岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

职位职责： 1、负责业务线财务核算工作，熟练运用企业会计准则、国际会计准则，与财务各团队协同，出具会计判断，制定标准的财务核算方案； 2、负责账面数据质量风险管控，识别潜在风险，提出系统及流程优化建议，保证入账数据质量； 3、负责业务线单家主体的结账工作，与财务各核算团队协同对账，保证账面数据准确； 4、负责业务线对应的财务报表出具、集团审计、单家审计对接工作； 5、负责业务线核算效率的提升，协同系统部门进行系统化建设，提升自动化率； 6、会计与报告团队的其他工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，财经类专业优先； 2、5年以上企业财务流程/财报相关工作经验，有风险管理或质量管理相关经验优先； 3、通过注册会计师考试或中级财务会计考试优先； 4、熟悉企业会计准则、国际会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； 5、良好的学习能力及沟通协作能力，有好奇心和创新意识； 6、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

职位职责： 1、负责各类BPO资源的规划及使用策略制定，通过与各类业务方案的配合产出对应的资源使用方案，同时推动、执行方案可落地实现； 2、通过对BPO市场资源盘点、数据运营、成本管理等维度不断分析方案执行的链路和问题，不断提升外包资源与业务的匹配能力，提升外包供应商的综合交付质量； 3、可通过渠道调整、流程优化、产品优化等方式不断的提升资源交付及运营效率，降低整体业务的交付成本； 4、针对新型的资源合作及使用模式，可快速匹配可用资源，提供对应的使用方案，提升项目与资源使用的匹配度。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉规模化BPO资源行业环境，对各类外包模式及其特征有充分的了解优先； 2、有人力外包BPO相关资源规划、策略及运营经验优先； 3、有较强的全局视角，可多维度综合定位复杂场景问题，并且能够推动问题解决； 4、有数据分析的能力，复杂业务场景或者生产关系下的业务协同能力。

岗位职责： 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划，定期输出流程分析报告，以及流程改善计划； 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程，并通过信息化手段，对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化； 3、流程优化项目完成后组织制度化工作，提出制度体系建设方案，逐步建设公司的制度体系； 4、负责流程及制度执行监控，实现公司制度流程管理体系的有效运作； 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训； 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求： 1.本科以上学历，专业不限； 2.至少3年以上流程及合规管理经验； 3.逻辑思维严谨，沟通协调及解决问题能力强； 4.良好的口头和书面表达能力，较好的分析和学习能力。

岗位职责： 1. 负责管理财务共享中心各业务模块的日常运营以及集团的账务核算统筹工作； 2. 负责建立和持续优化共享中心相关业务流程，建立和维护相应的信息系统与会计核算制度； 3. 负责设计完成各类业务核算流程，参与制定新业务的核算方案，推动相关的流程落地，确保财务流程的内部控制完善； 4. 从会计核算角度，参与并推动公司财务系统化项目的方案设计、评估、实施及后续管理； 5. 负责搭建共享中心知识管理体系，持续提升团队专业度，带领团队完成各项业务目标。 岗位要求： 1. 本科以上学历，财会及相关专业，会计专业知识扎实、操作能力强、有较强的自我驱动力和工作激情； 2. 十年以上相关工作经验，熟悉各交易循环全流程运作，熟悉总账工作和单家报告工作，五年以上财务团队管理经验；有互联网企业或者境外上市公司工作经验优先； 3. 正直、责任心强，思路清晰，善于解决问题，有良好的跨多部门沟通、统筹、推动能力和包容不确定性意识； 4. 三年以上财经相关项目性工作或流程优化工作经验，熟悉oracle财务系统优先； 5. 熟悉国际财务报告准则，有ACCA或同等国际认可会计师专业资格和多种会计准则报表转换经验者优先； 6. 具有良好的英语听说读写能力。

岗位职责： 1.系统优化: 负责补货系统策略运营，推动补货工作自动化、标准化、集中化，持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理：推动与供应商在订单履行策略方面的合作（联合销售预测，生产计划），以确保供应商准时满单送货 3.库存管理：联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节，有效实施补货策略，达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配，实现商品品质、库存、成本的良好平衡，更好、更快速的满足客户需求； 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程； 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验，统筹规划能力； 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力；

【岗位职责】 1、与策略团队密切联动，通过对分包商的全生命周期工作的管理，达成回收目标； 2、通过数据化运营，不断提升管理精细度，通过智能化工具的持续落地，提升作业效能； 3、构建反催收识别和打击能力，不断提升投诉管控能力，达成内外部主体投诉管控目标，不断优化用户体验； 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析，给出相应管理报告，并不断地监控优化品控流程体系，制定改进方案，评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先；2、五年以上同业工作经验，具备贷后管理相关工作经验优先； 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性，具备数据统计分析能力； 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

岗位职责： 1、负责财富管理产品核心业务（基金、债券、票据等）客户端需求整理，完成相应的功能设计、上线及后续分析迭代； 2、与对接方协作，完成项目对接，确保产品能够按照计划完成开发和测试，并按照产品设计和要求上线； 3、负责产品功能的规划与设计，制定详细的产品需求文档和产品原型图； 4、追踪产品上线之后的用户反馈和使用情况，不断调整和优化产品，提高用户满意度和用户活跃度。 岗位要求： 1、***本科以上学历，专业不限，1-2年产品经理工作经验，有金融基础优先； 2、能独立完成客户端功能点的全流程跟进，有自驱力；有相关实习经验优先； 3.、熟悉使用Axure RP、Sketch、Photoshop等产品原型设计和图片处理软件。 4.、具备敏锐的市场洞察力和较强的商业意识，对互联网产品有较深入的了解。 5、逻辑思维清晰，对用户体验敏感；有数据分析的意识，对数据敏感。

