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职位职责: 1、管理由外包团队在CRM工具中升级的商家问题; 2、确定升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、与其他团队/部门协调解决商家问题,跟进并确保所有升级案件的闭环处理; 4、寻找机会识别持续问题并消除重复投诉,降低升级率以增强操作流程并改善整体客户体验; 5、快速、熟练且专业地响应内部和外部商家的升级,同时满足特定的质量期望; 6、根据业务需求支持商家服务专项和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历;具有至少2年为客户提供支持的经验,支持方式包括电话或电子邮件等; 2、具备有效、清晰和专业的书面和口头沟通能力;热衷于客户服务,对客户体验有担当,能够提供全面的问题解决方案; 3、具备自我管理能力,并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作;能够在愿意分享知识和乐于接受反馈的团队内实现成长; 4、能够高效地管理时间,包括能够同时处理多个任务、保持条理清楚和分清工作主次;热衷于学习和迎接新的挑战; 5、具备基础的数据分析、归因分析及流程改进能力;具备高风险/舆情的专业处理能力; 6、具备基础的英语口头及书面能力;具备电子商务或市场平台经验者优先。
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一、岗位职责: 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道,及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求,提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求,确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据,确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈,为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训,不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件(CRM)和办公软件(如Microsoft Office)的使用。 5、能够在高压环境下工作,具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。
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职位描述: [ 关于我们 ] 北京睿智思科科技发展有限公司于2008年在北京清华园科技区创建,是一家专注于能源贸易企业信息建设系统的软件公司,获得国家高新技术企业认证。创始团队有来自清华大学复旦大学理工大学十几年软件行业经验的 IT 精英们。公司秉承“公司致力于为国内能源贸易企业、金融易及服务企业、进出口贸易企业、加工冶炼企业、仓储物流企业提供全方位的系统解决 方案”的理念,专注整个领域,低调钻研的态度为客户提供优质的移动互联网技术专业服务。 [ 职位描述 ] 1.负责前端页面和后台服务器的开发与维护 2.按照项目计划,按时提交高质量代码 3.能够协助完成软件需求的整理与设计工作 4.找出软件中存在的隐患和问题,能够提出合理的解决方案 [ 职位要求 ] 1.**本科计算机相关专业毕业(硬性要求)。 2.熟悉软件设计开发方法。 3.具有扎实的编程语言功底,精通一门主流开发语言,熟悉Linux基本操作. 4.熟练使用主流关系型数据库(例如:mysql、oralce),掌握关系型数据库管理常识。 5.熟悉ExtJs,Ruby语言加分。 6.精通源生JavaScript,扎实HTML,CSS基础知识,了解HTTP的协议以及浏览器的渲染原理。 7.熟悉WebSocket和HTTP等网络协议,熟悉JSON或其他数据传输协议。 [ 以上职位均要求 ] 1.有良好的团队合作精神及口头与书面的交流能力; 2.逻辑思考能力强,工作细致、踏实,有责任心与时间观念; 其他要求: 1.有强烈的责任感,对待工作认真负责。 2.对技术有激情,对新的知识充满无穷的好奇心,能在技术道路上孜孜不倦的学习进步。 3.如果懂英语,能收发电子邮件,甚至能用英语进行对话则可大大加分。 4.应届生在校担任过社团、学生会干部优先考虑。 [ 工作待遇 ] 公司福利: 交通、通讯和餐费补贴、手机补贴、节假日补贴、团队聚餐,旅游活动、免费零食,五险一金,享受国家法定福利 弹性时间: 上下班时间采用弹性时间
