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职位名称:客户体验专家/客服主管 地点:北京 职位描述: 1、 以提升客户体验及满意度为目标,建立并完善三方平台的客户服务运营体系,建立客户服务流程、机制和制度; 2、 与线上销售团队建立紧密有效的协作模式,通过差异化的服务体验设计和落地,为线上用户提供精准、专业、有价值的服务,实现服务赋能业务的目标,逐步形成公司服务侧差异化的竞争优势; 3、 针对不同用户的群体属性,制定针对性的服务方案和策略,解决客户痛点,挖掘客户需求,以获取客户信任,提升客户满意度; 4、 对客服人员进行线上服务的岗位技能提升和能力培养,完善培训和考核机制,不断提升客服人员专业度; 5、 参与部分日常客服工作的管理及协调等工作。 任职要求: 1、 985/211**本科及以上学历;连续5年以上理财平台线上客户服务经验或客户体验中心运营管理经验,具有基金行业工作经验者优先,具有客户服务领域领先水平机构从业经历者优先。 2、 具有一定的团队管理经验、沟通能力和学习能力,可以快速进入工作角色。 3、 有一定的压力承受能力,有强烈的责任心和进取心。 4、 具有较好的逻辑思维,思路清晰,善于表达。 5、 有想法、有魄力,具有创新精神。
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工作职责: 1、根据调度,完成出车任务,满足公司领导及其他用车人的服务要求; 2、负责车辆保养、维修和清洁工作,精心维护车辆,做好车内良好整洁; 3、负责车辆年检、保险理赔办理工作; 4、保证行车安全,及时登记出车记录,自觉遵守交通法规,遵守公司各项规章制度; 5、办理主管领导安排的其他工作。 任职资格: 1、年龄30-35岁,大专及以上学历,驾驶证C1牌及以上; 2、具有5年以上专职司机工作经验,熟悉北京市道路及路况;部队转业及集团高管专职司机经验优先; 3、熟悉常用车辆操作,熟悉车辆维修,保养,保险理赔及车辆年检等相关流程; 4、无犯罪记录及不良驾驶记录,无重大事故及交通违法行为,具有较强的安全意识; 5、具备良好的服务意识,保密意识强,做事细心,为人正直,勤奋努力,可以较好的融入团队,有较强责任心和较好的职业操守。
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岗位职责: 1.负责完成各类运营物料的视觉延展、优化、数据修改等设计内容,包括但不限于海报、banner设计、活动物料设计等; 2.协助团队其他设计师完成大型项目中的部分设计环节和细节刻画; 3.遵循视觉设计的规范和要求输入设计内容,确保品牌的输出统一性和规范性; 4.参与设计的构思、创意和落地等过程。 任职要求: 1.本科及以上学历(大二、大三、研一优先),视觉设计、平面设计相关专业优先; 2.熟练掌握ps、sketch等设计工具,熟悉设计流程; 3.热爱设计,有较强的审美和创意设计能力,具有一定的手绘基础能力,艺术生优先; 4.善于学习、责任心强、性格开朗、做事细心,有良好的沟通表达能力和团队服务意识; 5.能够尽快到岗,每周保证4-5天在岗,实习时间6个月以上优先; 6.投递简历请附带相关作品集或作品链接。 说明:此为日常实习职位,暂无留用机会。
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职位职责: 1、基于产品研发和业务需求,完成视频/图片方向大模型相关的标注工作对接,设计标注方案及规则,组织团队完成日常数据生产,达成相关模型训练和优化效果指标; 2、深入理解业务场景、市场动态和大模型技术趋势,洞察用户需求,牵引算法团队聚焦重要的方向,达到业内一流的效果; 3、分析理解数据核心需求与要解决的问题,清晰、准确地解释对应原因; 4、进行团队内外部相关方的沟通协作,保障数据交付,推进模型训练和优化过程的顺利进行; 5、适应业务间的快速切换,不断学习掌握各项新的标注逻辑和方式。 职位要求: 1、本科及以上学历,有AI运营经验,计算机科学/工业设计/语言学/艺术设计类/视频编导相关专业者优先; 2、熟悉模型评估,有数据标注与管理的经验,具备从训练数据到模型效果评估到优化的完整经验者优先; 3、有较强的分析和沟通能力,擅长从数据、评估中发现有价值的产品改善建议,并能推动落地; 4、对GenAI有热情与热爱,具备出色的好奇心与学习能力,能适应快节奏的工作方式; 5、对算法原理有一定理解,熟悉LLM、Sora等技术原理,具备阅读论文能力值优先; 6、有机器翻译、Agent、文生图、视频生成等相关产品运营经验者优先。
