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【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
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老客户理赔服务专员 一,工作内容: 1,为老客户提供售后理赔资料申请、协助申请理赔金、资料整理审核、保单年检、续费通知提醒等服务; 2,协助经理接待或拜访递送礼品或保单给老客户,促成客户二次续期(礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等); 3,每天打15个左右电话,回访通知老客户来公司领取慰问礼品如茶具零食包粮油,邀请老客户参加公司举办的讲座沙龙旅游等休闲娱乐活动(活动有免费午餐或晚餐宴提供) 不用开发身边人和亲朋好友,公司提供老客户资源; 二,工资待遇(不包吃住周末双休): 底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右; 备注:底薪范围是根据候选人最近一年或半年的收入流水和学历、工作经历、能力,在面试及后面表现来综合调整评定的; 三,年龄及学历要求: 25-45岁男女不限,经验不限,大专或以上学历(学信网可查),无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00,中午2小时休息不加班,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号天河时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米)10月29日起逢周一至五的任一天上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试; 此岗位属于内部直招不经第三方,如有意向请投简历或直接留言,谨防上当受骗,谢谢!
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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投保售后服务助理 一,工作内容: 1,公司现在有很多售后保单快到期或有新的需求服务,需要人去跟进信息更新录入,回访、接待、通知递送礼品和保单等售后服务(礼品有旅行箱零食包茶具五谷粮油等) 2,公司会为老客户举办很多讲座沙龙旅游等福利活动,我们需要逐一通知老客户回来参加,老客户参加活动免费享用五星级餐宴(如广州酒家或花园酒店);老客户现场由主管经理去跟进洽谈成交,老客户每续签一单你就有2000-10000提成,正常每月都有2-6单,现在是年尾旺季只会更多; 以上每天只需打15-20个左右回访通知电话,很快就能完成; 主要是协助经理主管去服务好我们公司的老客户,不用开发身边人和亲朋好友,公司提供老客户资源; 二,工资待遇(不包吃住周末双休): 底薪4000-8000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右; 备注:底薪范围是根据候选人最近一年或半年的收入流水和学历、工作经历、能力,在面试及后面表现来综合调整评定的; 三,年龄及学历要求: 25-45岁男女不限,经验不限,大专或以上学历(学信网可查),无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-17:00,中午2小时休息不加班,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号天河时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米)10月29日起逢周一至五的任一天上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试; 此岗位属于内部直招不经第三方,如有意向请投简历或直接留言,谨防上当受骗,谢谢!
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职位职责: 1、通过在线或者远程的方式处理用户的产品逻辑咨询/故障/需求问题,结合用户的实际运用场景给出针对性建议和指导; 2、及时提报故障问题,并配合研发团队跟进排查问题; 3、达成业务各项指标目标,对业务结果负责。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、对复杂问题有判断,可以提取关键信息快速定位问题排查、清晰明了表达结论,让用户快速理解; 3、以用户需求为出发点,主动发现隐藏的客户问题并推动解决,具有主动服务意识;在维系客情方面有良好的沟通技巧,保证客户满意度; 4、具备计算机技术相关的英语阅读能力,能看懂后台日志能力者优先。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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工作职责: 1.负责店内卫生的清理,负责接待、下单 2.接待顾客主动、热情、耐心 3.做好餐厅的卫生清洁,布置餐厅,了解预定的菜品信息 4.细心周到地做好各个环节(如迎客、点莱、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 职位要求: 热情开朗,踏实肯干,18岁以上 职位福利:包吃住
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一、岗位职责: 1. 负责餐厅内顾客的服务工作,为顾客提供热情、周到的服务。 2. 维护餐厅秩序,确保顾客用餐体验。 3. 按照餐厅规定,准确无误地完成点餐、结账等操作。 4. 配合厨师完成菜品制作,确保菜品质量。 5. 保持餐厅卫生,做好餐具清洗、消毒工作。 6. 参与餐厅各项活动,提高餐厅知名度。 二、岗位要求: 1. 学历要求:初中及以上学历。 2. 工作经验:有餐饮行业工作经验者优先。 3. 年龄要求:18-45岁,男女不限。 4. 语言表达:具备良好的沟通能力,能流利使用普通话。 5. 服务意识:具备较强的服务意识,能够主动为顾客提供服务。 6. 适应能力:能适应快节奏工作,具备较强的抗压能力。 7. 团队协作:具备良好的团队协作精神,能够与同事相互支持、共同进步。
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负责接待和服务客户,为客户提供优质专业的服务。 要求18周岁以上,工作态度端正,服从管理,无纹身,公司提供食宿,可直接投递简历。
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主播服务员岗位 核心工作内容:为主播服务 岗位职责: 1. 为主播提供全方位服务,协助策划和准备直播内容,确保服务到位,直播顺利进行。 2. 跟踪直播效果数据,提供服务支持,优化流程,提升直播间服务质量。 3. 与主播保持沟通,提供服务建议,确保直播中的各项服务工作顺畅进行。 4. 现场提供服务支持,及时处理突发问题,保证主播在直播中的服务需求。 5. 协助主播与粉丝互动,提升直播间氛围和粉丝体验,提供优质的服务支持。 岗位要求: 1. 具备良好的服务意识,细心且有责任感。 2. 有相关服务经验者优先考虑。 3. 能适应灵活的工作时间,能够快速响应主播的服务需求。
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工作内容: - 负责客房的日常打扫和整理工作 - 提供基础的对客服务,确保客房的整洁和舒适 任职要求: - 具备良好的服务意识,能够积极主动地为客人提供帮助 - 具备吃苦耐劳的精神,能够适应高强度的工作环境 - 具备责任心,能够认真对待工作,确保工作质量的高效完成
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呼市本地服务,有流量,需求线上线下的合作者。
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提供专业的台球教学和指导。 组织和执行台球比赛及相关活动。 推广服务,提升顾客满度。 与团队协作,共同提升服务质量。 持续学习,提升个人技能和教学方法。