一、岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道，及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求，提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求，确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据，确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈，为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训，不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件（CRM）和办公软件（如Microsoft Office）的使用。 5、能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。

岗位职责： 1. 负责资源上线，收集和维护机场商户的资料和数据。 2. 负责为供应商提供上线培训，物料邮寄和运营支持，日常沟通和关系维护。 3. 负责合同的维护，对资源使用情况进行分析，为关系维护和协议续约提供数据支持和建议。 4. 在亚太区域内开拓机场商户资源，拓展现有产品的资源覆盖，并协助产品团队开发新产品资源。 5. 负责亚太区域内竞争对手和供应商市场调研，为调整资源拓展策略提供数据支持。 6. 负责管理国际供应商服务质量管理，优化服务问题处理的流程，提升用户线下服务体验。 7. 根据日常供应商和产品运营情况，对资源开拓、产品设计及客服流程提出建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，英语听说读写能力优秀，具有国际运营工作经验优先； 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力； 3. 对运营数据敏感，擅于针对数据分析发现问题，提出产品及流程建议； 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具，具备优良的文档撰写能力； 5. 热爱旅行，有自己的兴趣和热衷的事情者加分

驻（香港）电话销售客服30K-60K+香港节假日 职位描述：【工作内容】 1.透过电话方式联络公司现有客户，介绍及推广公司产品； 2.负责收集客户需求，对客户需求、用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析，优化产品，提高产品质量和客户满意度； 3.达到个人及团队销售目标。 【任职要求】 1. 大学本科学士学位或以上学历，具有金融、市场营销等专业优先； 2. 具有一年或以上电话销售经验或具销售经验者考取IIQE卷一、三(有卷二更佳)优先，欢迎应届毕业生投递； 3. 粤语流利标准，英语读写能力优秀； 4. 良好沟通技巧，能迅速与人建立联系。 【薪 资】 薪酬综合幅度30,000-60,000+ 在广州培训期间享有人民币4500元/月培训津贴，获得IIQE证书后正式和香港本部建立劳动关系并享有香港地区福利待遇。 【福 利】 1. 基本薪金+优厚佣金制度(会为表现优秀者设立特别奖金，奖励旅游)； 2. 免费中西医疗福利包括门诊及住院保障，牙科保障； 3. 完善的在职培训，清晰晋升阶梯； 4.在职期间享有中国香港临时工作签证，工作满7年后可申请中国香港**居留权。 【上班时间】 星期一至五(上午10时至下午7时)；中国香港公众假期休息； 【上班地址】中国香港 - 美孚大厦(邻近地铁站)。 【培训地点】广州市越秀区国际银行中心；培训时间：上午9时至下午6时 职位类型：电话销售 工作地址：广州越秀区六榕街道国际银行中心后广场广州市越秀区国际银行中心

岗位职责： 1、负责按照流程与规范，受理、处理客户通过呼入电话提出的需求。 2、解决客户服务需求，做好信息记录和必要的信息传递。 3、负责按操作流程对自己无法处理的业务及时提交工单。 任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历，有呼叫中心或话务坐席客服经验的优先考虑 。 2、 普通话标准流利，有较强文字组织和语音表达能力，能耐心细致与客户沟通； 3、工作态度端正认真、服从管理、自信自律，具有良好的执行力和团队合作能力。

【工作内容】 1、居家在线客服，简单好做 2、负责客服工作，解答用户咨询问题 3、上架商家提供的商品，有客户咨询回复消息即可 4、时间自由，有手机即可操作 5、日抽2-3小时即可，时间自由，在家工作。多劳多得。 6、有意向可以投递简历。

公司名称:XXX公司 工作地点:XXX市 作为在线客服代表,你将负责处理通过公司网站和客户服务系统产生的客户咨询和投诉。你的职责包括: - 处理各种客户咨询和投诉,包括在线和离线咨询 - 解答客户的问题,提供准确和及时的解决方案,并确保客户满意度 - 记录和跟踪客户反馈,并确保问题得到有效解决 - 与客户建立良好的沟通和关系,并提供积极的解决方案,以确保客户满意并保持良好的关系 - 协助经理处理其他与客户相关的问题 职位要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先 - 具备1-2年在线客服相关工作经验,有大型客户服务系统操作经验者优先 - 熟悉客户服务流程,具备良好的沟通能力和人际交往技巧 - 具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力 - 具备良好的抗压能力和团队合作精神,能够独立处理问题 请注意,此职位为标准的工作时间,但根据公司的具体情况,实际工作时间可能会有所不同。另外,公司可能根据业务需要和实际情况调整薪资待遇和福利政策。

职位名称:前台客服 工作职责: 1. 负责公司前台接待工作,包括接待客户、解答疑问、指引客户等; 2. 负责公司网站、微信公众号等平台的运营和维护; 3. 参与公司会议的筹备和执行,以及会议记录的整理和归档; 4. 协助部门经理完成其他与前台接待相关的任务

广州家安化妆品集团公司，广州实力源头工厂！拥有三个生产基地，面对全国OEM代加工客户，客户群体广范！ 工作内容： 对接客户生产出货，维护客情关系，促进销售。 客服工资待遇优：5000元—1万元/月 工作时间：每天工作时间8小时，不加班！周日正常休息！ 任职要求： 要求会基础电脑操作，有良好沟通能力、应变能力 年龄：18岁—28岁

