职位职责： 1、负责抖音到家外卖业务的整体数据分析工作，设计全局性指标体系，定期输出日、周、月度报告，对核心数据变化趋势跟踪分析； 2、分业务线/分模块的关键指标分析、专项分析，及时敏锐的发现业务变化、洞察规律，挖掘业务风险与机会，支持业务进行路径探索、诊断优化、业务复盘等，提出有建设性的决策建议； 3、及时发现业务问题、团队问题，并提供优化建议，推动业务优化、人员成长以及管理效率提升。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上数据分析经验，有外卖行业经验优先； 2、优秀的数据敏感度，有丰富的数据挖掘、信息采集整理和逻辑分析能力； 3、具备成熟的指标框架构建能力和各类分析方法，针对业务问题可以进行体系化的指标拆解、提出解决方案，并产出高质量的分析报告。

职位职责： 1、负责各类平台级大促的活动运营工作，包括不限于活动发起、方案制定、资源协调、执行落地、结果复盘等，为活动期内GMV和ROI负责； 2、结合用户需求和流量情况，挖掘有效活动营销玩法，把控活动创意及传播质量，扩大活动影响力； 3、积极整合内外部优质资源，并与协同部门充分拉齐目标，高效落地并执行既定活动策略； 4、有效制定与分配预算，追踪活动效果，把控好招商、选品、预算消耗；注重复盘总结，沉淀大促玩法方法论。 职位要求： 1、5年以上平台电商/O2O行业经验，2年以上平台活动运营或用户运营经验； 2、了解货架/短视频/直播特点、玩法和行业现状，能将内容和货架进行有效结合； 3、数据敏感度高，具备良好数据分析能力，能够独立完成数据分析并挖掘用户需求与营销场景； 4、有项目管理经验，能够高效整合内外资源，并协同多团队一起达成目标； 5、学习能力强，具备较好的抗压能力和沟通能力，自我驱动力强，有团队合作精神。

职位职责： 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作，包含不限于商城首页、频道、用增等相关方向的设计产出； 2、善于发掘和探索业务机会点，进行场景挖掘，协同业务完成方案共建和设计提案； 3、完成重点项目的全局改版工作，并高效完成符合目标的设计产出； 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法，对设计产出进行评估、复盘和分享； 5、能够完成系统性设计规划，建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求： 1、熟练掌握Figma等设计工具，了解设计体系及工作流程； 2、具有良好的审美意识和整体思维，了解用户交互界面与操作习惯，能从用户角度出发解决问题； 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神，可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作； 4、有完整的设计经验及成功案例，能熟练运用设计原则、方法及流程。

职位职责： 1、负责抖音电商搜索的用户产品设计，抽象用户在抖音主动找货路径里的核心需求，设计体系化的产品解决方案； 2、对电商搜索的用户心智负责，通过对用户需求的挖掘，满足用户在不同意图、行业、场景下的电商搜索需求； 3、理解电商搜索用户需求和痛点，建设行业领先的产品形态，并针对具体需求设计合理的策略和样式，保证电商消费体验； 4、明确并推进电商搜索核心功能的产品迭代计划，不断提升用户的电商搜索体验，有良好的循环迭代机制。 职位要求： 1、至少2年以上C端产品设计经验，有搜索或电商业务经验的优先； 2、有良好数据分析能力，能够通过数据驱动产品发展； 3、跨团队协作能力强，有优秀的沟通能力和一定的抗压能力；有较强的推进拿结果能力； 4、加分项：有算法策略类经验的优先。

职位职责： 1、负责到家业务商品运营工作，对于平台商品数量和商品竞争力负责； 2、结合行业特征和业务阶段，定义出核心业务指标（数量、信息、价格等），并协同相关方落地，达成业务目标； 3、积极洞察用户需求和行业趋势变化，制定出有效选品/推品策略，满足不同业务场景应用，提升转化率； 4、负责商品全生命周期管理，包括新品冷启、爆品孵化及留存策略，优化商品动销结构； 5、负责商品类项目研究及落地，例如用户商品偏好研究、拉新场景选品策略、分品类商品补贴效率提升等，沉淀商品运营方法论。 职位要求： 1、5年以上互联网运营经验，有电商、O2O商品运营工作经历者优先； 2、能够深入业务并从中发现问题和机会点，善于制定策略，协同相关方推进落地，拿到结果； 3、熟练使用数据提取、数据整理工具，具备良好数据分析能力，利用数据指导运营目标达成； 4、有不错的沟通和协作能力，能够高效协同内外部团队，推动运营工作不断往前； 5、学习能力强，具备较好的抗压能力和自驱力，有团队合作精神。

