工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、深入研究骑行市场和目标受众，制定和执行美团骑行的传播定位和策略，提升美团骑行的品牌知名度和好感度 2、策划并执行线上、线下的营销活动，包括co-branding，事件营销等，提升品牌曝光度和用户参与度。 3、负责新媒体平台的内容传播和官方账号的运营，包括微博、微信公众号、抖音号等，提升曝光量和用户互动量。 4、负责整合营销相关的项目管理，与内、外部合作伙伴紧密合作，确保项目按时交付和达成预期目标。 5、监测传播效果和市场反馈，及时调整和优化营销策略，确保有效性和效果。 岗位基本要求： 1、具备8年以上营销或相关工作经验，有成功的营销案例。 2、大学本科以上学历，市场营销、广告传媒或相关专业背景。 3、具备较强的市场洞察力和策略制定能力，熟悉品牌管理和传播原理，具备创意和执行能力，能够设计和实施营销活动。 4、熟悉新媒体平台的内容传播和运营，具备优秀的写作和编辑能力 5、具备良好的沟通和协调能力，能够与内外部团队紧密合作，达成共同目标。

岗位职责： 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作，完成整个游轮的预订流程； 岗位要求： 1、专科及以上学历，中文打字40字/分钟； 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验； 薪酬福利： 1、月薪10000-15000元； 2、入职缴纳五险一金； 3、享受带薪假期，节日福利，年度旅游等福利； 工作时间：每天8小时，双休

【年轻团队】 公司团队人员全是90后00后，好沟通，不内耗，只有一个目标就是赚钱。让每一个在公司长期发展的小伙伴都赚到钱。 【关于公司】 从18年创立至今服务超过二十万个中高端家庭来四川旅行。在我们这里，有想法就要敢行动，执行力强，结果一定不会差。 【工作介绍】 薪资范围:3000-20000/月（薪资构成:无责底薪、全勤奖、阶梯式绩效奖、年终奖） 试用期：薪资8折，提成正常标准结算 发薪日：每月10号 上班时间:09:00-17:00，周末双休，节假日调休 日常工作:公司分配流量，不需要给客户打骚扰电话，也不需要地推，只需要在公司培训后以专业的旅游知识去引导客户促成订单。 特殊说明:旅游行业淡旺季明显，旺季周末也需要聊客户，客户成单事关提成，想赚钱，需要钱的考虑此岗位，此岗位不适合躺平，请此条说明！ 【岗位责任】 1.积极主动的联系维护公司提供的客户资源，接待各自媒体渠道客户，在微信进行对接。 2.能快速、准确、全面的了解客户需求，向客户介绍和推荐公司旅游产品，根据客户需求匹配玩法，促进交易完成。 3.学习公司业务范围内各个线路，不断优化聊天话术，阶段性总结聊天存在的缺陷和改进方案。 4.配合操作部门处理客人行程中产生的投诉与售后工作 5.外向型人格优先，不社恐，高情商，会聊天，喜欢和客人谈天说地在从事这个岗位会有非常大优势 【岗位要求】 1.学历要求大专及以上学历 2.有过川西旅游从业经验的年轻人优先录用 3.应届毕业生，积极上进，打算长期在旅游行业打拼的年轻人公司可以专人培养 4.这份工作需要心态好，高情商，团结友爱，不钻牛角尖，具备一定抗压能力 5.熟练使用各种办公软件 【业务范围】 主营：四川境内小团旅游（稻城亚丁、九寨沟、四姑娘山等各大旅游景点均有业务覆盖） 其他：川藏线小团旅游、西藏小团旅游、新疆小团旅游

职位描述： 1.全面学习行业和岗位的专业知识，为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务，协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务，全面提升自己的专业能力，包括但不限于：问题分析与解决能力，沟通能力，抗压能力，信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求，为客户提供质量稳定的服务体验，并关注潜在需求，创造惊喜服务，超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈，协助产品经理迭代优化产品线路，不断提升产品的客户满意度，市场竞争力 我们希望你： 1.有服务意识，有志于在旅游行业长期发展，致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考； 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力； 4.责任心强，能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 5.能熟练英语交流者优先考虑，或对海岛有了解，有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么？ A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务，主要是在客人出游中，与客户保持紧密联系，为他们的旅途保驾护航！ Q:旅行管家的工作内容是怎样的？ A:通过微信与客户建立联系，提供在线服务支持，解决客户各类问题，成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”！ 具体的工作上包括不仅限于天气提醒，查询交通路线，推荐吃喝玩乐，如果遇到行程不合理，酒店有问题等事，**时间可以变身超人给予解决，并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白，撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢？ A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先，最重要的是服务意识，把客人当朋友，家人一样，换位思考，真心为客人提供专业的服务。 其次，语言沟通能力强的人更适合，和客户交流，要让人觉得亲切、舒服、适宜；和酒店等目的地资源沟通，需要较好的沟通表达能力。 再次，具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合，客人途中遇到问题，旅行管家需要及时解决。 最后，学习能力强的人更适合，这个岗位需要很好的学习能力，迅速掌握目的地知识，系统工具的使用，和问题协调处理技巧。

