美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1.基于对业务对用户需求的满足，持续开拓寻找新的流量场域，加速互医在医药健康域内、外的流量引入。为互医流量规模负责； 2.负责制定并执行互联网医疗在美团和外卖流量场域重点渠道的运营策略，通过产品优化迭代、用户玩法设计、服务供给策略等方式驱动渠道增长，为互医流量利用效率负责； 3.深入洞察用户用户需求和行为特点，挖掘渠道增长机会并制定相应的增长策略； 4.主导与产品、研发、医生运营等角色的协作，共同完成增长目标。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，至少3年用户运营或流量运营相关工作经验，熟悉互联网行业用户运营工作流程； 2. 数据驱动，熟练掌握相关分析工具和方法（精通SQL者优先），能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程； 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力，有较好的共情用户和医生的能力，有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿； 4. 心态积极主动，学习能力优秀，逻辑性好，责任心强，具备主人翁精神； 5. 具备较强的沟通协调能力，能有效协调各部门资源，积极推动项目进展。 岗位亮点 1. 美团医药健康业务发展迅速，前景广阔，个人成长机会多，可以支撑长期职业发展； 2. 学习成长型团队，氛围好，关系融洽。

美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1. 节点营销：结合医药健康业务增长与用户需求，组织、策划和参与互医节点促销活动，输出营销策略，整合美团域内外营销资源，把控营销节奏，确保营销项目落地，达成预期目标，对营销订单量增长负责； 2. 互医服务产品营销：聚焦互医不同服务产品的增长，整合站内外资源，探索互医细分服务的增长机会策略，沉淀差异化服务的增长营销方法论，对各服务订单增长负责； 3. 用户洞察：完成互联网医疗用户和行业调研，提出有效的营销策略打法，确保营销策略的有效落地与复盘，保障业务结果的顺利达成； 4. 营销场域设计：从用户需求出发，设计不同场景下的营销场域，提升用户承接效率和业务的用户心智。 岗位基本需求 1. 有3年以上互联网医疗行业运营经验，具有扎实的整合营销能力，懂流量和活动运营； 2. 数据驱动，熟练掌握相关分析工具和方法（精通SQL者优先），能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程； 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力，有较好的共情用户和共情医生的能力，有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿； 4. 心态积极主动，学习能力优秀，逻辑性好，责任心强，具备主人翁精神； 5. 具备较强的沟通协调能力，能有效协调各部门资源，积极推动项目进展。 具备以下者优先 具有医药行业整合营销经验者优先。 岗位亮点 1. 美团医药健康业务发展迅速，前景广阔，个人成长机会多，可以支撑长期职业发展； 2. 学习成长型团队，氛围好，关系融洽。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验，分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析； 2、分析用户售后数据，识别售后体验改进机会，通过优化售后规则、售后链路等，设计顺畅的售后自助流程与方案，提升用户售后满意度； 3、围绕行业售后体验核心痛点问题，并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解售后的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求： 1、本科及以上学历，三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。

职位职责： 1、负责海外市场的用户增长（拉新、促活、复购），基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地，服务于用户规模、活跃、营收和利润； 2、洞察用户生命周期，建立用户分层，基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度，建立完整用户体系； 3、参与增长业务的规划及落地策略制定，制定增长方案和策略，提升用户规模、活跃度及商业价值，包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化；深入理解和洞察用户，分析数据，找出增长关键路径； 4、通过市场研究和数据分析，制定合理的激励和投放标准，优化运营能力和经营效率； 5、和上下游团队等紧密合作，推动方案和产品的产出及落地，并数据验证产品有效性，持续迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3-5年用户增长、营销产品、数分或咨询经验，有跨境电商/内容电商经验优先； 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解； 3、对新事物保持强烈的好奇心，有独到的创新想法，具备良好的商业敏感度和用户同理心； 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分； 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题； 6、快速适应变化，可以接受境外出差优先。