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【岗位职责】 1.负责供应商的时效/质量/成本数据的日运营 2.配合装修和配置类制定供应商的季度绩效&周度运营公示 3.通过数据分析深入了解供应商端top项问题,协同品类负责人制定解决方案 4.跟进各品类各阶段重点工作内容的推进进度 5.数据分析所有供应商产能变化情况 【任职要求】 1.有一定数据分析能力,逻辑思维能力 2.有良好的表达沟通能力,抗压学习能力,团队协助能力 3.对家装质量管理有较强洞察力,推动家装质量的提升 4.执行力强,追求卓越 【薪酬福利】 1、****; 2、租房福利:入职后首次入住友家的伙伴可享受首年每月房租9折优惠; 3、基础福利:五险一金+商业保险(补充医疗、意外伤害)、带薪年假、健康体检; 4、合拍伙伴:全员**本科以上学历,年轻团队,简单公平文化,花名制,无阶级; 5、丰富活动:国内外旅游、特色节日活动、生日会、部门团建、不定期活动(脑洞太大,真心不知道下一场是什么)。
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【温馨提示:面试通过后工作地址可根据个人意愿就近分配。预祝您面试顺利!】 不要害羞,我不是那种严肃的HR!主动和我联系,给彼此一个机会! 为了适应自身发展,特推出NGR项目 为从2020年三月入职的**本科生预留出100个快速晋升商圈经理的职位 为了培养人才,也推出5500元保障薪资 保底年薪8W+和链人计划培训方案 【岗位详知】 1、上班时间:9:00——19:30,中午休息1个半小时 2、上班地址:平台全成都就近分配门店、眉山,仁寿,就近即可分配 3、培训:带薪培训 4、晋升通道:经纪人 店经理 店长 区域总监 总经理…… 5、不需要外出揽客,通过贝壳网平台作业,有稳定的客户来源 6、没经验:安排一对一师父带教+完善的培训安排 7、欢迎优秀应届毕业生加入或者有经验的优秀人才直接竞聘管理岗位 【任职资格】 1、年龄20-40周岁; 2、有良好的人际沟通能力,性格外向; 3、工作积极主动; 4、做事认真踏实,为人正直诚恳; 【岗位职责】 1、 负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、 了解客户需求,促成房屋买卖或租赁业务,并负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作; 3、 负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。 【薪酬福利】 一、 公司薪酬: 试用期员工:本科底薪5500元,大专4500,高额提成25%-67%(级别提成+业绩提成)。 2、完善的培训体系(职前培训,入职带薪培训与传统的“师徒帮带”相结合) 3、公平透明的晋升机会,置业顾问 店经理 商圈经理 运营总经理; 4、各项福利:五险一金,团队奖励,CG文化,定期体检 5、凭自己的业绩享受新人奖、月度奖、季度奖、年度奖、团队奖等各种荣誉; 6、聚餐、郊游、K歌、爬山、采摘、农家乐、足球篮球赛。。。丰富的员工文体活动,让您感受家的温暖。 【可分配区域】 武侯区:望江路、科华北路、簇桥、高升桥、磨子桥、双楠、桐梓林、火车南站 成华区:水碾河、双桥子、八里小区、万年场、新华公园、驷马桥、建设路、SM广场 锦江区:宏济新路、莲花、海椒市、九眼桥、牛市口、川师、华润路、琉璃路 金牛区:茶店子、黄忠小区、火车北站、九里提、蜀汉路 青羊区:八宝街、金沙、财大、中医附院、浣花小区 温江 涌泉 三圣乡 龙泉驿 高新 郫县 犀浦 华阳 双流 航空港 麓山 新都 青白江 都江堰 眉山 均可分配(部分提供住宿) 不管你以前从事的是什么行业,什么岗位,也不管你是否有经验,来到我们平台,你就是重生,全新的环境,热心的同事,专业的培训助你迅速成长,我们不谈梦想,只谈价值!期待你的加入!