1、招聘岗位：10086接听客服（会粤语） 2、工作职责： 负责接听10086客户来电，受理查询、咨询、投诉、业务办理等、顺带会推荐一些近期业务优惠套餐等 3、任职条件： 18以上，粤语标准流利无口音，会基本电脑操作即可 4、薪资待遇：5500-8000（5000-10000均有，具体可沟通了解） 5、上班时间：每天8小时工作制、轮班、休7-8天 6、试用期：试用期一个月，购买广州五险一金 7、职位优点：5天8H工作制，工作内容轻松，工作压力相对较小

1、招聘岗位：10086接听客服（会粤语） 2、工作职责： 负责接听10086客户来电，受理查询、咨询、投诉、业务办理等、顺带会推荐一些近期业务优惠套餐等 3、任职条件： 18以上，粤语标准流利无口音，会基本电脑操作即可 4、薪资待遇：5500-8000（5000-10000均有，具体可沟通了解） 5、上班时间：每天8小时工作制、轮班、休7-8天 6、试用期：试用期一个月，购买广州五险一金 7、职位优点：5天8H工作制，工作内容轻松，工作压力相对较小

岗位职责： 1、负责公司线上渠道客户咨询工作； 2、通过在线解决买家的问题，帮助买家选择合适的商品，促成销售； 3、针对产品问题、快递问题等迅速做出反馈及处理，和各部门紧密配合，沟通协调； 4、及时跟进处理异常订单，对于拍下未付款的订单进行跟踪（催单）以促成交易； 5、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评； 6、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总； 7、完成上级交代的其他任务。 任职要求： 1、工作经验：电子商务专业优先考虑，可接受应届生； 2、能力需求： 1）在电子渠道的沟通能力强，有耐性，有问题解决能力； 2）有一定的学习能力，态度诚恳，能吃苦耐劳； 3）打字速度快 不低于60字/分钟； 4）有客服工作经验者优先考虑。 排班规则： 早班：09:00-17:30 晚班：15:30-24:00

岗位职责: 1、负责电话邀约客户到公司拜访，介绍公司业务服务内容处理； 2、解答客户需求咨询问题，为客户提供合理专业化的服务； 3、及时准确传达公司最新讯息； 4、收集客户建议并及时提供反馈； 5、做好客户资料的收集及整理； 6、定期跟踪回访客户信息情况 任职资格 1、有客服/销售经验优先考虑; 2、可接受0基础，专业导师培训，不会包教; 3、办公室办公，舒适的工作环境，白领的薪资; 福利待遇: 1、有责底薪+高提成+全勤奖+绩效奖+电话补贴+团队福利+多项奖金等 2、一年四次国内外旅游+节假带薪休假+每月聚餐; 3、本岗位平均综合工资达42000以上不封顶 4、每周6休息，上班时间：8:30~18:00   中午休息2小时

岗位职责： 1.通过阿里旺旺、京东咚咚等平台聊天工具，与用户对话，了解其需求及解答疑问，引导下单； 2.适度进行关联推荐合适产品，实时催单、催付，提高店铺询单转化率及客单价； 3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题； 任职资格： 1.中专及以上学历，有2年以上电商客服工作经验； 2.较强的服务意识，以用户合理需求为中心，能够给客户留下良好印象； 3.良好的沟通能力，能准确识别用户的诉求； 4.熟练使用电商平台各类沟通工具，熟悉天猫京东规则。 上班时间：早9：00-17：00 晚：14：00-22：00 休四天

职位描述： 1、通过各个平台软件、邮件及电话等方式与客户沟通，耐心解答客户的订房咨询和入住全流程出现的问题； 2、处理客户关于民宿预定的投诉与索赔案件，必要时升级至客服主管； 3、熟悉所有OTA平台的操作规则，妥善处理客户要求，包括但不限于发送特殊优惠、订单修改和评价维护等； 4、熟悉公司后台操作，做好订单数据维护、房态日历维护和案件交接处理等相关日常工作； 5、积极与各部门进行沟通，正面反馈客户需求，为产品优化提供支持； 6、完成主管指派的其他任务。 任职要求： 1、***本科及以上学历，英语CET-4或以上，专业不限，日语或泰语专业优先； 2、热衷与人交流，能换位思考，具备良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、热爱移动互联网，具备快速学习能力，善于主动思考，具备较强的解决问题能力； 4、对待工作认真负责、严谨细致、积极主动； 5、性别不限，有相关经验者优先。

1、通过微信订阅号、服务号、阿里百川及电话解答用户的咨询、记录用户的反馈； 2、整理用户的反馈和建议，并向相关部门反馈和沟通； 3、专辑内容更新及渠道同步分发； 4、录入微信服务号内容素材并群发； 5、新专辑转码打标签，专辑评论筛选； 6、专辑推荐位更新，应用推送消息编辑及推送； 7、会员券生成和记录，休眠页更新； 7、上级临时交代的其他工作。 任职要求： 1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力; 6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。 公司提供的福利： 1、双休，5天7小时工作制； 2、舒适写字楼，交通便利； 3、薪酬待遇优于广州地区同行业平均水平，每年按公司业绩发放年终奖，优秀员工将获得丰厚的员工期权； 4、享有国家规定的法定节假日； 5、工作满一年享有年假5天； 6、购买社保与住房公积金； 7、丰富多彩的企业活动。 面试前请到App Store下载“HiFi音乐pro”，了解该产品。 HiFi音乐是一款专业的发烧音乐应用。面向高品质音乐用户，精选艺术价值高、录音效果好的发烧唱片，Hi-Res高解析度数字专辑，提供超越CD媲美母带音质的云音乐服务。同时，聚合最新发烧唱片和器材资讯，精美详尽专辑介绍、用户评论，主题歌单、发烧榜，多种方式连接解码器和音响，24bit源码输出，让iPhone成为高级音响讯源。