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职位诱惑: - 纽交所上市公司 - 全球生命科学行业 SaaS 商业解决方案领导者,世界前 50 强制药企业中有 49 家选择 Veeva - 有竞争力的薪酬和多元化福利(培训费、健身费、补充医疗保险、年度旅游、15天以上年假) 工作职责: - SaaS 平台架构设计、改进及实现,技术选型 - 分析业务需求,提供业务实现解决方案 - 与前端工程师、产品经理和测试工程师持续沟通协作,保证产品的质量和开发进度 - 在理解产品业务的基础上,提升产品的用户体验,利用技术驱动业务发展 - 跟踪研究前沿技术,并应用到公司的产品开发当中 任职资格: - 计算机相关专业本科及以上学历 - 5 年(含)以上的开发经验 - 有大厂(字节,新浪,阿里,华为,腾讯,快手,美团,滴滴,百度等)工作经历优先 - 熟悉 SaaS 平台软件设计和开发,有实际经验 - 大规模业务系统设计经验 - 熟悉常见数据结构和算法 - 深入理解面向对象设计 - 精通Python和使用Python系列的技术栈 - 具备MySQL数据库的使用经验 - 熟悉 WEB开发的相关技术和框架,如 Django/Flask 等 - 对技术有持续热情,个性乐观开朗,逻辑性强,善于和各种背景的人合作
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 该岗位需要搭建和管理完整的技术团队,与产运测配合进行系统规划、整合、改进和迭代,保障业务顺利达成营收目标 该岗位需要有较为丰富的管理经验,能够搭建和管理10~20人技术团队并带领团队取得结果; 熟悉多技术栈,包括客户端、前端、后端开发技术,能够在不同技术方向上给出方向判断和长期规划,尤其是在前端和客户端方向要有清晰的长期规划和深入的技术理解; 擅于拆解业务目标和策略并转化为系统实现,设计科学合理的技术指标、流程机制等来保障团队的高效稳定迭代以及产研运测的顺畅协作。 岗位基本需求 一、 1)深入理解前端领域开发框架,丰富的前端工程化经验; 2)对于客户端(Android/iOS)开发,能够熟悉相关开发框架,了解核心领域知识 3)了解Java后端开发常用框架,对相关技术指标有一定理解。 具备以下条件优先:①有工具开发经验(如性能测试、编辑器、调试工具等)②熟悉浏览器布局引擎、渲染技术和原理 二、 1)能够负责中大型系统的建设,给出合理的架构设计,梳理中长期技术规划,给出明确执行路径和主要里程碑; 2) 能结合项目和技术发展,解决复杂的问题,权衡业务短期需求和项目长期规划,在控制风险的前提下找到迭代落地的方案 3)知名公司从业经历,对于技术规划有较深入的经验和思考 三、 1)在过往的经历中带过团队,并有组建团队和管理团队上的标准动作和心得; 2)清楚地知道项目管理的规范、流程、标准动作,实际负责过多个跨团队长周期的项目落地,对于项目过程掌控力强,并拿到了项目结果; 3)候选人要有良好的技术表达与辅导能力,能在项目过程中指导团队,并带动团队整体技术能力的提升。 具备以下者优先 有游戏平台开发经验、对游戏运行容器有深入理解 岗位亮点 游戏联运业务一年来得到迅速发展并且还有非常大的空间,随之带来非常多技术上的发展空间。 业务发展好,技术空间大,团队氛围好,产研配合极好。 还等什么,快来。
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岗位职责 1. 负责小红书,微博,抖音等广告平台社群新媒体内容创意和制作; 2. 能依据素材的转化数据,不断优化创意,提升素材点击率、转化率和ROI; 3.分析大量同类游戏产品以及受众兴趣爱好,结合当下热点或者目标人群提出视频方向以及改进意见。 3、高效完成剪辑工作,保证作品整体上的美观性,达到良好的视觉表达效果; 4、不断研究最新的视频创意; 5. 不断研究相关前沿技术,对工作效率及流程提出合理的优化方案。 6. 分析用户行为和用户心理,配合市场投放,以数据为导向,不断优化广告素材; 任职要求 1.专科以上学历,美术、影视、动画、游戏或数字媒体等相关专业毕业者优先; 2.熟练使用Ps、AE、PR等主流视频编辑软件。 3.有良好的沟通表达能力和团队协作能力,有很强的学习能力、责任心强,能承受较强工作压力; 4.具有较高审美,对动画、风格、节奏、色彩、镜头、表现力等方面有很好的把握; 5.脑洞大、点子多、反应快、高产出,对热点爆点事件敏感,对用户有敏锐洞察; 6.熟练掌握U3D、UE4等任意一款游戏引擎可以优先考虑; 7.有海外游戏公司工作经验者优先,在游戏制作制作过买量视频优先。