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薪资:5000-10000 任职要求: 必须会粤语,有上进心 工作内容:维护客户关系,邀约港澳客户拜访 职位详情: 1.珠海第一间香港+珠海大型物业投资综合企业!公司企业文化浓厚,弹性工作晋升空间大! 2.珠海市中心办公,甲级写字楼!负责办公室管理及值班工作,做好上传下达及协助处理日常事务。 3.负责办公用品及低值易耗品的管理工作,做好物品出入库台账登记。 4.负责传真电话管理,收发电子邮件和公司网站的维护管理工作。 5.负责客戶资源管理工作,严格借档手续,确保档案資料安全。 6.接受职业专业一对一培训(带薪),服从公司安排!月休四日,稳定后资薪+奖金8000+ 7.公司提供高端小区住宿!接受应届生! 职位福利:(五险/包住/ 工作地址:广东省珠海市香洲区中安世纪广场A栋1610室 报名方式:请直接投递简历或来电咨询! 公司介绍:港则物业投资合伙企业
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岗位职责: 1.网站运营与维护 负责独立站日常更新与维护,包括产品上架、Listing优化、订单处理、客户邮件等。 2.销售目标规划 制定并完成销售目标,定期分析销售、库存等数据并出具周期性报告,合理规划销售活动,提高库存周转率。 3.营销推广 制定有效的营销策略是吸引顾客的关键。包括SEO优化、社交媒体推广、电子邮件营销等多种方式。注重内容的创新和质量,与顾客建立互动和信任关系。 4.数据分析 通过数据分析工具对运营数据进行深入分析,了解顾客的行为和需求变化,及时调整运营策略和优化产品组合。 岗位要求: 1.3年以上独立站运营经验,熟悉Shopify独立站建站平台与跨境电商B2C运营模式,有一定的品牌建设能力; 2.熟悉各种独立站引流渠道,具备库存管理、统筹调配、总结复盘能力,能制定切实可行的运营方案 3.优秀的数据分析能力,能够根据数据指标有效的调整推广策略、优化效果,并了解海外市场及海外买家需求和痛点 4.具备较强的学习能力和适应能力,自驱力强,能够快速适应市场变化和公司业务发展需求。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责数据分析、报告和数据录入工作; 2、负责协助建立和维护业务发展团队的共享知识库,包括常见问题解答(FAQ)和标准操作程序(SOP)的更新;与团队成员合作,编制有价值的见解和最佳实践,以实现持续改进; 3、负责通过各种渠道参与潜在客户的勘探和资格认证,包括电子邮件活动、社交媒体和行业活动; 4、负责支持用户关系管理(CRM)工具的维护。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,有数据分析经验优先; 2、要求英语口语能作为工作语言; 3、具备良好的沟通能力,工作认真、有责任心; 4、具有良好的服务意识与团队精神及抗压能力; 5、每周到岗4天及以上,实习时间不少于4个月。
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好的,以下是一个可能的电话销售岗位的职位描述(JD): 职位名称:电话销售 职位概述: 我们正在寻找一位有半年以上电话销售经验的优秀人才,加入我们的销售团队。该职位允许兼职和全职两种工作方式,工作地点灵活。我们提供良好的工作环境和具有竞争力的薪酬待遇,同时提供专业的培训和职业发展机会。 主要职责: 1. 利用电话和电子邮件等方式,联系潜在客户,推广我们的产品和服务。 2. 积极探索客户需求,提供专业的销售咨询和解决方案。 3. 建立和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 4. 定期跟踪和分析销售数据,调整销售策略以提高业绩。 职位要求: 1. ****,但不限性别,有半年以上电话销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系。 3. 具备团队合作精神,能够与团队成员密切合作,共同达成销售目标。 4. 具备高度的自我驱动和自我管理能力,能够独立完成工作任务。 5. 能够适应灵活的工作时间和地点,包括兼职和全职两种方式。 加分项: 1. 有一定的数据分析能力和市场洞察力。 2. 熟悉电话销售流程和技巧,能够提供专业的培训和建议。 3. 有一定的销售管理经验或团队管理经验。 我们欢迎符合以上条件的求职者申请该职位,我们期待与您共同成长,创造卓越的销售业绩! 请注意,以上职位描述中包含了一些通用要求和说明,您可能需要根据您的具体公司和职位需求进行调整。
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岗位职责: 1、负责创建阿里巴巴国际站平台和平台的搜索排名和产品优化曝光,精通操作阿里巴巴运营国际站推广,产品及关键词优化; 2、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营、规划、推广工作,提高产品的曝光率与点击率,增加询盘; 3、根据各平台搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,提高转化率; 任职要求: 1、具备良好的英语读写能力、口语流利,熟练操作电脑、office软件以及电子邮件。 2、责任心强,有团队合作精神和职业道德,有较强的品质意识及工作原则,能承受较大的工作压力。 3.1-2年以上的电商运营工作经验,熟悉阿里平台的后台操作及推广;
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WORK LOCATION: Within China WORK HOURS: Flexible hours and schedule LANGUAGES REQUIRED: Cantonese, English Media Search Analyst - An exciting work from home opportunity related to Siri Music, Video App Store and HomePod! We offer flexible hours and schedule completing tasks in a web-based evaluation tool. The Role: Evaluation of online task types related to Siri Music, Video, App Store and HomePod to help improve the overall quality and relevance of online content and research. What are the main requirements for the job? Fluency in English & Cantonese is essential You must be living in