职位职责： 1、负责抖音电商商品系统的功能、架构设计，包括但不限于商品发布，商品管理，类目、品牌、属性、标签等基础能力的建设； 2、与行业运营紧密协作，对接各行业商品需求，推动&完善商品信息中台能力建设； 3、负责商品标准化以及商品信息质量保障体系的建设，提高商品信息的丰富准确； 4、负责商品导购图谱的数据生产，运营平台工具建设，不断完善导购图谱，提升导购效率。 base地：北京/上海都可以。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、数学，统计学，电子工程，信息系统相关专业； 2、具有5年以上To B的商品基础信息规划和设计相关经验，有商品知识图谱建设经验优先； 3、熟练使用Axure,xmind等设计工具，熟悉产品流程图绘制以及产品需求文档（PRD）及技术功能描述文档的编写； 4、需要具备优秀的系统抽象能力、逻辑分析能力、数据洞察能力、沟通表达能力； 5、具有一定的项目管理经验，执行力强，能够高效推动多部门协作，确保项目或需求按时上线，并能及时发现项目风险及问题。

职位职责： 1、负责抖音到家B/C端补贴工具设计、研究电商、O2O等交易类业务常用的补贴玩法，持续迭代和优化抖音到家B/C端补贴工具体系； 2、负责补贴策略规划，制定具体的补贴规则，联动业务团队实现策略落地； 3、分析抖音到家用户行为，从供给端和用户端探查用户关键需求点，推动B/C端产品和策略迭代，促进用户交易转化； 4、结合用户的生命周期，深入分析不同场景及不同用户的动机/补贴敏感度等差异化特点，精细化补贴策略； 5、负责评估和提升补贴效率，包括补贴效率的计算口径定义，以及不同工具、不同场景下补贴效率评估方法研究。 职位要求： 1、5年以上电商用户增长/营销产品/用户研究相关经验； 2、熟悉电商用增玩法，对用户体验敏感，有热情擅钻研，有创新创意； 3、较强的数据及业务分析能力，熟悉SQL语言，善于通过数据分析发现问题并制定相应策略； 4、良好的沟通表达能力、资源整合能力，能够跨部门沟通和处理问题，抗压性强，能够快速适应变化。

职位职责： 1、规则运营：深入理解电商平台政策及策略，能够将业务管控方向转化为审核可执行规则，确保规则质量和可落地性，并基于业务需求对规则进行迭代和优化； 2、策略规划：制定审核质量策略，基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议；监督审核质量的整体规划，包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行； 3、质量管理：持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 4、专项治理：与产品和研发团队紧密合作，协调多个相关方确保项目顺利实施；通过减少模型误判提高机器审核；与政策团队合作，完善政策迭代流程；联合站点人审及质检团队，提升人审质量改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验，具备内容/电商经验者优先； 2、拥有质量相关经验，熟悉质量管理体系，对于质量改进方法论有深刻见解； 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力，能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决； 4、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力，能够有效推进问题解决，保障目标达成。

职位职责： 1、依据战略发展需求，统筹服务资源人力规划，负责保障客户接通感知顺畅； 2、负责话务预测、人力需求预测、排班拟合、现场调度等模块的统筹规划，与交付、服务商管理等团队建立强有力的关系，推动供给资源有效保障和高效投入； 3、结合业务阶段，统筹保障618、双11等重大活动日的客户接通稳定； 4、持续完善资源管控机制，推进指标监控体系的搭建和升级，推进生产力体系全面产品化； 5、开展员工调研，收集员工反馈，持续优化排班管理和现场管控，均衡生产与员工舒适性需求。 职位要求： 1、5年以上客服中心现场运营/生产力管理经验； 2、熟悉呼叫中心的现场管理体系，具有较强的洞察力，能处理各种应急案例； 3、具有较强的数据分析能力、良好的组织协调能力和沟通能力； 4、工作细致耐心，有较强的责任心和执行力。

职位职责： 1、负责责任区域质检机构和仓配机构的日常管理工作，为质量结果和效率结果负责； 2、根据责任区域内质量结果和效率结果，深挖问题，推进结果改善； 3、线下巡仓，检查现场作业合规情况，确保过程管理； 4、应急响应/异常案例协助调查处理，整改推进； 5、协助处理用户/商家/行业问题，满足客户需求，提升服务满意度。 职位要求： 1、熟悉检验检测质检鉴定（珠宝玉石/美妆日化/潮品鞋服/3C数码等）行业； 2、具有用户思维/结果导向，能够基于用户视角推进问题解决； 3、良好的沟通和横向对接能力； 4、拥有团队精神，能快速适应快节奏环境，抗压能力强； 5、能接受全国出差。