岗位职责： 1、为企业团队策划团队融合性的旅游线路和团建游戏产品，主题鲜明突出； 2、挖掘客户需求，为客户策划团队活动方案（企业团建、拓展、趣味运动会、真人cs、野外徒步等等活动方案）并制作成策划书； 3、根据客户需求外出踩线（大部分为杭州周边景区），了解及开发新的团建旅游线路； 4、负责公司团建产品的市场需求分析、产品规划及标品设计，并针对需求制定各季度的产品汇总推荐； 5、与营地及供应商建立良好的商务合作关系。掌握市场情况，包括竞争对手的产品策略，开发产品速度快，并制定新产品的市场营销策略; 6、持续监控和分析产品的销售及客户体验反馈，对产品的服务、质量以及竞争力进行管理，为产品销量负责，目标是打造爆款； 7、参与新的团建需求的策划PPT方案。 任职要求： 1、大专以上学历，旅游、市场营销等相关专业优先; 2、喜欢户外，热爱旅行，有丰富的旅行经验，对目的地有极强的探索欲，热衷于捣鼓地图及攻略，熟悉周边地区旅游资源; 3、应变能力强，能处理突发状况； 4、熟练操作办公软件，PPT熟练优先； 5、有导游证或户外领队证者优先，有设计功底优先，体育、旅游专业优先； 6、相关行业经验者优先（拓展、旅游、计调）。 福利待遇： 1、上班时间周一至周五9：00-17：30 午休1小时，双休； 2、每周都有免费出游，杭州周边游玩； 3、每月定期月聚，聚餐； 4、法定节假日带薪休息； 5、缴纳社保，公积金； 6、年终奖； 7、员工生日祝福与纪念礼品； 8、每年度国内外旅游； 9、扁平化管理，办公氛围轻松愉悦无束缚。

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

岗位职责: 1.联系海外酒店销售渠道(如酒店预订平台渠道、境外的酒店集团、供应商、地接社等)，并完成新渠道合作上线，以及老渠道优化工作2.定期与渠道方沟通，了解新老渠道方的需求为渠道的不同需求排序。 3.对接公司内部各版块运营，供应商，规则流程等部门，提出改进建议，优化系统流程。 任职资格: 1.***本科及以上学历，有旅游行业经验/外贸行业经验优选。 2.思维灵活，有良好的逻辑思维，具有优秀的协调能力和沟通能力。 3.能以英语作为工作语言(硬性条件)，优秀的英语口语与书面表达能力，有海外学习或实习经历者优先。 4，有OTA和酒店分销等行业经验的优先考虑。 公司双休制，不加班。实行人性化的管理，拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇，可以高提成，也可以高底薪。只要你能力够，能把事做成。特别欢迎不甘于现状，想向上生长，打破职业禁锢的你加入。

岗位职责： 1、了解景区各类产品，根据市场策略，制定地推计划及方案。 2、负责开展市场调研,提出景区市场方面的发展规划的可行性研究和开发建议。 3、负责景区和各代理地区的市场开发,战略性合作协议、合同的签订。 4、负责推广景区各项二次消费项目,和景区认证及合作的各类门店、商户及旅游产品。 5、长期维护市场开拓的区域，及景区活动的通知和推广工作。执行公司的策略和政策，达成业绩目标。 任职要求： 1、市场营销等相关专业; 2、年龄22—35岁; 3、热爱销售、认可销售、具备良好的客户服务意识，具有一定的沟通表达能力; 4、有从事过销售工作经验者优先,有业务部门工作经验均可。 薪资福利： 1、工资=底薪＋提成＋激励，10000+;多种提成，多项奖励,上不封顶。 2、福利=管吃住＋五险＋定期体检＋生日慰问福利＋学习成长工作福利金＋旅游。 工作地点： 山西大阳古镇旅游开发股份有限公司

所属部门：市场营销部 汇报对象：市场营销总监 工作地点：武汉 薪资范围：面议 岗位职责： 1. 负责高校旅游产品的市场调研、需求分析和产品设计，制定产品策略和市场推广方案； 2. 深入了解武汉高校旅游市场，收集和分析竞品信息，为产品优化提供有力支持； 3. 负责高校旅游产品的日常运营，监控产品数据，对产品进行持续优化，提升用户体验； 4. 协同技术团队、设计团队和运营团队，确保产品的顺利开发、上线和推广； 5. 负责高校旅游产品的渠道拓展，与各大高校、旅行社、教育机构等合作伙伴保持良好关系； 6. 定期进行市场调研，分析武汉高校旅游市场趋势，为公司战略决策提供数据支持； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 3年以上旅游产品经理工作经验，有成功的高校旅游产品策划和运营经验者优先； 3. 熟悉武汉高校旅游市场，了解学生的旅游需求和特点； 4. 具备较强的市场分析、产品策划和运营能力； 5. 具备良好的沟通协调能力，能与团队高效合作，适应快节奏工作环境； 6. 具备较强的抗压能力，能在高强度工作中保持良好的工作状态； 7. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。 我们提供： 1. 竞争力的薪资待遇和五险； 2. 广阔的职业发展空间和丰富的培训机会； 3. 团队氛围融洽，公司文化开放包容； 4. 各类带薪假期和员工活动。 有意者请将简历发送至：*******************

