态和直播产品功能，挖掘问题和反馈，完成需求的收集和对接，并跟进上线效果，推进玩法的持续迭代及优化，产出行业标杆性内容； 3、可以独立产出相关需求文档及报告，对于目标及产出有清晰的衡量指标，能对各类活动进行完整复盘，梳理各类活动的收益并明确各类活动的最佳玩法； 4、建立高效协作机制，保证协作团队间信息的顺畅沟通和实现跨团队协作，与多个全球部门包括产品，区域运营、数据分析等团队建立协同效应和影响力。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网产品运营，用户运营或者策略运营经验，思维活跃有创意，对直播有基础理解； 2、有一定的数据分析能力，能从活动复盘中总结经验，指导活动迭代； 3、出色的沟通协作和项目管理能力，抗压力强，思考全面，具备解决复杂问题的能力； 4、极强的推动能力，能快速定位活动推动过程中的难点，并推动解决； 5、英语流利，有国际化产品经历、有UGC平台经历、有供需平台经验、有海外学习/工作经历优先。

岗位职责： 1、负责统筹核心业务的用户运营，制定用户跟进与维护的策略，优化用户转化效率，为关键KPI带来增长； 2、从用户生命周期角度出发，结合用户标签及场景，输出精细化方案并落地，对用户转化负责，实现用户价值的提升、放大与变现； 3、搭建全国用户运营体系，建立用户监控模型，反推上游产品下游运营，驱动产品功能及用户体验、运营策略优化； 4、结合产品功能，基于用户体验，扩展平台服务场景，推动产品功能迭代，挖掘业务机会点并提出方案与推动落地。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，5年及以上互联网运营经验，有医疗行业用户的运营经验优先； 2、熟悉小程序运营玩法，并在用户评价体系/会员体系/成长体系方面具有成熟的模型搭建和运营经验； 3、擅长从用户角度思考问题，逻辑思考强，对用户体系搭建，不限于用户分层、用户激励等，有自己独特的见解及方法论； 4、具备强数据敏感度及体系化的增长方法论，能够独立完成业务数据分析工作； 5、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等，且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验； 6、目标导向、要性强，具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。

职位职责： 产品介绍：产品覆盖今日头条、头条极速版等各类产品，为上亿用户持续提供优质的资讯、视频等服务。我们通过建立良好的内容生态，鼓励优质的原创内容，为创作者提供优质的服务和创作体验，促进创作和交流，同时我们致力于通过尽可能丰富的内容体裁和尽可能多的分发方式，连接人与信息，丰富大家的精神生活，让人们看到更大的世界。 团队介绍：头条用户体验运营负责处理和分析全渠道反馈，实际解决造成用户负面影响的问题，挖掘和聚类有价值的优化点，同时推动策略与功能的优化，防控舆情风险，整体提升产品使用体验。 1、深入了解头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产研运团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备团队管理经验，能够培养好发展好团队； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、良好的项目统筹及跨部门协作能力，沟通能力强，能够处理复杂的沟通场景。

用户成长运营 【岗位职责】 1、负责用户全生命周期的管理和策略制定，包括用户拉新、促活、留存以及用户行为的引导和激励 2、设计和实施用户分层和用户画像体系，以深入分析用户需求并制定相应的任务成长体系提升用户粘度 3、结合市场趋势和用户反馈，挖掘新的增长机会，并通过各种运营手段实现精准的用户获取 【岗位要求】 *本科及以上学历，8年以上互联网用户运营相关工作经历 *有用户生命周期成长产品运营经验优先 *具备良好的逻辑分析、数据驱动、业务抽象能力，对数据敏感，善于从数据中提炼需求、推进迭代 *对行业内新生事物保持足够好奇，了解国内外互联网公司用户成长的工作领先方法 *需要有良好的跨部门沟通能力和项目管理能力，能够在多任务环境下高效工作

职位描述： 1、负责海外用户调研工作，帮助业务团队理解用户需求，输出用于新品规划输入，包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题，能独立完成用研的需求分析、回访方案设计，并负责相关执行，发现商品用户体验问题，并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段，负责规划、实施各种用户调研回访项目，跟踪和不断挖掘产品的用户价值，通过市场、用户、竞品等调查（收集、分析、洞察和验证），为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求： 1、有良好的英语读写能力，心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强，沟通表达能力强，喜欢与人交流，洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，较好的文案功底。

