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本职位年终奖基数为1个月月薪,根据绩效考核结果发放。 岗位职责: 一、人才管理 1、公司员工的招聘、录用、调配、流动、辞退等管理工作,办理退休手续; 2、公司用工形式、劳动关系、劳动合同、劳动纪律、考勤休假管理; 3、公司人事信息统计工作; 二、培训管理 1、协助制订年度培训计划及预算并组织实施; 2、协助公司员工专业技术职称和工人技术等级的申报工作、各类人才推荐工作; 三、外协管理 1、负责公司外包外协费管理; 2、负责归口管理各部门外包、外协资源; 3、协助外包、外协管理相关制度的立改废; 四、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,中文、人力资源等管理相关专业; 2、2年及以上人力资源相关工作经验,有HRSSC工作经验者优先; 3、熟悉人力资源管理相关知识; 4、具备组织和写作能力、信息采集整合和文字编辑能力,熟练使用WORD,PPT、EXCEL等办公软件; 5、具备良好的目标管理能力、沟通协作能力; 6、入职后需通过本公司试用期考核方可转正。 其他信息: 1.双休,免费供应早餐+午餐补贴,加班餐补; 2.试用期开始购买足额最高标准的五险一金+覆盖正式员工及子女的团体商业保险; 3.限量供应单身集体宿舍+入职满1年后政府人才房; 4.法定的年休假+额外的探亲假; 5.清晰的职业发展通道,可参加公司、集团组织的各类培训; 6.民航工会、集团工会大病互助金; 7.入职满1年后享受年度健康体检; 8.重大节日时的工会慰问品; 9.每月员工生日会+生日当月发放蛋糕券; 10.免费社团活动+不定期的拓展活动(三八节、1024等)。
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工作职责: 1. 负责完善公司信息安全制度体系,建立满足国家法律法规和监管要求,以及指导日常操作的信息安全制度、规范、应急预案和流程; 2. 负责完善公司信息安全防护技术和工具的调研、引入和维护; 3. 负责公司内外部信息安全检查和评估,包括漏洞扫描、信息安全专项检查、渗透测试、等级保护备案、移动客户端备案等; 4. 负责公司信息安全事件的监测和处理; 5. 负责公司信息安全意识培训。 任职资格: 1.遵守中华人民共和国宪法和法律,具有良好的政治和道德品行; 2.本科及以上学历,信息安全、计算机、通信或相关专业优先; 3.至少3年以上相关工作经验、有金融相关工作经验优先; 4.具有信息安全领域认证,如CISSP、CISP 、CISA、 CDPSE优先; 5.熟悉信息安全的法律法规和监管要求,对网络安全、应用安全、数据安全、终端安全、个人信息保护等有深入的认识和了解; 6.熟悉系统安全加固技术,熟练掌握防火墙、IDS、IPS、漏洞评估方法及常用安全工具; 7.对信息安全管理实施规则与规范体系(ISO27001/27002)、风险评估流程、边界安全控制等领域有一定了解; 8.勤奋敬业,团结合作,作风严谨,有良好的职业素养及心理素质。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
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职位职责: 1、规则业务运营:与治理、行业、商客服、合规、产品等部门对接,协助制定并管理平台规则,搭建长期可执行的规则运营标准,为平台规则的覆盖和质量负责; 2、规则体系设计:完善抖音电商平台规则体系,并逐渐探索规则体系的升级的新方向,为平台规则体系的完备度负责; 3、规则机制建设:规则全生命周期机制的研究和设计,推进规则生产的标准化和规则协同机制的高效化,机制化保障业务策略的快速精准落地,降低业务风险; 4、行业政策研究:跟踪分析治理规则相关法律法规、监管政策、行业动态,沉淀并协助推进业务规则升级迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,法学、经济学、管理学、新闻学等相关专业优先; 2、具有3年及以上互联网公司规则管理、平台治理、安全风控、法务等相关工作经验; 3、细致严谨、具备良好的文字功底、较强的原则性; 4、思维敏捷清晰,逻辑性强,较好的沟通能力和跨团队横牵能力; 5、有数据分析经验,能适应较高的工作压力。
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【岗位职责】 1、根据中心的总体战略,搭建团队培训体系,包括新人训、进阶训、高潜人才训等,完成相关培训制度、课程体系; 2、根据业务培训需求,深入了解业务当前痛点和卡点,制订、组织、落实团队季度和月度培训计划; 3、负责推进培训计划执行,建立培训资料库和员工培训档案,对培训效果做出客观评估,不断完善和优化培训方案; 【任职要求】 1、本科及以上学历,25~30岁之间为佳; 2、熟悉企业培训相关流程,对培训体系规划与管理有独到的见解和经验; 3、优秀的组织协调能力,思路敏捷,演讲力极佳,有创新意识; 4、热爱培训工作,踏实稳定,团队协作能力强,抗压能力出色; 5、具有强的系统思考、逻辑分析能力、项目管理能力和工作推动力; 6、愿致力于组织能力的建设,能够持续进行前沿学习,不断实践先进思想、沉淀体系方法。