China for a minimum of 1 year Apple user - Your email address must be associated with an Apple ID, this should be used when registering A screenshot of your Apple ID must be provided for verification Experience/know-how of Apple products is mandatory Benefits & Perks: Flexible hours to work around home life Better Work-Life balance Remote work & location independence Positive environmental impact Independent contractor role Please follow the steps below on how to apply for the project: Create an account. Click "Sign Up" and answer the necessary fields. Please use an email address associated with your Apple ID. Check your email inbox to confirm your email and set up your password and account. Please check your spam/junk folder as well. Select China as your country and Chinese (Simplified) as your primary language. Please note that you must set up your country and primary language correctly in order to view this project. Apply Link:https://jobs.telusinternational.com/en_US/careers/PipelineDetail/Media-Search-Analyst-China-Cantonese-language/24930 工作地点:中国境内 工作时间:灵活的工作时间和时间表 所需语言:粤语、英语 媒体搜索分析师 - 与 Siri 音乐、视频应用商店和 HomePod 相关的令人兴奋的在家工作机会! 我们提供灵活的工作时间,并通过基于网络的评估工具安排完成任务。 角色: 评估与 Siri 音乐、视频、App Store 和 HomePod 相关的在线任务类型,以帮助提高在线内容和研究的整体质量和相关性。 该工作的主要要求是什么? 流利的英语和粤语是必不可少的 您必须在中国居住至少1年 Apple 用户 - 您的电子邮件地址必须与 Apple ID 关联,注册时应使用此地址 必须提供您的 Apple ID 的屏幕截图以供验证 必须具备 Apple 产品的经验/专业知识 福利和津贴: 灵活的工作时间,围绕家庭生活 更好的工作与生活平衡 远程工作和位置独立性 积极的环境影响 独立承包商角色 请按照以下步骤申请该项目: 创建一个帐户。 单击“注册”并回答必填字段。 请使用与您的 Apple ID 关联的电子邮件地址。 检查您的电子邮件收件箱以确认您的电子邮件并设置您的密码和帐户。 请同时检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。 选择“中国”作为您的国家/地区,并选择“中文(简体)”作为您的主要语言。 请注意,您必须正确设置您的国家/地区和主要语言才能查看此项目。
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WORK LOCATION: Within China WORK HOURS: Flexible hours and schedule LANGUAGES REQUIRED: Cantonese, English Media Search Analyst - An exciting work from home opportunity related to Siri Music, Video App Store and HomePod! We offer flexible hours and schedule completing tasks in a web-based evaluation tool. The Role: Evaluation of online task types related to Siri Music, Video, App Store and HomePod to help improve the overall quality and relevance of online content and research. What are the main requirements for the job? Fluency in English & Cantonese is essential You must be living in China for a minimum of 1 year Apple user - Your email address must be associated with an Apple ID, this should be used when registering A screenshot of your Apple ID must be provided for verification Experience/know-how of Apple products is mandatory Benefits & Perks: Flexible hours to work around home life Better Work-Life balance Remote work & location independence Positive environmental impact Independent contractor role Please follow the steps below on how to apply for the project: Create an account. Click "Sign Up" and answer the necessary fields. Please use an email address associated with your Apple ID. Check your email inbox to confirm your email and set up your password and account. Please check your spam/junk folder as well. Select China as your country and Chinese (Simplified) as your primary language. Please note that you must set up your country and primary language correctly in order to view this project. Apply Link:https://jobs.telusinternational.com/en_US/careers/PipelineDetail/Media-Search-Analyst-China-Cantonese-language/24930 工作地点:中国境内 工作时间:灵活的工作时间和时间表 所需语言:粤语、英语 媒体搜索分析师 - 与 Siri 音乐、视频应用商店和 HomePod 相关的令人兴奋的在家工作机会! 