职位描述 1、负责相关产品的用户和活动运营，制定运营策略和执行路径，提升用户活跃和创作意愿; 2、深度钻研内容业务，建设用户积极参与、互动的社区氛围，引领行业发展和产品迭代; 3、横向协同调度各职能线的产运、活动资源，促进线上/线下的活动组织和转化沉淀; 4、关注AI行业和内容流行趋势，能够带领团队敏锐洞察、快速响应，形成高效的运营打法。 职位要求 1、本科及以上学历，3年及以上互联网运营工作经验，有AI产品运营经验、ACGN社区运营运营经验、UGC内容相关产品运营经验优先; 2、勤于思考，热爱生活，对不同阶层的用户生活方式有丰富的体感和理解，保持创新开放的心态; 3、目标导向，执行力强，有良好的沟通和抗压能力，有从0到1用户增长经历者优先。

工作职责 1、负责用户社群维护、促活，持续开拓用户沟通渠道； 2、负责汇总、监控用户反馈、舆情，持续改善用户反馈体验与效率； 3、从用户视角协助产品体验优化。 任职资格 1、英语听说读写流利，能以此作为工作语言； 2、拥有敏锐的洞察力和严谨的分析能力，以及良好的沟通表达能力，思维敏捷，有应变能力； 3、熟悉海外流行社媒、音视频产品，如 TikTok、Instagram、Spotify 等。

岗位描述：  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析，识别客户消费偏好及场景，围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标，结合实时营销等工具，针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略，并根据策略制定推广计划；2、制定细分客群的用户运营策略，通过数据精细化分析，推动产品策略及营销策略不断优化；3、通过业务数据分析及时检测业务健康度，并针对异常点开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议；  4、客户画像标签定制，并落地到相关数据营销系统，助力用户精准营销。 任职要求：  1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验；  2、对金融业感兴趣，对数据业务场景敏感，能够横向协同，跨界整合资源，有效结合业务形成一套完整的解决方案；  3、具备用户运营思维，对于用户数据敏感，有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先；4、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先；5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力；  6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营，对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式，对用户实现分级转化和分层运营，提高用户池价值； 2、针对不同来源和属性的用户，设计有效的转化路径和话术，增加用户池的简历储备，并持续推进新老用户的投递； 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人，在有效沟通后进行分类运营或深度匹配，提高价值用户的转化效果； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历，2年以上C端用户运营经验，有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先； 2、有私域或社群运营转化经验，有企业微信运营成功案例优先； 3、较强的沟通能力和抗压能力，情绪管理和时间管理能力。

岗位职责： 1、负责与糖app的用户及活动运营，通过丰富的活动形式，提升用户活跃度、血糖测量率等。 2、跟踪和分析用户的使用数据，对各项运营指标进行总结和效果评估，持续优化运营策略。 3、对接各运营城市提出的运营需求，包括但不限于活动策划与运营、新产品图文包装、宣传需求等。 4、包装不同形式的糖尿病科普周边材料，包括但不限于科普手册、控糖工具等。 5、协助项目运营工作，如项目协调沟通、调研等。 任职要求： 1、***本科及以上学历，3-5年工作经验； 2、有社区、内容类产品用户运营经验者优先； 3、逻辑思维清晰，数据敏感，对用户行为有较强的分析能力； 4、有较好的沟通协调能力，善于跨部门合作。

岗位职责： 1.负责光厂平台的新用户运营工作，基于对用户/场景的洞察，挖掘用户需求，并制定全周期运营策略，对新用户的留存及活跃结果负责。 2.负责光厂的私域运营工作，针对不同来源和属性的用户，设计有效的转化和成长路径及服务话术，增加用户的品牌认同和忠诚。 3.根据业务需求，提供用户调研和细分用户机制的运营支持。 4.对用户进行分级分层管理和激励，提高运营效率。让光厂用户池正向增长活跃。 5.通过数据和用户行为梳理，发掘价值用户，并进行分层用户活动运营，提高价值用户的生命周期。 岗位要求： 1.大专及以上学历，1年以上B端用户运营经验。 2.有私域及社群运营经验，有良好的沟通能力。 3.较强的逻辑思维能力和抗压能力，有项目管理能力。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力； 3.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 2.本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会