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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我们正在寻找一位充满热情、精力充沛、经验丰富的培训负责人,我们希望你的加入能更好的支持我们员工的发展,并帮助我们的员工取得成功。 我们相信: Great team > great idea。相信员工成功,企业才会成功! 我们需要优秀的、富有创业精神的人加入我们,而且要给他们成长支持,能让他们一起与公司共同快速成长。 这份工作要做什么: 1、统筹公司 NA, EU, APAC 各个国家、区域的通用类培训体系建设,从价值观宣导、领导力提升、人才梯队培养、业务能力提升、新员工融入等方面设计并组织各项人才培养和发展项目,确保各个国家、区域的员工对产品、业务、文化,管理能力和要求理解的一致性 2、指导 NA, EU, APAC 各个国家、区域本地的 HR 更好的搭建符合当地业务和团队情况的人员培养和发展体系,对相关的制度、流程和数据进行质量把控 3、打造学习型组织和氛围,为全球的课程质量、讲师授课质量和培训质量负责 4、培养和帮助团队成员更好的成长 我们希望你有哪些能力: 1、中英文都可作为工作语言,理解不同国家文化的多样性和差异性,有欧美地区生活、工作的背景 2、8 年以上相关工作经验,有丰富的从 0-1 的业务相关培训、人才发展体系搭建经验,有一定的互联网行业从业经历 3、有跨国项目或跨国团队的管理经验,能很好的管理跨国复杂的项目规划、管理和落地 4、业务敏感度高,能深入了解业务发展状况,识别业务挑战和瓶颈,规划培训项目 加分项 1、熟悉了解人力资源全模块,有 OD 或 OC 的经验 2、喜欢用国际化产品和工具 为什么加入我们 1、高速发展:公司处于快速发展期,规模及营收每年持续快速增长; 2、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持,行业大佬背书; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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岗位职责: 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营,包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达; 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解,能认识风险并进行管控,能规划并按计划推动产品及研发实现; 3、对用户的诉求可以充分拆解,从用户场景出发,通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节; 4、通过数据监测实时跟踪流量效果,并分析数据持续优化方案,以不断提升指标; 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网行业产品运营能力,有互联网金融背景经验优先,英文可以作为工作语言的优先; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
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工作职责:+ 1、+紧密围绕公司战略要求和学员需求,持续优化携程大学现有学习项目,提升满意度和影响力;+ 2、+在集团范围内开展培训需求调研,并设计开发有针对性的学习项目并运营;+ 3、+领导力课程开发与讲授;+ 4、+参与制定海外培训策略,并予以落地执行;+ 5、+其他与大学建设相关的工作。+ + 任职资格:+ 1、+***本科及以上学历,具有优秀的英语听说读写能力,有海外留学或工作经历者优先考虑;+ 2、+5年以上工作经验,具备优秀的授课和课程开发能力,优秀的培训资源获取能力和自驱力;+ 3、+学习能力强,有较好的逻辑思维,分析判断和文案撰写能力;+ 4、+具有较强的跨业务沟通能力、团队意识和责任心;+ 5、+工作中注重细节,积极主动,乐于创新。
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工作职责 1、 负责咨询服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则、咨询数据日常统计及指标管理; 2、 负责咨询服务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 3、 负责咨询服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 4、 收集质检及触点NPS中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 5、 定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,3年相关工作经验 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