职位职责： 1、负责到家业务商家运营工作，为商家在平台上经营规模和经营质量负责； 2、打造分行业标杆案例，沉淀运营方法论，在选品、营销和流量增长方向，给予商家有效指导，提升业务经营效率； 3、建立商家分层体系，针对不同层级商家制定差异化的运营成长计划，持续优化商家结构；并搭建商家运营数据监控体系，做好数据监测和分析，及时发现、解决问题； 4、积极深入一线，洞察商家诉求，通过调研分析总结出可落地的产品和运营方案，拉通横向资源，系统性解决； 5、关注市场变化和竞争，并做出有效分析和策略应对，挖掘新的增长机会。 职位要求： 1、5年及以上互联网运营经验，有电商、O2O商家运营工作经历者优先； 2、能够深入业务并从中发现问题和机会点，善于制定策略，协同相关方推进落地，拿到结果； 3、对商家、品类和内容营销有不错理解；具备良好数据分析能力，利用数据指导运营目标达成； 4、有不错的沟通和协作能力，能够高效协同内外部团队，推动运营工作不断往前； 5、学习能力强，具备较好的抗压能力和自驱力，有团队合作精神。

职位职责： 1、负责抖音电商业务商家达人安全风控策略运营和全链路风控体系建设，治理恶意消费者套利行为（恶意赔付、恶意退货退款、运费欺诈等），协同上下游建立产品化的解决方案； 2、通过风险感知及案例研判，及时发现新型作弊手法，并设计全链路治理防控方案； 3、通过商家端产品将风控防控能力赋能商家使用； 4、有效协同横向团队，整合产品、研发、算法资源，达成业务结果； 5、根据公司业务方向、行业特性、政策法规等，调动各相关资源对风险进行预判和预防，完善风控体系。 职位要求： 1、5年以上风控相关工作经验，有电商商家安全风控产品运营相关经验者优先； 2、熟练掌握数据分析技能，具备良好的逻辑思维； 3、有良好的沟通能力，能与非专业人士沟通风控策略工作，推动项目进展，拿到预期结果。

职位职责： 1、商家运营：负责华北华中产业带女装商家运营，包括但不限于制定商家发展规划、GMV提升、营销策略等，并不断沉淀方法论，优化运营机制； 2、商家招商：熟悉相关女装行业特性，具备一定的行业资源并进行定期招商和孵化； 3、商品运营：分析业务数据，提前进行品类规划和运营策略制定，提升平台及商家商品供给能力； 4、资源整合：寻找内外部资源，包括但不限于服务商，达人，协会等，确保业务结果达成； 5、业务创新：研究行业发展趋势，制定业务发展规划，多项目并行建设，推动模式创新。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上服饰行业电商平台/品牌方/MCN机构/产业带运营管理经验； 2、热爱服装行业，逻辑清晰，有方法论，过往有比较好的成功项目案例； 3、有较强的学习力、自驱力和抗压能力，独立思考，善于总结； 4、对抖音电商有比较好的理解，有相关工作和项目经验优先。

职位职责： 1、负责抖音超市的产品能力建设，根据阶段性业务及产品目标组织项目方案及推动各方高质量落地产品； 2、负责超市的经营机制产品设计，提升业务运营效率&效果，并持续优化迭代增强结果； 3、面向超市各品类商品供给和交易规模增长，参与业务增长策略制定，共识和推进落地； 4、敏锐密切关注行业趋势动向，联动电商中台能力，逐步沉淀具有行业特色的闭环产品能力。 职位要求： 1、在电商\自营电商平台具有3年以上产品经验，特别是在零售\快消\生鲜相关行业有经验者； 2、良好的数据分析能力，逻辑思维能力强；能够在复杂环境下灵活调整策略，推进项目的顺利进行； 3、出色的沟通协作和项目管理能力，具备一定抗压能力，具备解决复杂问题的能力； 4、对供应链运作逻辑有一定的了解，有相关合作经验者尤佳。

职位职责： 1、深入了解抖音电商平台治理业务，对不同业务指标进行测算，搭建数据指标体系、数据监控、异常检测，并能对数据结果进行深入解读、分析及归因； 2、通过全链路数据分析、用户/商家/达人多端调研等方式，清晰洞察业务全局，有效拆解业务问题并提出优化方案推进落地； 3、跨团队合作协调，建立完善的流程机制，协同业务、产品、算法、研发等团队，推动策略持续优化。 职位要求： 1、1年及以上策略分析/数据分析/数据化运营相关工作经验； 2、对数据敏感，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力，熟练使用一种专业分析工具，如Python、SAS、SQL； 3、自驱、有担当，良好的学习能力、良好的沟通能力，通过有效的团队协同、资源协调达成业务目标。