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一、职位描述 1、基于海量微博内容数据、进行常见NLP任务的研究和开发,针对垂直场景进行业务落地; 2、熟悉大模型算法研究,包括不限于:LLM及多模态大模型的预训练、数据设计、prompt优化、SFT等; 二、岗位要求 1、硕士学历及以上,自然语言处理、人工智能、计算机或数学相关专业; 2、熟练掌握NLP、多模态、机器学习等相关算法,有扎实的工程落地能力,大语言模型方面有实际经验者优先; 3、有良好的沟通协调能力,能够推进技术对接及项目落地。
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职位描述: 1、带领团队进行游戏的IP设计、美术风格的制定及质量把控; 2、能够独立担当设计任务,负责项目的角色原画、场景概念的主要设计,并且负责推进美术原画概念设计、3D资产内外包制作、流程搭建、工具生产、性能优化、直至形成完整产品体验的整个流程; 3、负责与产品策划和程序部门沟通与对接,制定美术团队的工作计划、保障项目进度; 4、负责参与美术团队搭建、招聘、及培训。 职位要求: 1、五年以上游戏行业美术工作经验,两年以上主美岗位或美术管理工作经验,且参与过完整游戏项目开发流程; 2、了解项目在设计和技术上对美术的需求,极具产品意识,从玩家角度进行体验设计; 3、有优秀的审美,基于游戏世界观,对各种美术风格有敏锐的判断力,能通过尝试不同的美术风格找到适合项目的风格,敢于创新,并提出和把控整体落地方案; 4、有良好的沟通协调能力和执行能力,善于与制作团队的程序、策划合作和沟通。
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25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科居住服务 / 上市公司 / 500-2000人工作职责: 1.深入理解汽车行业趋势,洞察业务潜在机会,并给出有效的行动建议 2.负责汽车事业群二手车业务分析体系建设,为业务整体健康增长负责,包括业绩增长、商业变现、商家分析等 3.负责业务数据体系建设,对多种数据源进行深度诊断性组合分析、挖掘、建模,得出促进业务发展的数据模型 4.对公司业务的产品、运营活动策略进行评估和建议,从数据的角度推动公司运营决策、产品改进 任职资格: 1.本科及以上学历,统计学、应用数学、经济学相关专业优先;深入理解统计学原理,熟悉a/b test流程和原理; 2.3年以上数据分析经验; 3.具备良好的沟通能力和表达能力,有独立开展业务调研、数据分析、报告编写的经验; 4.对数据驱动业务有深入理解,对数据与业务方面有足够敏感性,有较强的逻辑分析能力,有较强的独立思考能力; 5.精通excel, sql, 至少熟练使用Python, R等主流统计软件中一种
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职位描述: 实体店调查员的岗位职责主要包括实地上门走访实体店、对实体店生产经营情况全方位进行调查取证、现场拍摄、记录并分析管理资料、在走访过程中及时跟项目组反馈实体店的情况。(工作地点:深圳) 1、本着真实、客观、公正的原则,调查人员进店要全程摄录,同时记录时间、实体店编号等,拍摄要做到画面稳定、内容清晰。 2、根据实际工作需要,对部分实体店进行抽查。 3、每月25日前,完成所负责区域内所有实体店调查工作,确保调查资料清晰、准确、高效、无误。 4、领导安排的其他工作。 任职要求: 1、流利的普通话,对本地路况区划熟悉。 2、能用专业的态度承担工作压力并吃苦耐劳。 3、优良的人际沟通、分析和解决问题的能力。 4、对调查中的特殊情况有良好的判断力。 5、头脑逻辑性强,服务意识佳,愿意从事实地核查工作。 6、熟悉使用手机导航软件、问卷调查系统等。