1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。

岗位职责： 1. 围绕产品用户增长目标，制定用户引流策略； 2. 熟悉用户分层策略及方法，通过策略对用户进行分层管理，负责核心用户的筛选及管理，深挖用户需求，根据产品特性策划并实施合适运营活动，激发用户参与，引导用户行为，提高留存率、活跃度及转化率，促进平台用户关键指标的增长达成； 3. 关注竞品动态与行业情况，集合行业信息，及时发现用户需求变化，对影响用户体验和使用的关键点进行监控，积极有效地推动运营活动和产品的改进。 任职要求： 1. 本科及以上学历，8年及以上APP平台相关运营岗位工作经验。 2. 熟悉线上用户运营，有良好的数据分析、使用及总结能力。擅长用户活动策划与用户数据分析，对数据及用户行为变化敏感。 3. 优秀的沟通协作，强烈的责任心和项目驱动力。

1、拉通和管理用户体系建设，为业务线提供全生命周期用户运营策略和能力支持，并建立相关流程与规范，提升用户规模、粘性、及生命周期价值贡献，打造高价值高粘性的用户运营体系； 2、负责为组织制定全面的用户增长策略，包括获取新用户、提高用户留存率和激活沉睡用户等方面。通过数据分析、市场调研和竞品分析确定最有效的战略方向； 3、数据驱动，能快速建立有效的分析框架，不断进行测试和策略迭代，及时对增长过程、阻碍和结果进行有效的量化表达。 任职资格： 1、**本科及以上学历，用户运营相关产品或运营经验10年以上，用户运营体系化管理经验5年以上; 2、具备百万以上日活用户运营经验，有大型toC端互联网平台用户增长及运营经验，熟悉互联网的运营手法和工具，在用户增长、裂变、提频方面有成功经验，具备成熟的方法论； 4、擅长利用数据体系识别用户增长的机会和挑战，有成功经验； 5、具备优秀的组织影响力与推动力，能协调各部门推动落地，拿结果； 6、逻辑清晰，具备优秀的书面及口述总结汇报能力。

岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系，制定体验度量方案和度量指标库，构建用户体验度量能力，牵引业务不断改进； 2、 能全面衡量及检测体验趋势，通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，支持产品开发迭代决策，从而有效提升用户体验及运营质量； 3、 多部门协作，快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历，3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验，有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先； 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力，有沉淀的体系打法及成功落地产品案例； 3、 具备用户体验功能优化经验，在用户NPS、满意度提升上做出过好结果； 4、 组织及带领团队，保障团队快速、高效运转，面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。

Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行，包括产品体验、目标用户、竞争分析等，确保产品符合市场需求和用户期望； 负责用户生命周期管理，包括用户获取、激活、付费、留存和流失等，通过数据分析和用户反馈，提升用户体验和满意度； 与市场部门合作，制定市场推广策略和活动，提升品牌知名度和产品曝光度，吸引潜在用户； 与销售团队紧密合作，提供销售支持和培训，为销售人员提供产品知识和市场竞争优势，帮助实现销售目标； 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据，提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持； 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通，确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历，车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验： 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用，对汽车行业有一定的了解； 3年以上工作经验，2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验； 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力： 了解行业和技术发展趋势，熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法； 具备较强的抗压能力，能够在高压下推动业务和策略的落地执行； 具备良好的数据分析和市场研究能力，能够从数据中获取洞察和制定相应策略； 具备出色的口头和书面沟通能力，能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。

工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现，包括新用户引入交叉营销，用户留存引导，用户活跃提升和用户流失挽回，以用户为导向，通过用户生命周期链路的分析，产出有效方案提升用户价值 ； 2. 负责用户运营体系的搭建和维护，如拉新、促活、留存、召回、转化等； 3. 根据不同层次的用户（新用户、老客等）准确挖掘用户需求，达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历，五年以上零售用户运营经验，有零售金融经验优先 ； 2. 思维活跃，熟悉用户行为和心理，对用户需求具备较强的洞察力和判断力，对提升用户体验有强韧的坚持 ； 3. 数据驱动，有良好的数据分析能力，对业务指标数据深度挖掘，用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ； 4. 较强的沟通协同能力，执行力和推动力，能承受工作压力，有较强的自我驱动能力 ； 5.创新能力强，持续不断的学习，性格乐观有激情。