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岗位职责: 1.负责技术各项质量管理制度的落实,对研发过程质量管理的有效性负责; 2.负责研发全生命周期文档及源代的存档管理和检查,确保上传文档的及时性和准确性; 3.参与产品有关要求的评审工作,督促相关部门形成完整记录; 4.负责预防和纠正措施的管理,实施监督,并对其有效性组织验证; 5.负责质量信息的收集、登记、处理和管理; 6.领导布置的其他工作。 任职要求: 1.**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2.两年以上工作经验,有做过CMMI三级认证优先,了解技术质量管理的一般流程和方法; 3. 经过质量管理体系标准知识培训并取得过相关资质证书; 4.工作细心、责任心强,质量意识强; 5.负责质量信息的收集、登记、处理和管理; 6.领导布置的其他工作。
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岗位职责: 1.深入理解所BP的业务发展动态,掌握业务知识,厘清培训需求; 2.根据年度规划提前筹备资源,按实际的计划协调资源,确保达成培训需求承接率; 3.制定符合业务形态、满足业务需求的培训方案,确保所有的培训方案有效果; 4.根据讲师管理办法,通过选育用励汰对专兼讲师进行管理; 5.按周/月/年等维度进行软技能的授课及业务课的跟课,并输出授课质量反馈,对培训效果进行评估,根据评估结果优化课程,对不达标情况进行改善,并提炼形成所支持业务的培训报告。 岗位基本要求: 1.具备培训工作经验,具备专业课程设计、开发和讲授能力,拥有培训运营及实施经验; 2.具备培训效果评估及复盘能力,了解数据分析思路; 3.善于交流,有良好的团队合作精神和协调沟通能力; 4.积极主动,优秀的自驱力及快速学习能力; 5.韧性强,能够适应短期内高频出差。
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!!!岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,都是确认过意向的新商机。 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:公司提供精准用户数据跟进进行转化工作; 2:一对一解决用户咨询,根据客户的个人及家庭状况,深度结合客户的需求,提供专属定制配置方案; 3:把握客户的细致需求,关怀客户的问题,正确地解答用户的疑问,帮助用户进行健康状况确认,协助用户投保、核保和对接投保渠道。 三、【薪酬基本法】 1:培训期无责底薪:4500+500培训津贴(顺利通过培训期次月发放) 2:试用期底薪:4960+提成(2%-8.2%)+激励奖金(200-6000) 3:转正后底薪:3960-7160(根据业绩情况定职级)+提成(4%-13%)+激励奖金(200-6000) 重点!!!每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,晚班:14:00-22:00(晚班一个月5天时间,可灵活调整)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1:大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2:善于与人沟通、交流,促成能力强。 3:本人有强烈的赚钱欲望。
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我们正在寻找一位充满热情、精力充沛、经验丰富的培训专家,我们相信: Great team > great idea。相信员工成功,企业才会成功! 我们迫切需要卓越、充满创业精神的人才加入我们,共同为公司和团队的快速成长努力。 这份工作要做什么: 1、负责规划和执行面向 NA, EU, APAC 各个国家、区域的通用类培训体系建设,从价值观宣导、领导力提升、人才梯队培养、业务能力提升、新员工融入等方面设计并组织各项人才培养和发展项目,确保各个国家、区域的员工对产品、业务、文化,管理能力和要求理解的一致性; 2、指导 NA, EU, APAC 各个国家、区域本地的 HR 更好的搭建符合当地业务和团队情况的人员培养和发展体系,对相关的制度、流程和数据进行质量把控; 3、打造学习型组织氛围,把关全球课程质量、赋能讲师以及保障培训效果; 4、培养和帮助团队成员更好的成长。 我们希望你有哪些能力: 1、能够流利使用中英文作为工作语言,理解并尊重不同国家文化的多样性和差异性; 2、拥有 5-7 年以上相关工作经验,有主导或参与过从 0-1 的业务相关培训、人才发展体系搭建经验,有一定的互联网行业从业经历; 3、有跨国项目管理经验,能有效的规划、管理、和落地复杂的跨国项目; 4、具备高度业务敏感度,能深入了解业务发展现状,识别挑战和瓶颈,并制定相应的培训计划。 加分项 1、喜欢用国际化产品和工具; 2、具备欧美地区生活和工作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。