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驻场银行项目(周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00;14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优);需要**本科学历。 岗位职责 1)参与产品的需求分析,负责测试计划以及方案的制定、案例设计、测试执行、缺陷跟踪处理以及测试报告的编写工作,定期汇报项目进展情况; 2)根据项目测试需要,使用自动化测试框架、平台及工具,开发自动化测试用例,涉及接口测试自动化及界面测试自动化; 3)参与所负责产品的文档编写、自动化框架以及知识库建设等工作。 岗位要求 1)本科及以上学历; 2)熟悉测试理论及测试用例设计、白盒黑盒测试技能; 3)4年以上测试工作经验,能独立承担大型项目的测试工作。2年以上自动化测试经验,掌握常见自动化测试工具和自动化测试框架,具备测试团队管理经验者优先; 4)掌握Java/C#/Python中至少一种语言,熟悉MySQL/Oracle/SQL Server/DB2中至少一种关系型数据库; 5)责任心强,有良好的合作精神,有较强的学习能力和沟通协调能力; 6)具备以下一种或多种条件者优先考虑: a.有web端或手机APP测试经验 b.有自动化测试实施经验; d.熟悉金融或者企业财务相关的业务,有参与金融系统测试经验者优先。 福利介绍:五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等
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工作职责: 1、参与各大媒体平台的直播、短视频策划 2、协助回复客户直播及回放中涉及的问题 3、协助蚂蚁保产品运营,文案及推广素材 4、协助产品的页面设计,整理相关数据报表 5、其他领导交办的工作 任职资格: 1、金融保险、新闻传媒相关专业优先; 2、性格耐心、沉稳、细心、诚实、负责; 3、对互联网运营感兴趣 4、每周可实习5天,至少实习6个月以上
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岗位职责: 1、负责IaaS云平台售前/售中技术支撑工作,响应项目上客户需求、制定技术方案、拉通输出实施方案,协调解决项目各种技术问题; 2、按照客户要求撰写标准规范、技术报告等技术文档需求 3、负责对客户界面的技术沟通,对内研发团队的技术沟通,周边交付实施团队的技术沟通 岗位要求:1、大学本科及以上学历,并取得相应学位,计算机及相关专业优先; 2、具备良好的独立文档编写、方案宣讲及沟通表达能力 3、3年以上云平台产品经理/云平台研发/云平台解决方案规划咨询与架构设计经验; 5、熟悉IaaS层相关技术,熟悉openstack架构和主要组件,熟悉nova、neutron、硬件SDN、SAN存储者优先 6、出色的沟通能力、团队合作精神、以及高度的责任心 7、持有云计算方面的高级技术资格证书的优先考虑
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【岗位职责】 1、参与需求分析、功能可行性分析、技术可行性分析; 2、独立完成相关技术文档编写,包括开发方案、接口设计、数据库设计; 3、负责项目的功能交付以及日常维护; 4、解决项目迭代、维护过程中出现的技术难题; 【任职要求】 1、计算机相关专业,本科以上学历; 2、5年以上PHP开发经验,扎实的开发相关知识储备,至少具备两门后端编程语言能力。 3、熟练使用yii2,Laravel等框架,具有编写单元测试实战经验,并能攻克各种技术难点。 4、熟悉Mysql,具备Mysql调优经验。 5、熟悉Redis、MongoDB等Nosql数据库使用。 6、能熟练使用docker 、linux,具备系统运维能力。 7、对业务理解能力很强,具备系统化的代码设计思想,并能工作积极主动。 8、熟悉敏捷开发流程。 9、具有C端工作经验,能针对C端业务提供技术指导的优先录用