岗位职责： 1、熟悉产品功能及业务背景，整合已有渠道资源，拓展外部渠道，完成用户促活和召回； 2、打磨优化用户的促活/召回路径，分析挖掘不同的促活召回场景效果，降低用户召回单价成本、提升转化率； 3、独立负责目前已有会员唤回的管理体系进行维护、完善及尝试创新工作，针对目标人群制定优化内容策略与营销方案； 4、熟知各渠道推送规则并具备实操经验，包括APP PUSH、微信模板消息等。 任职要求： 1、本科及以上学历，有3年以上互联网运营工作经历，有过0-1的项目经验优先； 2、具备较强的推动能力、组织协调能力，能够跨部门沟通协调工作及推动方案落地； 3、逻辑能力较好，有较强的数据分析能力，目标导向，能够不断的以数据指导业务，不断优化方法，形成良性的业务闭环； 4、责任心强，善于沟通，具备良好的自我驱动意识，能承受较大的工作压力。 5、熟悉各类办公软件和平台 Axure、QucikBI、神策，有基础SQL取数经验，有较强分析、总结、展示能力。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 主要负责咪咕音乐客户端项目，向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责： 1. 负责短视频平台泛娱乐业务下的创新性活动设计，对拉新指标直接负责； 2. 对短视频生态下的裂变/活动拉新有较完整的方法论和实战经验，善于系统化思考； 3. 跟踪行业动态，持续调整产品策略以保持竞争优势。 四、职位要求： 1. 本科及以上学历，市场营销，计算机等相关专业优先相关专业优先； 2. 至少有3年以上相关运营经验，对用户和数据敏感； 3. 对明星，综艺，音乐类内容感兴趣； 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

岗位描述：  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析，识别客户消费偏好及场景，围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标，结合实时营销等工具，针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略，并根据策略制定推广计划；2、制定细分客群的用户运营策略，通过数据精细化分析，推动产品策略及营销策略不断优化；3、通过业务数据分析及时检测业务健康度，并针对异常点开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议；  4、客户画像标签定制，并落地到相关数据营销系统，助力用户精准营销。 任职要求：  1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验；  2、对金融业感兴趣，对数据业务场景敏感，能够横向协同，跨界整合资源，有效结合业务形成一套完整的解决方案；  3、具备用户运营思维，对于用户数据敏感，有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先；4、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先；5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力；  6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

岗位职责： 1、负责ITBP官网建设及维护：负责ITBP官网的日常维护和更新，确保信息准确、易于阅读，提升用户体验。负责制定内容策略、设计用户友好的界面和功能，提升用户访问量和满意度。 2、负责文案制作与宣传推广策略：为IT团队/项目撰写具吸引力的推广文案，并制定相应的推广策略。分析市场趋势和用户需求，调整文案内容以提高用户参与度和转化率。 3、负责团队形象与文化建设：负责IT现场服务团队的品牌形象塑造，通过活动和宣传材料提升团队服务形象和用户认可度。组织团队建设活动，增强团队成员之间的互动与合作，提升团队士气。 4、负责用户关系维护与反馈管理：建立和维护与热心用户的良好关系，及时回应热心的用户反馈和需求。设计重要客户关怀活动/礼品定制，增强客户的服务体验。 5、负责IT设备k吧建设与信息共享：搭建并管理IT办公设备K吧（IT办公设备信息分享平台），提供用户交流、信息获取和问题解决的平台。定期监测内容，确保信息的准确性和时效性，维护良好的讨论氛围。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、信息管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上IT用户运营或相关领域工作经验，具有大型互联网公司工作背景者优先。 3、具备较强的产品思维，能够将IT服务视为产品进行运营。 4、优秀的文案撰写能力，能够制作高质量的推广材料。 5、良好的沟通能力与团队合作精神，能够与各部门协作。 6、熟悉IT服务管理流程，了解IT设备及相关技术优先。 7、具备数据分析能力，能够通过数据驱动决策和优化运营策略"