工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向，并为团队成员提供引导和支持，并监督团队的日常工作，保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴，善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队，保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力，配合培训组提高新老员工的综合素质，乐于分享和分析，让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历，5年审核相关工作经验，2年以上审核管理工作经验；有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例，具备敏锐的风险洞察能力，具备良好危机事件处理经验；党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险，提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件，有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力，良好的沟通能力，能承受较大的压力，适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。

一、职位概述： 信安中台管理培训生是公司为培养未来审核团队管理人才而设立的岗位，旨在通过系统化的培训和实践锻炼，使培训生快速掌握审核流程、团队管理、业务知识等，最终成长为优秀的审核团队管理者。 二、岗位职责： 处理社区各业务高危信息审核工作，掌握审核业务流程及底层逻辑, 参与高敏类专项任务的完成，协调资源推动产品生态治理； 定期进行数据整理、分析、监控，阶段性输出业务相关报告， 配合公司完成其他相关工作。 我们offer： 1. 系统化的培训：包括企业文化、审核业务、团队管理等方面的培训； 2. 实战锻炼：在实际工作中，通过导师带教、项目参与等方式，提升个人能力； 3. 职业发展：表现优异的培训生，有机会晋升为审核团队负责人或相关管理岗位； 4. 薪酬福利：具有竞争力的薪资待遇；五险一金、带薪年假、节假日福利；定期体检、员工活动、团队建设等。 三、任职要求： 1. ***本科及以上学历，985/211类院校及硕士优先； 2. 自驱力强，明确的个人规划和目标，具备较强的学习能力和执行力，愿意接受挑战； 3. 熟练的英语听说读写能力，英语四级以上 4. 熟练使用office软件，数据敏感度高，具备一定的数据分析能力。

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1. 策略规划：立足快递电商行业的宏观视角，深度剖析市场动态走向、行业发展趋势以及详细业务数据，精准制定契合市场变化节奏与业务发展需求的规则及流程优化策略，清晰界定长期与短期的优化目标，为持续改进提供明确方向。 2. 协同合作：积极协调公司内部治理、用户体验、产品研发、业务运营等各部门，同时紧密联动外部合作伙伴，促进各方在规则与流程优化进程中形成高效协作模式，达成深度共识，共同推动优化工作稳步开展。 3. 流程改进：定期全面梳理现行快递电商流程，运用专业方法精准识别流程中存在的瓶颈环节、低效操作点以及潜在风险因素，针对性地提出切实可行的优化方案，并全力推动方案落地实施，有效提升整体运营效率与质量。 4. 规则维护：持续跟踪行业政策法规的更新变化以及市场竞争态势的演变，及时对快递电商相关规则进行综合评估与动态更新，确保规则既符合法规要求，又具备合理性，能够为业务运营提供坚实有效的支持。 5. 效果评估：搭建科学合理的评估指标体系，运用量化分析手段定期对规则与流程优化措施的实际实施效果进行精准评估，依据评估结果及时灵活调整优化策略与方案，保障优化工作的有效性和持续性。 岗位基本需求 1. 学历与经验：拥有本科及以上学历，具备 5 年以上快递电商或相关领域工作经历，优先考虑具有成功主导流程优化项目经验的候选人。 2. 行业认知：对快递电商行业有深入透彻的理解，熟悉行业规则、业务流程全貌以及行业发展趋势，能够敏锐洞察市场变化对业务产生的潜在影响，并及时做出应对策略。 3. 数据分析能力：具备强大的数据分析能力，能够熟练运用数据挖掘、统计分析等方法，从海量数据中提取关键信息，以数据为依据驱动决策制定，为业务优化提供有力的数据支持。 4. 沟通协作能力：具备卓越的沟通协调能力与团队合作精神，能够与公司内部不同部门、不同层级人员以及外部合作伙伴进行高效、顺畅的沟通交流，有效整合各方资源，共同推进项目进展。 岗位亮点 1. 深度参与医药健康行业 B2C 业务规则及流程的优化，通过实际项目锻炼，持续精进个人专业能力，积累行业前沿经验。 2. 凭借资深岗位的平台优势，充分施展专业所长，从策略制定到执行落地，全方位为企业业务的拓展与升级贡献核心力量。 3. 获得丰富的跨部门项目参与机会，与运营、技术、市场等多领域团队紧密协作，在高效协同中拓展优质人脉资源，为职业发展筑牢根基。

工作职责 1、统筹车险公估团队的日常运作，包括招采、区域分配、进度跟踪和绩效评估； 2、把控车险公估服务的质量，制定科学可行的改善方案； 3、制定并优化车险公估的工作流程和操作规范，提高工作效率和服务水平； 4、收集和分析车险市场数据及行业动态，为公司的战略决策提供依据； 5、组织内部的培训、学习、例会活动，提升团队整体的专业素养和业务能力； 任职资格 1、本科及以上学历，汽车、保险、法律等相关专业优先； 2、3年及以上车险理赔工作经验，有总部或者部门管理经营者优先； 3、熟悉车险理赔全流程及相关法律法规，具备丰富的车险定损和理赔经验； 4、拥有良好的沟通协调能力，较强的问题解决能力和决策能力，能够应对复杂的工作场景； 5、熟练使用各类办公软件。