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1、负责复杂装备军工客户工业软件、MBSE、MBD领域项目售前咨询工作,包括:用户需求调研、解决方案编写、技术交流演示、招投标方案等; 2、配合销售经理推进销售进程,引导用户,协同签单; 3、支持实施团队开展业务需求分析,参与前期需求分析报告编制; 4、完善产品与行业解决方案,对业务模式、典型案例、技术方案等进行总结、提炼,突出产品/方案优势。 能力要求: 1、大学本科以上学历,控制系统、计算机、软件等相关专业优先; 2、有良好的团队协作能力和沟通能力,快速学习能力强,责任心强,抗压力强,图形、文字功底较好,具有较强业务咨询及方案撰写能力; 3、有军工行业信息化项目经验或研究院所经验者优先;
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【岗位职责】 1. 最大化利用公司分配的客户资源,能挖掘并理解客户的业务流程,根据用户问题清晰传递Saas-crm产品的功能和价值,并引导客户试用产品; 2. 持续跟踪用户试用情况,将产品功能与用户需求相匹配,并引导客户深度使用产品,最终转化为付费用户;(线上服务为主) 3. 处理客户在产品使用中的各种问题,必要时能够协调研发部门一起帮助客户解决问题,提升客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历,1年以上相关岗位工作经验,有SaaS类产品销售经验优先; 2、沟通能力:具备良好的沟通表达人际理解力、资源协调能力; 3、业务经验:较强的客户导向意识,能够充分理解用户(内外部用户)需求和分析本质原因并通过合适的沟通技巧达成工作目的。
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【岗位职责】 岗位职责: 1.对于数据有敏锐感知和洞察力,可依据客户数据、销售数据和行业等数据,总结业务规律和模式探索,并定期输出报告; 2.具备优秀的沟通能力及商务写作能力; 3.通过日常业务规范和明确数据口径标准,保证基础数据关键字段统一,完成数据分析; 4.有较强的理解能力和逻辑思维,能快速准确理解业务需求和提炼总结;进行准确销售预测和业务预警,给出合理的建议规划,提升整个团队的运作效率 任职要求: 1.广告学、统计学、应用数学、计算机信息技术等相关专业,本科及以上学历; 2.2年及以上销售运营管理、数字营销、广告传播、用户运营、咨询公司、大数据分析等相关工作经验; 3.熟练运用PPT、Excel、Visio等Office软件;能够灵活应Excel 公式和宏函数的优先;
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 19:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1、依据公司华北地区广告销售计划和目标,执行广告销售任务,完成业绩指标; 2、负责广告客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系; 3、协调内部资源,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 4、收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持; 5、提供合理化建议,改善工作流程和方式。 任职资格: 1、大专以上学历,两年左右互联网广告销售经验,有一定直客资源,快消数码、汽车领域优先,垂直媒体优先; 2、具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 3、性格开朗热情,能适应工作压力和敢于面对挑战、具有丰富的广告销售经验和执行能力; 4、熟练使用各种办公软件。
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岗位职责: 1、 负责全国互联网广告销售,了解白酒行业的互联网营销需求; 2、 熟悉互联网广告的营销模式及玩法,有广告销售经验; 3、 与客户进行有效沟通,挖掘客户痛点,及时了解客户需求,建立良好的合作关系,主动拓展营销机会; 4、 做好老客户的客情维护,持续产生增量; 5、 完成季度及年度广告销售任务。 任职资格: 1、具备3年以上白酒行业领域销售经验,有白酒行业KA品牌客户资源; 2、具备与白酒行业KA客户中高层陌生建联及沟通谈判经验; 3、良好的沟通协调能力,形象气质佳,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力; 4、本科及以上学历熟练使用办公软件。
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【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通,了解客户需求、推荐合适的产品; 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式,半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑,优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期底薪5000+提成+奖金,转正后调底薪,最高可达10000。公司百分之十的同事可以拿到25000+;每一个季度可以调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:规划师—储备主管—主管—经理—总监; 2、入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。
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【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