我们提供灵活的工作时间,并通过基于网络的评估工具安排完成任务。 角色: 评估与 Siri 音乐、视频、App Store 和 HomePod 相关的在线任务类型,以帮助提高在线内容和研究的整体质量和相关性。 该工作的主要要求是什么? 流利的英语和粤语是必不可少的 您必须在中国居住至少1年 Apple 用户 - 您的电子邮件地址必须与 Apple ID 关联,注册时应使用此地址 必须提供您的 Apple ID 的屏幕截图以供验证 必须具备 Apple 产品的经验/专业知识 福利和津贴: 灵活的工作时间,围绕家庭生活 更好的工作与生活平衡 远程工作和位置独立性 积极的环境影响 独立承包商角色 请按照以下步骤申请该项目: 创建一个帐户。 单击“注册”并回答必填字段。 请使用与您的 Apple ID 关联的电子邮件地址。 检查您的电子邮件收件箱以确认您的电子邮件并设置您的密码和帐户。 请同时检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。 选择“中国”作为您的国家/地区,并选择“中文(简体)”作为您的主要语言。 请注意,您必须正确设置您的国家/地区和主要语言才能查看此项目。
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岗位职责描述(JD):前台接待/礼仪迎宾 职位概述: 作为我们公司的前台接待/礼仪迎宾,你将是我们公司的第一形象代表。你将负责迎接来访客人,提供专业、友好和高效的接待服务,确保他们在我们公司得到热情的待遇和舒适的体验。 主要职责: 1. **接待访客**:迎接和引导来访客人,确保他们得到热情的接待和周到的服务。协助进行访客登记和安排会面。 2. **提供信息**:熟悉公司的布局和业务,能够回答客人关于公司的基本问题,并提供必要的信息。 3. **协助沟通**:协助内部员工与访客之间的沟通,确保信息的准确传达和问题的解决。 4. **管理接待区域**:确保接待区域的整洁和有序,包括保持接待台的清洁,整理宣传资料和展示品。 5. **支持行政工作**:协助处理行政事务,如文件传递、会议安排和办公用品管理。 6. **紧急情况处理**:在紧急情况下保持冷静,按照公司的应急程序进行处理,并及时通知相关人员。 7. **反馈和改进**:收集客人的意见和建议,及时向上级汇报,以促进服务质量的改进。 8. **其他**:完成领导交办的其他临时任务,积极响应公司的号召和要求。 任职要求: 1. **形象气质佳**:具备良好的形象和仪态,穿着整洁得体,微笑待人,给人以亲和力。 2. **沟通能力**:具备良好的沟通能力和表达能力,能够与不同背景的人进行有效的沟通。 3. **服务意识**:具备强烈的服务意识和团队合作精神,能够主动为客人提供帮助和支持。 4. **组织能力**:具备一定的组织能力和时间管理能力,能够高效地处理接待工作和行政事务。 5. **灵活性**:具备较强的灵活性和应变能力,能够适应不同的工作环境和情况。 6. **保密意识**:具备一定的保密意识,能够妥善处理敏感信息和保护公司的机密。 7. **电脑操作**:具备基本的电脑操作技能,如使用办公软件和电子邮件。 8. **教育背景**:高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先考虑。 作为前台接待/礼仪迎宾,你将在公司的第一线迎接客人,为他们提供专业、热情和周到的服务。你的工作对于公司的形象和客户满意度至关重要,同时也为你提供了一个与不同人交流和学习的机会。
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尬岗位职责: 1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈,促成交易; 2、及时在后台系统回复海外客户的商业信函; 3、查看邮件邮箱处理好产品违规与纠纷升级问题; 4、处理异常订单,如有留言、地址不全、无产品地址、超重等; 5、跟踪好订单进展状况,确保订单的按时完成; 任职要求: 1、大专及以上学历,国际经济与贸易、英语相关专业毕业者优先,可接受应届毕业生; 2、英语CET-4级或以上,英文商务信函写作熟练,熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧; 3、性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位;
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【我司只接受长期工,不接受一两个月的兼职(暑假工、寒假工、普通兼职)】 培训期4天,最短实习期3个月(****)后可转正,转正后购买社保。 毕业前就业实习,在未拿到***情况下算实习生,拿到后转正。 年龄18~27岁,独立自主,团队协作意识强,吃苦耐劳,有进取心,有修养,逻辑思维清晰,表达清晰,观察能力强,要在短时间让对方明白你销售的东西是什么,有什么优势,具有强烈的进取精神和坚忍的毅力,明确每一次目标,把握主动权,也要灵活合理应变。(熟悉日用品、快销品、电子机械品,了解电子机械原理、会电商运营优先。) 岗位职责: 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档; 2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作; 3、熟悉出纳程序,跟踪客户需求和单据; 4、注意自己桌面整洁调理,确保办公区的整洁有序; 5、完成部门经理交代的其它工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄在18-35岁; 2、无以上相关工作经验,亦可。公司有专人培养; 3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力; 4、熟悉公文写作格式,熟练运用office等办公软件; 5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。