旅游顾问职位JD: 职位描述: 作为我们的旅游顾问,您将负责我们公司旅游业务的销售。 您需要具备专科及以上学历、一年以上相关工作经验。 具备良好的沟通能力,能够独立完成公司制定的销售任务。 主要职责: 1. 了解公司的旅游产品,掌握销售技巧和市场营销策略。 2. 根据客户需求,制定个性化的旅游方案,并与其进行沟通和协商。 3. 参与公司的销售活动,包括各种展会、会议等。 4. 维护客户关系,与客户保持联系,并及时反馈客户信息。 5. 完成公司制定的销售任务,并超额完成任务目标。 6. 保持良好的职业操守和团队合作精神,为客户提供优质的服务。 职位要求: 1. 专科及以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先考虑。 2. 1年以上旅游顾问相关工作经验,有独立销售任务经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理客户关系。 4. 具备基本的市场营销知识,了解旅游市场动态和趋势。 5. 具备良好的销售技巧和销售策略,能够独立完成销售任务。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2.早九晚五，周末双休，法定节假日正常休息 3. 弹性工作时间，不需要加班

职务概述： 贯彻执行国家法规、方针、政策，负责公司全盘经营管理工作，确保公司正常运转。 工作职责： 1.协助总经理负责本公司经营管理工作，落实本公司管理政策及规章制度。 2.协助总经理制定公司的战略规划、年度经营计划，制定公司的经营目标，并负责推进实施。 3.负责发掘市场机会，领导创新与变革，带领公司健康发展。 4.负责整合文旅产业上下游资源，推动文旅产业与社群经济融合，打造传媒产业+互联网社群经济模式。 5.与客户、合作伙伴等外部机构或个人建立关系和维护工作。 6.全面负责公司运营、生产、销售、采购等管理工作，完成本公司下达的经营目标。 7.监督公司运营部门的日常运营，确保流程的顺利执行。 8.负责所属公司各部门之间的沟通协调工作，以保证各部门之间的工作能顺利进行。 9.负责团队搭建及团队管理工作，加强员工队伍建设，营造企业文化氛围、传递和强化公司价值观。 10.协助总经理处理内外部关系，为公司树立良好形象。 11.负责青神县全域旅游及研学。 11.完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1.年龄要求：35岁及以下，特别优秀者可放宽 2.教育要求：本科及以上;市场营销、经管类相关专业 3.工作经验：8年以上工作经验，5年以上大型活动策划、文旅运营行业工作经验，5年以上国企高层管理经验。 4.专业能力：拥有市场营销和全盘公司经营管理经验，带成熟可用资源者优先。 5.其他要求：有文旅行业从业背景者优先，有文旅行业及人脉资源者优先；有大型活动策划组织经验和营销经验，熟悉文旅行业及市场，具备敏锐的文旅市场洞察能力和国家政策的领悟能力；具备较强的商业谈判能力、较强的责任心和抗压能力、领导气质及感召力、较强的沟通协调能力，有远大理想并兼具较强的执行力与毅力；多年公司全盘经营管理经验；有大型文旅企业工作经验优先；中共党员优先，退伍军人优先。 福利待遇： 1.县财政局直属国企招聘，特别优秀者薪酬可面议 2.五险一金，周末双休，国家法定节假日 3.工会保险，不定期团建，节假日福利 4.员工食堂，提供早中晚三餐 5.优秀人员可享受人才公寓，精装修，拎包入住 6.享受特殊补贴：学历、证书、职称、司龄补贴等，越优秀补贴越多！

工作描述： 1：熟悉OTA平台（美团、携程、飞猪等）的运营模式，完成产品组合打包，定价、房控、条款设置等，以及与平台的对接、上线营销;； 2：完成产品上线，产品更新，价格跟进，促销活动，运营推广等，熟悉订单处理，客户服务等各个工作流程，后台账单整理，能独立处理平台工作； 3、根据产品数据的变更，进行市场竞品的分析及成本分析，制定调整产品市场运营策略，投放合适渠道售卖，提高产品转化，定期产品复盘整理分析。 4、与各平台BD维护关系，了解平台规则变化、热点活动、市场情况等。 5：做好供应商管理工作，包括供应商关系维护，往来业务关系梳理，产品供给优势分析； 岗位要求： 1：大专以上学历，有OTA相关工作经验或地区酒店优势资源优先； 2：2年或以上同行旅游、酒店类产品采购经验； 3：性格开朗，有良好沟通能力，较强的学习能力，组织协调能力 ，抗压能力； 4：能适应短期出差； 基本福利待遇： 1、薪 资——为所有员工提供优具有一流市场竞争力的提成、交通补贴、话费补贴、外出补贴； 2、工作时间——上午9：00-12：00下午14：00-18：00 单双休，午休2小时； 3、工作环境——办公环境舒适温馨； 4、社会保险——购买广州五险； 5、国家假期——享受国家规定相关病假、婚假、产假、年假及带薪假等相关假期。

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求： 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神，能够与团队成员协作晚餐工作任务