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职位职责: 1、负责懂车帝服务商业务政策结算,熟悉服务商业务和政策,按照激励方案或合同规则计算服务费金额,确保核算准确无误; 2、与业务沟通绩效服务费结果、跟进结算全流程,确保激励政策得到有效执行; 3、审批业务合同,确保合同条款符合业务逻辑和可核算落地; 4、对接结算数据的系统接入,提供系统接入、过滤、处理逻辑,提升结算自动化水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年左右结算或经营分析等相关工作经验,有汽车行业/销售管理相关经验优先; 2、具备自我驱动能力,优秀的沟通协调和解决问题的能力,能独立分析和解决问题,对问题有足够的思考判断,并高效推动解决; 3、有较强的业务理解和输出能力,有体系化的流程管理及结算管理经验;能紧贴团队的日常工作,并能有效设计和实施流程管理工具掌握结算运营细节,熟练操作Excel/PPT等办公软件; 4、具备运营能力,有丰富的团队协作经验;在以往的工作经验中能够输出标准方法论,或者通过作业工具和流程的优化,拿到更好结果的经验。
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1. 负责嵌入式BI软件产品销售任务; 2. 负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标; 3. 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4. 维护及增进已有客户关系; 5. 参与所负责项目的方案评审确定、投标等售前前期工作,负责合同评审、合同签订、项目回款等商务工作;并跟踪项目实施服务过程,与客户保持良好关系。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 熟悉软件行业产品市场,有相应产品销售经验; 3. 具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神; 4. 学习能力强,有挑战精神; 5. 能适应出差。
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1. 数据治理:建立数据运营流程和机制,合理管理销售体系内的数据指标口径迭代,为销售组织从管理层到一线所看数据的完备和准确负责; 2. 数据产品:规划和提出数据产品化需求,配合产品研发团队持续迭代核心指标监控、过程管理、业绩考核、项目追踪等数据应用产品。 3. 数据提效:了解和学习公司内新的数据生产和呈现工具,并针对这些工具提出改进意见,提升自身及其横向协同营团队数据生产的效率。 4. 数据应用:学习了解销售业务策略,配合数据分析人员把分析框架做成数据分析产品,从“有数看”逐步往“用好数”的方向迈进。 岗位基本需求 1. 3年以上数据运营、数据产品相关经验,有电商/本地商业/平台型产品的数据运营经验者优先; 2. 本科及以上学历,学习过数据结构、统计学、计算机等相关专业的优先; 3. 熟练使用SQL/HIVE等脚本提取数据,熟练掌握常见数据分析软件和常用办公软件; 4. 具备较强的数据敏锐度,有使用数据结论解释问题,或通过数据发现问题的经验案例; 5. 有好奇心,主动学习,持续输入,愿意寻找高效工具改进工作效率。 6. 具备较强的逻辑思维能力、沟通能力、文档写作能力; 7. 有选人、用人的管理经验,有带领小团队达成目标的实操经验。 岗位亮点 1、主管为美团十年老员工,产品经理出身,可以给予运营、产品多方向上辅导。 2、未来可根据个人兴趣往数据分析、数据产品等多个方向发展。
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岗位职责: 1、负责公司产品S-Data智能运营平台解决方案销售,包括智能监控、AIOPS、数据运营可视化、业务自动化等的销售推广工作; 2、负责行业客户跟进,数据保护解决方案销售,产品包括:超融合产品、存储/备份软件、容灾系统软件、虚拟化软件、网盘等; 3、独立拓展客户,具备与“C-level” 沟通谈判的能力; 4、负责客户长期跟踪,挖掘客户需求; 5、组织并策划相关的市场活动,如行业会议、客户沙龙等。 任职要求: 1、大学本科及以上学历, 具有金融、计算机等专业背景优先; 2、优秀的沟通表达及领悟能力,良好的职业形象,有金融行业相关经验者优先; 3、优秀的应届毕业生可以择优录取。
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工作职责: 1.搜狐媒体华南区域互联网广告的KA销售,面向客户销售搜狐的互联网产品,完成公司下达的业绩目标; 2.开发潜在(蓝海)客户,并对所开发的大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度; 3.强化搜狐互联网品牌。 任职资格: 1.**本科及以上学历,一年以上互联网行业经验或广告销售工作经验,熟悉互联网广告产品的应届生也可; 2.具备较强的学习和适应能力,可以在短时间内快速了解行业特点并掌握销售资源,能够在高强压力下独立完成销售项目; 3.沟通协作能力强,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩; 4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围。
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岗位职责: 1、负责安徽联通市场客户的销售工作,达成销售目标; 2、管理客户关系,与客户建立良好的信任关系; 3、根据市场需求和公司战略,开拓新客户,并维护和扩大现有客户; 4、熟练掌握公司产品和服务,为客户提供个性化解决方案; 5、跟踪市场动态,收集竞争对手的信息,制定有效的销售策略; 6、积极推动团队合作,实现销售业绩增长。 岗位要求: 1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、三年以上政企行业销售经验,运营商销售或运营商工作经验者优先; 3、有出色的销售业绩和客户资源,能够独立完成销售任务; 4、具备优秀的沟通和协调能力,能够有效地处理客户关系; 5、具备良好的团队合作意识和领导能力; 6、熟练掌握办公软件,熟悉CRM系统的使用; 7、具有高度的责任感和执行力,能够承担工作压力。
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)